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サンホテルフェニックス

宮崎市で 59 件中 26 位のホテル / 旅館
〒880-0122 宮崎県宮崎市塩路3083
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 60 件の口コミ

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口コミ評価分布
    10
    31
    16
    2
    1
目的別口コミ
30
5
3
9
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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熊本
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13件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/12に投稿しました

出張があり利用しました。夕方のバイキングはおいしかったです。値段の割に、部屋は広いと思います。大浴場があり、ゆっくりできます。また、シーガイアの各施設にはシャトルバスが走っており、シェラトンのレストランで食事をして帰ることもできます。近くには乗馬体験の施設もあり、馬と接触することもできます。市内には距離がありますが、シーガイア近辺で楽しむにはいいと思います。

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サンホテルフェニックスのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はサンホテル・フェニックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お仕事でのご利用とのことで、お疲れ様でございました。 フェニックス・シーガイア・リゾートには、当ホテルの他にも3つの宿泊施設やゴルフ場、テニスクラブ、ご紹介いただいた乗馬クラブなど、多様なリゾート施設がございます。次回は是非ともプライベートでお越しいただき、当リゾートをご満喫い... その他 

さいたま市, 埼玉県
レベル の貢献メンバー
106件の口コミ
ホテルについての 30 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 95人が「役に立った」と評価
1 / 5 2015/05/29に投稿しました

昨年同時期に宿泊した際は、海側のツインの部屋で朝日がとても綺麗だと伝えましたが、今年宿泊した和室は、バスルームのシャワーカーテンは取り外されていて、当然ながら床はびしゃしゃ。空調も調子悪いらしく音だけうるさく冷風も出ない、フロントに連絡しても対応も悪く、昨年はとても良いと口コミしたのが、真逆になってしまいました。今年で壊すらしいのですが宿泊する立場にたってサ... その他 

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サンホテルフェニックスのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、サンホテルフェニックスのご利用、ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊におきましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。このようなご意見を頂戴し、はずかしい限りでございます。当ホテルは6月いっぱいで営業終了となりますが、このようなことのないよう、最後までお客様が満足のいくサービスを行ってまいります... その他 

福岡市, 福岡県
レベル の貢献メンバー
40件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 20人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/20に投稿しました

宮崎の野球のキャンプに行く際に利用しました。 部屋は広く、窓からは宮崎の夜景が見えました。 温泉も広く、シャンプー、リンス、ボディソープ、洗顔、ブラシがあり、 温泉のすぐ横に自販機があります。 時間が遅かったのでしまっていたのですが、マッサージもあるよう。 カフェ、レストラン、売店、ゲームコーナーがあり、 レストラン樹海はビュッフェ方... その他 

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サンホテルフェニックスのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、サンホテルフェニックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在は満足いただけましたようで、私共もうれしく存じます。また、宮崎名物もお召し上がりいただけましたでしょうか。 引き続きサービス向上にも努めてまいりますので、また機会がございましたら、お越しいただければと存じます。 ご投稿いただきまして、誠にありがとうございまし... その他 

さいたま市, 埼玉県
レベル の貢献メンバー
106件の口コミ
ホテルについての 30 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 95人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/24に投稿しました

会社の行事で行きました。空港・駅から共に足の便が悪いので、レンタカーの利用がベストです。 海側の部屋でしたが、眼下にフェニックスCC トムワトソンコース‎ が見え海が見渡せる景色のよいロケーションでした。部屋はツインルームでしたが、十分な広さでアメニティも一通りはあります。大浴場もあったようですが、とても混んでいたようなので利用はしていません。朝食のバイキ... その他 

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サンホテルフェニックスのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、サンホテルフェニックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊は満足いただけましたでしょうか。交通の便では、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳なく存じます。 今後も、ご来館いただくお客様にご滞在中満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらお越しいただければと存じます。 投稿いただ... その他 

バンコク, タイ
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/20に投稿しました

1/17に宿泊しました。私の定年退職祝いを家族一同が企画してくれました。祝い事であることをホテル様が知り、私のスタンダードの部屋をスイートにグレードアップして下さいました。 オーシャンビューで日の出が美しいでした。 バイキングの朝食も大満足しました。 一生の良い思い出になりました。(65才男性)

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サンホテルフェニックスのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、大切なお祝いのご宿泊にサンホテル・フェニックスをお選び頂き、心より感謝申し上げます。 お部屋とお食事もお気に召して頂けたご様子で、私どもとしましても大変嬉しく存じます。 日頃より、お客様の記憶に残るサービスを心がけて日々、努めているところではございますが、お客様の「一生の思い出」となるお祝いの日のお手伝いが出来たことは二重の喜びでございます。 ... その他 

Sunagawa, Hokkaido, Japan
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3件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
2 / 5 2014/12/13に投稿しました

公共交通の便利さが、悪すぎました。ホテルは綺麗です。バブル時期のホテルですね。 活気が今ひとつでした。朝食バイキングが、朝5時半は嬉しかったです。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
サンホテルフェニックスのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はサンホテル・フェニックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 青島太平洋マラソンにもご参加頂き、重ねて感謝申し上げます。 当ホテルは郊外に位置するため、交通の便という面ではご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じます。その代わりにホテル周辺には、南北11kmに渡って松林が広がり、市街地の喧騒を離れて自然を満喫できる環境もございます。ジョギン... その他 

西宮市, 兵庫県
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93件の口コミ
ホテルについての 55 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 39人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/11/19に投稿しました

大浴場、朝食付きのプランで安く泊まれました。部屋はあまり広くなかったので、リゾートでのんびりというよりも泊まるだけの目的で利用することをオススメします。

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サンホテルフェニックスのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はサンホテル・フェニックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご友人の方とのご滞在はお楽しみ頂けましたでしょうか。 フェニックス・シーガイアリゾートの4つの宿泊施設の中で、当ホテルの料金は比較的に低めに設定させて頂いておりますが、料金以上にご満足頂き、更にご納得頂けるサービスを目指して努めて参る所存でございますので、今後ともサンホテル・フェニ... その他 

北海道
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182件の口コミ
ホテルについての 144 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 119人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/25に投稿しました

家族旅行で利用させていただきました。外観は少し劣化していますが、中はさすが昔は!と言った感じが感じ取られます。奇麗です。朝食も部屋も普通ですが、満足できます。立地場、仕事で使うのは厳しいかと思います

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サンホテルフェニックスのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はサンホテル・フェニックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 ご滞在にはご満足頂けたご様子で、私どもとしましても嬉しく存じます。 当ホテルはおかげさまで開業以来40年を経過致しました。建物はそれなりの年月を重ねたものとなりますが、お超し頂くお客様により快適な空間をお届けできるようメンテナンスや清掃には特に努めておるところでございます。残念ながら来... その他 

大阪市, 大阪府
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242件の口コミ
ホテルについての 60 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 91人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/26に投稿しました

出張時に利用しましたが、少し時間が合ったのでホテル内のプールを利用しました。 また温泉にも入りましたが、とても綺麗満足しました。 朝ご飯もとても美味しくて、スタッフの方々も親切で次回はプライベートで来たいです。

この口コミは役に立ちましたか? はい
サンホテルフェニックスのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はサンホテル・フェニックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 ご滞在にはご満足頂けたご様子で、私どもとしましても大変、嬉しく存じます。 今後ともお客様のご期待にお応えし、設備とサービスの両面からさらにご満足頂けるものとなるよう努めて参る所存でございます。是非ともまたプライベートでのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿に対しま... その他 

Tokyo
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59件の口コミ
ホテルについての 40 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 54人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/21に投稿しました

いつもは青島に泊まるのですが、今回初めて泊まりました。 到着した瞬間、外観を見てちょっと焦りましたが、中に入ってみると非常にきれいで スタッフの方が、子供たちにとても親切で安心しました。 部屋はちょっと古いですが、きれいなので問題なく、朝食も充実してたので満足でした。 サーフィンするので、ポイントにも近くて便利でした。

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サンホテルフェニックスのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はサンホテル・フェニックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 今回、いつもご利用のホテルから変更頂いてのご利用とのことで、重ねて御礼申し上げます。 ご家族の皆様でのご滞在はお楽しみ頂けましたでしょうか。 当ホテルは開業以来40年を経過し、設備につきましては最新のという訳には参りませんが、より快適な空間をご提供できるよう、メンテナンスには特に気を... その他 

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