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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート

宮崎市で 58 件中 3 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒880-8545 宮崎県宮崎市山崎町浜山
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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 409 件の口コミ

口コミ評価分布
    190
    171
    36
    6
    6
目的別口コミ
156
118
23
52
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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島田市
プラチナレビュアー
66件の口コミ 66件の口コミ
ホテルについての 40 件の口コミ
31人が「役に立った」と評価 31人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

雨で14時から滞在。今回は1泊のみだが20時間滞在。 いつもお値段以上の満足を得る。 ただ残念のは、夕食のやさいレストランが4月からなくなったこと。 やむを得ず外食。

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鹿児島市, 鹿児島県
ゴールドレビュアー
44件の口コミ 44件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

15Fのオーシャンビューに泊まりました。 あいにく曇りで眺望はいまいちでしたが、50㎡と広々した部屋、ふかふかベッドでくつろげました。 また、温泉「月読」も利用しましたが、上品な温泉でした。行くまでに時間がかかるのが玉にキズです。宿泊客は1000円で宿泊中は何回でも利用できます。 宿泊代はシェラトンの中では抑えた価格設定になっているのではないかと思いま... その他 

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠に有難うございました。 また、温泉施設もご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。温泉までの距離につきましては、物理的な問題で難しい点ではございますが、改装を重ねて導線上も目や耳でお楽しみいただけるよう工夫に努めておるところでございます。 また、客室につきましても、一層、快適な空間でお過ご... その他 

ゴールドレビュアー
22件の口コミ 22件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

家族連れで訪問しました。子供がポケモンのアトラクションにはまってしまいましたが、リラックスした気分になりました。温泉もあり、食事も様々な料理があり、連泊しても飽きはありません。

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のご宿泊が満足いただけたようで、私共もうれしい限りでございます。 他にもお得な宿泊プランもございますし、夏になりましたら、プールなどもオープンいたしますので、次回また、機会がございましたらお越しいただけることを心よりお待ち申し上げます。 その他 

京都
プラチナレビュアー
69件の口コミ 69件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
35人が「役に立った」と評価 35人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

両親のルビー婚祝いに滞在しました。 事前にリクエストしていたのでホテルからの心遣いには両親も喜んでいました。 リノベーション前で心配していた客室は清潔感溢れ他のシェラトン同様にくつろがせて貰いました。 施設的には南国リゾートに温泉旅館テイストのホテルといった海外の方も和の空間を楽しめる造りだと思います。 最上階から望むサンセットや客室からのサンライズは感動も... その他 

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、大切な記念日のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 ご両親にもお喜びいただけたとのことで、私どもとしましても大変、嬉しく存じます。 これからもサファイヤ、ゴールド、エメラルド・・・と末永いご多幸をお祈り申し上げます。 当ホテルも現在、大規模な改装を施しており、ますます快適な空間とサービスがご提供できるよう努めて参りますの... その他 

東京都
ゴールドレビュアー
28件の口コミ 28件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
27人が「役に立った」と評価 27人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

GWの一番繁忙期だったので、朝食会場が別途特設されており、「通常の会場であるパインテラスは十数組待たれているので、すぐに着席できる方へどうぞ」とコンベンションセンターの会場へ誘導されていまいました。ゴルフカートで別館に移動できたので、子供には楽しかったようですが、食事内容はパインテラスとは雲泥の差・・・。誘導したホテルマンは「若干内容異なりますが和洋ビュッフ... その他 

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用頂き、誠に有難うございました。 ご家族の皆様との楽しい思い出作りのお役にはたてましたでしょうか?混雑の折、行き届かぬ点もあったかと存じますが、どうぞご容赦下さいませ。 特設の朝食会場に対するご意見につきましては、担当部署にも共有し、真摯に改善に努めさせて頂きたく存じます。貴重なご意見、重ねて御礼申し... その他 

東京, 東京都
プラチナレビュアー
90件の口コミ 90件の口コミ
ホテルについての 40 件の口コミ
55人が「役に立った」と評価 55人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

初めて宿泊しました。部屋は、オーシャンスペリアツインと呼ばれている中層階の標準的な部屋でしたが、かなり広々としていました。浴室には、独立したシャワールームがありましたし、トイレと洗面室はそれぞれ独立しています。また、ベッドルームには、ソファーとテーブル、それにデスクが置かれています。入口にはドアが付いていて、ドアを閉めると玄関ホールとは完全に仕切られた状態に... その他 

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用頂き、誠に有難うございました。 また、詳細なレビューを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはスタンダードタイプでも50㎡あり、国内でもトップクラスの客室の広さがございます。また全室オーシャンビューとなっており、お部屋からご覧頂ける眺望も私どもの自慢の一つでございます。 ゴルフやスパ、乗馬クラ... その他 

プラチナレビュアー
51件の口コミ 51件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/28に投稿しました モバイル経由

ソフトバンクのキャンプ見学するの時に利用させていただきました❗ 初めての宿泊… お部屋からの眺めは最高でした。 アメニティもロクシタンをいただき(そういうプランだったそう…気づいてませんでした(^^;) 夕食時のアルコールの料金が、もう少しリーズナブルであればなぁ~と思う事でした。

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊は満足いただけましたでしょうか。当ホテルは全室オーシャンビューでございますので、眺めはおすすめでございます。また機会がございましたら次回お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げます。投稿いただき、ありがとうございました。 その他 

東京, 東京都
2件の口コミ
3 / 5 2015/04/20に投稿しました

主人の誕生日だったので、宿泊しました。まず宿泊前にコンシェに夕飯の時間について相談したのだが、こちらの希望には添えないかもしれない。。。との一言で代替案もなかった。前回のコンシェの方はとても良い方だったので、この対応はコンシェとしていかがなものか。コンシェも名指しでないとだめということか。。。結局自分でレストランに予約を入れた。レストランの方は好印象だった。... その他 

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 今回大切な記念日でのご宿泊にも関わらず、ご滞在前より、大変ご不快な念をおかけいたしまして、心からお詫び申し上げます。 当ホテルをご利用頂く皆様へ、記憶に残るサービスを心がけて日々従事しておりますが、ご指摘いただきました点につきましては、サービスのプロとし... その他 

東京都
ゴールドレビュアー
39件の口コミ 39件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
23人が「役に立った」と評価 23人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/07に投稿しました

日向灘に面したまさにリゾートホテル。 今回は海側の高層階ということもあり、何しろ景色が抜群でした。 景色の重要性を改めて感じました。 このホテルの部屋はセパレートタイプ?で入り口ドアからベッドルームが見えない仕様でこのあたりがバブルの頃の設計を感じます。そう、ここは昔のシーガイア。 何よりここの大浴場が最高。あまり混み合っていないのでゆったり入浴でき... その他 

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。 お部屋からの眺望や、温泉施設、お食事にもご満足頂けたご様子で、私どもとしましても大変嬉しく存じます。 今回はお仕事でのご利用とのことでございますが、当ホテルには大小様々な会議室と最新機器を備えたコンベンションセンターが隣接しており、ビジネスでお越し頂くお客様も多くいらっ... その他 

東京, 東京都
シルバーレビュアー
20件の口コミ 20件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
50人が「役に立った」と評価 50人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/31に投稿しました

スタンダードなお部屋に宿泊しましたが、思っていたよりも広くて眺望も良く、快適!50㎡って意外とゆったりだと感じました。ベッドも寝心地が良く快適です。夜ご飯はビュッフェスタイルの食事処でいただきました。ホテルですので割高に感じますが、外へ出る手間を考えると外へでるかホテルで食べるか、どちらをとるか・・・。です。ちなみにビュッフェは大人1人3900円でした。和洋... その他 

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、レストランやバンヤンツリースパもご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。 客室につきましてはスタンダードタイプでも50㎡というゆとりの広さに加え、全室がオーシャンビューとなっており、お部屋からの眺望は私どもの自慢の一つでございます。さらに今春より1年以上を掛けて全面的... その他 

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バスルーム (8)
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食事 (3)
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プール・ビーチエリア (1)
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施設提供の写真: 施設管理者提供の写真

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食事 (2)
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プール・ビーチエリア (1)
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