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別府市のホテル(131件)

竹乃井

旅館
  |   〒874-0920 大分県別府市北浜3-10-26 (別府駅)
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竹乃井
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別府市で 131 軒中 83 位のホテル / 旅館
最近の口コミ
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿
ひで47 和歌山県
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みんなの口コミ 11件

口コミ評価分布
    2
    2
    2
    3
    2
目的別口コミ
7
カップル・恋人
0
1
出張・ビジネス
0
評価
  • 立地
    3 / 5
  • 寝心地
    2 / 5
  • 客室
    1.5 / 5
  • サービス
    3.5 / 5
  • 価格
    3 / 5
  • 清潔感
    3 / 5
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日付 | 評価
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和歌山県
ゴールドレビュアー
30件の口コミ 30件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿

 部屋が宴会場と同じフロアーでやかましい。 廊下とは扉一枚のみで部屋。 トイレと手洗い場ほ部屋を挟んで反対。 食事の個室の2できちきち檻の中見たい。 サービスは良いのに残念。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
東京都
2件の口コミ
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

家族4人で久しぶりに旅行に行ったのですが、子供歓迎とのことで このホテルにしました。 おもてなしも非常に最高でした。 スタッフの方の対応もがよく気持ちよく過ごせました。 部屋数も少ないのでごちゃごちゃ感無いかと思って選んだのですが正解でした!! 料理もおいしく何よりも温泉が最高でした!! また利用します!

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松本市, 長野県
プラチナレビュアー
229件の口コミ 229件の口コミ
ホテルについての 161 件の口コミ
167人が「役に立った」と評価 167人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/10/24に投稿しました

「昭和風客室」に宿泊しましたが、施設的に他フロアや食事処などはリニューアル済、対して昭和風客室は単に未改修といった感じ+国道10号の騒音が気になりました。食事は価格(確か2食付きで8千円位)の割には十分でした。風呂は階段で行くしかない。風情のある風呂ではなく、がらんとした印象をうけました。

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1件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
2 / 5 2013/09/16に投稿しました

着いてすぐ、スタッフの方が親切にしてくださったのは、すごく良かったです!対応が早いと思います ただ…お部屋は、エアコンが古く温度調節が難しい 就寝時、天井にある換気口から、他の部屋からの音漏れがあり全く寝れませんでした… この音漏れは対策したほうが良いと思います 1階の貸切風呂に入らせてもらいましたが、小さい子供には無理みたいです タイ... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
東京, 東京都
プラチナレビュアー
67件の口コミ 67件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
48人が「役に立った」と評価 48人が「役に立った」と評価
1 / 5 2013/08/27に投稿しました

6年前に1度宿泊し、お食事も美味しかったしまた泊まりたいな~と思い今回2度目の宿泊。HPを拝見したところ子供連れに力を入れているようで色々と期待していきました。・・・が、なんだか期待していた割に、お食事も冷めていたりお部屋もお掃除ができていないところがあったり正直残念でした。以前はとてもいい旅館だったのにどうしたのでしょう・・・?というほど。今回写真が撮れな... さらに詳しい情報 

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札幌市, 北海道
1件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
1 / 5 2013/02/06に投稿しました

三度目の別府で今回宿泊しました。露天風呂付の部屋だったのですが、風呂の窓ガラスは汚れていて湿気臭く清潔感がありません。食事処での夕食でしたがお刺身は少し乾燥気味、料理の質もボリュームもありません。朝食に関しては最悪でした。ファミレスの朝定食みたい。これから別大マラソン走るのにがっかりです。

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
福岡市
1件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
2 / 5 2012/04/02に投稿しました

料金の割に本当に部屋がさびれていて、ほこりもあり、ソファもぼろぼろ。 ドアも非常口のドアのようで、オートロック機能もない。 いまどきビジネスホテルでもこんなところないです。 ちなみに料金は一泊2食で一人20000円弱とられました。 はっきり言ってぼったくりとしか言いようがありません。 クレームも言いましたが、特に反応もないし、 ホテルマンの教育も... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 6
宮崎県日向市
1件の口コミ
5 / 5 2011/06/28に投稿しました

8か月の子供を連れてはじめての旅行で不安がたくさんありましたが、対応や接客もよく、食事の量と質共に大満足でした。温泉もジェットバス風呂を貸し切りましたが、3人で使うのはもったいないくらい広くてびっくりしました。 ひとつだけ気になったのは、子供の中期の離乳食に入ってたコーンとベーコンぐらいです。食べさして大丈夫かなっとちょっと不安でした( 一一) (結局う... さらに詳しい情報 

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東京
ゴールドレビュアー
37件の口コミ 37件の口コミ
ホテルについての 26 件の口コミ
54人が「役に立った」と評価 54人が「役に立った」と評価
2 / 5 2010/05/06に投稿しました

受付、新人さんでしたが、お疲れの様子。 今言ったことを覚えていないみたい。 渡し忘れた、と言って部屋に入ってきたが、その勢いにびっくり。 アメリカなら侵入者として撃たれますよ! 翌朝の姿は、ちょっと臭いそうな感じにだらしなかったし。 行きは持って下さった(違う方が)キャリーバックも、帰りは持ってくれなかった。 疲れてるのは姿でわかるけど・・・ ... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
竹乃井のおがわちゃんさん(若女将)がこの口コミに回答しました

数ある宿の中より《ゆわいの宿 竹乃井》をお選びいただきご利用くださいまして誠にありがとうございました。 しかしながら、お客様のご期待に添えず、ご満足のいかないご旅行となってしまったご様子で大変残念でなりません。深くお詫びするとともに、お客様のニーズ・ウォンツに少しでも近づけるよう、今後も邁進してまいりたいと思っております。 恐らく、お値段がお得な【最上階... さらに詳しい情報 

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住所: 〒874-0920 大分県別府市北浜3-10-26
場所: 日本 > 九州・沖縄 > 大分県 > 別府市 > Beppu Station , Beppu Onsen
価格の範囲(1泊1室あたり): 11,325円 - 37,952円
客室数: 36
予約オプション:
トリップアドバイザーは NTT Docomo, Inc., i.JTB K.K., Jalan, Rakuten, i.JTB K.K. および KNT とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して 竹乃井 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
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別府市で第 47 位の 人気のリゾート ホテル

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