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ホテル日航那覇 グランドキャッスル

那覇市で 103 件中 26 位のホテル / 旅館
〒903-8601 沖縄県那覇市首里山川町1-132-1
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口コミ評価分布
    140
    297
    143
    22
    14
目的別口コミ
268
94
101
68
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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市川市, 千葉県
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9件の口コミ
4 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

2015年7月に初めて沖縄家族旅行に行きましたが、初日はこちらに家族3人で泊まりました。JALパックツアーでしたので、15階の山側のツインの洋室に補助ベッドを入れた部屋でしたが、清掃の行き届いた、綺麗な部屋で良かったです。事前にホテルと牧志駅のシャトル100円バスがあるのを知っていて、行きと帰りに利用しました。国際通りでアルコールを飲んでも、心配いらないので... その他 

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尼崎市, 兵庫県
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9件の口コミ
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

略、毎年、沖縄に家族で旅行しています。那覇に泊まる際は、通常「L」ホテルを利用していますが、今年は予約が取れなかったので、こちらを選択しました。 外観は言うに及ばず、部屋に入った途端「古いな~」と思いましたが、ここまでは許容範囲。しかし、ユニットバスに入った途端「わぁ~」、9階に泊まったのですが、ここ最近の(広さは別)ビジネスホテルでもなかなかお目に掛かれ... その他 

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 この度のご滞在に際しましては、ご期待に添えませず、申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご指摘を真摯に受けとめ、ご満足いただけるようサービスの改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航那覇グランドキャッスル... その他 

大和郡山市, 奈良県
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17件の口コミ
5 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

首里城に近いため、朝の散歩や夕陽、ライトアップを期待して那覇に2泊したうちの1泊に選びました。予想外の雨だったため、首里城付近の散歩はできませんでしたが、フロントの対応がとても親切で気持ち良く過ごすことができました。

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 ご滞在中は生憎のお天気で、首里城を堪能頂けず、私どもも非常に 残念に思っております。 スタッフのサービスについては、格別なお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じております。頂戴しましたお言葉を励みとし、今後ともご期待に添えますよう努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同... その他 

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39件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 29人が「役に立った」と評価
2 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

市街地から離れた場所にある大型ホテルです。ツアー向け?ホテルは築40年以上のため、全体的にかなり老朽化が進んでいました。お部屋もグレードアップをしてはもらったものの、リノベーションを少しはしてるのかもしれないけどやはり昭和ちっくなお部屋でがっかりしました。ベッドはかたいです。冷房の効きは悪いため、暑がりの人は注意!私は暑がりなので夜冷房があまり効かずほとんど... その他 

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 私共ホテルは開業41年を迎え、客室など施設の改装を重ねて参りましたが、ご期待に叶わず、申し訳ございませんでした。あづみ様のご期待に沿えるようスタッフのサービスで邁進していきたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航那覇グ... その他 

東京, 東京都
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4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW

今回は夏休みの家族旅行で、東京発の夕方便で沖縄入りして、初日の夜を那覇で過ごしました。国際通りからは少々離れているものの送迎バスもあり、館内のコンビにも夜遅くまで営業しているので、那覇泊の拠点として活用させていただきました。

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 ホテル内にあるファミリーマートは、オープン以来便利になったと好評でございます。品揃えも沖縄の郷土色にこだわっておりますので、本土の商品とは少し違った趣となっております。今後ともご満足いただけるよう努力して参りますので、引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。 ホ... その他 

大阪府
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4件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

建物自体は古いものでしたが、部屋など清潔でした。コンビニも品数があり、とても便利でした。朝食も美味しく、特に目の前で作ってくれるオムレツがよかったです。

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 この度のご滞在に際しまして、貴重な感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。この度、ご宿泊いただきました客室は、スタンダードルームでございますが、お風呂とトイレが分れているファミリールームもございます。広めのお部屋ですのでごゆっくりおくつろぎ 頂けるとご好評をいただいております。... その他 

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12件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

こちらには5月に1泊しました。 部屋は、ホテルの方のご配慮でチェックイン時に無料でランクアップしていただけました。 部屋は綺麗なビジネスホテルという感じですが、ホテルのプールはリゾート感満載で広々しています。 朝食で目の前で作ってくれるオムレツと、オムレツにかけるトマトソースが絶品でした。 修学旅行の生徒さんが多く、ガヤガヤしていたことだけが少し残念で... その他 

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 この度のご滞在、特に朝食にご満足いただけたことをお伺いし、大変嬉しく存じております。私共の朝食では、mai s様にご満足頂きました琉球卵を使ったオムレツの他にも日替わりの沖縄家庭料理などもお客様から好評をいただいております。頂戴しましたお褒めの言葉を励みとさせていただき、今... その他 

那覇市
1件の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ホテル日航那覇グランドキャッスルは家の目の前にあるが、これまで宿泊したことがない。ふと気づいて泊まる事に・・・今泊まらないと一生泊まれないのでは? 受付の方のサービスの説明にびっくり、レストランの割引やサービスの選択に感謝・・・ 部屋は東側で少しがっかり、でも素晴らしい、外に出ないで快適な時を過ごした、あと首里まちやでお菓子を買い楽しむ・・・ 贅沢な空間や時... その他 

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 この度のご滞在に際しまして、ご満足いただけたことをお伺いし、大変嬉しく存じております。頂戴しましたお褒めの言葉を励みとさせていただき、今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ... その他 

札幌
1件の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

いつも利用させてもらっているがスタッフの対応が良く、不満が見つからない。 あえて言えば全館禁煙になってしまったため、喫煙所が少なすぎる。 上階にいるとLB、2階だけの喫煙所は不便。もう少しスペースを確保してほしい。

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご滞在に際しまして、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 私共のホテルでは、お客様のご要望にお応えすべく、6月10日より、全客室を禁煙とさせていただきました。禁煙化に伴い新たに館内2ヶ所に喫煙所を設け、愛煙家の皆さまにも快適な空間を提供できるよう努めて... その他 

東京
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

宿泊予定を急遽変更になったが、問題なく対応していただいた。 室内は清潔で広さも十分です。 朝食も美味しいですが、もう少しパンの種類があっても良いと思います。 「富士」の夕食はとても美味しいです。

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 この度のご滞在では、レストランをご利用いただき、ご満足いただけたことをお伺いし、大変嬉しく存じております。今後ともお客様にご満足いただけますよう、尚一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。どうぞ、引き続きましてのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ホテル日航那... その他 

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