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ホテル日航那覇 グランドキャッスル

那覇市で 103 件中 29 位のホテル / 旅館
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〒903-8601 沖縄県那覇市首里山川町1-132-1
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口コミ評価分布
    144
    303
    146
    22
    16
目的別口コミ
277
96
102
68
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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関西
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
1 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

まったく呆れてしまう 今まで何度も利用してきているが全くもって腹立たしい 何でもすぐに謝ればいいと思い謝り慣れをしている リピーターより団体客、外国客を大歓迎していますね

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横浜
1件の口コミ
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

朝食だけの利用でしたが、種類も豊富でおいしく、すごく良かったです。デザートも果物も新鮮で他のリゾートホテルより、質が高いと思いました。

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 この度はご朝食をご利用いただきご満足いただけたことをお伺いし、大変嬉しく存じております。私共の朝食では、ho1726様に好評いただきましたフルーツのほかに、琉球卵を使ったオムレツや日替わりの沖縄家庭料理などもお客様から好評をいただいております。今後ともお客様にご満足いただけ... その他 

鳥取市, 鳥取県
レベル の貢献メンバー
90件の口コミ
ホテルについての 27 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 73人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

3泊しました。 空港から、渋滞がなければ、30分ぐらいはかかります。 駐車料金が、無料ではない事と玄関前は広い割には駐車台数が限られるので、 混み合います。 丘の上に建ってはいますが、景観はあまり期待しないほうが良いかもしれません。 部屋が、カビ臭くて嫌でした。 ただ、部屋は広く、それだけは良かったです。 コインランドリーも館内にあり、便利です... その他 

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 この度のご滞在に際しまして、朝食、シャトルバスなどお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。しかしながら、客室の異臭によりご不快に念をお与えし、申し訳ございませんでした。改めて、メンテナンスと清掃を徹底し、快適な客室をご用意しお客様をお迎えするよう、努めて参ります。どうぞ、... その他 

レベル の貢献メンバー
31件の口コミ
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

滞在中リラックスして過ごすことができました。朝ごはんもおいしかったです。駐車場が結構こみ合います。子供も向けのプログラムも用意されており、たのしんで過ごせました。首里城の朝の儀式を見たかったのでここに泊まってよかったです。

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 私共は、那覇市郊外の閑静な場所に立地しており、首里城に一番近いホテルで、坂道にはなりますが、徒歩約15分の距離でございます。首里城では様々なイベントがあり、もんぺとくわ様がご覧になられました「御開門式(朝8時25分~8時45分)」や、「首里城無料ガイド」もそのひとつです。周辺... その他 

KOBE
レベル の貢献メンバー
29件の口コミ
ホテルについての 29 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

昔は高級だったのでしょうが、お土産屋やエレベータ、プールなど建物全体の古さは如何ともし難く、今一つ満足感を得られませんでした。但し部屋自体は改装されていて問題ありませんでした。広さもベッド(硬い!)4つ入れてもまだスーツケースを2つ広げられ十分。また子供対象の宝探しゲームや土星観測会など、努力されている姿勢にも好感が持てました。

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 私共ホテルは開業41年を迎え、客室など施設の改装を重ねて参りましたが、ご期待に叶わず、申し訳ございませんでした。HKD81様にご評価いただきました夏休みキッズイベントは8月末まで開催しておりますし、今後もホテルオリジナルキャラクター「しゅりまる」を題材にしたイベントを企画し... その他 

レベル の貢献メンバー
6件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

シャトルバスが頻繁に出ているので、首里城や周辺の観光には困まらないし、飲み歩いたあとには非常に助かりました。スタッフも親切です。

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 国際通りへの夕方からのシャトルバス(100円)は、駐車場や飲酒の心配もなく気軽にお出かけになれますので、Hanoichi様同様他のお客様にもご好評をいただいております。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ... その他 

1件の口コミ
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

目の前で焼いていただける豆乳のフレンチトーストやオムレツのほか、沖縄の郷土料理であるゴーヤチャンプやニンジンしりしりや沖縄ソバ、じーまみ豆腐などかなりの種類の料理があり、とても満足しました。ジュースもオレンジ・グァバ・シークァサ・トマトなど種類が豊富でした。またサプリメントがおいてあるビュッフェは初めてだったので、少し驚きました。食べ盛りの子供たちもとても喜... その他 

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 ご滞在に際しまして、朝食をご利用いただき、ご満足いただけたことをお伺いし、大変嬉しく存じております。朝食時には、和洋食、郷土料理とバラエティー豊かな品揃えに加え、多種類のサプリメントも用意しており、お客様からご好評いただいております。 頂戴しましたお褒めの言葉を励みとさせて... その他 

1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
1 / 5 3 週間前に口コミを投稿

台風の影響で、急遽沖縄に延泊する事になった。他のホテルに滞在していたが、満室の為に前日に探したらこちらにヒットした。 不安は的中。 中国人のホテルなのか、、、? 9割は中国人? マナーが悪く、エレベーターに乗ろうとしたら、横から団体中国人が次から次へと押し寄せていっぱいになってしまい閉められてしまった。仕方なく次のエレベーターに。降りる時、私に開くボタンを押... その他 

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 この度のご滞在に際しまして、朝食会場ではスタッフの配慮が行き届きませずご不快な念をお与えし、また客室では異臭等により、ゆっくりお休みになられなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。客室に関しましては、改めて、メンテナンスと清掃を徹底し、快適な客室をご用意しお客様をお... その他 

大阪市, 大阪府
レベル の貢献メンバー
59件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

ホテル日航那覇 グランドキャッスルは、沖縄を代表する首里城に近く、琉球王朝の歴史と文化に触れる一番便利なホテル。駐車場も広く、徒歩で首里城周辺の観光スポットにも、ゆっくり散策でき、ホテルの接客も食事も大変、満足でした。

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 私共は、首里城に一番近いホテルで、徒歩約15分の距離にございます。昼間は散歩ついでに城内見学、夜間はライトアップされた幻想的な首里城をご覧いただけます。お車でお越しの方には、インターチェンジも近く、各方面への観光に便利でございます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、... その他 

茨城県
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27件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 31人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

小学生と未入学生の子を連れて、7月末から3泊4日でお世話になりました。 見た目には外観・部屋は綺麗ですが、風呂は目地が剝がれていて少し古さを感じますが、部屋は整理整頓されていて綺麗でした。又、従業員の皆さんが笑顔で私たちはもちろん、子供たちにも話しかけてくれ楽しく宿泊できました。下の子は、帰りの日にはまだ帰りたくないと駄々をこねるほどでした。これからも皆に愛... その他 

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 スタッフのサービスにつきましては、格別なお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じております。頂戴しましたお言葉を励みとし、今後ともご期待に添えますよう努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航那覇グランドキャッスル ... その他 

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