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ホテル日航那覇 グランドキャッスル

5星中の 4.0星 〒903-8601 沖縄県那覇市首里山川町1-132-1
那覇市で 102 軒中 26 位のホテル /旅館
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ホテル日航那覇 グランドキャッスル
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みんなの口コミ 516件

口コミ評価分布
    113
    252
    121
    19
    11
目的別口コミ
229
84
83
57
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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プラチナレビュアー
79件の口コミ 79件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
22人が「役に立った」と評価 22人が「役に立った」と評価
3 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

立地最悪。モノレールからも遠い(荷物持っての歩きはおすすめしない)、かといって首里城にも歩くには超疲れる距離。。 長めだけはよいです。それだけです。

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 この度のご宿泊に際しまして、アクセスではご不便をお掛けし、心苦しく存じております。 私共のホテルは都会の喧騒から離れた閑静な場所に立地しております。空港からはモノレールで最寄の儀保駅で下車いただきます。ホテルまでは徒歩15分の坂道となりますので、荷物が多いお客様には、タクシ... さらに詳しい情報 

東京
プラチナレビュアー
427件の口コミ 427件の口コミ
ホテルについての 159 件の口コミ
170人が「役に立った」と評価 170人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

那覇市内でも老舗のホテルです。見た目は立派ですが古さは否めません。アクセスも不便です。ゆいレールの儀保駅からだと徒歩20分弱。タクシーに乗ったほうが良いです。首里城まではこれまた徒歩20分弱です。近辺はアップダウンがあるので夏場は特につらいです。国際通りまでのシャトルバスは有料。駐車場も有料。評価できるのはスタッフくらいです。

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 この度のご滞在に際しましては、ご期待に添えませず、申し訳ございませんでした。 私共のホテルは首里城途中の高台に位置し、都会の喧騒から離れた閑静な場所に立地しております。最寄りの儀保駅からは坂道となりますので、タクシーで約600円の距離ですので、タクシーがお奨めです。ま... さらに詳しい情報 

東京都
シルバーレビュアー
17件の口コミ 17件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

先日シングルで予約しました。部屋は18㎡でダブルベッドで広めの部屋でした。ホテルのスタッフの方は丁寧で笑顔も良く対応は良かったです。 ただ昔からの老舗ホテルですが、確かに那覇市内を見下ろす高台に建ってるので、今は「ゆいレール」中心にホテルが乱立してますから、そう言う面では、交通の便は少し不便ですね。その分、夜景や景色は綺麗です。最上階の部屋でしたが海側... さらに詳しい情報 

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 この度のご滞在に際しまして、貴重なご感想を賜り、感謝申し上げます。私共では、毎年冬季にはクリスマス時期から2月下旬まで、イルミネーションを点灯し、お客様をお迎えしております。今年は、レストランの中庭に大きなクリスマスツリーの電飾を設置して、写真スポットとして、人気を集めてお... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
プラチナレビュアー
63件の口コミ 63件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
28人が「役に立った」と評価 28人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

2度目の宿泊になります。1回目の時は、家族4人での宿泊でした。夫婦と子供二人でしたが、4人で宿泊可能な部屋ということでしたが、行ってみたら、ツインルームにエキストラベッド二つというものでした。その時は、まあ安く上げようという考えだったので良しとします。宿泊時期は梅雨明け前の6月でした。 それで今回ですが、まあ、サービスは気持ちよく、良いのではないでしょうか... さらに詳しい情報 

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 私共ホテルは開業41年を迎え、客室など施設の改装を重ねて参りましたが、ご期待に叶わず、申し訳ございませんでした。今後とも施設メンテナンスをしっかりと行い、ご期待に添えますよう努力して参ります。この度ご指摘を感謝申し上げますとともに、引き続きご指導賜りますよう、お願い申し上げ... さらに詳しい情報 

静岡市, 静岡県
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

 2回目の宿泊でしたが、部屋の広さは気持ちが良いです。 空気清浄器が置いてあるのには感動します。  朝食バイキング、テーブルの間隔が広くて動きやすかったです。  首里城まで歩いていけますが、上り坂が多いので、多少足に自信が必要かも・・・

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 ご滞在に際しまして、ご満足いただけたことをお伺いし、大変嬉しく存じております。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航那覇グランドキャッスル CS事務局 さらに詳しい情報 

岐阜
1件の口コミ
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿

バースデーサプライズのため、記念日プランを利用しました。 ホテル自体が高い場所にあり、さらに高層階の部屋だったので、夜景はとてもきれいで満足でした。 ただ、ケーキとシャンパンのルームサービスの時間を事前に指定していたにも関わらず、時間になっても持ってきて頂けませんでした。 こちらから電話をして持ってきていただきましたが、サプライズにはならなくなってしま... さらに詳しい情報 

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 この度のご滞在に際しまして、ケーキとシャンパンのお届けが遅れ、折角のお祝いがサプライズになりませず、誠に申し訳ございませんでした。担当部署には、注意喚起を促しましたが、改めまして、接客の基本であります、お客様の立場になり応対するよう努めて参ります。 何卒、引き続きましての... さらに詳しい情報 

札幌市, 北海道
プラチナレビュアー
312件の口コミ 312件の口コミ
ホテルについての 128 件の口コミ
215人が「役に立った」と評価 215人が「役に立った」と評価
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿

 那覇市内の著名ホテルですが、那覇の中心部からはやや離れており、レンタカー以外の観光客や、ゆいレールを使って市内を巡りたい人にはちょっと不便かと思います。  そして、ホテル自体がちょっと老朽化してきていることは否めませんが、フロントスタッフの人たちの感じが良かったのが好印象でした。部屋も古さを感じる上に、ネットで調べた広さよりなんか狭く感じましたが、清... さらに詳しい情報 

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊に際しまして、スタッフのサービスにはご満足いただけ、嬉しく存じております。 私共のホテルは都会の喧騒から離れた閑静な場所に立地しております。国際通りから車で約10分程度と少し離れた位置になりますが、利便性の改善に向けて、夕方より毎日シャトルバスを運行し、... さらに詳しい情報 

横浜
ゴールドレビュアー
29件の口コミ 29件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
16人が「役に立った」と評価 16人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/10に投稿しました

 入口の道路が工事中。今月中には工事が終わるとスタッフは言っているが本当だろうか???。さて、首里城の近くに立地しているので、泊まると早起きして首里城近くまで散歩します。ホテルの周りの抜け道を散策すると面白い。今回訪問の11月8日朝一番で行った朝食会場のスタッフは出迎えた年配の方も含めて、全体的にレベルが低いのでは?フロントの方は今までになく熱心に説明された... さらに詳しい情報 

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 この度のご滞在に際しまして、私共の接客が至りませず、ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。 改めまして、接客の基本であります、お客様の立場になり応対するよう努めて参ります。 また、道路工事につきましては、工程とおり12月1日に開通の予定で、順調に進んでおります。 ... さらに詳しい情報 

東京
プラチナレビュアー
123件の口コミ 123件の口コミ
ホテルについての 37 件の口コミ
45人が「役に立った」と評価 45人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/09に投稿しました

早めに到着し、チェックインしました。日航のホテルカードに登録していたおかげで、名前だけでスムーズに受付してくれました。部屋もなんと!最上階の19階。夜景も翌朝の景色が眼下に広がります。これだけで贅沢気分に浸れます。牧志の駅まで送迎バス(100円)が利用でき、高台のホテルにしては便利です。宿泊サービスで、650円で20階のバーが楽しめるチケットも頂き、夜遅くに... さらに詳しい情報 

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 ご滞在に際し、ご満足いただけたことをお伺いし、嬉しく存じております。 私共は、那覇市郊外の首里城途中の高台にあり、海側の客室からは、那覇市内が一望でき、お客様からも好評をいただいております。ゆいレールの最寄駅までは、坂道になりますのでタクシーがお勧めです。ワンメーターで約... さらに詳しい情報 

京都市
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
5 / 5 2014/11/09に投稿しました モバイル経由

今年の8月、家族4人で宿泊させていただきました。急な予約にも快く対応していただき、食事のことや観光のことなど、とても親切に接客していただきました。客室も広くて清潔で、とても快適に過ごすことができました。 空港からのアクセスなど、少し不便氏も感じますが、那覇に行くときはまた泊まりたいホテルNO.1です。

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの日航那覇グランドキャッスルCSさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 この度のご滞在に際しまして、ご満足いただけたことをお伺いし、大変嬉しく存じております。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航那覇グランドキャッスル CS... さらに詳しい情報 

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ホテル日航那覇 グランドキャッスルの追加情報

住所: 〒903-8601 沖縄県那覇市首里山川町1-132-1
場所: 日本 > 九州・沖縄 > 沖縄県 > 那覇市
価格の範囲(1泊1室あたり): 6,327円 - 18,161円
ホテルクラス:4 つ星 — ホテル日航那覇 グランドキャッスル 4*
客室数: 333
予約オプション:
トリップアドバイザーは Expedia, Ikyu Corporation, Booking.com, Rakuten, Agoda, i.JTB K.K., NTT Docomo, Inc., Ctrip TA, i.JTB K.K., Jalan および Yadonavi とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ホテル日航那覇 グランドキャッスル の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
那覇市で第 8 位の 高級ホテル
那覇市で第 14 位の ビジネス ホテル
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