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ONCRI 古湯温泉 おんくり

佐賀市で 42 件中 5 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒840-0501 佐賀県佐賀市富士町古湯556(旧 吉花亭)
ホテルの設備
ONCRI 古湯温泉 おんくり
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佐賀市で 42 軒中 5 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence 2014
最近の口コミ
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿
harabo TOKYO
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みんなの口コミ 51件

口コミ評価分布
    20
    16
    11
    3
    1
目的別口コミ
27
7
2
出張・ビジネス
0
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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TOKYO
プラチナレビュアー
129件の口コミ 129件の口コミ
ホテルについての 112 件の口コミ
79人が「役に立った」と評価 79人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

佐賀市郊外の古湯温泉にあるホテル。 路線バスでも行けるが佐賀駅からの無料送迎が便利。 外観やロビーエリアは開放的でモダンなデザイン。 お茶とようかんをいただきながらチェックイン。 今回は和室12畳を予約しましたが 和室10畳+ツインベッドルームにアップグレード。 しかし通常過ごす部屋は10畳なので感覚的にはダウングレード? 大きな窓... さらに詳しい情報 

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ONCRI 古湯温泉 おんくりのoncriさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 この度のご滞在にお褒めのお言葉をいただいたと同時にご満足いただけず ご指摘を頂戴いたしましたこと宿の者一同、この場をお借りして衷心よりお詫び申し上げます。 特に、ご期待されておりました温泉「ぬる湯」に関しては、国から定められている基準値を保つため こまめに管理しておりますが、ご指摘... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

こちらの温泉は自宅から近いということもあり、日帰りばかりでしたがリニューアル前から何度も利用させていただき、今回、出産前に産後お世話になる母へのプレゼントとして宿泊するつもりでした。 ですが、予約した後で、イタリアンの方は予約できないとのこと。 説明に「満席等でお断りするかもしれない」と書いてはあるけど、「満席では無いけど食材が限られてる」というではない... さらに詳しい情報 

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ONCRI 古湯温泉 おんくりのoncriさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 しかし、今回のご滞在に際し、私共の不手際でお客様には大変な ご苦痛をもたらしてしまう結果となり、誠に申し訳ありませんでした。 宿の者一同、この場をお借りして衷心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きましたように、お客様にお伝えする内容に関して 「食材が限られている」というご返答はこ... さらに詳しい情報 

福岡県
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
37人が「役に立った」と評価 37人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/02/19に投稿しました

以前は、古湯温泉「吉花亭」で2度ほど利用させていただいて、お料理もなかなか美味しかったように感じますが・・・私の舌が肥えたのか?? この日は何も知らず久しぶりに佐賀方面に、美味しい野菜を手に入れよう、そして美味しい料理に温泉と日帰りの贅沢をしようと、予約を取りました。料理はランチの和会席3240円をお願いしました。 その前にギフトショップで素敵なベビー肌... さらに詳しい情報 

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ONCRI 古湯温泉 おんくりのoncriさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は古湯温泉ONCRIへご来館を賜り誠にありがとうございます。 しかしながら、今回のご利用において私共の配慮が足らず 不快な思いをもたらしてしまう結果となり、誠に申し訳ありませんでした。 従業員一同、衷心よりお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、ギフトショップ内商品に関しては、全てのスタッフが説明でき るのが当然でありまた、デザインに沿った包装... さらに詳しい情報 

鹿児島
プラチナレビュアー
84件の口コミ 84件の口コミ
ホテルについての 71 件の口コミ
190人が「役に立った」と評価 190人が「役に立った」と評価
1 / 5 2015/02/12に投稿しました

簡単に解り易く書きます。 〇良い所 無し 〇悪い所 デザインに特化し中身空っぽの宿でがっかりでした ロビーは開放的ですが段差も有りバリアフリーと言われて久しいのに、その配慮はなされてない気がします。とても若い女性のスタッフが不慣れな感じで部屋に案内してくれました。通された部屋は大きなソファーがL字におかれたリビングと一段高い段差のある寝室でダブルベ... さらに詳しい情報 

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ONCRI 古湯温泉 おんくりのoncriさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 しかしながら、今回のご滞在において私共の配慮が足らず 不快な思いをもたらしてしまう結果となり、誠に申し訳ありませんでした。 従業員一同、衷心よりお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、お客様をお迎えするにあたりお部屋の室温調整は 当然の事であり、旅の疲れを癒すべく快適にお過ごし頂ける... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/01/25に投稿しました

口コミどうり素敵なお宿でスタッフの応対も笑顔で、家族みんな大喜びのスタートでした。 母の誕生日のサプライズ企画も忙しい中対応して頂き和やかに食事もすすみました。食事処も個室を用意して頂いてご配慮ありがとうございました。お部屋も和洋室で高齢の母もベットで寝れて大変よかったです。ただ満室と言われてあったとおりバタバタも走って配膳してある足音がかなり響いてきたの... さらに詳しい情報 

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ONCRI 古湯温泉 おんくりのoncriさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 しかし、今回のご滞在に際し、私共の不手際でお客様には大変な ご苦痛をもたらしてしまう結果となり、誠に申し訳ありませんでした。 宿の者一同、この場をお借りして衷心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました、温浴施設スタッフの度重なるご対応に対しまして、 ご不快な思いをさせてしまい誠... さらに詳しい情報 

長崎市, 長崎県
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/11/25に投稿しました

前回は夏頃に宿泊しました。 前回の宿泊の時には・・・ 受付の際には、冷たいコーヒーとチョコレートでおもてなし!ゆっくりと受付を済ませることができたのですが・・・ 今回は団体のお客様が来ていたため、なんだかバタバタとウエルカムドリンクもなく しばらくお待ちくださいと言われ、ソファーに座って待たされました。 ウエルカムドリンクのサービス... さらに詳しい情報 

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ONCRI 古湯温泉 おんくりのoncriさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 私共の宿名でございます、ONCRI(おんくり)とは、沢山のお客様より頂戴しました 御恩をさらに沢山のお客様に贈りたいという”恩送り”の想いから名づけられました。 しかしながら今回、前回ご宿泊時の期待を下回る結果となり、私共のサービスがまだまだであると深く反省し、同時に人材教育を再徹底致... さらに詳しい情報 

福岡市, 福岡県
プラチナレビュアー
148件の口コミ 148件の口コミ
ホテルについての 54 件の口コミ
86人が「役に立った」と評価 86人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/11に投稿しました

このホテルな何度も利用させていただいています。ロビー階に広い子供の遊びスペースがあります。娘は、その場所でたまたま出会った同じ年の子供と一緒にお風呂に入ったり、チェックアウトぎりぎりまで一緒に遊んで、とても楽しそうでした。

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ONCRI 古湯温泉 おんくりのoncriさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 この度のご滞在を満喫して頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。 当館の温泉はぬる湯と呼ばれる通り、泉温が38℃とぬるめのお湯が特徴で 身体への負担が少なく、ご年配の方やお子様にも長く湯船に浸かることができると ご好評頂いております。 また2012年のリニューアルの際に... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
46件の口コミ 46件の口コミ
ホテルについての 32 件の口コミ
29人が「役に立った」と評価 29人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/10に投稿しました

9月後半、遅めの夏休みで2泊。ゆっくりお湯につかりたいなーと温泉を探したところ、ぬる湯で有名な古湯温泉にたどり着きました。37〜38℃というお湯は、(季節にもよるのでしょうが)暑すぎず温すぎず、だら〜っと入るのに最適でした。リノベーションされた館内はモダンで洗練。一方、全体的に若いスタッフの皆さんは洗練というよりは素朴な方々でしたが、そんな接客もまた心地よか... さらに詳しい情報 

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ONCRI 古湯温泉 おんくりのoncriさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 今回のご滞在を満喫して頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。 お料理につきましては、バーニャカウダをホテルのシグネチャーディッシュとして美味しさはもちろん満足感を感じて頂けますよう提供している一品でございます。更にご満足いただけますよう努めて参ります。 これからもお客様に時を... さらに詳しい情報 

埼玉
プラチナレビュアー
244件の口コミ 244件の口コミ
ホテルについての 58 件の口コミ
131人が「役に立った」と評価 131人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/04に投稿しました

佐賀の山の中にある古湯温泉です 温泉が内湯も露天風呂も広くてきれいで、山を眺めながらゆっくりできました。 サウナも昔の拷問にあるような木の蒸し風呂が面白かった。 砂蒸し風呂は不思議と我慢できる熱さで、砂の中でじっとしている快感があり、出た時には解放感があって、満足しました。 イタリアンのランチを頂きましたが、冷たい玉ねぎのスープが絶品でした。 コー... さらに詳しい情報 

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ONCRI 古湯温泉 おんくりのoncriさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は古湯温泉ONCRIをご利用賜り誠にありがとうございます。 日帰りでのご利用をお楽しみ頂けたご様子でホッとしております。 お食事につきましてはお客様に感動を与えられる、記憶に残る お食事をご提供できますよう、向上を図って参る所存でございます。 お客様のご再来、更にはご宿泊をスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。 貴重なご意見、... さらに詳しい情報 

東京
ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
36人が「役に立った」と評価 36人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/03に投稿しました

日帰り温泉ランチ付で伺いました。とてもモダンな造りで食事はイタリアンとてもおいしく頂きました。 デザインコンセプトはジャパニーズ・コンテンポラリーだそうです。 和のテイストを保ちながらもモダンで落ち着いた雰囲気の旅館です。 次回は宿泊したいですね!

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ONCRI 古湯温泉 おんくりのoncriさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は古湯温泉ONCRIへご来館を賜り誠にありがとうございます。 今回、ご満喫して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく拝読させて頂きました。 お褒めの言葉を賜りました、イタリアンは地元の食材を中心に、素材の味を活かした 料理を提供致しており、旬の食材とシェフのその日その日の感性とが織り成す品々は 皆様にご好評を頂いております。 現状に満足せず... さらに詳しい情報 

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