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青森市で 48 件中 1 位のホテル / 旅館

リッチモンドホテル青森

〒030-0861 青森県青森市長島1-6-6
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リッチモンドホテル青森
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リッチモンドホテル青森
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みんなの口コミ 285件

口コミ評価分布
    169
    91
    17
    7
    1
目的別口コミ
68
44
64
108
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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仙台市
1件の口コミ
4 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

青森出張の際に、いつも利用させて頂きます。 客室は広々としていて、清潔感もあり大変満足しています。 スタッフの方々も、ビジネスホテル?とは言えないくらいの丁寧な対応をして頂き、 超高級ホテルに宿泊したような、満足感でした。 エレベーターが遅く感じるのは、ちょっとですが・・・(笑)

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しまして非常にお褒め高い評価を頂き、大変恐縮しております。 しかしながら、エレベーターや客室のドライヤーにおいてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。非常にお恥ずかしい限りでございます。 早急に全客室のドライヤーを確認し、清掃してまいります。 ... さらに詳しい情報 

東京
1件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

フロントの方の笑顔と丁寧な接客が印象的。 夕食に出かける際、ロビーで待ち合わせをしていましたが、 他のお客様が「雨だから傘をかりようか」とおっしゃっていたのを聞いて、 フロントの方が自ら用意したり(私たちもお借りしました)、 随所で「ホテル」らしい気持ちのよい気配りが感じられました。 お辞儀ひとつとっても、しっかりとした教育が感じられるもの... さらに詳しい情報 

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 サービス面において数多くお褒め頂き誠にありがとうございます。 お客様との関わりやご宿泊の方の笑顔は私どもの楽しみの一つでございます。 ご滞在中皆様を笑顔にできますよう、今後も一歩先を行くサービスを目指し日々努めてまいります。 何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださ... さらに詳しい情報 

横浜市, 神奈川県
プラチナレビュアー
109件の口コミ 109件の口コミ
ホテルについての 64 件の口コミ
66人が「役に立った」と評価 66人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

すべてにおいてよかったです。 出張で1泊しました。部屋は広く清潔、ベッドはふかふかかつ丁度良い硬さ、バスタブも広くシャワー設備も良かった、備品も完璧でした。ゆっくりくつろぐことが出来ました。 周辺に飲食店も多く、何も困らないのですが、1階にコンビニがあるのも助かりました。 朝食は良かったです。和洋バイキングですが、種類も多く、1品1品丁寧に手をかけて作... さらに詳しい情報 

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたり、朝食をおいしいと言ってくださいます事は私どもの何よりの励みでございます。 現状に甘んじず、さらなるサービス向上を目指し日々努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありが... さらに詳しい情報 

プラチナレビュアー
66件の口コミ 66件の口コミ
ホテルについての 40 件の口コミ
56人が「役に立った」と評価 56人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

夫婦+幼児1名でツインルームに泊まりました。 添い寝幼児は無料にもかかわらず、子供用のアメニティ(パジャマ、タオル、スリッパ、スポンジ)を提供していただき、子供自身も喜んでおりました。 お部屋はコンパクトな造りながらも、クローゼット・引出・ソファ・鏡台・デスク・ズボンプレッサーと必要なものがすべて備え付けてあります。バスルームは広めです。 清潔感や、部屋の明... さらに詳しい情報 

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お子様用のパジャマやアメニティをお子様がお喜び頂いているご様子が目に浮かび、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。 地の物を活かした朝食もお口に合いましたようで安堵致しました。ホタテに限らず様々な食材をお客様にお楽しみ頂けますよう、今後も努めてまいります。 この度はお忙しい中... さらに詳しい情報 

青森
1件の口コミ
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

部屋はキレイで受付も好感触。朝お掃除の方や泊まり客の出入りの音がうるさいのが残念。駐車場の方が寒い中でも親切だった。

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロントや駐車場に関しまして好印象を抱いて頂き、非常に光栄でございます。 しかしながら、清掃時の音がうるさくお客様のご滞在にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフと話し合い、少しでも清掃時の音を軽減しお客様のご迷惑にならないよう努めてまいりま... さらに詳しい情報 

横浜市, 日本
1件の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

講演会で出張時に宿泊しました。 とても良いホテルです。行く前に地元の方に宿泊先について相談したら、1番はこのホテルと推薦されました。2泊しましたが感想は次の通り、100点を超えていますね。 ①立地 青森駅からの距離は少しあるものの遠くはないです。 ②食事施設 宿泊者に必要なレストラン、コンビニが同じ建物にある。特にレストランは和の居酒屋、アメリカン、イ... さらに詳しい情報 

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿内容を拝読し、これほどまでにお喜びの声をいただけた事に深い感銘を受けました。スタッフ一同も大変喜んでおり、自分自身の自信と財産になったのではと感じております。 お客様のおっしゃるとおり、ホテルはサービス業ですので人的サービスが非常に大事だと思っております。まだまだ至ら... さらに詳しい情報 

日本
プラチナレビュアー
245件の口コミ 245件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
41人が「役に立った」と評価 41人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

能天気をあざ笑うかのように、はるばる青森までに来たのに、どしゃ降りでした。少し落ち込むが、そこは逆転の発想で、雨にうたれた津軽を楽しもう!どのリッチモンドホテルは清潔感があり安定している。駅から少し歩くが、街並みを楽しみながら、そぞろ歩くにはちょうどよい距離でした。この系列ホテルは、全て好きです。受付の愛想がよい、すごくフレンドリーで、部屋が清潔です。支払い... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

ピーターサム様 この度は、リッチモンドホテル青森をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 せっかくのご旅行が、雨だったこと、とても心苦しく感じます。 しかしながら雨にも関わらず、津軽をお楽しみ頂けたと拝見し、嬉しくなりました。 ホテルについても沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。 これからも、お客様にご満... さらに詳しい情報 

横浜市
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

一度ミステリープランを予約して楽しかったので、今回もミステリープランをと予約しようとしたら満室でした。残念 他のホテルを検索したのですが、やはりこの値段と部屋の綺麗さとスタッフのきちんとした対応は他のホテルではなかなか無いので 別のプランで見つけて残りの1拍をリッチモンドホテルで過ごしました。 喫煙室だったのですが、今回驚いたのはフロアーに降りたときも部... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊で、タバコの臭いが気にならず快適にお過ごし頂けましたご様子に安堵致しました。 お客様が快適にご滞在頂けます事が何より嬉しく、励みとなるお言葉でございます。 ご朝食に関しましてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、朝食会場のスタッフ含め大変嬉しく拝読させて頂きました。 ... さらに詳しい情報 

宮城県
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/01/22に投稿しました

リッチモンドホテル青森の朝食の内容がだんだん悪くなっています。 梅干しもなければ、卵はスクランブルエックのみ、魚卵関係は無し、生野菜にキャベツなし。 他の青森市内のホテル朝食を比べると見劣りします。 改善を望みます。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食ではご満足、ご期待に副えない内容により、非常に残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂いた朝食メニューにつきましては今後の改善に必要な貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。 レストラン責... さらに詳しい情報 

東京
プラチナレビュアー
76件の口コミ 76件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
43人が「役に立った」と評価 43人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/01/20に投稿しました

リッチモンドは気に入っていて、どの街にもあるのでよくあちこちで利用しています。が、今回はちょっとがっかり。 誰かの丸まったストッキングがクローゼットの上の棚に置いてありました。恐らく掃除の方が見落としてそのままになっていたのでしょう。 私の物と勘違いした連れが、間違って触ってしまって気持ち悪がっていました。そのままゴミ箱に捨てました。 それ以外... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきましてありがとうございます。 しかしながら、この度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。 二度とあってはならない事でございます。今回ご指摘をいただいた内容を周知し、今一度清掃に対しての取り組み方を再確認し再発防止に努めて参る所存ですございます。 こ... さらに詳しい情報 

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リッチモンドホテル青森の追加情報

住所: 〒030-0861 青森県青森市長島1-6-6
場所: 日本 > 東北地方 > 青森県 > 青森市 > Aomori Station
価格の範囲(1泊1室あたり): 6,462円 - 20,584円
客室数: 177
予約オプション:
トリップアドバイザーは Fastbooking, Booking.com, i.JTB K.K., Jalan, Agoda および i.JTB K.K. とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して リッチモンドホテル青森 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
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