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リッチモンドホテル青森

青森市で 48 件中 1 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒030-0861 青森県青森市長島1-6-6
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リッチモンドホテル青森
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みんなの口コミ 289件

口コミ評価分布
    171
    93
    17
    7
    1
目的別口コミ
68
46
64
110
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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名古屋市, 愛知県
ゴールドレビュアー
36件の口コミ 36件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
22人が「役に立った」と評価 22人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

青森駅からは若干遠いもののさすがリッチモンドホテルです。設備は新しく、接客も満点です。気持ちよく宿泊できます。朝食も美味しく、言うことなしです。

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿頂いた通り、私どものホテルは青森駅から少し距離がございます。 青森駅からお越しのお客様には、ご不便をお掛けし大変心苦しく思います。 しかしながら、「さすがリッチモンドホテル」とおっしゃっていただけたこと、接客も満点とのお褒めの言葉を拝見し、恐縮ながらスタッフ一同感... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
33件の口コミ 33件の口コミ
ホテルについての 27 件の口コミ
20人が「役に立った」と評価 20人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/12に投稿しました

仕事(学会)の為に2泊 ・数ヶ月以上前からホテル探しを開始。このホテルに狙いを定めたものの、学会事務局がホテルを押さえているためか、いつも使う格安予約サイトではどこも空室なし。公式サイトではまだ予約期間外....。しかし、海外の旅行代理店を経由することで、繁忙期にも関わらず格安料金で早期に予約を確保することに成功した。 ・上記のようなirregularな... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご予約の際にお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 学会などの大きなイベントが予定されているお日にちなどは、団体のお客様からのご予約で満室に近い状態になってしまいます。タイミングになってしまいますが、お電話でお問合せをいただいた時にキャンセルが出ておりましたら... さらに詳しい情報 

高崎市, 群馬県
シルバーレビュアー
17件の口コミ 17件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/11に投稿しました

ツインに宿泊しました。部屋も狭く無くとても綺麗です。設備備品も良いと思います。朝食もバイキングで十分なものでした。ビジネスホテルの為ホテル自体に夕食を取れるレストランがありません。ホテルの入ってるビルの2階にレストランがあります。ホテルフロントからも予約できますがホテル自体の経営ではない為特別待遇はありません。ホテル内で食事をしたい場合で週末の夜などは2階レ... さらに詳しい情報 

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご夕食に関しまして、大変混み合っている中、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お客様がおっしゃる通り、館内2階に3店舗のレストランがございます。週末はご宿泊の方以外のお客様も多数ご利用されるため非常に混みあいます。ご宿泊のお客様でしたら、事前にご予約を承りま... さらに詳しい情報 

仙台市
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/26に投稿しました

青森出張の際に、いつも利用させて頂きます。 客室は広々としていて、清潔感もあり大変満足しています。 スタッフの方々も、ビジネスホテル?とは言えないくらいの丁寧な対応をして頂き、 超高級ホテルに宿泊したような、満足感でした。 エレベーターが遅く感じるのは、ちょっとですが・・・(笑)

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しまして非常にお褒め高い評価を頂き、大変恐縮しております。 しかしながら、エレベーターや客室のドライヤーにおいてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。非常にお恥ずかしい限りでございます。 早急に全客室のドライヤーを確認し、清掃してまいります。 ... さらに詳しい情報 

東京
1件の口コミ
5 / 5 2015/02/24に投稿しました

フロントの方の笑顔と丁寧な接客が印象的。 夕食に出かける際、ロビーで待ち合わせをしていましたが、 他のお客様が「雨だから傘をかりようか」とおっしゃっていたのを聞いて、 フロントの方が自ら用意したり(私たちもお借りしました)、 随所で「ホテル」らしい気持ちのよい気配りが感じられました。 お辞儀ひとつとっても、しっかりとした教育が感じられるもの... さらに詳しい情報 

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 サービス面において数多くお褒め頂き誠にありがとうございます。 お客様との関わりやご宿泊の方の笑顔は私どもの楽しみの一つでございます。 ご滞在中皆様を笑顔にできますよう、今後も一歩先を行くサービスを目指し日々努めてまいります。 何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださ... さらに詳しい情報 

横浜市, 神奈川県
プラチナレビュアー
122件の口コミ 122件の口コミ
ホテルについての 71 件の口コミ
77人が「役に立った」と評価 77人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/22に投稿しました モバイル経由

すべてにおいてよかったです。 出張で1泊しました。部屋は広く清潔、ベッドはふかふかかつ丁度良い硬さ、バスタブも広くシャワー設備も良かった、備品も完璧でした。ゆっくりくつろぐことが出来ました。 周辺に飲食店も多く、何も困らないのですが、1階にコンビニがあるのも助かりました。 朝食は良かったです。和洋バイキングですが、種類も多く、1品1品丁寧に手をかけて作... さらに詳しい情報 

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたり、朝食をおいしいと言ってくださいます事は私どもの何よりの励みでございます。 現状に甘んじず、さらなるサービス向上を目指し日々努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありが... さらに詳しい情報 

プラチナレビュアー
66件の口コミ 66件の口コミ
ホテルについての 40 件の口コミ
57人が「役に立った」と評価 57人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/22に投稿しました

夫婦+幼児1名でツインルームに泊まりました。 添い寝幼児は無料にもかかわらず、子供用のアメニティ(パジャマ、タオル、スリッパ、スポンジ)を提供していただき、子供自身も喜んでおりました。 お部屋はコンパクトな造りながらも、クローゼット・引出・ソファ・鏡台・デスク・ズボンプレッサーと必要なものがすべて備え付けてあります。バスルームは広めです。 清潔感や、部屋の明... さらに詳しい情報 

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お子様用のパジャマやアメニティをお子様がお喜び頂いているご様子が目に浮かび、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。 地の物を活かした朝食もお口に合いましたようで安堵致しました。ホタテに限らず様々な食材をお客様にお楽しみ頂けますよう、今後も努めてまいります。 この度はお忙しい中... さらに詳しい情報 

青森
1件の口コミ
3 / 5 2015/02/15に投稿しました

部屋はキレイで受付も好感触。朝お掃除の方や泊まり客の出入りの音がうるさいのが残念。駐車場の方が寒い中でも親切だった。

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロントや駐車場に関しまして好印象を抱いて頂き、非常に光栄でございます。 しかしながら、清掃時の音がうるさくお客様のご滞在にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフと話し合い、少しでも清掃時の音を軽減しお客様のご迷惑にならないよう努めてまいりま... さらに詳しい情報 

横浜市, 日本
1件の口コミ
5 / 5 2015/02/11に投稿しました

講演会で出張時に宿泊しました。 とても良いホテルです。行く前に地元の方に宿泊先について相談したら、1番はこのホテルと推薦されました。2泊しましたが感想は次の通り、100点を超えていますね。 ①立地 青森駅からの距離は少しあるものの遠くはないです。 ②食事施設 宿泊者に必要なレストラン、コンビニが同じ建物にある。特にレストランは和の居酒屋、アメリカン、イ... さらに詳しい情報 

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿内容を拝読し、これほどまでにお喜びの声をいただけた事に深い感銘を受けました。スタッフ一同も大変喜んでおり、自分自身の自信と財産になったのではと感じております。 お客様のおっしゃるとおり、ホテルはサービス業ですので人的サービスが非常に大事だと思っております。まだまだ至ら... さらに詳しい情報 

日本
プラチナレビュアー
328件の口コミ 328件の口コミ
ホテルについての 35 件の口コミ
90人が「役に立った」と評価 90人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/03に投稿しました

能天気をあざ笑うかのように、はるばる青森までに来たのに、どしゃ降りでした。少し落ち込むが、そこは逆転の発想で、雨にうたれた津軽を楽しもう!どのリッチモンドホテルは清潔感があり安定している。駅から少し歩くが、街並みを楽しみながら、そぞろ歩くにはちょうどよい距離でした。この系列ホテルは、全て好きです。受付の愛想がよい、すごくフレンドリーで、部屋が清潔です。支払い... さらに詳しい情報 

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

ピーターサム様 この度は、リッチモンドホテル青森をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 せっかくのご旅行が、雨だったこと、とても心苦しく感じます。 しかしながら雨にも関わらず、津軽をお楽しみ頂けたと拝見し、嬉しくなりました。 ホテルについても沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。 これからも、お客様にご満... さらに詳しい情報 

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ビジネスセンター・会議場 (3)
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