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リッチモンドホテル青森

青森市で 49 件中 1 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒030-0861 青森県青森市長島1-6-6
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リッチモンドホテル青森
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口コミ評価分布
    186
    106
    21
    7
    1
目的別口コミ
75
54
71
117
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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むつ市
1件の口コミ
5 / 5 2013/09/20に投稿しました

到着予定時刻が大幅にずれ込んだにもかかわらず、寛容な対応に感謝します。また、チェックアウトもゆっくりでリラックスできました。

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に居心地が良いとのお言葉を授かり大変光栄でございます。 これからもお客様にもっと満足頂けるサービスと、施設の発展に全力で取り組んで参りたいと存じます。 またご利用の機会がございましたら、ご希望やご不明な点などお気軽にお申し付け下さいませ。 また、リッチモンドクラブ... その他 

JP
レベル の貢献メンバー
3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
4 / 5 2013/09/06に投稿しました

出張で2日間利用しました 落ち着いた雰囲気で、ロビースタッフの対応・笑顔が素敵です。 室内も広く、快適に過ごせました。 一つだけ気になった点ですが、ディスクチェアーの埃が気になりました。翌日、出かけた後も同じ状態だったので、残念です。 次回、青森に出張の際もご利用させていただきたと思います。

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 ホテルスタッフ、客室へのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。 しかしながら、清掃が徹底されておらず、デスクチェアーに埃があったとのこと、 大変不快な思いをされたかと思います。 誠に申し訳ございません。 清掃スタッフとの話し合い、指導を通じて、問題の早急な改善を図ってまいり... その他 

Aomori-shi, Aomori, Japan
レベル の貢献メンバー
365件の口コミ
ホテルについての 81 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 132人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/09/03に投稿しました

非常にきれいな設備でした。青森市内の中心部にあり、便利な場所です。朝食も非常においしかったです。建物内には、コンビニやベーカリーなどもあります。

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル青森をお選び頂きご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉、大変有り難く感じております。 重ねてお礼申し上げます。 私共ホテルは5階から上階ですが、複合施設でございますのでクリニックや飲食店等色々 ございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております... その他 

saitama
1件の口コミ
4 / 5 2013/09/02に投稿しました

スタッフの応対、設備、室内の清潔感、等ほぼ満足のいくものでしたが、出発の前、朝食時でしたが、ご飯の質で残念でした。 ぱさぱさしており、品種もやや低いものなのか、あまり旨みは感じられないものでした。現場任せではなく、支配人などが定期的に実際に食してみるべきではないでしょうか。

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして、ご期待に副えず失礼致しました。 ご投稿内容を拝読させて頂きまして、スタッフ一同心苦しく感じております。 ご指摘頂きましたように、お客様に少しでもお喜び頂ける様なホテル作りを目指してまいりますので 今後も何かございましたら、お手数ではございますがフロン... その他 

札幌
1件の口コミ
5 / 5 2013/08/27に投稿しました

家族三人で2泊しました。(幼児添い寝、コンフォートダブル) 部屋もきれいで、子供向けの備品類もそろっており、満足できました。 朝食も種類が豊富でおいしかったです。2泊しても飽きないよう多少メニューも変えてました。 同じ建物にコンビニエンスストアとおいしいパン屋さんがはいっているのもよかったです。 駅から10分程度歩きますが、この快適さと値段ならまたリ... その他 

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 青森駅からは大変ご足労をお掛けいたしました。 しかしながらもたくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 ご滞在中もごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子で安堵しております。 こらからもお客様から頂いた言葉を取り入れ、もっと満足頂ける様なホテルを目指して参りたいと思います。 ... その他 

仙台
レベル の貢献メンバー
5件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 17人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/08/22に投稿しました

出張で東北のあちこちに行ってますが、ビジネスホテルの中で清潔度と快適度ではナンバーワンのホテルだと思います。 ベッドの幅も広いし、なにより清潔感があるのがいいです。築浅なので当然なんですけどね(´Д`;) 接客も素敵です。お値段は他のところと比較して高めですけど。

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。 これからは今回頂戴しました言葉以上の満足を、もっとご提供できるように日々の清掃と施設の発展に向け日々努力して参ります。 ご料金に関しまして、プラン内容は様々ですが、お得なご料金での販売を致しておりますので、... その他 

千葉
1件の口コミ
4 / 5 2013/08/14に投稿しました

旅行先にリッチモンドホテルがあると,いつも利用しています.リッチモンドホテル青森は初めてでしたが,今回は3泊お世話になりました.青森駅からは少し離れていますが,新青森駅からレンタカーで行くにはとても行きやすく,ホテルスタッフの皆さんもいつも笑顔で丁寧な接待です.施設も綺麗ですし,Wi-Fi環境も整っていて,ホテルのサービス自体はとても満足しています. ただ... その他 

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

いつもリッチモンドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は、事前にバイクに関してのお問合せを頂いていたのにも関わらず、こちらの不手際によりお客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠にもうしわけございませんでした。 確かに、駐車場とホテルの運営は別ではございますが、伝達や事前準備、イレギュラーの際の対応が不十分でありました。一つのミス... その他 

相模原
レベル の貢献メンバー
35件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 24人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/08/07に投稿しました

青森→秋田→山形と夏祭り観光の最初に泊まったホテルです。 予約時、子犬を車中泊させるため、平面駐車場をお願いしておりましたが、駐車係りの方に家の名を告げると連絡が既に受けているようで、順調に案内していただきました。 祭りのせいで、通常より2倍以上高いのですが、まあ仕方がない。 朝食はビジネスホテルの上のクラスと同様です。 いつも書いていますが、厚切りのベー... その他 

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて心よりお礼申し上げます。 私共は、全国どのリッチモンドホテルをご利用いただいても快適にお過ごし頂けますよう、常にお客様のために進化するホテルを目指すという理念を胸に日々精進しております。 そしてお客様からのお声を第一に考え、少しでも多... その他 

青森市
レベル の貢献メンバー
411件の口コミ
ホテルについての 182 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 338人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/08/06に投稿しました

青森駅からは少し離れているので、歩くのはちょっと厳しく、タクシーでも微妙な距離ではある。 でも、今回の目的はねぶた祭りだったので、ホテルからすぐのところで見えました。 ねぶた価格になっており、びっくしするくらいたかっかったですが、仕方ないですね。 部屋は広く、高級感がありました。 通常の値段なら、次も泊まってもいいです。

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 青森駅からは大変ご足労をお掛け致しました。 青森駅からですと、徒歩で15分から20分ほどお時間がかかり、車で5分から10分の距離でございます。 ご宿泊頂きましたのはねぶた祭り期間という事もございまして、ご料金も高くなっておりましたが、通常時はお安くなっておりお得なプランもござ... その他 

東京
レベル の貢献メンバー
8件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/08/05に投稿しました

添い寝の小学生の息子と旅をするときは、いつもリッチモンドホテルを選んでいます。 今回もリッチモンドホテル青森を楽しみにして訪問しました。 5Fのフロントはとても広くて明るくて、ちょっと緊張するチェックインの時間を安らぎの時間にしてくれます。 23時の遅いチェックインでしたが、対応して下さったフロントの方は終始笑顔で、またいつものように、添い寝の息子を見... その他 

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リッチモンドホテル青森のrnt_aomoriさん(支配人)がこの口コミに回答しました

いつもリッチモンドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 これほどまでに私共ホテルにお喜びのお声をいただけるのは、身に余る光栄でありますし何よりも励みななります。スタッフも大変喜んでおります。重ね重ねお礼申し上げます。 宿泊して良かったと思って頂けて、本当に安堵しております。 これからももっとお客様に満足頂ける様なサービスと、設備の発... その他 

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バスルーム (4)
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ビジネスセンター・会議場 (3)
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