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ウェスティンホテル仙台

仙台市で 125 件中 1 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 241 件の口コミ

口コミ評価分布
    149
    80
    8
    2
    2
目的別口コミ
53
59
28
69
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    5 / 5
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日付 | 評価
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東京
プラチナレビュアー
68件の口コミ 68件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
30人が「役に立った」と評価 30人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

仙台の中では一番綺麗な高級ホテルではないでしょうか? お部屋も広くて落ち着いていて、眺めも最高です。特に夜景を見ながら部屋で飲むのは最高でした(笑) バスルームも綺麗です。一つだけ難があるとしたら、駅から少々距離があることでしょうか。でも、十分徒歩圏内ですし、仙台では一番おすすめのホテルです!

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ウェスティンホテル仙台のウェスティンホテル仙台_担当さん(宿泊部)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 客室についてお褒めのお言葉を賜り、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。 お部屋から見える夜景もお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございます。 お客様からの温かいお言葉が私共にとって何よりの励みでございま... その他 

レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

仙台にあるホテルの中では、一番部屋も落ち着いていて、 安心感があるホテルでした。 夕食は最上階で鉄板焼きをいただきました。眺めも料理の質も素晴らしく、 ぜひまた食べたいなと感じました。 しかしながら 先日宿泊した際、朝食のオープンオムレツが楽しみでいたのですが 前より味が落ちたなーっというのが正直な感じでした。

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ウェスティンホテル仙台のウェスティンホテル仙台TWSさん(宿泊部)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか? 朝食のオムレツに関するご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後のウェスティンホテルとしての商品... その他 

San Diego
プラチナレビュアー
169件の口コミ 169件の口コミ
ホテルについての 78 件の口コミ
91人が「役に立った」と評価 91人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

新しいためハードは素晴らしいです。フロントスタッフは私を3階の商業施設の出入り口にまで付き添ってくれたりとソフト面に関しても問題はありません。気になったことは、アメニティーの質が気になりました。特に髭剃りの質がもう一つでした。外資系ホテルであるため、一般的な外国人旅行者は自分の剃刀を用意しているのはわかりますが、日本なので、もう少し上質なものにしていただける... その他 

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ウェスティンホテル仙台のウェスティンホテル仙台TWSさん(宿泊部)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 施設やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 しかしながら、客室アメニティに関しまして残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見は、担当部署責任者へ申... その他 

新潟
シルバーレビュアー
19件の口コミ 19件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
14人が「役に立った」と評価 14人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

GWに家族・友人と宿泊しました。 ハードは流石にすばらしくお部屋から見える景色は最高です。バスルームもロマンティックでカップルには良いと思います。 大きなホテルなのでとてもにぎわっていますし、スタッフさん達は子供にとても親切なのでので子連れでもストレスなく過ごせます。 朝食は、レストランで取りたかったのですが混雑していたのでクラブラウンジを利用しました... その他 

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ウェスティンホテル仙台のウェスティンホテル仙台TWSさん(宿泊部)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度は施設やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますがスタッフ一同感激致しております。 また、ご朝食やカクテルタイムなど、エグゼクティブクラブラウンジをご満喫頂けましたご様子で何よりでござ... その他 

日本
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

プレミアツインルームに宿泊しましたが、天井から床までの大きな窓があり、とても解放感のある客室でした。 但し、西日が入る部屋だった為に、夕方は窓の近くに居るととても暑いです。

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ウェスティンホテル仙台のウェスティンホテル仙台TWSさん(宿泊部)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか? お部屋の窓は足元からから大きくとっておりますので、お客様のおっしゃるとおり開放感があり、景色も存分にお楽しみ頂けるかと存じます。 今後も、皆様に快適にお... その他 

ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
18人が「役に立った」と評価 18人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

1泊しました。30分くらい早く着いたのですがチェックイン出来ました。チェックイン、チェックアウトは26階のラウンジでソファーに座りながら出来ました。エレベーターはお部屋のカードキーをかざさないと使えません。安心ですね。36階だったのですが景色もとても良く夜景もキレイでした。シャワーとお風呂が別々でしたが特に問題はありません。3時頃にラウンジでアフタヌーンティ... その他 

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ウェスティンホテル仙台のウェスティンホテル仙台TWSさん(宿泊部)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、エグゼクティブクラブラウンジをお楽しみ頂けましたご様子で、嬉しく存じます。 また、朝食の内容に関する貴重なご意見をありがとうございます。 担当部署へ申し伝え、今後の改善に向けて検討させてい... その他 

朝霞市, 埼玉県
2件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

3世代4人で、二部屋予約しました。ゴールデンウイーク真っただ中でしたが、隣り合ったお部屋を用意してくれました。母が高齢なのですが、従業員の方たちはとても親切にしてくださり、車いすの手配をリクエストしていたのですが、滞在前日に用意が出来たと連絡してくれました。食事も美味しかったです。また、仙台に行くことがありましたら利用したいと思っています。

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ウェスティンホテル仙台のウェスティンホテル仙台TWSさん(宿泊部)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか? 今後とも、皆様のご滞在やご旅行が、より楽しく、思い出深いものとなりますように、スタッフ一同努めて参ります。 また是非、仙台にお越しの際はウェスティンホ... その他 

山形市
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

ホテルに家族で泊まるなら、みんなが落ち着いて過ごせるところ、気兼ねしなくていいところがいいといつも思います。ネットで予約して初めて宿泊しましたが、事前にエクストラベッドの要否についてご確認いただいたことや、着いてからのご案内の雰囲気はとても良かったと思います。ちょうどよい距離感で、落ち着いて過ごすことができました。

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ウェスティンホテル仙台のウェスティンホテル仙台TWSさん(ウェスティンホテル仙台 宿泊部)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?ご家族様で初めてのご宿泊とのことでございましたが、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに今後もスタッフ一同、お客様にいつ... その他 

東京
プラチナレビュアー
413件の口コミ 413件の口コミ
ホテルについての 122 件の口コミ
260人が「役に立った」と評価 260人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

仙台トラストシティの健診センターやレストランは度々利用したことがありましたが、この度ウェスティンホテル仙台に初めて滞在しました。まだ築5年程度のため、館内、客室内は綺麗でした。調度品はシックにまとめられていて、落ち着いた良い雰囲気でした。ウェスティンのヘブンリーベッドは柔らかすぎず、固すぎず心地の良い寝心地です。寝具が合わないとがっかりするので、予め統一して... その他 

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ウェスティンホテル仙台のウェスティンホテル仙台TWSさん(宿泊部)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか? ウェスティンホテルが雲の上の寝心地を追求して、開発致しました、「ヘブンリーベッド」にご満足頂けたご様子で、嬉しく存じます。 今後とも皆様に素敵な時間をご提... その他 

東京
ゴールドレビュアー
37件の口コミ 37件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
13人が「役に立った」と評価 13人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/04/27に投稿しました

26階がフロント階で、エレベータを乗り換えて客室に行くパターンです。新しいだけに部屋は清潔で、広く気持ちよかったです。従業員のマナーも良く言うことありません

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ウェスティンホテル仙台のウェスティンホテル仙台TWSさん(宿泊部)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 施設、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後も皆様に快適にお過ごし頂けますように努めて参ります。 また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けます... その他 

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バスルーム (17)
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食事 (2)
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ビジネスセンター・会議場 (1)
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家族・プレイエリア (2)
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