シャングリララササヤンからジョージタウンに出かけた時、シャトルバス待ちでラウンジのみ利用しました。 立地はコムタやショッピングセンターのすぐ隣なので、物凄くよいです！ しかし、ラウンジは、声をかけても出てきてくれないし、コーヒーは入れてからだいぶ放置してサーブしているのを見てしまいましたし、お皿もちょっと汚れていたりして、シャングリラグループとは... さらに詳しい情報

2013年2月に利用しました。ペナン空港からは車で約30分です。 9階の正面側の部屋でした。9階は禁煙部屋らしく、別部屋の連れが喫煙部屋の変更を申し入れたところ、6階の部屋に変わりました。 部屋は、すごく広くはありませんが、2人で十分です。セキュリティーボックスは小さ目、TVはブラウン管式、NHKあり、無料ミネラルウォーターは、初日は2本（500ml）で... さらに詳しい情報

クラブルームに連泊しました。フロントは通るたびにスタッフが違いましたが、みなにこやかで好印象です。部屋は清潔でアメニティも充実、ただ今回は窓からの眺め、真正面が工事中。騒音は気になりませんでしたが、毎朝カーテンを開けて工事中（それもかなり汚い）なのはげんなりしました。 朝食は種類豊富ですが、連泊中メニューが同じでした。エッグステーションのスタッフが麺も掛け... さらに詳しい情報

まず、立地はとても良いです。 コムタがすぐ近くですし、近隣に美味しいレストランがたくさんあります。 また、特筆すべきは、ビーチにある同系列のホテル（ゴールデン・サンズとラササヤン）行きのシャトルバスサービスが使えることで、これも良いです。 ただ、それ以外はちょっと・・・。 フロントの対応もやっつけ感がありありですし、部屋もデラックスルームの割には... さらに詳しい情報

大きなショッピングモールに隣接する、買い物には便利なホテルです。ホテルからの徒歩圏内に、中華系、イスラム系、アラブ系の寺院があり、異文化が混じり合う国の面白みも味わうことができます。またシャングリラ系のホテルであり、ペナン島北部に位置する同系列のビーチリゾートに無料バスで行き来することができます。

私自身は普段日本人スタッフの有無は気にしませんが、今回は心配りも素晴らしく笑顔も良くて、そのありがた味を実感しました。３人の日本人が勤務されているそうで、私もですがはじめてのペナンの方には心強い存在だと思います。エグゼクティブフロアを利用しましたが価格もリーズナブルな上に、クラブラウンジでも朝食もジョージタウン市街を眼下に美味しく頂けました。部屋も清潔で快適... さらに詳しい情報

２泊しました。感想です★ 立地●コムターのすぐ隣で分かりやすい。路線バスに乗ってもコムターが見えるので降車場所が分かりやすい。真横にブランギンモールと言う大きなショッピングセンターあり。 ホテルスタッフ●到着して早速の暖かい笑顔と挨拶でお出迎え。日本人スタッフの方には会えませんでした。フロント、ベルボーイ、皆明るく接してくれます。朝食のスタッフも... さらに詳しい情報

観光で利用しました。ホテルのサイトから予約をしたのですが、空港の送迎がタクシーの相場（ネットでしらべたもの）とあまり変わらないので空港の送迎も依頼しました。朝9:30ごろの到着便でしたが、空港でのお迎えも問題なく、また手配された車両のドライバーさんも感じのいい人で簡単な案内をしながらホテルまで送り届けてくれました。 　クラブルームを予約していましたが、かな... さらに詳しい情報