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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ Moevenpick Hotel Mactan Island Cebu

ラプ ラプで 27 軒中 7 位の ホテル
Punta Engano, Lapu Lapu 6015, Philippines (以前の名称 Moevenpick Resort & Spa Cebu)
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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 643 件の口コミ

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口コミ評価分布
    273
    193
    104
    44
    29
目的別口コミ
161
212
26
43
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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16件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

スタンダードルームに泊まりました。あまり広くは無いですが充分でした。シャワーの水圧もお湯も問題ありません。アメニティーはショパールでした。 プールは1つですが充分満足のいくものです。プライベートビーチもとても綺麗で海の透明度も良いです。 レストランも良いです。SAiLSで朝食ブュッフェ、ディナーでイタリアンブュッフェをいただきました。美味しかったです。500... その他 

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神奈川県
レベル の貢献メンバー
37件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ホテルの目の前にきれいなプライベートビーチがあり、思い切り海で遊ぶことができました。夜のプールも楽しめました。 ホテルスタッフの方もとても親切でよかったです。

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日本
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
1 / 5 2 週間前に口コミを投稿

チェックインすると、タオルが一切ありませんでした。フロントに電話し、持ってくれました。セキュリティボックスが、使えず、フロントに直して欲しいと言いましたが「部屋で待っていて」と言われ、1時間待ちましたが、来てくれず再度、フロントに電話をしたらマネージャーが、すぐに、対応すると言われましたが、来ませんでした。結局、滞在中は、セキュリティボックスは、使えませんで... その他 

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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのMoevenpickHotelCebuさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Dear K S, ご滞在中に発生いたしました当ホテル内の問題につきまして、 ご教示いただきました内容を当ホテルスタッフへ共有させていただきまして、今後の参考とさせてただきます。 タオル: ハウスキーピングチームへ改め、日々の労働取り組みを指導いたします。 セーフティボックス: 長い間おまちいただいたにも関わらず、スタッフがお客様のご... その他 

1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

8/10〜15まで4泊しました。そのうち2泊部屋のお湯が出ませんでした。日本人にはキツイです。 さすがに2泊目はフロントにどこかシャワー浴びれるところはないのかと、交渉し、他の部屋のシャワーを使わせてもらいました。バスタオルは乾いていないのか、ルームメイキングは終わっているのにバスタオルだけがない時がほとんどでした。 部屋数が多いので設備が追いついていないよ... その他 

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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのMoevenpickHotelCebuさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Dear tara125, この度は、ご貴重なコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中に快適なご滞在が得られなかったことについて、スタッフ一心よりお詫び申し上げます。ご教示いただきましたコメントは、今後のサービス向上のためスタッフへ共有とご参考にさせていただきます。 ルーム: お部屋のお湯が利用できなかったことに関しまして... その他 

東京
レベル の貢献メンバー
439件の口コミ
ホテルについての 50 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 133人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

セブのビーチは全て管理されており、一般の人が入れない様になっています。従って海沿いのホテルはプライベートビーチとして管理しています。ここのビーチは狭いですが、管理が行き届き綺麗に整備されていますので安心です。

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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのMoevenpickHotelCebuさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Dear gary_chef, ご貴重なコメント頂きまして誠に有難うございます。素敵なお時間を過ごされたことをとても嬉しく存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 Sincerely, Harold Rainfroy General Manager その他 

大阪市, 大阪府
レベル の貢献メンバー
298件の口コミ
ホテルについての 121 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 146人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/07/26に投稿しました

空港からタクシーで行きました。距離はそこまでなかったので200Pもいかないぐらいで大丈夫でした。 ホテルはとても開放感があり、入口から奥の海まで見える造りになっていてリゾート感がとてもありました。 スタッフの方がとても親切で、日本人にはない笑顔で出迎えてくれました。 ホテルから出かけるのにもアイランドホッピングに行くポートもすぐ隣だし、タクシーを呼ぶの... その他 

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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのMoevenpickHotelCebuさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Dear nafisnifi..., ご貴重なメッセージを頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルにて、素敵なお時間を過ごされたことをとても嬉しく存じます。ご頂戴いたしましたメッセージを当ホテルのスタッフへお伝えさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ちしております。 Sincerely, Harold Rainfroy その他 

1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/07/20に投稿しました

ホテルはきれいで、従業員の方もすごく親切でした。 レストランの食事も種類が多く、大変満足しました。 水上のバーも、おしゃれで楽しい雰囲気。夜には花火が上がってました。 はじめての海外旅行でしたが、素敵な思い出を作ることが出来ました。 また行きたいです。

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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのMoevenpickHotelCebuさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Dear mayujn41, 当ホテルご滞在にご満足いただけまして、光栄でございます。従業員のカスタマーサービス、お食事のクオリティー、セイルズレストランとイビザビーチクラブ共々、ご貴重なコメントをいただけ、とても嬉しい限りでございます。 はじめてのセブ島旅行ということでしたが、当ホテルとともに良い思い出が築けられましたこと、またのお越しを心... その他 

半田市, 愛知県
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/07/17に投稿しました

10年ぶりのセブへ!タクシーは以前と違いすべてメーターを使ってくれて快適に過ごせました。空港らはP150もあれば到着します。セブシティーまでおおよそ渋滞してもP350くらいです 部屋は2ベットスイートに宿泊、ベイビューのハイフロアーの突然のリクエストもすんなり聞いてくれました。 ルームサービスもアイスボックスのみでもニコニコ持ってきてくれとても快適に過ごす... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのMoevenpickHotelCebuさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Dear nobotan, 貴重なコメントを頂まして、誠にありがとうございます。とても楽しみいただきまして、とても幸いでございます。 タクシーにご乗車頂いた際、メーターをご利用なられたことはとても大事なことです。もし、当ホテルをご利用なられた際は是非、無料シャトルバスをご利用くださいませ。詳しくはお近くのスタッフまでお声お掛け下さいませ。 イビ... その他 

fukuoka.jp
レベル の貢献メンバー
55件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 102人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/07/08に投稿しました

こぢんまりとしたリゾートホテル!清潔に保たれておりSecurityもシッカリしています。狭いながらもプライベートビーチもあり、リゾート気分を満喫できるホテルです。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのMoevenpickHotelCebuさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Dear matsuaki, ご貴重なコメントを頂きまして誠に、ありがとうございます。セキュリティーについて、良いフィードをバックを頂きましてとても嬉しい限りでございます。次回、セブ島へ渡航された際は、是非、長期の滞在とセブ島めぐりを思う存分楽しんでいただけたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 Sincer... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
4件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/14に投稿しました

ゆったり非日常を味わいにいきました。 全体的には合格点だったとおもいます。 プール、プライベートビーチは綺麗ですし、ビリヤードなどのお酒をのみながら楽しめる場所もあり友人とワイワイ楽しめました。 部屋はすこし古びた感が出ていて、値段にしては…少し残念でした。 スタッフは非常に親切で、笑顔も素敵な人がたくさんいたのが何よりよかったです。

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