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ラプ ラプで 27 軒中 7 位の ホテル

モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ Moevenpick Hotel Mactan Island Cebu

5星中の 4.5星 Punta Engano, Lapu Lapu 6015, Philippines (以前の名称 Moevenpick Resort & Spa Cebu)
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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
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みんなの口コミ 461件

口コミ評価分布
    205
    133
    72
    31
    20
目的別口コミ
113
151
18
35
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京都
プラチナレビュアー
223件の口コミ 223件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
28人が「役に立った」と評価 28人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

外観がピンクのツインタワーホテル。 旅行の途中で体調が悪くなってしまいましたが、ホテルスタッフが氷を持ってきてくれる等、対応が良かった。 ホテルの敷地を一歩出ると、住宅街であり現地の雰囲気を肌で感じることができる。 ホテルのプライベートビーチもあります。

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2件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

セブの人々の 生活感溢れる街並みの中に 突如現れる大きなホテル。 ⚪︎チェックイン時 部屋の準備が間に合っておらず 待たされる。 お詫びにホテル内ディナー無料券をもらう。 ウェルカムドリンクもらうが、 記憶に残らない味。 木のネックレスをもらう。 ⚪︎部屋 マンゴーと、何かの果物が置いてあるが、剥けない。 風呂は、バスタブとシ... さらに詳しい情報 

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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのSumire_Fujinoさん(Front office)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 チェックイン時にすぐに対応出来ず、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。これからご期待に添えるよう、精進して参ります。また、シャワーのお湯が出なかったとの事ですが、フロントオフィスにお電話されましたか?当オフィススタッフがすぐにエンジニアチームに連絡をし、すぐにエンジニアスタッフがお客様のお部... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

5日間滞在しました。全てにおいてサービスが行き届いていて気持ちよく過ごせました。子供への配慮も良く安心できました。 プライベートビーチは小さめですが大きさは私達には丁度良く、魚もたくさんいて楽しめました。お部屋のバスルーム利用後は床がかなり滑りやすく、腰を痛めそうになりました。直ぐに変えられる予備があるといいなぁと感じました。 5日間ありがとうございまし... さらに詳しい情報 

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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのSumire_Fujinoさん(Front office)がこの口コミに回答しました

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 お客様が快適に過ごしていただけた事にスタッフ一同嬉しく思います。 当ホテルでは、お子様にも安心して過ごしていただけるよう精進しております。 バスルーム使用後、床が滑りやすくなるというご指摘ありがとうございます。この件につきましては、すぐに改善できるよう努めたいと思います。 またセブにお... さらに詳しい情報 

東京都
1件の口コミ
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

夫婦で5泊ステイしました。滞在中のある一日、激しい腹痛に襲われて動けずに苦しみましたが、ホテル常駐のナースの女性と、部屋まで来てくださったドクターのおかげで翌日には回復しました。とても親切でにこやかなだけでなく、薬の服用や点滴についての説明、処置、アドバイス、お支払いに関しての保険に関する対応、全てが丁寧で、とても安心できました。本当に感謝しています。ありが... さらに詳しい情報 

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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのKazuko_Miuraさん(Front Office)がこの口コミに回答しました

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 当ホテルでは、24時間看護師が勤務しており、お客様に安心して過ごしていただけるよう精進しております。また、お客様の症状によって、ホテル専属の医師による診察も行っております。 翌日に回復され、ご旅行を満喫いただけたようで嬉しく思います。 またセブにお越しの際は、当ホテルをご利用ください。 あ... さらに詳しい情報 

レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/01/18に投稿しました

宿泊で8000ペソぐらいでした。部屋の質とかどうかな?8000ペソの価値があるのか?微妙な部屋でした。景色があまり良い部屋ではなかったし。プライベートビーチを含むホテル施設も微妙。悪くはないけど良くもない感じ。セブ、マクタンリゾートは初めてで他を比べたことないから分からないのですが、この辺で8000ペソ程度だとこの程度のレベルなのかな?フロントロビーなどは綺... さらに詳しい情報 

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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのKazuko_Miuraさん(Front Office)がこの口コミに回答しました

この度は、当ホテルにご滞在いただき、ありがとうございました。 当ホテルは白を基調としたモダンな造りとなっており、ロビーや客室も他のホテルとは異なるデザインとなっております。 また、スタッフもフレンドリーなスタッフが多く、ホテル全体でサービスの向上にも努めております。 この度はコメントいただき、ありがとうございました。 さらに詳しい情報 

レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/08に投稿しました

小学生の子供をつれての家族旅行。スタッフはいつも明るく声をかけてくれて、親切でした。ビーチはこじんまりしていて、目が行き届くので子連れにはちょうどいいです。開放感のあるロビーで海を見ながらのひととき、最高でした。

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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのKazuko_Miuraさん(Front Office)がこの口コミに回答しました

この度は、当ホテルにご滞在いただき、ありがとうございました。 当ホテルでは、お子様用プールやキッズアクティビティーを用意しており、小さいお子様にも楽しんでいただけるよう精進しております。 そのため、ご家族でお越しのお客様に満足いただけて、大変嬉しく思います。 再度セブにお越しの際も、当ホテルをご利用ください。 ありがとうございます。 さらに詳しい情報 

レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/07に投稿しました

大人1500ペソで4歳の子供は無料でした。 10時〜18時まで ビーチ、プール、ロビー、キッズルーム、ゲームルームなどの施設が利用できます。 フロントで料金を支払うと腕にデイユース利用者の証に丈夫な紙テープのようなものをまかれ クーポンを渡されます。 ・ランチブッフェ (アイスティー付き、 子供はジュースorソーダ) ・1scoopアイスフリー ・s... さらに詳しい情報 

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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのKazuko_Miuraさん(Front Office)がこの口コミに回答しました

この度は、デイユースでご利用いただき、ありがとうございました。 当ホテルのデイユースは、平日はお一人様2000ペソ、土日はお一人様2500ペソにてご利用いただけます。また、祭日やイベントなどによって金額等が変更となる場合があるため、事前に連絡いただくことをお勧めしています。 今回は、ホテル内のファシリティを活用いただけて嬉しく思います。 次回セブにお越... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/04に投稿しました

年末年始に友達と4泊しました。 建物自体は色合い、家具などのデザインもスタイリッシュでセンスが良く開放感もあり、リゾート気分満点です。イビザクラブを含むプール、プライベートビーチも綺麗です。夜になるとライトアップされムード満点!ただ、マイナスポイントも少しありました。先ず、全てが遅い!俗に言う、「海外あるある」だと思うんですけど、食事やマリンアクティヴィテ... さらに詳しい情報 

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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのKazuko_Miuraさん(Front Office)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 年末年始の繁忙期のため、ドリンク提供等に時間がかかり、大変申し訳ありませんでした。 尚、当ホテルのライトアップされた雰囲気を気に入っていただけて、嬉しく思います。 この度はコメントくださり、ありがとうございました。 さらに詳しい情報 

1件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/01に投稿しました

このホテルで4泊しました。率直に思ったことは、「このホテルにして良かった」と思いました。日本人スタッフの方が見え、現地の飲食店の予約やタクシーの手配等、こちらからの要望に対して、嫌な顔せず親切に対応して頂きました。その他のスタッフ(日本人スタッフ以外)も朝食時に、不要になったお皿を下げてくれたり、飲み物の手配等、気遣いが印象的でした。 ただ、改善してもらい... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのKazuko_Miuraさん(Front Office)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 ご滞在中、お部屋のシャワーの温度に問題があり、大変申し訳ありませんでした。 尚、スタッフの対応についてご満足いただけて嬉しく思います。 私共にとって、また利用したいとお客様に思っていただけることが一番の喜びです。 またセブにお越しの際は、当ホテルにご滞在ください。 コメントありがとうござい... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
2 / 5 2014/12/31に投稿しました

シャワーからお湯が出ない。 エンジニアが来ても結局直せない。日本語わかる人と話をさせて欲しいとお願いしても、結局は英語のみ。部屋を変えてもらえないし。 スタッフや、施設は基本的にはいいのに、残念です。 二度と利用することはないですね。日本語が話せるスタッフがいるのは、全くの嘘ではないでしょうか?

この口コミは役に立ちましたか? はい
モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブのKazuko_Miuraさん(Front Office)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルにご滞在いただき、ありがとうございました。 ご滞在中、お部屋のお湯の温度に問題があり、大変申し訳ございませんでした。 また、日本人スタッフの対応をご希望されていたにも関わらず、他のスタッフでの対応となり、申し訳ありませんでした。重ねてお詫びさせていただきます。 今回は貴重なご意見ありがとうございます。 さらに詳しい情報 

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モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブの追加情報

住所: Punta Engano, Lapu Lapu 6015, Philippines (以前の名称 Moevenpick Resort & Spa Cebu)
場所: フィリピン > ヴィサヤ > セブ島 > マクタン島 > ラプ ラプ
価格の範囲(1泊1室あたり): 22,060円 - 36,327円
ホテルクラス:4.5 つ星 — モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ 4.5*
客室数: 245
予約オプション:
トリップアドバイザーは ホテルズドットコム, Booking.com, EasyToBook, Agoda, Expedia, HotelTravel.com, Rakuten, Jalan および H.I.S. とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ セブ島
ホテルのスタイル :
ラプ ラプで第 4 位の ビーチ ホテル
ラプ ラプで第 4 位の 家族向けホテル
ラプ ラプで第 4 位の ビジネス ホテル
ラプ ラプで第 4 位の 高級ホテル
ラプ ラプで第 6 位の スパ ホテル

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