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ホテルエミシア 札幌

札幌市で 161 件中 77 位のホテル / 旅館
〒004-0052 北海道札幌市厚別区厚別中央2条5-5-25
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みんなの口コミ 489件

口コミ評価分布
    84
    234
    123
    34
    14
目的別口コミ
124
111
73
96
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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ゴールドレビュアー
36件の口コミ 36件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

新札幌駅から10分は歩くと思います。思ったより遠く、外もけっこう歩かなければなりません。 ホテルはきれいで、部屋もゆっくり休むことができました。札幌の景色が眺められたのも良かったです。さらに上のバーからの夜景は素晴らしかった。 レストランも美味しかったです。 ただ、中国からの観光客と思われるグループが多く、大声で騒いでいるのが目につき、ちょっと残念でし... さらに詳しい情報 

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2件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

シェラトンからエミシアに変わって初めての滞在ですが、残念なところばかり目につきました。 しかも、絶対にありえない事がありました。 予定時刻をオーバーしてのチェックインになってしまう為、チェックイン時刻の前にあらかじめ電話でその旨を伝えておきましたが、その際の対応も今迄と違うと違和感がありました。 少し遅めのチェックインになりましたが、荷物を持ってチェッ... さらに詳しい情報 

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ホテルエミシア 札幌のHESRoomsさん(Director of Rooms)がこの口コミに回答しました

お客様、 この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうござます。 またご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。 この度のご宿泊に際しましては、御到着早々に大変ご不快な思いをお掛けする結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止... さらに詳しい情報 

東京
ゴールドレビュアー
26件の口コミ 26件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
13人が「役に立った」と評価 13人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/02/01に投稿しました

二度目の利用です。年明け早々に滞在しました。 前回はまだ名称がシェラトンだった時に宿泊しました。 その時は、フロントの方のホスピタリティにとても感謝しましたが、今回はまったく逆の応対でとても残念でした。 宿泊の予約をした後、スパを利用することにしてその料金を宿泊費に足していただいていたのですが、更にスパ内のエステのメニューを利用することにしたので、... さらに詳しい情報 

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ホテルエミシア 札幌のHESRoomsさん(Director of Rooms)がこの口コミに回答しました

お客様 過日は、ホテルエミシア札幌にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間をいただきご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 1月のご滞在の際には、ご到着早々にお待たせする結果となりましたこと、誠に申し訳がなく心よりお詫び申し上げます。そればかりか、その際の対応においては、係員の不躾な対応にてご不快の念を与える結果... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
プラチナレビュアー
105件の口コミ 105件の口コミ
ホテルについての 33 件の口コミ
124人が「役に立った」と評価 124人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/31に投稿しました

年末年始に利用しました。 素泊まり・9000円程のリーズナブルな価格での宿泊でしたが、上層階フロアにしていただき、快適に過ごすことができました。 天井がやや低いかなと思いましたが、気になる程ではありません。 本当にSPGから抜けてしまったことが残念でなりませんが、今回の旅行で快適に過ごすことができたので、また北海道に行く機会があれば利用してもいいかなと... さらに詳しい情報 

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ホテルエミシア 札幌のHESRoomsさん(Director of Rooms)がこの口コミに回答しました

お客様、 この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 今後ますます成長できるよう努めてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 札幌にお越しの際には、ホテルエミシア札幌にご宿泊くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルエミシア札幌 さらに詳しい情報 

Tokyo
ゴールドレビュアー
22件の口コミ 22件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/28に投稿しました

spgではなくなって初めての宿泊しました。サービスは一部減りましたが、スタッフの対応は相変わらず良く、顔も覚えていてくれて非常に気持ちの良い滞在となりました。アメニティーはシェラトンよりも良いものとなっていました。また、札幌へ行く時は宿泊したいと思います。

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ホテルエミシア 札幌のHESRoomsさん(Director of Rooms)がこの口コミに回答しました

お客様 この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。またご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。 今後も変わらず、よりよいサービスを提供することを目指し精進してまいります。 どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。 ホテルエミシア札幌 さらに詳しい情報 

札幌市
プラチナレビュアー
267件の口コミ 267件の口コミ
ホテルについての 66 件の口コミ
215人が「役に立った」と評価 215人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/24に投稿しました

大浴場のジェット水流が強くて良かったです。ガウンもあって便利。 そして食事が薄味で美味しかったです。 部屋も料金の割に広めで良かったです。

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ホテルエミシア 札幌のHESRoomsさん(Director of Rooms)がこの口コミに回答しました

お客様 この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。 お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みとし、今後ますますサービスの向上に努めていく所存でございます。 札幌にお越しの際には、ホテルエミシア札幌をご利用くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。... さらに詳しい情報 

札幌
プラチナレビュアー
355件の口コミ 355件の口コミ
ホテルについての 157 件の口コミ
194人が「役に立った」と評価 194人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/24に投稿しました

新札幌にある元シェラトンホテルだったところです。 夕朝食とスパがついたプランで宿泊しましたが、すごく安いし、スパが良かったです。 そして朝食がとても美味しかったです。

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ホテルエミシア 札幌のHESRoomsさん(Director of Rooms)がこの口コミに回答しました

お客様 シェラトンの時代よりご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。 エミシアホテルとして、これからも皆様にお楽しみいただけるような宿泊プランの提案を行って参ります。また、サービスにおいても向上していけるよう、精進いたします。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌 さらに詳しい情報 

札幌
ゴールドレビュアー
43件の口コミ 43件の口コミ
ホテルについての 20 件の口コミ
12人が「役に立った」と評価 12人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/22に投稿しました

 客室、レストラン、スタッフもシェラトンの時と同様な品質を保持して安心しました。クリスマスでしたので、昼食ビュッフェも利用しましたが、レベルが高く、特にケーキ、ローストビーフがおいしかったです。

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ホテルエミシア 札幌のHESRoomsさん(Director of Rooms)がこの口コミに回答しました

お客様 いつもホテルエミシア札幌にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただき、ご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 これからも皆様が快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。  またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌 さらに詳しい情報 

愛知県
プラチナレビュアー
95件の口コミ 95件の口コミ
ホテルについての 34 件の口コミ
108人が「役に立った」と評価 108人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/17に投稿しました

以前のシェラトンの時に何度か利用させて頂き、ホテルエミシアに変更後初めて利用しました。施設に変更はなく快適に過ごせました。スタッフの方もとても気持ち良く対応して頂きました。ちょっと残念だったのは禁煙ルームでしたが少しタバコ臭かったです。また利用したいと思います。

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ホテルエミシア 札幌のHESRoomsさん(DIrector of Rooms)がこの口コミに回答しました

お客様、 過日は、ホテルエミシア札幌にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 これからも変わらず精進してまいります。 札幌にお越しの際には、ぜひ再びホテルエミシア札幌をご宿泊の地としてお選びいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルエミシア札幌 さらに詳しい情報 

ニュジャージ―州 フォートリー市
ゴールドレビュアー
30件の口コミ 30件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
17人が「役に立った」と評価 17人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/12/13に投稿しました

子供の受験の下見で使いました。とてもきれいなホテルで特に不満はありませんでした。一階にあったパン屋さんもおいしかったです。若干わかりにくいですが、駅から案内にそって通路とエレベーターを使用すると、ホテルのかなり近くまで雨が降ってもぬれずにいけます。ただし、若干、屋外を歩かなくてはいけないので雨が降ったら傘は必要ですが、それでも思ったよりは駅から近かったです。... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルエミシア 札幌のHESRoomsさん(Director of Rooms)がこの口コミに回答しました

お客様、 この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。 私どもエミシアホテルには、ゆっくりとお寛ぎいただけると評判のスパ施設もございます。次回御来館時にはぜひご利用ください。スパにはリラクゼーションやボディケアのメニューも豊富にご用意いたしております。 ... さらに詳しい情報 

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