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JRタワーホテル日航札幌

札幌市で 161 件中 1 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西2-5
ホテルの設備
JRタワーホテル日航札幌
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札幌市で 161 軒中 1 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence 2014
最近の口コミ
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1963kumagoro 神奈川県
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みんなの口コミ 960件

口コミ評価分布
    548
    347
    50
    9
    6
目的別口コミ
259
194
201
226
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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神奈川県
ブロンズレビュアー
8件の口コミ 8件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 本日に口コミを投稿 NEW

朝食時に非常に多くの団体客と一緒になり身動きもとれなかった。時間を指定して空いている時間を予約制にするとか、完全入れ替えにするとか、他の場所をRecomandするとかして欲しかった。それ以外は古さをあまり感じさせない綺麗なホテルで、スタッフの対応も非常に良かった。

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東京
プラチナレビュアー
369件の口コミ 369件の口コミ
ホテルについての 157 件の口コミ
148人が「役に立った」と評価 148人が「役に立った」と評価
4 / 5 本日に口コミを投稿 NEW

札幌駅直結で、大変便利でした。高層階からは札幌の景色が一望できました。部屋は大変広く、一人で使うには十分でした。アメニティも気に入りました。朝食が豪華で、大変おいしく、つい食べ過ぎてしまいました。

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Tokyo
シルバーレビュアー
12件の口コミ 12件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW モバイル経由

いつも、ロビーに入ったらすぐに声をかけて下さり荷物を気持ちよく運んでくださるフロントの方々の対応が毎回気持ちいいです さすが、高級ホテルという印象です。 あえて言えば、初めての宿泊ではないのに、チェックインの際のカードキーの説明がとてもゆっくりでとても長く感じたので、一言聞いていただくか履歴を見ていただけたらありがたいなと思いました 部屋はシングル... さらに詳しい情報 

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度は、ホテルをご利用いただきます際に、最初に出会うロビースタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜りましたこと大変光栄でございます。 また、浴槽とベットの大きさ、バスタオルの柔らかさにつきましてご満足いただくことができ嬉しく存じます。 しかしながらチェックインの際、カ... さらに詳しい情報 

横浜市, 神奈川県
1件の口コミ
5 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

初めての札幌ですが、駅からホテルまでずっと方向指示板が出ているのでみぞれ&強風でも濡れることなく無事ホテルへ到着。立地条件は抜群です。 フロントに着く→さっと荷物を預かってくれる案内をしてくれる ○○への行き方を自分で調べよう→地図を用いて親切に説明 傘を買わなくちゃ→いってらっしゃいませと傘をさっと用意 月食見えますかね?→南側のお部屋を用意 ホ... さらに詳しい情報 

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名古屋市, 愛知県
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

16時頃、チェックインして窓外を見ても普通の街並み。 ところが夜になると街々の灯りが! 余りにも夜景が素晴らしいので就寝時、カーテンを開けっ放しで寝ました。 只、値段の割に部屋が狭いのが難点です。

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際し、弊ホテルから夜の札幌の街並みをご堪能いただけましたご様子をお伺いでき嬉しく存じます。 しかしながら、お泊りいただきました客室の広さにつきましてはご期待に沿う事ができませず、心苦しく存じます。 弊ホテルでは、様々なお部屋タイプをご用意しておりますので今後ご利用... さらに詳しい情報 

2件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
2 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

立地が良く、館内はとてもキレイで、チェックアウトの混雑時は補助する方がいて、それらはよかったと思います。 でも厳しく言うと、それだけです。 値段相応とは思いませんでした。割高に感じます。上記内容は当たり前のものとして考えます。 従業員の皆様、感じ良く有りません。 朝食は不味くはなく、普通でした。期待しすぎたのでしょうかね。 朝食会場でも相変わらず態度... さらに詳しい情報 

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度は、駅直結の立地や客室全般にご満足いただけましたこと嬉しく存じます。 その一方で、お客様をお迎えする姿勢の基本となります接遇が至らず、ご滞在中は度重なるご迷惑ご不快の念をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。 また、朝食内容や料金に関しましてもご期待に沿う事ができませず、... さらに詳しい情報 

2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW モバイル経由

ツインの部屋に泊まりました 予定よりも少し到着の時間が遅くなってしまいましたが、気持ちよく迎えて貰えました スパやレストランからの眺めも良く、子供のようにはしゃいでしまいました 少し値段は高いですが、是非また利用したいホテルです

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際し、弊ホテルのおもてなしや眺望にご満足いただくことができ嬉しく存じます。 これからも、お客様がホテルでお過ごしいただくひとときが快適なものとなりますよう、更なるサービス・施設の充実をはかって参ります。 またの来館をお待ちしております。 さらに詳しい情報 

ブロンズレビュアー
10件の口コミ 10件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

友人の結婚式に参加する為宿泊しました。駅から近く徒歩圏内です。もともとシングルに宿泊予定でしたが、式への参加人数調整の為急遽ツインに変更になりましたが、ホテルの方の対応がスムーズでした。 何と言っても、食べきれないほどの豪華な朝食は最高でした!

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご友人の大切な結婚式に参列するに際し、数あるホテルの中よりJRタワーホテル日航札幌をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際し、弊ホテルスタッフの対応やご朝食内容を含めお食事のお時間をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 レストランの窓からは札幌の街並みをご覧いただけたことと存じます。 これからも、札幌へお越しの際に... さらに詳しい情報 

千葉
プラチナレビュアー
107件の口コミ 107件の口コミ
ホテルについての 57 件の口コミ
63人が「役に立った」と評価 63人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

久しぶりに利用しましたが、快適そのものの滞在でした。 幸運にも上層階のお部屋にアップグレードをしていただきました。 上層階からの眺めもよく、夜景もきれいでした。 お部屋自体は広くはありませんが、清潔感があり、気遣いが感じられます。 エアウィーヴのマットレスも硬すぎず、やわらかすぎずよかったです。 また、お部屋まで案内をしてくれたスタッフの方... さらに詳しい情報 

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 小樽観光は、お楽しみいただけましたでしょうか。 この度のご滞在に際し、スタッフの接客応対や眺望にご満足いただくことができ嬉しく存じます。 また、上層階のお部屋に設置しておりますエアウィーヴのマットレスの寝心地のご感想をいただき、快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりでご... さらに詳しい情報 

神戸市, 兵庫県
シルバーレビュアー
16件の口コミ 16件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

仕事で札幌に行った際に利用しました。雨がふっていたんので駅直結でとても便利で助かりました。 部屋もきれいで眺めもよく、この価格でこのクオリティだったら満足です。

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度は、宿泊料金や客室からの眺望を含めご満足いただけましたご様子でなによりでございます。 弊ホテルは、駅直結のため天候に左右されることなくホテルを拠点にお出かけの際に大変便利です。 今後も定宿としてご利用いただけますよう、更なるサービスに努めてまいりますので、札幌へお越しの際に... さらに詳しい情報 

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