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JRタワーホテル日航札幌

札幌市で 161 件中 1 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西2-5
ホテルの設備
JRタワーホテル日航札幌
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札幌市で 161 軒中 1 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence 2014
最近の口コミ
5 / 5 2 日前に口コミを投稿
ぱぱ0210 横浜市, 神奈川県
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みんなの口コミ 967件

口コミ評価分布
    550
    352
    50
    9
    6
目的別口コミ
262
195
202
227
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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横浜市, 神奈川県
プラチナレビュアー
99件の口コミ 99件の口コミ
ホテルについての 26 件の口コミ
57人が「役に立った」と評価 57人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

JALホテル、ホテルオークラの系列で作るOne Harmony会員の特典で、雪祭りの真っ最中に一泊させていただきました。 立地も非常に良く、駅構内にあるコンビニやみやげもの屋で色々と仕入れて室内で楽しむなども簡単にできます。 ホテルからまっすぐ南に歩けば、時計台、大通公園、すすき野といったところが徒歩圏内。(もちろん地下鉄に乗っても行けます) また... さらに詳しい情報 

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 雪祭りは、お楽しみいただけましたでしょうか。 この度は、ホテルを拠点に北海道内の観光地を巡り充実したご滞在となりましたご様子で嬉しく存じます。 また、JRタワー高層階に位置する客室からの眺望にもご満足いただくことができ、光栄でございます。 弊ホテルは、近隣の観光施設や交通網との... さらに詳しい情報 

札幌
ゴールドレビュアー
49件の口コミ 49件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
25人が「役に立った」と評価 25人が「役に立った」と評価
4 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW モバイル経由

ジェイアール札幌駅直結で最高の立地です。隣接するステラプレイスなどの商業施設には飲食店も多数入っており、ホテルのレストランを利用しなくても困らないです。日航ホテルは札幌では一番の高層ホテルなので、高層階からの眺めは最高で晴れている日には石狩の海も遠くに観ることができます。

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際し、駅直結の立地やJRタワー高層階に位置する客室より眺望をお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。 北側の客室からは、北海道大学・モエレ沼公園・石狩湾などをご覧いただくことができます。 これからも立地や眺望だけでなく、サービスにおきましてもお客様よりお選... さらに詳しい情報 

横浜
プラチナレビュアー
225件の口コミ 225件の口コミ
ホテルについての 73 件の口コミ
53人が「役に立った」と評価 53人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

札幌駅に隣接して建つ極めて便利な高層ホテルです。札幌駅近辺には魅力的なホテルはたくさんあるけど、ここもおすすめホテルの一件ですね。大きな窓からの眺め、いいですよ~。最上階(だったか?)にあるレストランの雰囲気もいいし、働き手の気くばりもgood。宿泊料金は若干お高めですが、まあ、それも仕方がないでしょう。

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

大切なご出張に際しまして、JRタワーホテル日航札幌をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際し、弊ホテルスタッフのサービスやレストランの雰囲気などにつきましてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと光栄でございます。 また、札幌の街並みを高層階よりお楽しみいただけましたご様子でなによりでございます。 これからも、好立地に甘んじること... さらに詳しい情報 

神奈川県
ブロンズレビュアー
8件の口コミ 8件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

朝食時に非常に多くの団体客と一緒になり身動きもとれなかった。時間を指定して空いている時間を予約制にするとか、完全入れ替えにするとか、他の場所をRecomandするとかして欲しかった。それ以外は古さをあまり感じさせない綺麗なホテルで、スタッフの対応も非常に良かった。

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

数あるホテルの中より、JRタワーホテル日航をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際し、眺望やスタッフのサービスにご満足いただけましたこと光栄に存じております。 しかしながら、ご朝食会場ではごゆっくりお食事のお時間をお楽しみいただくことができませず、ご不快の念をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 この度のご指摘を真摯に受け... さらに詳しい情報 

東京
プラチナレビュアー
369件の口コミ 369件の口コミ
ホテルについての 157 件の口コミ
154人が「役に立った」と評価 154人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

札幌駅直結で、大変便利でした。高層階からは札幌の景色が一望できました。部屋は大変広く、一人で使うには十分でした。アメニティも気に入りました。朝食が豪華で、大変おいしく、つい食べ過ぎてしまいました。

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際し、客室の広さやアメニティなど弊ホテルのおもてなしに概ねご満足いただくことができ光栄でございます。 また、北海道産の食材をふんだんに使用したブッフェスタイルの朝食をお召し上がりいただくなど、お食事のお時間をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。 これからもお... さらに詳しい情報 

日本
シルバーレビュアー
12件の口コミ 12件の口コミ
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

夜景がキレイです。札幌駅からのアクセスもよく、便利な立地だと思いました。札幌はみどころがたくさんあるので、アクセスが良いところを宿泊場所として選ぶことをおすすめします。

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 札幌観光は、お楽しみいただけましたでしょうか。 この度のご滞在に際し、駅直結の立地やJRタワーの高層階に位置する客室からの眺望にご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。 弊ホテルは、北海道にあるたくさんの観光地とのアクセスも良く、各地へのご移動に大変便利です。 ぜひ、またのお越... さらに詳しい情報 

Tokyo
シルバーレビュアー
12件の口コミ 12件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

いつも、ロビーに入ったらすぐに声をかけて下さり荷物を気持ちよく運んでくださるフロントの方々の対応が毎回気持ちいいです さすが、高級ホテルという印象です。 あえて言えば、初めての宿泊ではないのに、チェックインの際のカードキーの説明がとてもゆっくりでとても長く感じたので、一言聞いていただくか履歴を見ていただけたらありがたいなと思いました 部屋はシングル... さらに詳しい情報 

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度は、ホテルをご利用いただきます際に、最初に出会うロビースタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜りましたこと大変光栄でございます。 また、浴槽とベットの大きさ、バスタオルの柔らかさにつきましてご満足いただくことができ嬉しく存じます。 しかしながらチェックインの際、カ... さらに詳しい情報 

横浜市, 神奈川県
1件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

初めての札幌ですが、駅からホテルまでずっと方向指示板が出ているのでみぞれ&強風でも濡れることなく無事ホテルへ到着。立地条件は抜群です。 フロントに着く→さっと荷物を預かってくれる案内をしてくれる ○○への行き方を自分で調べよう→地図を用いて親切に説明 傘を買わなくちゃ→いってらっしゃいませと傘をさっと用意 月食見えますかね?→南側のお部屋を用意 ホ... さらに詳しい情報 

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

数あるホテルの中より、JRタワーホテル日航札幌をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際し、札幌駅からの立地やスタッフの対応にご満足いただくことができ快適なご滞在となりましたご様子をお伺いでき光栄でございます。 常日頃よりお客様にご満足いただけますことを目指しております私どもにとりまして、お寄せいただきましたお褒めのお言葉は何よ... さらに詳しい情報 

名古屋市, 愛知県
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

16時頃、チェックインして窓外を見ても普通の街並み。 ところが夜になると街々の灯りが! 余りにも夜景が素晴らしいので就寝時、カーテンを開けっ放しで寝ました。 只、値段の割に部屋が狭いのが難点です。

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JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際し、弊ホテルから夜の札幌の街並みをご堪能いただけましたご様子をお伺いでき嬉しく存じます。 しかしながら、お泊りいただきました客室の広さにつきましてはご期待に沿う事ができませず、心苦しく存じます。 弊ホテルでは、様々なお部屋タイプをご用意しておりますので今後ご利用... さらに詳しい情報 

2件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
2 / 5 2 週間前に口コミを投稿

立地が良く、館内はとてもキレイで、チェックアウトの混雑時は補助する方がいて、それらはよかったと思います。 でも厳しく言うと、それだけです。 値段相応とは思いませんでした。割高に感じます。上記内容は当たり前のものとして考えます。 従業員の皆様、感じ良く有りません。 朝食は不味くはなく、普通でした。期待しすぎたのでしょうかね。 朝食会場でも相変わらず態度... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
JRタワーホテル日航札幌のフロントオフィスマネジャーさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度は、駅直結の立地や客室全般にご満足いただけましたこと嬉しく存じます。 その一方で、お客様をお迎えする姿勢の基本となります接遇が至らず、ご滞在中は度重なるご迷惑ご不快の念をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。 また、朝食内容や料金に関しましてもご期待に沿う事ができませず、... さらに詳しい情報 

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