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ホテルモントレ エーデルホフ札幌

札幌市で 161 件中 19 位のホテル / 旅館
5星中の 3.5星
公式サイト
ホテルのパッケージ
〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西1-1
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ホテルモントレ エーデルホフ札幌
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 446 件の口コミ

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口コミ評価分布
    160
    213
    56
    8
    9
目的別口コミ
108
99
92
104
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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旭川
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2011/12/13に投稿しました

冬期間は特に割安感があり,度々利用しています。フロントスタッフの対応にも常々満足しています。一番のお気に入りは露天風呂とサウナがあることです。宴会後、2次会にいかずホテルに戻りサウナへが最近の定番です。

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ホテルモントレ エーデルホフ札幌のmonsapさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

日頃よりホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、たいへんうれしく思っております。これからもコストパフォーマンスが高いホテルとして、施設の向上、サービスのレベルアップに向け、日々努力して参る所存でございます。引き続き、札幌にお越しの際にはぜひご利用くださいます様、心よりお願い申し上げます。 その他 

函館市
レベル の貢献メンバー
33件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 21人が「役に立った」と評価
4 / 5 2011/12/11に投稿しました

札幌駅から歩いてすぐという立地なのに、ホテル内におおきなお風呂とスパがありました。観光で疲れてホテルに帰っても、いつもシャワーだけですが、お風呂があるということなので、有料ですが、いってみました。フロントも応対がよく、お風呂も広く、お風呂上りには、バスローブで一杯飲めるラウンジまでありました。朝食はバイキングで、北海道の牛乳やヨーグルトなどもあり、十分に楽し... その他 

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ホテルモントレ エーデルホフ札幌のmonsapさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、たいへんうれしく思っております。高層階のスパは評判も良く、お客様からもご評価いただいております。これからもたくさんのお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、施設のみならず、心のこもったおもてなしできるよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。ま... その他 

相模原市, 神奈川県
レベル の貢献メンバー
119件の口コミ
ホテルについての 42 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 98人が「役に立った」と評価
4 / 5 2011/12/10に投稿しました

ツアーのランクアップでこのホテルを利用しましたが、屋上階近くのスパがとっても綺麗で素晴らしかったです。いろんなお風呂があり、札幌の夜景を見ながらの入浴は最高でした。ただお部屋が少し狭い気がしました。その点だけが惜しかったので☆4です。

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ホテルモントレ エーデルホフ札幌のmonsapさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。高層階のスパは評判も良く、お客様からもご評価いただいております。お部屋については比較的広めな40平米のツインルームもございますので、一度ご利用いただければ幸いでございます。これからもたくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々努力して参る所存でございます... その他 

妹背牛町
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2011/11/29に投稿しました

駐車場の案内もしっかりしており、なによりも、朝食バイキングの品数に驚きました。こんなに種類のある、朝食は初めてでした。あれも、これもと…迷ってしまい、ついつい食べ過ぎてしまいました。難を言いますと、夜中にゴトンとかドスンとか…音がたましていた事と、バス、トイレが分離していな事くらいかな・・・ネットも快適使え、価格もリーズナブルで満足させて頂きました。ありがと... その他 

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ホテルモントレ エーデルホフ札幌のmonedlさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。朝食バイキングに付きましては、道産食材を主に約40種類以上のメニューをご用意させていただいており、たくさんのお客様からもご満足とのお言葉を頂いております。これからもコストパフォーマンスの高いホテルを目指し、おいしい料理の提供、快適な客... その他 

大阪市, 大阪府
レベル の貢献メンバー
178件の口コミ
ホテルについての 81 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 95人が「役に立った」と評価
4 / 5 2011/11/26に投稿しました

モントレよりこちらのモントレのほうが評判がいいので泊まりました。スパ券つきプランで泊まりましたがこのスパが良かったです。清潔感があり、建物の角のほうは露天になっていてちょっとした雪見風呂が楽しめました。すぐ近くに北海道のコンビニセイコーマートもあって買出しにも困りませんでした。 値段の割りに豪華でとても満足です。冬だから安かったのかな?

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ホテルモントレ エーデルホフ札幌のmonsapさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、たいへんうれしく思っております。高層階のスパは評判も良く、お客様からもご評価いただいております。これからもたくさんのお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、施設のみならず、心のこもったおもてなしできるよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。ま... その他 

愛知県
レベル の貢献メンバー
104件の口コミ
ホテルについての 43 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 74人が「役に立った」と評価
2 / 5 2011/11/19に投稿しました

久しぶりに宿泊。夕方、11人でチェックイン、がフロントの方、笑顔無し。わたしたちの後ろにいるお客さんにも気づかず、教えてあげる始末。旅行の楽しみが、かなり減りましたね。雰囲気の悪さみんなが気がつきました。私たちの仕事も接客業なので過剰サービスは必要ないですが、この接客はどうかな?。スパでマッサージをお願いしましたが、フロントがこんなもんだから、すべてのマナー... その他 

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ホテルモントレ エーデルホフ札幌のmonsapさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今般の宿泊に際し、フロントスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。笑顔での接客は基本中の基本であるにもかかわらず、このようなご指摘を頂き、わたくしフロント責任者としてもたいへん遺憾でござ... その他 

東京
レベル の貢献メンバー
8件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 2011/11/16に投稿しました

モントレは札幌に2つ有りますが、こちらは高層階に客室があり夜景が楽しむことができます。スパも付いていますがCloseが早い(23:00)のがちょっと難点です。 客室は調度品も綺麗ですしアメニティも必要な物は揃っています。男性より女性の方が喜びそうな待遇ですね。 朝食はバイキングで道産の食材を使用したラインナップです。テレビ塔を見ながらのんびり食事がで... その他 

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ホテルモントレ エーデルホフ札幌のmonsapさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思っております。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、隅々まで清掃が行き届いた客室、おいしい料理の提供、そしておもてなしの心をモットーにスタッフ一同努力して参る所存でございます。これからは寒い時期にはなりますが、雪の札幌... その他 

三重
レベル の貢献メンバー
45件の口コミ
ホテルについての 45 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 52人が「役に立った」と評価
5 / 5 2011/11/15に投稿しました

某サイトのQUOカードが付いてポイント10倍の期間限定プランなのに角部屋で広さもゆったりしていてリクエストしておいたテレビ塔側の眺望も抜群で文句なしにお得でした。大変満足しております。全体的に札幌のホテル宿泊レートは他の政令指定都市よりも割安な感じがしますが、その中でもとりわけ価格以上のお得な良いホテルだと思います。

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ホテルモントレ エーデルホフ札幌のmonedlさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、たいへんうれしく思っております。これからもたくさんのお客様に喜んでいただけるよう、お得感がある魅力的なプランをご提供して参る所存でございます。また札幌のお越しの際には、当ホテルをご利用くださいます様、心よりお願い申し上げます。 その他 

東京
レベル の貢献メンバー
75件の口コミ
ホテルについての 26 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 87人が「役に立った」と評価
4 / 5 2011/11/13に投稿しました

札幌には何年か住んでいましたが、札幌駅からも近く、札幌に滞在する際によく利用するホテルです。モントレは他の都市でも何度も利用したことがありますが、サービスレベルも高いですし、お洒落で雰囲気が良く、アメニティもかなり充実していますよね。

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ホテルモントレ エーデルホフ札幌のmonedlさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。また日頃はモントレグループのホテルをご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に際しましては、ご満足いただけたご様子で、たいへんうれしく思っております。これからもたくさんのお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、心のこもったおもてなしできるよう、スタッフ一同努力して参る所... その他 

北海道
1件の口コミ
5 / 5 2011/11/06に投稿しました

上の階からは夜景がとても綺麗に見れ、高級感溢れる素敵なホテルでした。 また、宿泊の際は客からの相談も快く聞いてくれ、最高の思い出になりました。 是非、また利用したいと思います。

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ホテルモントレ エーデルホフ札幌のmonedlさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回の宿泊に際しましては、ご満足 いただけたご様子でたいへん嬉しく思っております。私どもホテルとしてもハード面は もちろんの事、ソフトの面でご評価いただける事がなによりの励みとなります。こらからも 心のこもったおもてなしの... その他 

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