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ANAクラウンプラザホテル広島

広島市で 123 件中 4 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
公式サイト
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〒730-0037 広島県広島市中区中町7-20
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 819 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    284
    409
    101
    19
    6
目的別口コミ
173
257
124
159
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京都
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13件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

このホテル、入口からフロントよりエレベーターが近く 入口にツアー客なども多くいて、一階は落ち着かないホテルです セキュリティー面などは、ちょっと期待出来ません。 部屋への出入りも自由なので、ツアー客などは色々な部屋に 出入りしたりする事もありうるさい時もあります。 全国のANAに泊まってますが、全体的に部屋が狭いのは 気のせいでしょうか・・・

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Tokyo
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117件の口コミ
ホテルについての 35 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 26人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

こちらのホテルに泊まる時の楽しみは朝食です。 こちらの朝食は美味しすぎてたくさん食べて仕事に出ますのでランチを抜いても大丈夫なんです。

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ANAクラウンプラザホテル広島のANACP広島三國さん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもより多くのお客様にゆとりの時間と美味しい料理を提供すべく、努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます... その他 

広島市, 広島県
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19件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
3 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

広島の在住のものです。以前は広島No1のホテルでした。過去形になってしまいました。競合他社が出てきたことと、やはり更なる発展に対して少し不十分さがあったのかなど、課題がありそうです。また、「クラウンプラザ」という表現もやや高級路線から外れたという感じがしてなりません。神戸や名古屋のホテルもクラウンプラザですかね。東京のようにインターコンチであれば、言葉だけで... その他 

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ANAクラウンプラザホテル広島のANACP広島三國さん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 課題はまだまだ山積しておりますが、これからもより多くのお客様にご満足いただけるような雰囲気づくりと料理品質の維持・向上、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル広島、... その他 

横浜市, 神奈川県
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4件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

マイルも貯まりそうなので連泊予約してみました。ネットでホテルのサイトから直接予約の後、電話で連泊への変更。これは難なく応じていただきました。着くといきなりのクイーンサイズベッドへのアップグレード提案。スマートな提案で、決して悪い気はしませんでしたが、予算オーバーでお断り。ただし、ベッド自体は充分広かったので、アップグレードの必要は感じません。朝食はビュッフェ... その他 

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ANAクラウンプラザホテル広島のANACP広島三國さん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいます... その他 

名古屋市, 愛知県
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26件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 21人が「役に立った」と評価
2 / 5 2 週間前に口コミを投稿

良いホテルと思います。海外のビジネスマンの利用も多いようでした。 しかし、フロントの対応にびっくりしました。朝食会場である1Fのレストランの表示が無く、場所が分からずにフロントへ「朝食を頂くレストランはどこですか?」と聞いたところ、男性、女性が二人そろって、手でレストランの方向を示すだけでした。ホテルの顔であるフロントが、朝のお客様から質問があった時は、まず... その他 

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ANAクラウンプラザホテル広島のANACP広島三國さん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、弊ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見ご感想を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、この度のフロントスタッフの対応、、レストランについて、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。 もう一度基本に立ち返り、サービススタッフとしての態度、おもてなし、改善に努力... その他 

レベル の貢献メンバー
41件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

出張や家族旅行、さまざまなシチュエーションに対応できるホテルだと思います。値段もお手頃ではないでしょうか。立地も良く、朝はアンデルセンの本店にモーニングを食べに行くのが、わが家の定番コースです。

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ANAクラウンプラザホテル広島のANACP広島三國さん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申... その他 

東京都
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16件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

広島出張の際に利用しました。 平和大通り沿いにあり、広島市内のどこへでもアクセスしやすい立地にあります。 部屋も綺麗で快適な時間を過ごすことができますが、スペースは最低限だし、特筆するようなことはありません。ビジネスホテルよりは快適に過ごせますが、+αの部分がないのが残念です。ただ、コストパフォーマンスとしては優れていると思いますので、出張の際予算の... その他 

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ANAクラウンプラザホテル広島のANACP広島三國さん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申... その他 

KUDAMATSU
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34件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 24人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

このお洒落なホテルに6月25日に宿泊して、午後7時から開催されるディナーを夫婦で楽しみます。今年になって、ホテルの22階で開催された大森料理長によるランチタイムのコース料理に2回参加して、ここのホテルが大好きになりました。

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ANAクラウンプラザホテル広島のANACP広島三國さん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

いつもANAクラウンプラザホテル広島ならびにル・プラティーヌをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ル・プラティーヌ 料理長 大森、同店 マネージャー岡田にも頂戴しましたコメントを共有させていただきました。スタッフ一同、25日のご来店を心よりお待ち申し上げております。 これからもより多くの... その他 

日本
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19件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

スタンダードルーム 2シングルベット 2名一室朝食付き 1泊17401円エクスペディアで予約。 広島駅から広電1番で直通で行けます。立地が良く、出かけるにも便利良し、平和公園にも近く散歩するにも良い。朝食は1階のフリュティエでビュッフェスタイル、日本のホテルではこれがスタンダードレベルと思います。 宿泊者フィットネスジム利用無料。自分の部屋で着替えヘルス... その他 

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ANAクラウンプラザホテル広島のANACP広島三國さん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいます... その他 

東京, 東京都
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52件の口コミ
ホテルについての 45 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 23人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

以前チェックインで不手際があったのですが今回は問題なくスムースでした。 スタッフもリピーターと認識しておりサービスが向上してるように感じました。 早めに予約したので料金も安く十分な対価があったと思います。 今回は高層階にしてもらえましたが低層階でもここは騒音きにならず熟睡できます。近隣の3つ星レベルと大きく異なるのがこの部分ですね。

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ANAクラウンプラザホテル広島のANACP広島三國さん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し... その他 

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