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ホテルピエナ神戸

5星中の 3.0星 〒651-0093 兵庫県神戸市中央区二宮町4-20-5
公式サイト
特典
ホテルオリジナル ミルキッシュジャムプレゼントなど
神戸市で 114 軒中 3 位のホテル /旅館
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みんなの口コミ 846件

口コミ評価分布
    500
    279
    48
    10
    9
目的別口コミ
330
159
100
95
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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大阪府
1件の口コミ
2 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

旦那とスイートに泊まりました。 入ったとたん狭さと汚さで本当に帰りたくなりました。 前の方も書いていたとおりラブホテル以下とまでは思わなかったですが、 これだったらラブホテルに泊まるのと変わりないと思いました。この部屋であの値段はないと思います。  ドライヤーの後ろの網になった部分がほこりだらけで気持ち悪かったです 。朝食の味は覚えていま... さらに詳しい情報 

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大阪市
1件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
1 / 5 1 週間前に口コミを投稿

時間通りにいけば朝食に優先的に席に案内してもらうことになっていたが、 下層階からエレベータに乗ってきたスイートでもない客が先に通され、 待つことになり、不愉快極まりなく、もう行く気にはならない。 何のためにスイート料金を払っているのか・・・。 スイートダブルの部屋の1箇所(何処とは敢えて言わない)が大変汚い。ラブホテル以下。おそらく掃除に気持ちが... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
Japan
1件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

赤ちゃん連れで初めての外泊でしたが、部屋にベビーベッド、朝食のレストランには赤ちゃん用のハイロウチェアを用意して下さり、安心して過ごせました。朝食もすごくおいしかったです。

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課)がこの口コミに回答しました

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を下さり大変嬉しく存じます。特に、「安心して過ごせました」とのお言葉は嬉しい限りでございます。私共はお子様とご一緒に安心してご利用いただけますよう、ベビーベッドの貸出しや落下防止のためにベッドを壁に寄せたご用意、ベッドカードのご用意などご要望にお応えできますよう努めており... さらに詳しい情報 

越前市、日本
1件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ディナーは少し緊張しましたが、スタッフさんの応対がとても優しく、料理もおいしかったです。バスタブがとても広く、自宅のような気分でくつろぐことができました。朝食は噂通り最高でした。今度は家族全員で訪れたいです。

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ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課)がこの口コミに回答しました

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださり重ねてお礼申し上げます。私共は、当館にお越しくださいます皆様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、日々お客様の立場に立ったサービスを心掛けております。夕食では気軽に楽しむフレンチとして野菜ソムリエが厳選した旬の野菜や新鮮な魚介を使用し、素材そのものの味をお楽しみいただ... さらに詳しい情報 

京都市, 京都府
ブロンズレビュアー
10件の口コミ 10件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
21人が「役に立った」と評価 21人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

6か月ぶり22回目?の宿泊になりました。過去に15か月連続宿泊の実績もございます。クチコミは一昨年5月の初回宿泊以来。プラン指示により投稿。 今回は鹿児島出張から最終新幹線で午前0時チェックイン。翌朝から有馬温泉でのボディーメンテナンスなので、滞在時間は10時間ほど。前回宿泊時のこともあり、ホテル一押しの朝食は抜きの素泊まり。但し部屋を変えた。 ... さらに詳しい情報 

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ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課)がこの口コミに回答しました

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、今回で22回目の宿泊との事、大変光栄に存じます。前回のクチコミでスタッフの応対をお褒めくださったことが大きな自信となり、その後は立ち振る舞いについてスタッフ自身が個々に振替ってみたり、講師をお招きして笑顔や接客の動作など指導をいただき改善してまいりました。お褒めくださったスタッフ... さらに詳しい情報 

倉敷
1件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ルミナリエと神戸の夜景目当てで、一泊二日で利用させてもらいました。 部屋はスイートダブルに宿泊しました。 部屋は二人で利用するには十分広く、アメニティも充実していました。 清掃もいきとどいていたので、満足です。 ただ、一つ残念な点を申し上げれば、部屋全体に経年劣化感があったことぐらいでしょうか。もう少し部屋を明るく(照明など)してもらえたら改善す... さらに詳しい情報 

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ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課)がこの口コミに回答しました

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さり重ねてお礼申し上げます。ご利用されたスイートダブルルームは広さが43平米、ベッド幅が180センチございましてゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。またスイートルームをご予約されたお客様にはラグジュアリーサービスをご用意しておりまして、朝食時間優先のご案内やウェルカ... さらに詳しい情報 

米子市
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

本年二度目のホテルピエナ神戸の宿泊は、初めの好印象を裏切ることなく部屋・朝食共 大変満足いたしました。私より家内が再度泊まりたい想いが強く、料金に関わらず 宿泊先に迷いはありませんでした。 随所にスタッフの皆様の心使いが感じられて、心地よい宿泊をさせていただき 思い出に残る宿泊でした。

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ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課)がこの口コミに回答しました

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、再度当ホテルをお選びくださいました事と感想をご投稿くださいました事、重ねて御礼申し上げます。朝食は10月にメニューをリニューアル致しまして、秋の旬の食材を使った料理をお出ししております。前回とは違ったメニューをご堪能いただけたかと存じます。今回もたくさんのお褒めのお言葉を下さり安心... さらに詳しい情報 

広島市, 広島県
1件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

家族での神戸旅行は数知れず。いつも新しい出会いを求めホテルも色々と変えて来ましたがピエナさんは朝食が噂通りで素晴らしいです。素材にこだわり、調理も素材の良さを壊さないよう気を配られていることがよく分かります。あえて注文するとすれば美味しいパンに合うコーンスープがあれば最高です。 スイーツも本当に沢山あり感激でしたが、ミルくまちゃんが並んでいればお土産購入の... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課)がこの口コミに回答しました

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。朝食や客室についてお褒め頂き、大変光栄でございます。 和洋ビュッフェの朝食は、地元兵庫県産の食材を中心に一品一品丁寧にお作りしております。フランスから取り寄せた生地で焼き上げたクロワッサン、地元神戸「地蔵家」の食パン、パティシエ特... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
2 / 5 2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

12月に利用しました。 公式サイトに載っている地図ではいまいち分からず道に迷ってしまい、タクシーを利用しました。立地に関してはもっと駅から近かったらと思いました。 7階の淡いパープルの部屋に宿泊しましたが、部屋自体は格別広いわけでも、お風呂が広いわけでもなく正直宿泊費に見合わないなと思いました。 朝食も美味しいことは美味しいのですが、こちらもそれなりの... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課 )がこの口コミに回答しました

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。しかしながら、この度のご滞在におきましては、ご期待に添える事ができず不甲斐無い気持ちでいっぱいでございます。 宅配便の件につきましては、私共のミスにより多大なご迷惑をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また、その後の対応においても迅速にお応えする事... さらに詳しい情報 

Kanazawa-shi, Ishikawa, Japan
ブロンズレビュアー
8件の口コミ 8件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
13人が「役に立った」と評価 13人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

トリップアドバイザイーの口コミ2013年2014年2年連続日本一朝食の美味しいホテルということで気になってホテルを予約。口コミも本当にと思うこともイマイチとおもうこともあるのであまり期待しすぎないないよにうした。ホテルの外観は煌びやかさも特になく普通の建物でしたがロビーに入るとアットホームな雰囲気でフリーのコーヒーがあり部屋まで持ち込め寒かったので温まった。... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課)がこの口コミに回答しました

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。この度は当館への関心を事前にお持ち頂き、その期待にお応えできたようで大変嬉しく思います。欧風な外観に、お部屋の調度品はイタリアセルバ社製の家具で統一しておりまして、落ち着いた雰囲気の中でゆったりとお過ごし頂けることと存じます。朝食につきまして、当日お待たせしてしまい申し訳ございませんでし... さらに詳しい情報 

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ホテルピエナ神戸の追加情報

住所: 〒651-0093 兵庫県神戸市中央区二宮町4-20-5
電話番号:
場所: 日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市 > JR Sannomiya Station , Sannomiya Station
価格の範囲(1泊1室あたり): 7,340円 - 24,425円
ホテルクラス:3 つ星 — ホテルピエナ神戸 3*
客室数: 90
予約オプション:
トリップアドバイザーは i.JTB K.K., Expedia, Jalan, i.JTB K.K., Ikyu Corporation, Agoda, NTT Docomo, Inc., ホテルズドットコム および Booking.com とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ホテルピエナ神戸 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
神戸市で第 2 位の ビジネス ホテル
神戸市で第 2 位の ロマンティックなホテル
神戸市で第 3 位の 家族向けホテル

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