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神戸元町東急REIホテル

神戸市で 112 件中 19 位のホテル / 旅館
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〒650-0023 兵庫県神戸市中央区栄町通1-2-31 (以前の名称 Hotel Tokyu Bizfort Kobe)
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 206 件の口コミ

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口コミ評価分布
    59
    113
    29
    4
    1
目的別口コミ
33
39
44
74
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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川越市
レベル の貢献メンバー
343件の口コミ
ホテルについての 85 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 340人が「役に立った」と評価
4 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

中華街入り口のすぐ隣のビルの2階がフロントで、建物の中央部にある珍しいスタイルです。同じフロアに無料のラウンジもあり、ちょっと一休みするには好都合です。  部屋はバスタブ無しのシャワーブースでしたが、頭上から勢いよく浴びるシャワーは快適でした。部屋のインテリアや色彩は落ち着いた感じで、ちょっとおしゃれな雰囲気です。きっと女性客には好評だと思います。  立... その他 

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群馬
レベル の貢献メンバー
37件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 41人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

元町駅からもすぐ近く、メリケンパークにも歩いて行ける観光にはとても便利なところにあります。朝食は大変特徴的で自分でサンドイッチを作りますが具材も洗練されていて美味しかったです。ビルが向かいにあったため残念ながら眺めは悪かったです。

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神戸元町東急REIホテルの神戸元町東急REIホテルさん(神戸元町東急REIホテル)がこの口コミに回答しました

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 メリケンパークやホテル周辺の観光はお楽しみいただけましたでしょうか。 当ホテルからは南京町や旧居留地など徒歩でも観光がお楽しみいただけるので お客様にご好評頂いております。 朝食も美味しく召し上がっていただきありがとうございます。 これからも、お客様に楽しくご利用い... その他 

京都
レベル の貢献メンバー
23件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

まだ新しいですし、立地も良いのに もったいないです。 洗面台にひげそりの残りや髪の毛、 ベッドの下にもいろいろ落ちてます (モノを拾う為に見てしまいました)。 朝食は好みがわかれると思います。 今回は朝食付きのプランがお得 だったので、利用してみましたが 「ホテルで済ませたい」 という方以外には オススメしません。

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神戸元町東急REIホテルの神戸元町東急REIホテルさん(神戸元町東急REIホテル 吉崎博康)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃に関しましては、お客様にご不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申しあげます。 再度、清掃担当と共にチェック体制を見直すとともに、清掃レベルの向上に努めて参ります。 また、朝食に関しましても、貴重なご意見... その他 

マニラ, フィリピン
レベル の貢献メンバー
88件の口コミ
ホテルについての 39 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 48人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

中華街の入り口横、目の前は大丸という最高の立地にあるのでどこへ行くにも大変便利です。内装はオシャレで大変凝っていますし、ロビーには午後3時から深夜まで使える無料のラウンジがあります。週末に元町に遊びくる際にはこのホテルを使うのが便利だと思います。

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施設からの回答:

この度は、神戸元町東急REIホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地、内装等のお褒めの言葉にスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。 また、客室内でのご滞在はいかがでしたでしょうか。 フェイジャイ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 神戸元町東急REIホテル フロント 林 その他 

1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
2 / 5 2 週間前に口コミを投稿

室内設備は不満はないですが気になった冷蔵庫に髪の毛。 コンセントにも、、パンフレットケースにはかなりのホコリが… もう少し厳しく掃除をしていただきたいと思います。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
施設からの回答:

この度は、神戸元町東急REIホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在で清掃内容に不備があったこと、心よりお詫び申し上げます。 今後は、このようなことが無いよう、より一層精進して参ります。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 神戸元町東急REIホテル フロント 林 その他 

高知県
レベル の貢献メンバー
16件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 週間前に口コミを投稿

中心街にあり、逆にクルマでは駐車場がわかりにくかったです。 賑やかな環境ですが、ホテルに入ると静かでスタイリッシュなデザイン。 ドリンクの無料サービスも良し。

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神戸元町東急REIホテルの神戸元町東急REIホテルさん(その他)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸元町東急REIホテルへご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。 当ホテルの環境やドリンクサービスをお褒めの言葉でいただき、たいへん嬉しく思っております。 ただ、駐車場の案内が足りず、申し訳御座いませんでした。 今後、より一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。 また、次回神戸へお越しの際も、当ホテルを... その他 

横浜市
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34件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 17人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/25に投稿しました

元町駅から徒歩5分でべんり。すぐ裏手には神戸南京町、元町通りがあり、また向側には三宮センター街や旧居留地があり、観光やショッピングに大変便利です。また東急系列のビジネスホテルなので安心感があり、清潔感もあるスタイリッシュな内装です。チェックイン時の支払いも自動支払機で、メンバーなら鍵もポスト投函でシンプル。またチェックインから夜遅くまでフリードリンクが楽しめ... その他 

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施設からの回答:

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 神戸でのショッピングや観光はお楽しみいただけましたでしょうか。 東急ホテルズの会員様特典のご利用や、ご宿泊者様専用ラウンジのご利用ありがとうございます。 ごれからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので また、神戸にお越しの際には当ホ... その他 

松江市, 島根県
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6件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/05/14に投稿しました

南京町のすぐ隣り、大丸神戸店近くで観光にとても便利。 子連れだった為、アーリーチェックインを希望していましたが、11時から入れてもらえて非常に助かりました。※お金は別途かかります。 室内もきれいで、私たちはツインに泊まりましたが角部屋で広く快適でした。 また神戸に行くときは利用したいです。 中心地なのに夜は静かで良く眠れました。

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施設からの回答:

この度は、神戸元町東急REIホテルへご宿泊いただきまして、有難う御座います。 maru1110様にお部屋、利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。 神戸での観光、ごゆっくりお愉しみ頂けたでしょうか。 今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 お客様のま... その他 

東京都
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549件の口コミ
ホテルについての 41 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 200人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/10に投稿しました モバイル経由

南京町の真横という素晴らしい場所に位置するホテルです。 中華の食べ歩きが目的の私にもってこいなので迷わず予約! 宿泊したセミダブルの部屋はとてもキレイだったのですが、狭さは今まで泊まってきたホテルの中で一番だったかも。 夕食を南京町でテイクアウトし、アルコールはコンビニで買ってきて部屋飲みしたのですが、それらを並べることが困難でした。 ですがホテルで... その他 

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神戸元町東急REIホテルの神戸元町東急REIホテルさん(神戸元町東急REIホテル)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸元町東急REIホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。 また、お忙しい中ご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地面をお褒めいただきまして、たいへん嬉しく拝見させていただきました。 隣接する中華街を満喫されましたご様子で、スタッフ一同ほっと安心しております。 シングルルームは「広い」とはとても申せませんが、快適に... その他 

宝塚市, 兵庫県
1件の口コミ
4 / 5 2015/05/09に投稿しました

このホテルの一番良い処は、15時以降コーヒーが無料で飲め、部屋へも持ち込みが可という事です。こんなホテルは、初めてでした。カーテンを開ければ南京町の建物でした。

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施設からの回答:

この度は、神戸元町東急REIホテルへご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。 当ホテルのドリンクサービスや立地条件をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 ドリンクサービスはたくさんのお客様にご好評いただいておりまして、お客様にもお喜びいただき、たいへん嬉しく拝見させて頂きました。 次回、神戸へお越しの際も、神戸元町東急REIホテルのご利用をスタ... その他 

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