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神戸ポートタワーホテル

神戸市で 112 件中 76 位のホテル / 旅館
〒650-0042 兵庫県神戸市中央区波止場町6-1
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 112 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    9
    40
    44
    11
    8
目的別口コミ
22
21
21
28
評価
  • 立地
    3.5 / 5
  • 寝心地
    3.5 / 5
  • 客室
    3 / 5
  • サービス
    3 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    3 / 5
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レベル の貢献メンバー
8件の口コミ
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ハーバーランドに行くには歩いて5分くらい。アクセスと安さを選ぶならここ。ホテルはツインだったけど狭いし空調も微妙。値段相応といったところかな。朝食バイキングは種類豊富でした。

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Chofu, Tokyo, Japan
レベル の貢献メンバー
173件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 59人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

2人で泊って、朝食を3種類から選べて岩盤浴と大浴場、駐車場がついて、14:00から入れて1万円しませんが、微妙ですね。 チェックインの時に手際が悪すぎます。 大浴場に2回、体中に刺青をした人が入ってきました。禁止されていなければ気にしませんが・・・禁止ですからね。 大浴場は新しいし素晴らしいと思います。 部屋などは古いですが、駅に近いし、便利だと思い... その他 

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日本
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16件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 17人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/06/25に投稿しました

元町駅から徒歩10分程度。前もって調べておけば迷うことは無いと思います。部屋はいたって普通。お風呂がリニューアルされていて綺麗でした。HPからの予約で無料で入浴できたので良かった。500円で岩盤浴も利用できたのはお得でした。お風呂と岩盤浴は中で繋がっていて、紙コップと飲料水の出る蛇口がありました。夕食ブッフェはあまり期待しない方がいいです。ステーキは食べ放題... その他 

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神戸
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36件の口コミ
ホテルについての 20 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/25に投稿しました

三ノ宮や元町の駅にも近く、周りは神戸イメージどおりのちょっと古めでおしゃれなビルが立ち並んでいます。ホテルからポートタワーやメリケンパークが近くて、夜景を見に行ったりできました。大浴場もあり、私は時間的に利用できませんでしたが、相方は利用して満足していました。部屋も十分な広さでした。料金も安いのでまた神戸方面に行く際は泊まりたいと思います。

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さいたま市, 埼玉県
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18件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/15に投稿しました

三ノ宮・元町・神戸駅まで歩いていける距離に位置してますので散策がてらに泊まるには良かったです。確かに大浴場はありますが洋室に宿泊したので別途500円要します。チェックイン時間も遅かったので部屋のユニットバスを利用・アメニティが良かったです。ツインの部屋でしたが広さは若干広く感じました

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神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊を頂きありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂き心より感謝いたします。 お部屋のアメニティお喜び頂けたようで幸いです。 なごみの湯ですが、只今公式ホームページ、またはお電話での予約でなごみの湯の入浴が無料になるキャンペーンを実施中です。 またご利用の際は是非とも公式ページからご予約くださいま... その他 

千葉県
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/02に投稿しました

5月の最終週に2泊しました。セミダブルのベッドの部屋に一人で利用、清潔で少し広めのビジネスホテルの部屋です。三宮駅からは離れていますが、シャトルバスも出ており、不便さはなかったです。また、元町・南京町も徒歩圏で苦痛なく散歩レベルで歩いていけます。便利でした。朝食のブュッフェも充実しており、ビジネスで、またちょっとした旅行でも使いやすいホテルです。また利用した... その他 

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神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊を頂きありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂き心より感謝いたします。 また利用したいとのお言葉を頂き恐縮でございます。 朝食ビュッフェをお楽しみ頂けたようで幸いです。 先着順になりますが、只今ビュッフェの他にも展望レストランで楽しめる和食or洋食のプレートセットをお楽しみ頂ける朝食サービス... その他 

東京
レベル の貢献メンバー
24件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/25に投稿しました

5月の平日なのに大阪・神戸のホテルで1万円以下は満室でしたが、このホテルの一部屋だけ1万3,700円で泊まれました。三宮から送迎バスが22時まであると聞いていたのでゆっくり、町を探索できました。部屋は広く清潔でした、出張で和室はなかなかないのでリフレッシュできました。3階の温泉は炭酸風呂は体の芯まで暖まりました。

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神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊を頂きありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂き心より感謝いたします。 和室のお部屋、そしてなごみの湯をご満喫頂けたようで大変嬉しく思っております。 炭酸泉ですが体の芯まで暖まったとの事で幸いです。 お次は心の芯まで暖められるよう努めて参ります! またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し... その他 

神奈川県
レベル の貢献メンバー
254件の口コミ
ホテルについての 26 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 68人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/05/21に投稿しました

ポートタワーの目の前なので観光にはいいと思います。でも最近の安くてもサービスのいいビジネスホテルに比べるとちょっと高くて物足りない。フロントは人が少なくて、チェックインしようとカウンターに立ってるのに、下を向いて何かしていてなかなか気付いてもらえませんでした。駅からは少し離れているけど、三ノ宮まで送迎バスがあるようでした。私が泊まった時は神戸マラソンでバスは... その他 

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神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

昨年は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。 チェックイン時は気付きが足りずお待たせしてしまい大変申し訳ございません。 人が少なかったとしてもそれが言い訳になる事の無いよう、今一度お客様へのご対応を見直して参ります。 送迎っサービスですが、神戸マラソン中だったため交通... その他 

Arakawa-ku, Tokyo, Japan
レベル の貢献メンバー
14件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 17人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/16に投稿しました

友人一行と和室に一泊。神戸で和室に宿泊可能で値ごろなホテルということで選んだ。 一通りのアメニティは揃っており、宿泊には問題なし。施設の外観は若干年季が入っているものの、中は改装されているようで綺麗に整っていた。 和室に宿泊する客は2Fの大浴場を利用できるが、これが良かった。風呂の種類も複数あり、サウナもありと非常に快適だった。風呂が充実している... その他 

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神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きありがとうございます。 和室でのご宿泊・新しい大浴場をご満喫いただき嬉しい限りでございます。 朝食時間対応も何とかご対応できましてほっとしております。 お言葉に甘えず、今後もサービスの向上に努めて参ります。 貴重なご投稿ありがとうございます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 神戸... その他 

神戸市, 兵庫県
1件の口コミ
5 / 5 2015/04/14に投稿しました

3月末に宿泊させていただいたのですが、リニューアルしたばかりの温泉がとても綺麗で気持ちがよくてもう大満足!!!!! 夜だけでなく朝にも利用させていただきました。 赤ちゃん用のベビーバスが 気軽に使えるように用意してあったのには驚きました。 小さな赤ちゃんがいても家族連れで安心して温泉も楽しめそうですね。 また、洗い桶が木製だったのでより一層 温泉気分... その他 

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神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴したこと重ねて御礼申し上げます。 和室のお部屋と大浴場「なごみの湯」をご満喫頂けたようで嬉しく感じております。 岩盤浴については時間の関係でご利用いただけず申し訳ございません。 現在は以前よりも時間を延長しておりますので次回は是非ご利用く... その他 

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