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神戸市で 114 件中 2 位のホテル / 旅館

オリエンタルホテル

5星中の 4.0星 〒650-0034 兵庫県神戸市中央区京町25
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オリエンタルホテル
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みんなの口コミ 224件

口コミ評価分布
    142
    57
    17
    4
    4
目的別口コミ
54
59
16
51
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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日本
ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
5 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

いつも食事で利用しているのですが、1度泊まってみたかったので初めて宿泊してみました。 お部屋はオーシャンビューで、神戸の夜景がきれいに見えました。 部屋は広くはないものの、オリエンタルな雰囲気でまとめられており落ち着く空間でした。 バーのドリンクが無料だったので、部屋でくつろぎながらお酒を飲むことができました。 あと当方喫煙者なので、きち... さらに詳しい情報 

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東京, 東京都
ゴールドレビュアー
21件の口コミ 21件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
5 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

同名の船の形をしたホテルがすぐ近くにありますが、 こちらとは全く趣が異なります。 あちらはファミリー向けの大型ホテルで、こちらは落ち着いた大人の雰囲気のホテルになります。 銀座のようなブランドショップが立ち並ぶエリアにあります。 レセプション近くには自由に楽しめるウェルカムドリンクが。 フルーツが沢山入っていて見た目も美しく、と... さらに詳しい情報 

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横浜市, 神奈川県
プラチナレビュアー
153件の口コミ 153件の口コミ
ホテルについての 38 件の口コミ
421人が「役に立った」と評価 421人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

日本のみならず、世界の大都市にある様々なシティホテルと比較してみても、極めて魅力的な一軒ではないでしょうか。大型ホテルチェーングループが誇るような機能性や安定感を持ち合わせつつも、こじんまりとしていて個性的であり、高品質な滞在を楽しめるホテルだと思います。 今回滞在したのは14階のシティビューでしたが、広めの部屋からは六甲山を遠くに眺めることができました。... さらに詳しい情報 

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オリエンタルホテルのomotenashihotelsさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はORIENTAL HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在お喜びいただけました事、大変嬉しく思っております。 また有難いお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様により快適にご滞在いただけますよう、日々精進してまいります。 お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも... さらに詳しい情報 

兵庫県
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

今回は次男親子4人と宿泊しました。事前に1歳3歳と添い寝しますと書き込みました。 次男夫婦の部屋は添い寝しやすいようにベッドが寄せてあり、3歳児用のパジャマとスリッパまで用意してくださっていました。お嫁さんが喜んでくれて大満足でした。 12時ぎりぎりまでゆっくりさせてもらいました。次男たちは大丸でお買い物。その間私たちは孫のお守をしました。次男夫婦を子供... さらに詳しい情報 

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オリエンタルホテルのomotenashihotelsさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもORIENTAL HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在お喜びいただけたご様子で大変嬉しく思っております。 お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお伝えくださいませ。 今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 さらに詳しい情報 

1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

たまに休暇をもらって、リフレッシュのために近場のいろいろなホテルに宿泊しています。 ランチにはよく利用していますが、一度宿泊してみようと思いました。 1月28日朝食時、ブルーベリーヨーグルトの賞味期限が切れていました。 その場で指摘をしたのでホテル担当者はご記憶あると思います。 昨今食品の安全は非常に厳しく言われており、営業自体が一発アウトになり... さらに詳しい情報 

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オリエンタルホテルのomotenashihotelsさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はORIENTAL HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在時にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 心より、深くお詫び申し上げます。 まず、ご朝食の件でございますが、再度管理を徹底する様に関係部署に申し伝えております。 また、ご案内の際のEVの件に関しまして、お客様のおっしゃる通り個人管... さらに詳しい情報 

ゴールドレビュアー
44件の口コミ 44件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

出張で使う海外のホテルと比較して遜色ないスペースと備品。サービス、食事共に良い。個人的には水回りの照明が暗いと感じる。綺麗に見せてくれるが、お化粧には向かない。

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オリエンタルホテルのomotenashihotelsさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はORIENTAL HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在お喜びいただきまして大変嬉しく思っております。 また貴重なご意見をいただきまして 重ねてお礼を申し上げます。 より皆様に快適にご滞在いただけますように 日々精進してまいります。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 さらに詳しい情報 

Sagamihara-shi, Kanagawa, Japan
シルバーレビュアー
18件の口コミ 18件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

神戸出張で毎回宿泊しています。客室のインテリアやスタッフのもてなしは、この価格帯のホテルとしては、私が知る限りでは、最高のホテルの一つだと思います。 また、17階のバーラウンジ「J Wハート」も素晴らしい。ウイスキーやカクテルを飲みながらのバースタッフとの会話が1日の疲れが癒されます。 あと、充実の朝食バイキングも楽しみのひとつです。 難点を言えば、最近人気... さらに詳しい情報 

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オリエンタルホテルのomotenashihotelsさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもORIENTAL HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂戴いたしまして スタッフを代表し、お礼を申し上げます。 玄関をはじめ、全てのスタッフがお客様のご来館を 心よりお待ちしております。 また、ご滞在時お気付きの点がございましたら どんな些細な事でも結構でございますので、お伝えくださいませ。 今後とも... さらに詳しい情報 

島根県
ブロンズレビュアー
8件の口コミ 8件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/20に投稿しました

数年ぶりに2回目の宿泊です。前回と同じくエグゼクティブフロアに幼児連れで宿泊。さすがに2回目なので新鮮味は薄れますが、部屋、景色、サービスいずれの点においても今回も満足しました。夜になると全体的に館内が暗いのも変わらずですが、それはそれで雰囲気があっていいと思いますし、フロントにはストーブがあったりもして尚いい雰囲気です。 朝食はバイキング形式に変わってい... さらに詳しい情報 

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オリエンタルホテルのomotenashihotelsさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもオリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在お喜びいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。 ご朝食を含めレストランに関して、お褒めの言葉を頂戴いたしまして 重ねてお礼を申し上げます、誠にありがとうございます。 これからも、そのお言葉を常にいただけますようホテルスタッフ一同 精進してまいります。 今後と... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
シルバーレビュアー
16件の口コミ 16件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
21人が「役に立った」と評価 21人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/12/23に投稿しました

以前泊まった時は、レギュラーフロアの10階でいまいち景色が良くなかったので、今回はエグゼクティブにしたので、15階に泊まれました。でも、前に比べると部屋が少し狭く感じました。海と夜景と観覧車が見えてとてもきれいでした。でも部屋が少し暗い、夜景を見る時は良いかもしれませんが。ミネラルウォーターがボトルでたくさんあるので、便利。冷蔵庫の飲み物おつまみなどが無料な... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
オリエンタルホテルのomotenashihotelsさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもORIENTAL HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして 感謝いたします。 より皆様にとって快適なご滞在場所になりますよう にスタッフ一同励んでまいります。 またお気づきの点がございましたら、お気軽に お伝えくださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 さらに詳しい情報 

1件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/12/15に投稿しました

結婚式の下見で利用しました。設備は新しくてキレイかもしれませんが、[--]というスタッフが最悪です。最初からずっとジロジロ見られ、どこを何を案内されても気になって話が入ってきません。 なぜそんなにジロジロ見られていたのか、料金の話になって気づきました。どうやら私たちはここのホテルに見合った客ではなかったようです。 そんなに汚い身なりで行ったわけでもありま... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
オリエンタルホテルのomotenashihotelsさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

このたびは、数ある会場の中から私どもORIENTAL HOTELを大切な1日をお過ごし頂く場として、候補にあげてくださり誠にありがとうございます。 しかしながら、弊社スタッフの対応において大変ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 事実確認をしましたところ、お客様にきちんと説明が届いているかを気にかけてご接客をさせていただいて... さらに詳しい情報 

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オリエンタルホテルの追加情報

住所: 〒650-0034 兵庫県神戸市中央区京町25
場所: 日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市
価格の範囲(1泊1室あたり): 18,419円 - 71,539円
ホテルクラス:4 つ星 — オリエンタルホテル 4*
客室数: 116
予約オプション:
トリップアドバイザーは Ikyu Corporation, Expedia, Agoda, i.JTB K.K., Rakuten, Booking.com, Jalan, Yadonavi および i.JTB K.K. とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して オリエンタルホテル の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
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部屋・スイート (5)
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