推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。
トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
神戸市のホテル(114件)

ANAクラウンプラザホテル神戸

5星中の 4.0星 ホテル   |   〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
公式サイト
ホテルのキャンペーン
ホテルの設備
特典
パッケージ
ANAクラウンプラザホテル神戸
一番お得な宿泊料金
日付を選択して最安値を表示
チェックイン チェックアウト 2名1室 1名1室 2名1室
料金を表示
主要な旅行サイトの最低価格を比較
その他に 7 社の サイト!
保存する
ANAクラウンプラザホテル神戸が保存リストに追加されました
神戸市で 114 軒中 16 位のホテル / 旅館
最近の口コミ
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿
yamacyann 山形県
口コミを書く ANA Arrow

みんなの口コミ 533件

口コミ評価分布
    130
    292
    88
    18
    5
目的別口コミ
124
121
68
159
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
旅行者からのアドバイスは希望に合ったお部屋選びに役立ちます。   部屋のヒント (57 件)
日付 | 評価
  • イタリア語から
  • スペイン語から
  • ドイツ語から
  • フランス語から
  • ロシア語から
  • 英語から
  • 韓国語から
  • 中国語(繁体)から
  • 中国語(簡体)から
  • 日本語から
  • どれでも
  • 最近の投稿を日本語から
日本語から
山形県
ゴールドレビュアー
49件の口コミ 49件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
74人が「役に立った」と評価 74人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

 11月に九州に行く時と帰ってくる時、2日利用しました。1回目はクラブフロアを利用したリニュアールされたクラブツインで、清潔でした。しかしやはり30㎡は狭いですね。最上階のクラブラウンジはコストパフォーマンスは◎。夕方5時半まで飲み放題でおつまみもあり、次の日の朝食もまあまあでした。2回目は4日後にデラックスツインの2食つきを選びました。部屋に入ったときにた... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日は2回にわたりANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 そして大変貴重なご意見を多く頂戴し大変嬉しく存じます。 ご指摘いただきましたフロント対応やブッフェ料理の味、そしてご朝食については各担当責任者に伝えると共に改善を図るよう指示させていただきますので何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。 私共はこれからもお客様より頂戴... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
プラチナレビュアー
218件の口コミ 218件の口コミ
ホテルについての 144 件の口コミ
97人が「役に立った」と評価 97人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

約2年ぶりに利用しました。 部屋が高層階だったため、神戸の夜景がとても綺麗でした。 朝食も色々なメニューがあって美味しかったです。 最上階のバーに団体客がいて騒がしかったのと、 朝のチェックアウト時間帯だとエレベーターが来るまで少し待たなければいけないのが気になりました。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸を2年ぶりに再度ご利用賜り誠にありがとうございました。 また、景色やご朝食にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 さて、しかしながら団体の皆様とエレベーターの件については誠に申し訳ございませんでした。 私共はこの度お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただきサービス向上に努めて参りますので何... さらに詳しい情報 

函館市, 北海道
ゴールドレビュアー
34件の口コミ 34件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

地下鉄駅から直結、新幹線駅からも直結です。三宮からだと上り坂を15-20分ほど歩きます。神戸市内でも小高い位置にあるため、夜景はなかなかキレイです。 もちろん、室内も非常に清潔で、サービスも良いです。朝食は1日目がビュッフェスタイルで、品目も豊富でおいしく満足でした。2日目に和定食を頂きましたが、味・量とも適切と思いました。 近くにはコンビニ、地下にはス... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 またロケーションやご朝食にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 特にサービスについてご満足いただけましたことは私どもスタッフのこれからの励みとさせていただきます。 私共はこれからもお客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただきサービス向上に努めて参りま... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
プラチナレビュアー
84件の口コミ 84件の口コミ
ホテルについての 20 件の口コミ
56人が「役に立った」と評価 56人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

クラブフロア(ダブル)に1人でベストレート+株主優待割引で宿泊。地下鉄からですと地下3階から地上4階までエレベーターで上がります。このアプローチには高級感はありませんが、4階のホテルロビーに入ると、さすがクラウンプラザです。フロント手前でベルの女性が荷物を持ってくれて、フロントへ案内してくれました。19時半近くだったので、そのまま4階のフロントでチェックイン... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸クラブフロアをご利用賜り誠にありがとうございました。 また、多くの大変貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。 この度頂戴いたしました貴重なご意見の数々を1つ1つ参考とさせていただき、今後の改善とサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を頂戴し誠にありがと... さらに詳しい情報 

三重県
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

新幹線の新神戸駅は連絡通路で繋がっているし、地下鉄の新神戸駅は地下で繋がっています。近くには飲食店もたくさんあり 地下3階にはス-パ-もあり 雨でも傘なしで楽でした。ロープウェイの乗り場は徒歩3分ほどでした。北野異人館の観光にも近いです。 部屋は広くゆったりと使えます。洗面とバス・トイレの間に扉があり お風呂を使っていても 気にせず洗面が使えてよかったで... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸クラブフロアをご利用賜り誠にありがとうございました。 また、交通や観光などに便利な点をご意見いただき大変嬉しく存じます。 そして、クラブラウンジスタッフをお褒めいただけましたことはスタッフへ回覧させていただき今後の励みとさせていただきます。 私共はこれからもお客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただ... さらに詳しい情報 

名古屋市, 愛知県
シルバーレビュアー
18件の口コミ 18件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

仕事の為に利用しました。遅い到着ということもあり、駅から近いところと思って、予約しましたが、ホントに歩いて5分。ホテルまでは屋根もありアクセスがとても良い。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 駅から近いロケーションにご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 私共は駅から近いことだけでなくサービス向上にも努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 ゲストエクスペリエンスマネー... さらに詳しい情報 

横浜市, 神奈川県
ゴールドレビュアー
28件の口コミ 28件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

部屋も清潔で、近くにリーゾナブルなレストランも多数あり、快適でした。駅に近いため、最終日は荷物を預けて、観光へ行きました。高層階のレストランからの景色もよく、ランチをゆっくり楽しめました。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、お荷物を預けての観光やレストランからの景色にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 私共はこれからもお客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただきサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見... さらに詳しい情報 

にかほ市, 秋田県
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 5 週間前に口コミを投稿

部屋は綺麗で清潔感あり。 お風呂も広くゆっくりと体を癒すことが出来ました。 今回は結婚式があったのでそのまま宿泊したのですが、問題は結婚式の方。 飲み放題なのはいいのですが、聞きもせずにテーブル全員に赤ラインも白ワインも勝手にいれていくウエイトレス。 一流ホテルらしからぬ対応にひいてしまいました。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Banquet Service Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ご披露宴のご列席に際しまして、ご宿泊とご披露宴会場のご利用を賜りまして誠にありがとうございます。 ご宿泊施設では、折角ご満足頂いておりましたのに、ご披露宴会場においてスタッフ教育が行き届いておりませず、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。 私の指導が至らなかったと深く反省いたしているところでございます。 ... さらに詳しい情報 

大阪府
シルバーレビュアー
20件の口コミ 20件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/15に投稿しました

高層階にあるクラブフロアのセミダブルルームに宿泊しました。日曜泊で、二人で2万円程の料金です。クラブフロアに宿泊すると駐車料金が無料になり、37階にあるクラブラウンジも利用できるので素敵な滞在になりました。クラブラウンジからの眺望は最高で、山から海まで神戸の街を見渡せます。クラブラウンジのティータイムには、コーヒー・紅茶・ケーキを、カクテルタイムにはカクテル... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸クラブフロアをご利用賜り誠にありがとうございました。 また、大変細かなご説明のご意見を頂戴し感謝申し上げます。 そして、フロント・クラブラウンジスタッフの質をお褒めいただけましたことは各スタッフへ回覧させていただき今後の励みとさせていただきます。 私共はこれからもお客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせて... さらに詳しい情報 

Yokohama-shi, Kanagawa, Japan
ゴールドレビュアー
38件の口コミ 38件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/14に投稿しました

ワイフと1泊しました。新神戸駅とホテルが直結なので、新幹線で神戸に行く時は非常に便利です。駅から出てチェックアウト前に荷物を預けて観光し、チェックアウト後に新幹線の時間まで荷物を預かって頂いて観光できて、とても助かりました。また、地下鉄駅にも直結なので、三宮方面に出るのも便利です。部屋も廊下も清潔感があり、非常に満足しました。また、朝食は4Fでビュッフェ形式... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、お荷物を預けての観光やご朝食にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 特に卵料理についてのご意見はシェフにとり大変励みとなりました。 私共はこれからもお客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただきサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほ... さらに詳しい情報 

管理者様:施設側からのコメントはありませんか?
今すぐ無料でご登録いただけます - 新規口コミの自動通知、旅行者のご意見への返信、貴施設の掲載ページへの新しい写真の追加など、多くの機能をご利用になれます。
登録情報の管理

ANAクラウンプラザホテル神戸に行った事がある方は、ぜひ口コミを投稿してください。

ANA Arrow
口コミを書く 写真・動画を追加する

ANAクラウンプラザホテル神戸の追加情報

住所: 〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
電話番号:
場所: 日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市
価格の範囲(1泊1室あたり): 10,330円 - 31,109円
ホテルクラス:4 つ星 — ANAクラウンプラザホテル神戸 4*
客室数: 593
予約オプション:
トリップアドバイザーは IHG, Expedia, i.JTB K.K., i.JTB K.K., Booking.com, Rakuten, ホテルズドットコム, Agoda, Jalan および Ikyu Corporation とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ANAクラウンプラザホテル神戸 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
神戸市で第 4 位の ビジネス ホテル
神戸市で第 6 位の スパ ホテル
神戸市で第 8 位の ロマンティックなホテル
神戸市で第 10 位の 家族向けホテル
神戸市で第 11 位の 高級ホテル

このホテルの写真 (259 枚)

旅行者投稿の写真: 実際に旅行者が見たものをチェック

表示済み
すべての旅行者投稿の写真 (203)
表示済み
ホテル・敷地 (38)
表示済み
部屋からの眺め (29)
表示済み
食事 (14)
表示済み
部屋・スイート (27)
表示済み
バスルーム (5)
表示済み
ビジネスセンター・会議場 (2)
表示済み
プール・ビーチエリア (1)
表示済み
その他 (87)

施設提供の写真: 施設管理者提供の写真

表示済み
すべての施設提供の写真 (57)
表示済み
部屋からの眺め (5)
表示済み
食事 (5)
表示済み
ホテル・敷地 (11)
表示済み
部屋・スイート (16)
表示済み
ビジネスセンター・会議場 (6)
表示済み
プール・ビーチエリア (1)
表示済み
その他 (13)
他のおすすめホテル
チェックイン チェックアウト 2名1室 1名1室 2名1室
価格をチェック