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神戸市のホテル(113件)

ANAクラウンプラザホテル神戸

5星中の 4.0星 ホテル   |   〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
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神戸市で 113 軒中 17 位のホテル / 旅館
最近の口コミ
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うーや 大阪市
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みんなの口コミ 504件

口コミ評価分布
    120
    276
    85
    18
    5
目的別口コミ
113
117
68
146
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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大阪市
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

ツウィンの部屋にエキストラベッドを入れて宿泊しました。エキストラベッドでも寝心地よく窓からの眺めも楽しめました。三宮・元町・ハーブ園・北野町散策など徒歩でも楽しめる場所にあります。良い点はほかの方の口コミに書かれているよとおりですので少し良くなかったことを書きます。朝食はバイキングと和定食が選択でき和定食にしました。ANA系列のホテルは朝食がいいので神戸も期... さらに詳しい情報

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京都市, 京都府
ゴールドレビュアー
30件の口コミ 30件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

JR新神戸駅直近で地下鉄駅はホテルの真下。 三ノ宮は勿論、北野の飲み屋へも歩いて行けます。 オリエンタルホテル当時と同様、お部屋の居心地も素晴らしく、窓から神戸の夜景が楽しめます。 レセプションの対応は人それぞれで、明らかに訓練不足の人間にあたると少々いらいらします。 施設内にはいろいろな飲食店があり、地階にはスーパー、100円ショップ、本屋、パチンコ屋まで... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

新神戸オリエンタルホテルの時より当社をご利用賜り誠にありがとうございます。 また、新神戸付近のホテルとしておすすめ頂き感謝申し上げます。 この度頂戴いたしましたご意見を参考としてレセプショントレーニングの強化を図って参りますので、これからも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 ゲ... さらに詳しい情報

東京都
ゴールドレビュアー
35件の口コミ 35件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

神戸ではこちらによく泊まります。 お部屋もそこそこな広さで、ベッドも寝心地がよく、安眠できるホテルです。 駅にも近いので、帰りたくなったらすぐに新幹線に乗って帰れるのも良いです。 窓からの眺めは(場所に寄って違いますが)、山と海の両方が望め、気持ちが良いです。 南エレベーターを使うと、地下3階にはイオンに直結しており、こちらで飲み物や食べ物を購入... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、安眠に関するコメントやロケーションなどにご満足いただけ大変嬉しく存じます。 さて、しかしながらマッサージにつきましてはご満足いただけるサービスをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。 この件につきましてはマッサージ担当者とホテルマッサージとして十分なサービスをご提供... さらに詳しい情報

野田市, 千葉県
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

新神戸駅直結で新幹線利用ならアクセスは抜群です 大雨でも地下通路を使えばまったく濡れません 今回は思い切ってクラブデラックスツインに泊まりました 問題点はトイレが暖房便座でないこと また台風だったとは言え部屋がギシギシきしんだこと (台風が過ぎればまったくきしみませんでした) ただし全般的にはとても印象のよいホテルです クラブラウン... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日は台風の日であったにも関わらずANAクラウンプラザホテル神戸クラブフロアをご利用賜り誠にありがとうございました。 また、クラブラウンジのサービスや景色、ホテルのロケーションなどご満足いただき大変うれしく存じます。 しかしながら便座や台風による軋み音ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 この件につきましては施設部門との検討課題として参り... さらに詳しい情報

千葉市
プラチナレビュアー
51件の口コミ 51件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
27人が「役に立った」と評価 27人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

遅い時間に新幹線を利用してくる家族のために、直結してるこのホテルを選びましたが、正解でした。フロントの方々はみなさん親切でとても感じが良かったです。部屋は眺めがよく広々としていて使いやすかったです。また次回も利用したいと思うホテルでした。

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はご家族皆様にてANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、フロントスタッフのサービスやお部屋からの眺めにご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度... さらに詳しい情報

プラチナレビュアー
52件の口コミ 52件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

出張の際に初めてANAクラウン神戸に宿泊しました。 Net予約で¥8000のところであったのに、なんと最上階35階の部屋を用意されていました。 最上階なので文句はなく、通常のビジネスホテルの3つ分の部屋を一人占めすることになり とても満足は高かったです。次は通常の部屋のとまり、コメントさせていただきます。

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、ご宿泊にご満足いただけ大変うれしく存じます。 私共はお客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただきサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 ゲストエク... さらに詳しい情報

兵庫
プラチナレビュアー
133件の口コミ 133件の口コミ
ホテルについての 35 件の口コミ
76人が「役に立った」と評価 76人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

友達が来たときに一緒に宿泊しましたが、新神戸駅直結なのであまり地理的にくわしくない友達で荷物が多くて大変でしたのでとても助かりました。夜景も美しく朝食のバイキングの種類も多く喜んでいました。

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はご友人の方とご一緒にANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、新幹線駅からの利便性や朝食、景色とご満足いただけ大変うれしく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を頂戴し... さらに詳しい情報

名古屋市, 愛知県
ゴールドレビュアー
47件の口コミ 47件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

神戸に用事があった際、家族で宿泊しました。新幹線の新神戸駅に屋根付きで繋がっているので、雨が降っていても、大きいスーツケースがあっても楽です。部屋の広さは申し分なく、きれいで清潔でした。翌朝の朝食はバイキング形式でしたが、和食や洋食、おかゆもありました。夜は静かで、神戸に来たら泊まりたいホテルの1つですね。

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご家族皆様にてご利用賜り誠にありがとうございました。 また、新幹線からの利便性や朝食内容にご満足いただけ大変うれしく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を頂戴し誠にありが... さらに詳しい情報

横浜
シルバーレビュアー
17件の口コミ 17件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

神戸への出張の際に利用しました。一番安い価格での予約でしたが、ツインルームを用意して頂きました。用意された部屋はシティビューで、素晴らしい夜景を見る事が出来ました。部屋の中は、良くメンテナンスをされているのは伺えますが、設備が少々古くささを感じます。立地的には、新神戸駅に直結で新幹線と地下鉄が利用出来て、三宮へも一駅なので便利です。三宮で食事をして、散歩しな... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、ロケーションや景色にご満足いただけ大変うれしく存じます。 そして、IHGグループメンバーにご加入をおすすめいただくコメントを頂戴し感謝申し上げます。 私共はこれからもお客様よりご紹介いただけるホテルとしてサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し... さらに詳しい情報

Nerima-ku, Tokyo, Japan
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

毎回利用してますが行く度にホスピタリティが上がっています ロビーの開放的な吹き抜け、フロントの対応の良さが引き立ちます お帰りなさいって声を掛けられてる見たいです いつもクラブフロアーに泊まってますがラウンジも開放的で 朝食時間は明るく神戸の絶景を見ながら贅沢な朝ごはんです カクテルタイムは夜景は素晴らしくお酒も美味しく頂けます スタッフとの会話... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

いつもANAクラウンプラザホテル神戸クラブフロアをご利用賜り誠にありがとうございました。 また、フロントやクラブラウンジのホスピタリティなどをお褒めいただき大変うれしく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸の追加情報

住所: 〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
電話番号:
場所: 日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市
価格の範囲(1泊1室あたり): 11,012円 - 36,165円
ホテルクラス:4 つ星 — ANAクラウンプラザホテル神戸 4*
客室数: 593
予約オプション:
トリップアドバイザーは Expedia, Booking.com, i.JTB K.K., Agoda, Jalan, ホテルズドットコム, Ikyu Corporation および i.JTB K.K. とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ANAクラウンプラザホテル神戸 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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