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ANAクラウンプラザホテル神戸

神戸市で 114 件中 16 位のホテル / 旅館
公式サイト
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〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
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パッケージ
ANAクラウンプラザホテル神戸
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神戸市で 114 軒中 16 位のホテル / 旅館
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みんなの口コミ 573件

口コミ評価分布
    143
    310
    94
    20
    6
目的別口コミ
131
130
76
168
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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大分市
ブロンズレビュアー
8件の口コミ 8件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 本日に口コミを投稿 NEW

新神戸駅からの連絡橋を渡れば大きなロビー、三ノ宮に出るにも地下鉄と地下で繋がってますし、北野界隈も散歩がてらに徒歩圏内、とにかくアクセスは神戸でイチバンかな。 食事はホテルでも、ホテル周辺でも、三ノ宮でも、ガイドブックで探したお店で食べるのも良いし、ホテルのコンシェルジェに教えてもらうのもいいかな。 フロントで部屋のグレードアップを交渉して高層階の広... さらに詳しい情報 

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三重県
ゴールドレビュアー
21件の口コミ 21件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
3 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

新神戸駅直結なので、アクセスはこの上なし。道を挟んだ向かいにファミマもあります。フロントクラークはさすがに品があります。シングルも一泊なら十分な広さです。隣の部屋の音などは聞こえません。ただ、どうしても廊下の話し声は聞こえますが。朝10時にチェックアウトしようとエレベーターを待ったのですが、結局乗るのに15分ほどかかりました。お急ぎの方は時間に余裕をもって部... さらに詳しい情報 

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西宮市, 兵庫県
シルバーレビュアー
15件の口コミ 15件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

クラブラウンジの朝食は、なんでも4ヶ月ほど前から、メニューが豊富に。 連泊しても、飽きません。卵料理も、要望に応えてくれて、スタッフ、ナイスです。 たまたまでしょうが、子ずれが、はしゃいで、いかがなものかと、、。マア、親の問題でもあるので、ホテルとしては、、ねえ 夜のラウンジで、ツアー会社(?)の説明会。もう少し、一般客に、配慮が、、、。 トータルに、... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラホテル神戸クラブフロアにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、クラブラウンジでのご朝食内容やスタッフサービスにご満足いただけ大変嬉しく存じます。 さて、しかしながらご指摘いただきました内容につきましてはご配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。 今後は皆様にご満足いただけるクラブラウンジになれますよう、スタッフ一同努め... さらに詳しい情報 

相模原市, 神奈川県
プラチナレビュアー
62件の口コミ 62件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
30人が「役に立った」と評価 30人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

宿泊はしなかったのですが、ここのレストランで利用できる食事券があったので、ホテル内にあるレストラン「北野」というところで「布引」というメニューのステーキ料理を食べました。セットメニューで13,500円もしましたが、量もほどよく、味も良かったです。レストランの中も堅苦しくなく落ち着いた雰囲気でした。三宮から地下鉄で1駅乗る必要がありますが、地下鉄の駅から直接エ... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラホテル神戸鉄板焼き北野をご利用賜り誠にありがとうございました。 この度頂戴いたしましたご意見は北野スタッフにとり今後の励みとなる大変嬉しいものでありました。 心から感謝申し上げます。 私どもはこの度頂戴いたしました貴重なご意見を大切にし、これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、次回は是非お泊りにてお越しいたけま... さらに詳しい情報 

大阪市, 大阪府
プラチナレビュアー
194件の口コミ 194件の口コミ
ホテルについての 69 件の口コミ
217人が「役に立った」と評価 217人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

神戸の山の手、新神戸に立地する高層ホテルです。新幹線や地下鉄の新神戸駅と直結しており、どこへ行くにも便利ですが、異人館で有名な観光地北野が徒歩圏内で、観光に最適です。ホテルの部屋から、神戸市街や、その向こうに広がる港、海が眼下に広がり、ナイトビューも素晴らしく、まさに百万ドルの夜景を堪能できます。ホテルスタッフの対応は卒なく、朝食も質量ともにオーソドックスな... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度は神戸観光にてANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、ホテルからの景色、サービスとホテル滞在にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 私どもはこれからもお客様に神戸を満喫していただけるようサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。 ゲストエキスペリエンスマネージャー 祐谷... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
ブロンズレビュアー
8件の口コミ 8件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

新神戸駅から近いのでとても便利でした。 ホテルの室内も広く綺麗で、朝食をたん熊で食べられるので嬉しいです。

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、新神戸駅から近いロケーションやたん熊でのご朝食にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 私どもはお客様より頂戴いたしましたご意見を大切にし、これからもサービス向上に励んで参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 ゲストエキスペリエンスマネージャ... さらに詳しい情報 

横浜
プラチナレビュアー
79件の口コミ 79件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
22人が「役に立った」と評価 22人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

ANAクラウンプラザホテル神戸に宿泊しました。 初めて宿泊しましたが、32階にあるクラブフロアのツインの部屋へグレードアップしてもらえました。 部屋は広いし綺麗でベッドや枕はふかふかで気持ち良く寝れました。 神戸の夜景も綺麗に見える部屋でしたので、とても快適に過ごす事が出来ました。 ワンドリンク無料のチケットももらえましたが、使いませんでした。 ホ... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、クラブフロアにグレードアップ頂き快適に過ごしていただけましたこと大変嬉しく存じます。 私どもはお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にし、これからもサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 ゲストエキスペリエンスマネージャー ... さらに詳しい情報 

札幌市
ブロンズレビュアー
8件の口コミ 8件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

2月に家族で、3泊しました。上層階に宿泊しましたが部屋から見る景色は朝・夜ともに素敵な景色でした。アクセスに関しても地下鉄直結で、且つスーパーも直結で、夕食は2泊分はスーパーの惣菜と、三宮駅の中華まん屋さんで済ませました。

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご家族皆様で3泊もご滞在いただき誠にありがとうございました。 また、ロケーションや景色にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 神戸には沢山の美味しい食べ物がまだまだございます。 次回お越しの際はホテルコンシェルジュがお客様をサポートさせていただきますのでお気軽にお声掛けくださいませ。 私どもはお客様から... さらに詳しい情報 

神戸
ゴールドレビュアー
38件の口コミ 38件の口コミ
ホテルについての 32 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ここは25年ほど前に出来た老舗ホテル。開業当時に田舎から出てきて新幹線で降りて最初に目にした高層ビル。ホテルとは思えないたたずまいにビックリした記憶も。一度泊まりたいと思っていたが、神戸在住のため機会はなかったが、このたびの転勤で出張がてら宿泊。オリエンタルホテル時代と比べ、階下のテナントは寂しくなってしまったが、ホテルはさすが。ホビーも綺麗、部屋も綺麗、繁... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸にご滞在いただき誠にありがとうございました。 当ホテルは25年前よりご期待をよせていただいたサービスをご提供できましたでしょうか。 私どもはこれからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 ゲストエキスペリエンスマネージャー 祐谷 昌文 さらに詳しい情報 

茨城@日本
プラチナレビュアー
115件の口コミ 115件の口コミ
ホテルについての 111 件の口コミ
57人が「役に立った」と評価 57人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

アメニティ・客室内はいわゆ他の「ANAホテル」同じです。 ANA系ホテルは、海外から仕事関係のお客様を滞在させる場合に、よく利用させて頂いている無難な(彼らの評価的にも)ホテルで、今回も利用させてもらいました。 レンタカー(トヨタ)カウンタも同じビル内にあり便利でした。

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご滞在いただき誠にありがとうございました。 また、海外からのお客様のご滞在ホテルとしてご利用いただいておりますこと大変嬉しく存じます。 私どもはお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にし、これからもサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 ゲストエキスペリエンスマネージャー ... さらに詳しい情報 

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部屋からの眺め (5)
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食事 (5)
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ホテル・敷地 (11)
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プール・ビーチエリア (1)
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