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神戸市のホテル(114件)

ANAクラウンプラザホテル神戸

5星中の 4.0星 ホテル   |   〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
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ANAクラウンプラザホテル神戸
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神戸市で 114 軒中 17 位のホテル / 旅館
最近の口コミ
4 / 5 6 日前に口コミを投稿
もりたろう 茨城@日本
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みんなの口コミ 562件

口コミ評価分布
    138
    305
    93
    20
    6
目的別口コミ
129
130
72
165
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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茨城@日本
プラチナレビュアー
115件の口コミ 115件の口コミ
ホテルについての 111 件の口コミ
55人が「役に立った」と評価 55人が「役に立った」と評価
4 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

アメニティ・客室内はいわゆ他の「ANAホテル」同じです。 ANA系ホテルは、海外から仕事関係のお客様を滞在させる場合に、よく利用させて頂いている無難な(彼らの評価的にも)ホテルで、今回も利用させてもらいました。 レンタカー(トヨタ)カウンタも同じビル内にあり便利でした。

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご滞在いただき誠にありがとうございました。 また、海外からのお客様のご滞在ホテルとしてご利用いただいておりますこと大変嬉しく存じます。 私どもはお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にし、これからもサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 ゲストエキスペリエンスマネージャー ... さらに詳しい情報 

仙台
ゴールドレビュアー
39件の口コミ 39件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW モバイル経由

神戸の街からは少し距離があるので、立地面では少し不便です。ですが新神戸駅からは近いです。ホテル自体にはそこまで高級感は感じません。可もなく不可もなくと言った感じのホテルでしょうか。

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 私どもは、これからもお客様にご満足いただける滞在をご提供出来るよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 ゲストエキスペリエンスマネージャー 祐谷 昌文 さらに詳しい情報 

横浜市, 神奈川県
ゴールドレビュアー
42件の口コミ 42件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
29人が「役に立った」と評価 29人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

再訪です。今回は時間があるのですぐ近くからケーブルカーに乗って・・・と思っていたのですが、点検中ということで動いてなくて残念でした。お部屋は前回より小さい部屋だったので普通に普通でした。スタッフはいつもニコニコしていて気持ちのいい対応です。

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、スタッフの笑顔にご満足いただけ大変嬉しく存じます。 さて、この度はケーブルカー点検運休中のために乗車出来ず大変残念な思いをされたと思いますが、3月18日より再開されますので、是非、ご機会がございましたらまたお越しになってくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたして... さらに詳しい情報 

シルバーレビュアー
15件の口コミ 15件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

新神戸駅前、雨に濡れる事なく ホテルに到着。 立地が便利。 お部屋は海側で夜景がきれいでした。ホテル内のレストラン 以外も沢山あるので、お財布にも優しいホテルです。

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、新神戸駅からの利便性を含むロケーションや部屋からの夜景、当ビル内のレストランにご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 私どもは常にお客様にご満足いただけるご滞在を提供するため、サービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 ... さらに詳しい情報 

京都府
ゴールドレビュアー
21件の口コミ 21件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

過去にこのホテルに泊まったことがある知り合いからなかなかよかったということを聞いたのと、周りに観光スポットがありアクセスに便利だと思いいってみました。 《アクセス》 このホテルは新神戸駅から直通でいけるので雨の日なども大変便利かと思います。 《チェックイン》 少し早めにつきました。チェックインできるかと聞くと時間になってからと言われ荷物を預けて周... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はお知り合いの方のご紹介で奥様とご一緒にANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、多くの大変貴重なご意見とご指摘を頂戴しありがとうございます。 アクセス、チェックイン、部屋、ラウンジ、Level36と頂戴いたしました細かな内容につきましては、関係部署スタッフにて共有させていただき、お客様のニーズを察知する能力を... さらに詳しい情報 

寝屋川市, 大阪府
ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
18人が「役に立った」と評価 18人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

洗練されたそつのなさは、やはり都会のホテルです。 又部屋から見る夜景は素晴らしいものです。 設備はやや古くなっていますが、当然のことながら綺麗に掃除されています。 アイウオ-マや三枚刃の剃刀など、アメニティ-に工夫が凝らされています。 繁華街からは少し離れていますが、新幹線駅に近く、神戸観光、ビジネスどちらにもお勧めです。 毎年泊まり、館内のレスト... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ロケーションや景色、そしてアメニティとご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 特にLevl36をカップルのお客様に勧めて頂けましたことを担当スタッフへ伝えましたら大変喜んでおりました。感謝申し上げます。 私共はお客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせ... さらに詳しい情報 

ワイト島, イギリス
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

喫煙階はエレベーターから降りた途端にたばこのにおいに包まれます。 他に2部屋隣の部屋が取れなかったので、喫煙階になりましたが、子供連れだったのでいやでした。そして、就寝前にはなにもなかったのに、起きたら子供はダニのような虫くわれの痕が両足にあり、かゆがっていました。マネージャーは丁寧な対応をしてくれましたが、コンサートに行く時間がせまっていて急いでいたので... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はお子様とご一緒にANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、大変貴重なご意見とご指摘を頂戴しありがとうございます。 さて、この度のご宿泊ではご満足いただけるお部屋をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。 特にお子様の件については心よりお詫び申し上げます。 室内の臭いと衛生につていは担当部署へ連絡すると共に... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
プラチナレビュアー
65件の口コミ 65件の口コミ
ホテルについての 64 件の口コミ
56人が「役に立った」と評価 56人が「役に立った」と評価
2 / 5 5 週間前に口コミを投稿

同僚と同時刻にチェックインし、どちらもアップグレードしてもらったが、格差がありすぎて困惑と同時に少し不快になりました。私はIHGとANA SFC会員でIHGサイトより予約し、シングルからツインルームに変更となりましたが、一方、同僚は某旅行会社サイトからの予約で、シングルからクラブルームに変更となりました。アップグレードは助かりましたが、基準がわからない。 ... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度は大変貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。 さて、先日同僚の方とご一緒にご提供させていただきましたお部屋のランクに大きく違いがあったためご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 この度の問題は特に予約先に優先順位を設けているわけではなく、私どものお気遣い... さらに詳しい情報 

神戸
プラチナレビュアー
50件の口コミ 50件の口コミ
ホテルについての 30 件の口コミ
19人が「役に立った」と評価 19人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/28に投稿しました

子ども達孫達と食事に出かけた。カジュアルダイニングで、ディナーブッフェを頂いた。サービスの方の的確なアドバイスで、リーゾナブルな料金で、10人がお正月料理を堪能できた。

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

平素はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、先日はダイニングレストランをご家族皆様でご利用いただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるよう努めることが私どもの使命であり、この度の提案と利用にご満足いただけましたことはスタッフにとり大変励みとなりました。感謝申し上げます。 私どもはこれからも、お客様... さらに詳しい情報 

Abiko, Japan
プラチナレビュアー
77件の口コミ 77件の口コミ
ホテルについての 56 件の口コミ
76人が「役に立った」と評価 76人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/25に投稿しました

新神戸駅駅近で三宮のアクセスも良い。朝食も種類が豊富で神戸ならでは中華や洋食のメニューがあって楽しい。海側の窓からはポートタワーも見えて旅情満点。部屋は、この系列ホテルとしては、地味な感じ。

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ロケーションや景色、そして朝食とご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 私共はお客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただき客室改善やサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。 ゲストエクスペリエンスマネージャー祐... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル神戸の追加情報

住所: 〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
電話番号:
場所: 日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市
価格の範囲(1泊1室あたり): 10,182円 - 33,182円
ホテルクラス:4 つ星 — ANAクラウンプラザホテル神戸 4*
客室数: 593
予約オプション:
トリップアドバイザーは Expedia, Booking.com, i.JTB K.K., EasyToBook, IHG, ホテルズドットコム, Ikyu Corporation, Otel, Agoda, i.JTB K.K. および Hotel Club とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ANAクラウンプラザホテル神戸 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
神戸市で第 5 位の ビジネス ホテル
神戸市で第 6 位の スパ ホテル
神戸市で第 12 位の 高級ホテル

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