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神戸市のホテル(114件)

ANAクラウンプラザホテル神戸

5星中の 4.0星 ホテル   |   〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
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ANAクラウンプラザホテル神戸
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神戸市で 114 軒中 18 位のホテル / 旅館
最近の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿
たびたろう 大阪
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みんなの口コミ 523件

口コミ評価分布
    125
    287
    88
    18
    5
目的別口コミ
120
120
68
154
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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大阪
プラチナレビュアー
229件の口コミ 229件の口コミ
ホテルについての 76 件の口コミ
630人が「役に立った」と評価 630人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

JRおよび地下鉄、北神急行の新神戸駅に直結した便利なホテルです。ビジネスユースとしては最高ですが、ホテルからの眺望がよく、しかも北野異人街や布引ハーブ園が徒歩圏にあり、観光用としても絶好のロケーションに位置しています。もともとオリエンタルホテル系で、設備の古さは否めませんが、スタッフの対応、朝食内容は申し分ありません。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

平素よりANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、交通や観光の便についてご案内いただけ大変嬉しく存じます。 そして、スタッフ対応や朝食へのご意見はスタッフにとり大変励みとなりました。 感謝申し上げます。 私共はこれからもお客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただきサービス向上に努めて参ります... さらに詳しい情報

レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

ANAクラウン 神戸はもう何回宿泊したでしょうか?5回ぐらいです。新幹線から徒歩3分 三宮までも地下鉄ですぐ 最高の立地です。今日は、IHGのメンバーのポイントを生かして、レイトチェックアウト そして 普通ならロビーフロアでの朝食ですが、ラウンジの朝食 六甲山の山々を見ながらの美味しい贅沢な食事は最高です。皆さんぜひお試しください。神戸は ANA か 北野... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル神戸クラブフロアをご利用賜り誠にありがとうございました。 また、37階クラブラウンジでのご朝食や眺めにご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 私共はこれからも、お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただき、お客様に10回、20回と来ていただけるようサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほど... さらに詳しい情報

広島県
プラチナレビュアー
63件の口コミ 63件の口コミ
ホテルについての 20 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

なんといっても、新神戸駅から近いので、その利便性の高さには代えがたいものがある。朝食のブッフェが美味しいです。神戸だけあって、パンやハム・ソーセージ系が美味しい。

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

平素よりANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、新幹線駅に近いロケーションなどにご満足いただけ大変嬉しく存じます。 そして、朝食へのご意見は朝食スタッフやシェフにとって大変励みとなりました。 感謝申し上げます。 私共はこれからもお客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただきサービス向上に努めて参りま... さらに詳しい情報

長野県
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

高級感溢れるホテルのラウンジ。及びビジネス感ある、スーツ姿、タブレット片手にコーヒーを啜る外人の姿が、印象的でした。また、ここは神戸観光の拠点であることも感じました。布引ハーブ園もあり、ここからの眺めは圧巻です。駐車場はホテルの駐車場が一番近く、ハーブ園行ゴンドラリフト券とセットならチェックアウト後も駐車券はタダです。また、歩いて行けるので、便利です。また、... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、観光場所へのロケーションやIHGグループであるため海外からのお客様が多く国際的ホテルとしての雰囲気を楽しんでいただけましたこと大変うれしく存じます。 私共はこれからも、お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただきサービス向上に努めて参りますので変わらぬご... さらに詳しい情報

大阪市
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

ツウィンの部屋にエキストラベッドを入れて宿泊しました。エキストラベッドでも寝心地よく窓からの眺めも楽しめました。三宮・元町・ハーブ園・北野町散策など徒歩でも楽しめる場所にあります。良い点はほかの方の口コミに書かれているよとおりですので少し良くなかったことを書きます。朝食はバイキングと和定食が選択でき和定食にしました。ANA系列のホテルは朝食がいいので神戸も期... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、エキストラベッドの寝心地や観光施設へのロケーションにご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。 さて、しかしんがら和朝食ではご満足いただけるものをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。 この件につきましては早急に関係責任者から確認させ改善を図って参りますので... さらに詳しい情報

京都市, 京都府
ゴールドレビュアー
30件の口コミ 30件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

JR新神戸駅直近で地下鉄駅はホテルの真下。 三ノ宮は勿論、北野の飲み屋へも歩いて行けます。 オリエンタルホテル当時と同様、お部屋の居心地も素晴らしく、窓から神戸の夜景が楽しめます。 レセプションの対応は人それぞれで、明らかに訓練不足の人間にあたると少々いらいらします。 施設内にはいろいろな飲食店があり、地階にはスーパー、100円ショップ、本屋、パチンコ屋まで... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

新神戸オリエンタルホテルの時より当社をご利用賜り誠にありがとうございます。 また、新神戸付近のホテルとしておすすめ頂き感謝申し上げます。 この度頂戴いたしましたご意見を参考としてレセプショントレーニングの強化を図って参りますので、これからも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 ゲ... さらに詳しい情報

東京都
ゴールドレビュアー
46件の口コミ 46件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
11人が「役に立った」と評価 11人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/19に投稿しました

神戸ではこちらによく泊まります。 お部屋もそこそこな広さで、ベッドも寝心地がよく、安眠できるホテルです。 駅にも近いので、帰りたくなったらすぐに新幹線に乗って帰れるのも良いです。 窓からの眺めは(場所に寄って違いますが)、山と海の両方が望め、気持ちが良いです。 南エレベーターを使うと、地下3階にはイオンに直結しており、こちらで飲み物や食べ物を購入... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、安眠に関するコメントやロケーションなどにご満足いただけ大変嬉しく存じます。 さて、しかしながらマッサージにつきましてはご満足いただけるサービスをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。 この件につきましてはマッサージ担当者とホテルマッサージとして十分なサービスをご提供... さらに詳しい情報

野田市, 千葉県
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/15に投稿しました

新神戸駅直結で新幹線利用ならアクセスは抜群です 大雨でも地下通路を使えばまったく濡れません 今回は思い切ってクラブデラックスツインに泊まりました 問題点はトイレが暖房便座でないこと また台風だったとは言え部屋がギシギシきしんだこと (台風が過ぎればまったくきしみませんでした) ただし全般的にはとても印象のよいホテルです クラブラウン... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日は台風の日であったにも関わらずANAクラウンプラザホテル神戸クラブフロアをご利用賜り誠にありがとうございました。 また、クラブラウンジのサービスや景色、ホテルのロケーションなどご満足いただき大変うれしく存じます。 しかしながら便座や台風による軋み音ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 この件につきましては施設部門との検討課題として参り... さらに詳しい情報

千葉市
プラチナレビュアー
61件の口コミ 61件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
31人が「役に立った」と評価 31人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/13に投稿しました

遅い時間に新幹線を利用してくる家族のために、直結してるこのホテルを選びましたが、正解でした。フロントの方々はみなさん親切でとても感じが良かったです。部屋は眺めがよく広々としていて使いやすかったです。また次回も利用したいと思うホテルでした。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はご家族皆様にてANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、フロントスタッフのサービスやお部屋からの眺めにご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度... さらに詳しい情報

プラチナレビュアー
65件の口コミ 65件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/13に投稿しました

出張の際に初めてANAクラウン神戸に宿泊しました。 Net予約で¥8000のところであったのに、なんと最上階35階の部屋を用意されていました。 最上階なので文句はなく、通常のビジネスホテルの3つ分の部屋を一人占めすることになり とても満足は高かったです。次は通常の部屋のとまり、コメントさせていただきます。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、ご宿泊にご満足いただけ大変うれしく存じます。 私共はお客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただきサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 ゲストエク... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸の追加情報

住所: 〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
電話番号:
場所: 日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市
価格の範囲(1泊1室あたり): 11,086円 - 32,197円
ホテルクラス:4 つ星 — ANAクラウンプラザホテル神戸 4*
客室数: 593
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, Expedia, i.JTB K.K., i.JTB K.K., ホテルズドットコム, Agoda, Jalan および Ikyu Corporation とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ANAクラウンプラザホテル神戸 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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ビジネスセンター・会議場 (6)
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プール・ビーチエリア (1)
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