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神戸市のホテル(78件)

ANAクラウンプラザホテル神戸

5星中の 4.0星 ホテル   |   〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
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緑のアルフ
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口コミ評価分布
    108
    258
    79
    17
    5
目的別口コミ
108
112
65
132
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
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    4 / 5
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日付 | 評価
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1件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

新神戸駅から徒歩5分以内の立地は、荷物移動を考えると嬉しいポイント! ホテルから三宮方面に少し下るとオシャレなレストランが多く、JAZZバーも沢山ありますので、楽しい夜を迎えられると思います。 クラブフロアは、飛行場のラウンジ(ビジネスクラス等のラウンジレベル)でした。 総じて従業員のレベルは高めですが、クラブフロアの従業員は愛想もなく、接客対... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸クラブフロアをご利用賜り誠にありがとうございました。 また、ロケーションにもご満足いただけ大変うれしく存じます。 さて、しかしながらクラブラウンジスタッフ対応ではご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしましたご意見は既にクラブラウンジ責任者へ伝え私どもの教育不足を反省し再度接... さらに詳しい情報

神戸市, 兵庫県
ゴールドレビュアー
36件の口コミ 36件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

地下鉄新神戸駅直結のホテルで地下にはダイエーがあり、100均もあり、ビジネスにも観光にも最適なホテルです。 よく外国人も泊まっているようで、地下のダイエーは中国人観光客がいっぱいです。 レストランのラインナップも充実しており、アンサナスパ、手頃な値段でアフタヌーンティーが楽しめるティーラウンジもあります。 北野異人館には徒歩圏内、三宮駅へも徒歩15分くらいの... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、館内施設やロケーションにもご満足いただけ大変うれしく存じます。 この度頂戴いたしました貴重なご意見はスタッフへ回覧し今後の励みとさせていただきます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上にも努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお... さらに詳しい情報

岩倉市, 愛知県
ブロンズレビュアー
6件の口コミ 6件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

新幹線を降りて、雨に濡れずにホテルへ直行可能。ホテル地下より地下鉄駅へも三宮は次の駅である。布引バス停より、王子動物園 六甲ケーブルカーへのアクセス良好。チェックアウトも12時なので、ゆっくりくつろいでからホテルを出発できる。中華街 博物館へは地下鉄・バスを使うととても便利、1日乗車券の活用も良いですよ。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、当ホテルからの神戸観光にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上にも努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を頂戴し誠にありがとうござ... さらに詳しい情報

Kobe-shi, Hyogo, Japan
ゴールドレビュアー
44件の口コミ 44件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
17人が「役に立った」と評価 17人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/07/06に投稿しました

今回はクラブフロア(30階以上)を利用しました。最上階にある専用のチェックインカウンターというかロビーでお茶を頂きながらのチェックイン。部屋の眺望も良く、さらにクラブフロア専用ラウンジが利用できるところがお勧めです。ティータイム、カクテルタイムなど、飲み物(アルコールを含む)がフリーで利用できます。朝食もこのラウンジで取ることができます。レイトチェックアウト... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル神戸クラブフロアにご利用賜り誠にありがとうございました。 また、クラブラウンジをご満足いただけ大変うれしく存じます。 この度頂戴いたしました貴重なご意見はクラブラウンジスタッフへ伝え今後の励みとさせていただきます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上にも努めて参りますので変わら... さらに詳しい情報

東京
プラチナレビュアー
62件の口コミ 62件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
32人が「役に立った」と評価 32人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/07/05に投稿しました

当日予約の素泊まりプランでしたので、客室は期待していませんでしたが、夜景も見ることができました。 客室の広さも浴室の清潔さも普通な印象ですが、神戸駅直結なので、その点は本当に便利です。食事するお店も周辺にたくさんあり、全く困りませんでした。 気になったのは、チェックインにかかった時間。フロントの方が延々PCで操作しており、予約がうまく入っていなかったのか... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、当ホテルのロケーションについて大変嬉しいコメントを頂戴し誠にありがとうございます。 さて、しかしながらご到着受付にてお時間がかかりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見はフロント責任者へ伝えると共にスタッフの受付状態やプランについて確認し、必要なト... さらに詳しい情報

東京
プラチナレビュアー
264件の口コミ 264件の口コミ
ホテルについての 88 件の口コミ
134人が「役に立った」と評価 134人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/06/30に投稿しました

新幹線利用の際にはとても便利なホテルです。JR新神戸駅の目の前。屋根のある通路を通って建物に入れますので、雨でも苦になりません。土産物が豊富にそろった土産物屋さんや観光案内所も駅にありますので、思いついたときに気軽に部屋から出て、うろうろしていました。建物自体は少々古いようですが、客室は改装されていて過ごしやすいです。ただ、スタッフのサービスがあまり洗練され... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご利用賜り誠にありがとうございました。 また、スタッフサービスにて貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 この度頂戴いたしました貴重なご意見はフロント・ロビー責任者へ伝えるとともにコンシェルジュを中心としたインフォメーションサービス向上トレーニングの参考とさせていただき、お客様にご満足いただけるよう努めてま... さらに詳しい情報

国分寺市, 東京都
プラチナレビュアー
75件の口コミ 75件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
28人が「役に立った」と評価 28人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/06/27に投稿しました

新神戸駅と直結しています。ANAの系列なので言えばマイルたまります。私は神戸空港から向かったので駅の恩恵は受けず。部屋が角でしたが景色は見れました。あの位置だと三宮のホテルが良かったかも。周辺は食べるところがたくさんあります。例に漏れずホテルのレストランは高いので三宮まで出てしまった方がいいかもしれません。

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ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご利用賜り誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 この度頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただき神戸空港からの交通なども検討して参りますので、これからも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサ... さらに詳しい情報

広島市, 広島県
ゴールドレビュアー
30件の口コミ 30件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/06/26に投稿しました

新神戸のすぐ近くですが、今回は車で行きました。駐車場は下階の飲食店と共同なので結構いっぱいでした。クラブフロア利用者は駐車料金が無料です。できればクラブフロアがお勧めです。クラブラウンジでカクテルタイムには夜景を見ながらシュウマイやショウロンポウなど無料で頂けます。お部屋のアメニティに蒸気アイマスクもあってよく寝れます。近くにコンビニもあるので夜中に小腹すい... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル神戸クラブフロアをご利用賜り誠にありがとうございました。 また、クラブラウンジでのサービスやグループにて力を入れておりますスリープアドバンテージのアイマスクにご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 私共はこれからもお客様がご満足いただけるサービス改善を図って参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 こ... さらに詳しい情報

神戸市, 兵庫県
プラチナレビュアー
175件の口コミ 175件の口コミ
ホテルについての 57 件の口コミ
160人が「役に立った」と評価 160人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/06/25に投稿しました

神戸での宿泊は、ベイエリアか山側かと悩んだ 比較的リーズナブルで人気のホテル何件かを候補にしたが、一番の決め手は新幹線の駅からも、JR在来線の駅からも共にアクセスがよい 新幹線の新神戸駅には直結しており、迷うこともなく到着 JR在来線の三ノ宮駅からは徒歩では少し距離があるが地下鉄を利用すれば駅の上にホテルがある 観光地として有名な北野界隈もすぐ近くで... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご利用賜り誠にありがとうございました。 また、交通の便や観光地近くとしてご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上にも努めて参りますので、また神戸にお越しの際は当社をご利用いただき神戸の夜景をお楽しみ下さいませ。 この度はご意見を頂戴... さらに詳しい情報

名古屋市, 愛知県
プラチナレビュアー
96件の口コミ 96件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
46人が「役に立った」と評価 46人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/06/25に投稿しました

京都で食事をして新神戸に着いたのが夜10時。駅を降りて駅員さんに場所を聞くと目の前w アーケイドで繋がっているので、ストリングス東京のように、雨が降っていても傘いらずで、とにかくアクせず抜群。お部屋はスーペリアでしたが寝るだけなので、必要かつ十分で、フロントの対応もよかったです。CPよし。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸にご利用賜り誠にありがとうございました。 また、新幹線駅からのロケーションやフロントスタッフの対応にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上にも努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 この度はご意見を頂戴し誠に... さらに詳しい情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸 詳細情報

住所: 〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
電話番号:
場所: 日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市
価格の範囲(1泊1室あたり): 11,419円 - 33,115円
ホテルクラス:4 つ星 — ANAクラウンプラザホテル神戸 4*
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, i.JTB K.K., Expedia, i.JTB K.K., ホテルズドットコム, Agoda, Ikyu Corporation, Venere および Jalan とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ANAクラウンプラザホテル神戸 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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客室数
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  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニ冷蔵庫は有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

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