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神戸市のホテル(114件)

神戸三宮ユニオンホテル

5星中の 3.0星 ホテル   |   〒651-0087 兵庫県神戸市中央区御幸通2-1-10
ホテルの設備
神戸三宮ユニオンホテル
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神戸市で 114 軒中 63 位のホテル / 旅館
最近の口コミ
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿
powerfulCPR Yachiyo-shi, Chiba, Japan
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みんなの口コミ 135件

口コミ評価分布
    17
    72
    36
    7
    3
目的別口コミ
15
22
47
42
評価
  • 寝心地
    3.5 / 5
  • 立地
    3 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    3.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    3.5 / 5
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日付 | 評価
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Yachiyo-shi, Chiba, Japan
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

学会参加のために利用しました。土地勘がなかったので、三宮の駅から、行くのに迷えいましたが、わかれば難しい道ではありませんし、そんなに遠くはありません。ロビーの対応は、気持ち良いものでした。部屋は決して広くなく、ものすごく新しいというわけではありませんが、綺麗に清掃されており不快ではありませんでした。ただ、バスルームは、カーテンから生乾きの洗濯物の臭がしました... さらに詳しい情報

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神戸三宮ユニオンホテルのkokyakuhoniさん(支配人)がこの口コミに回答しました

このたびはご利用くださり誠にありがとうございます。 室内のシャワーカーテンのにおいについてはご迷惑をお掛けすることとなり、申し訳ございませんでした。清掃時のチェックを強化し、今後はこのようなことが無いようにいたします。 さて、今回は学会参加でのご利用とのことですがほかに不備はございませんでしたでしょうか。私どもホテルスタッフはお客様の神戸滞在が満足の... さらに詳しい情報

日本
1件の口コミ
1 / 5 3 週間前に口コミを投稿

チェックイン時、誤ったカードキーを渡され、既に居た宿泊者に迷惑がかかった。 その後のスタッフ対応が遅く、その場で待つように指示されたが、子連れで騒ぐのでフロントまで戻った。 キーを間違えたスタッフはさらにクレジット決済のサインも忘れていて、フロントに戻ったついでにといった風にサインを求めてきた。 本人からカードキーを間違えたことに対するしっかりとした謝... さらに詳しい情報

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神戸三宮ユニオンホテルのkokyakuhoniさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当スタッフの不手際誠に申し訳御座いませんでした。 スタッフの再教育、意識の徹底に今後努めてまいります。 お客様に安心して過ごして頂ける事こそがホテルの責務とし、 今回頂きました、ご指摘を重く受け止め見直して参ります。 この度は貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。 大変申し訳ありませんでした... さらに詳しい情報

名古屋
プラチナレビュアー
244件の口コミ 244件の口コミ
ホテルについての 118 件の口コミ
139人が「役に立った」と評価 139人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

ホテルの玄関前からJR三宮までの片道をワゴン車で送ってくれます。ただ8人ぐらいまでのワゴン車なので満車になったら乗れないところがちょっと不便です。ただ15分おきにありますので、時間に余裕がある人はいいかも。事前にワゴン車の整理券を配っています。また、自転車の貸し出し無料サービスをしています。宿泊料金がリーズナブルでお値打ちでした。

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神戸三宮ユニオンホテルのkokyakuhoniさん(フロントスタッフ 田中)がこの口コミに回答しました

この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じております。 当館からJR三ノ宮駅までのお送りのワゴン車は、午前中のみ運行致しております。平日は7:00~10:00、土日祝日は8:00~11:00で15分間隔で運行致しております。お急ぎの日などはぜひご利用下さいませ。 また当館では... さらに詳しい情報

東京
プラチナレビュアー
211件の口コミ 211件の口コミ
ホテルについての 70 件の口コミ
153人が「役に立った」と評価 153人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/10/06に投稿しました

周囲のホテルよりもリーズナブルですが、やはり客室の古さは気になりました。壁紙が汚かったりほこりが目立ったり。。しかし、朝食は品数も多くコスパは良いと思います。

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神戸三宮ユニオンホテルのkokyakuhoniさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 客室の壁紙の汚れ、ほこり等が目立ったとのことで申し訳ございませんでした。 快適にご利用いただける様、今後改善に努めて参ります。 貴重なご意見誠に有難うございました。 また当館自慢の朝食にご満足いただけ非常に嬉しく存じます。 朝食のメニューの中でも肉じゃがが特におすすめでご... さらに詳しい情報

Toshima-ku, Tokyo, Japan
シルバーレビュアー
15件の口コミ 15件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/09/18に投稿しました

三宮駅から少し離れたところにあるホテル。自分の滞在スタイルが食事は外に出て取るスタイルなので、繁華街から遠いのは少し不便。まあ、安いから仕方ないかもしれませんが。高層階の指定ができるのと、滞在中自由に出庫できる駐車場が利用できるのは良かったです。

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神戸三宮ユニオンホテルのkokyakuhoniさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は三ノ宮駅から少し離れておりまして、歩いて頂くと12、3分の距離でございます。ご足労頂きまして恐縮でございます。 当館からJR三ノ宮駅までのお送りのサービスを行っております。平日は7:00~10:00、休日は8:00~11:00の間で15分間隔で運行しております。お急ぎ... さらに詳しい情報

2件の口コミ
2 / 5 2014/09/07に投稿しました モバイル経由

部屋がほこりっぽい。 蛇口の水がミネラルウォーターということが売りのようだったが、カビで黒ずみだらけの浴室にある蛇口でどうやって美味しいと感じられるのだろうか? トイレ側に水が流れないようにある溝には錆び水がこびりついている。 ルーム担当はどこを清掃しているのか? ごみ集めとベッドメイクするだけ? 私が泊まった部屋だけがこんな有り様... さらに詳しい情報

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神戸三宮ユニオンホテルのkokyakuhoniさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。 清掃が行き届いていなかったとの事。大変申し訳ございません。 お客様に気持ち良くお過ごしいただくのが、ホテルとして一番の責務でございます。 それにも係わらずこのような失態を働き、重ねて深くお詫び申し上げます。 清掃スタッフに厳しく指導し、室内の清掃手順の見直し等、改善策を検討いたします。 今回いただ... さらに詳しい情報

Gojo-shi, Nara, Japan
シルバーレビュアー
18件の口コミ 18件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
15人が「役に立った」と評価 15人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/08/15に投稿しました

土曜日なのにとてもリーズナブルに泊まれて満足。 三宮駅からは歩ける距離ですし、無料バスも出ているので便利です。 部屋は狭めな印象でしたが、普通に清潔なお部屋なので、泊まるだけ、といった利用目的なら問題なしです。

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神戸三宮ユニオンホテルのkokyakuhoniさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊頂きまして、有難うございました。 たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、感謝致しております。これからも、お客様に安心・安全・清潔なお部屋をご提供できるように努めて参ります。お客様がおっしゃる通り、当館にはJR三宮駅までお送りする無料の「駅までワゴン車」がございます。平日は朝7時から10時まで、土日祝日は朝8時から1... さらに詳しい情報

東京
シルバーレビュアー
17件の口コミ 17件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/08/06に投稿しました

久しぶりに泊まりました。 エレベーターの芳香剤がチープな感じです。 お風呂のお湯を抜いたらオーバーフローしユニットの中が水浸し。 チェックアウトの延長を有償でお願いしたにもかかわらず電話をいただいたりと 久しぶりに?な体験をしました。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
神戸三宮ユニオンホテルのkokyakuhoniさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。 貴重なご意見有難うございます。 今後のご参考にさせて頂きます。 度重なる不手際によりご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 お風呂のオーバーフローの件、延長の連絡が従業員間で行き届いていなかった件どちらもお客様がおくつろぎの所ご不快な思いをさせてしまい誠... さらに詳しい情報

岩倉市, 愛知県
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/07/25に投稿しました

三宮駅にも海岸線花時計前駅へのアクセス良好。部屋の広さにも満足、料金もリーズナブル、バス・トイレも清潔感が有ります。近所にはコンビニ多数、飲食店も多くの点在している。ホテル→三宮駅への送迎車があるので、帰りに荷物が多くても大丈夫。フロントのスタッフの対応もていねいで、気持ち良く宿泊できます。朝食もおいしいよ。

この口コミは役に立ちましたか? はい
神戸三宮ユニオンホテルのkokyakuhoniさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうざいます。 お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じております。 当館からJR三ノ宮駅までのお送りのバスをご用意しております。平日は7時から10時、土日祝日は8時から11時まで15分間隔でご利用頂けます。お急ぎの朝は、是非ご利用下さいませ。 今回は、神戸へ観光にいらっしゃったのでし... さらに詳しい情報

高知市, 高知県
ゴールドレビュアー
22件の口コミ 22件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
17人が「役に立った」と評価 17人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/07/07に投稿しました

三宮駅からは少し離れています(徒歩で10分程度)が、一泊5,000円以下で泊まれます。 このホテルは地下水を使用しているのでホテルの水は飲料水としてしようできます。 部屋はそれほど広くないですが、浴室は広いです。アメニティも充実しています。 近所にはローソン、セブンイレブン、びっくりドンキ、王将などがありますので便利です。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
神戸三宮ユニオンホテルのkokyakuhoniさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お客様のお褒めのお言葉、大変うれしく存じております。 当館からJR三ノ宮駅までは徒歩で12、3分でございます。 午前中のみ当館からJR三ノ宮駅までのお送りのバスをご用意しております。平日は7時から10時、土日祝日は8時から11時まで15分間隔でご利用頂けます。お急ぎの朝は、是... さらに詳しい情報

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神戸三宮ユニオンホテルの追加情報

住所: 〒651-0087 兵庫県神戸市中央区御幸通2-1-10
場所: 日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市
価格の範囲(1泊1室あたり): 5,167円 - 12,682円
ホテルクラス:3 つ星 — 神戸三宮ユニオンホテル 3*
客室数: 307
予約オプション:
トリップアドバイザーは Ikyu Corporation, Booking.com, Expedia, i.JTB K.K., i.JTB K.K., Jalan, Yadonavi, NTT Docomo, Inc., ホテルズドットコム および Agoda とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して 神戸三宮ユニオンホテル の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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