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ホテルサンルートソプラ神戸

神戸市で 112 件中 48 位のホテル / 旅館
公式サイト
〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯辺通1-1-22
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 139 件の口コミ

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口コミ評価分布
    15
    77
    40
    6
    1
目的別口コミ
33
27
21
42
評価
  • 立地
    3.5 / 5
  • 寝心地
    3.5 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    3.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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61件の口コミ
ホテルについての 32 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 32人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ポートライナー貿易センター駅から近く、近隣はコンビニでもやホテルだけという印象の閑静な場所。私の部屋からは、神戸の山の緑とグランドが見えました。部屋は狭めですが、きれいでした。朝食バイキングを食べてみましたが、オススメというクロワッサンは私的には「ん?」。もう一つのオススメ、新鮮卵の卵かけごはんは美味しかったです。杏仁豆腐も美味でした。しかし、狭いため回転を... その他 

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ホテルサンルートソプラ神戸のホテルサンルートソプラ神戸さん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は私共ホテルサンルートソプラ神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、数々のご指摘・ご満足頂けなかった点につきまして誠に申し訳ございませんでした。 朝食会場並びフロントスタッフの対応につきましてお客様に不快な思いをお与えし、大変失礼を致しました。 ご頂戴致しましたご意見につきましては各部署に通達し、改善課題と致します。 大変恐縮... その他 

レベル の貢献メンバー
317件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 245人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

最寄はポートライナー 貿易センター駅ですが三宮からも歩けますし、部屋からは六甲山が見渡せました。セミダブルはカップルだとやや狭い印象ですが、ビジネスホテルとしては十分な設備でしたし貿易センター駅から徒歩4分ほど。11時から17時までのデイユースプランなんてのもあって仮眠室として使ってもよさそうなかんじでした。

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ホテルサンルートソプラ神戸のホテルサンルートソプラ神戸さん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は私共ホテルサンルートソプラ神戸へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご意見の通り、三宮駅よりポートライナーをご利用の場合には貿易センター駅より徒歩約2~3分程度でもお越し頂けます。また当ホテルはオフィス街にございますので、ご景観は望みにくい立地ではありますが、ご景観に満足頂けた様で光栄でございます。 デイユースプランやツインル... その他 

Hokkaido, Japan
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33件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 26人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

三宮駅から少し遠いですが徒歩圏内。何よりとても静かで落ち着いた環境にあるホテルです。朝食も充分満足できる内容。すぐ近くにコンビニもあり、ビジネスで利用するならいいホテルだと思います。 ただ、私が宿泊した部屋の場所が悪かったのかもしれませんが、Wi-Fiが繋がりにくかったのが残念でした。

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ホテルサンルートソプラ神戸のホテルサンルートソプラ神戸さん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は私共ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ご宿泊、ご朝食共にご満足頂けた旨のメッセージを頂き、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。 当ホテルの立地は公共交通機関へのアクセスが全て約10分と徒歩圏内にございますので、観光・ビジネスの方も利便が良いと思います。ポートライナーをご利用の場合は貿易センター駅から徒歩3分圏内... その他 

Kobe-shi, Hyogo, Japan
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27件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

静かな環境がこのホテルの特徴でしょう。ホテル前には磯上公園という大きな公園があり静かです。オフィス街から少し距離がありますので、夜間・日中ともに静かです。また徒歩1分でコンビニもあります。 客室もスタンダードなビジネスホテルクラスで十分に満足です。朝食も品数・量ともに平均以上です(アパ・ワシントン系よりも豪華です) 神戸の中心拠点である三宮駅からは徒歩で... その他 

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ホテルサンルートソプラ神戸のホテルサンルートソプラ神戸さん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度はサンルートソプラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。 繁華街からは少々離れておりますが、その分喧騒から離れ閑静な立地にご満足頂けましたご様子で何よりでございます。また当館は三宮駅から繋がっておりますポートライナーをご利用の場合には最寄の貿易センター駅より徒歩2分程に立地しております。 これからもより良いサービスがご提供できますよう、日々... その他 

小田原市, 神奈川県
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66件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/07/07に投稿しました

2015年6月、出張での利用。三宮駅から徒歩でいけます。周辺にはコンビニは数件ありますので便利です。部屋は多少古さはありますが、清掃されております。朝食は1階のレストランで食べられますが、タイミングが悪かったのか、海外からの団体客がたくさんおられ、列を並んでいるのにも割り込みされて朝からケチをつけられました感じでしたが、全体的には快適に過ごせました。

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ホテルサンルートソプラ神戸のホテルサンルートソプラ神戸さん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は私共ホテルサンルートソプラ神戸へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。 「快適に過ごせた」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。 頂戴致しましたご意見の通り、私共は各線三宮駅より徒歩5~10分程度でご到着頂け、ホテル周辺には公園があり大変閑静な環境にございます。またホテルより徒歩5分圏内にコンビニエンスストアも4店舗ございます。フロントにて... その他 

Shibukawa-shi, Gunma, Japan
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6件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/07/05に投稿しました

ポートライナーを使用する場所に仕事の為、宿泊しました。ポートライナーの駅へは数分、中心街である三ノ宮駅へも徒歩で移動できる距離でした。周辺には店は少ないですがその分静かな感じです。ちなみにコンビニが近くにあり重宝しました。部屋はいたってシンプル、いわゆるビジネスホテルと言ったところです。禁煙を希望しましたが、フロアごとに分煙されていたようで全く臭いは気になり... その他 

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ホテルサンルートソプラ神戸のホテルサンルートソプラ神戸さん(宿泊部)がこの口コミに回答しました

この度は、私共ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り、誠に有難うございます。 お客様がおっしゃるように、当ホテルはポートライナーの貿易センター駅から徒歩2分程でございまして、繁華街までは徒歩10分程でございます。 また、ホテル周辺はオフィス街で、落ちついておりますが、繁華街や観光地まで、それほど離れておりませんので、ビジネスでご利用の際も、観光でご利用の... その他 

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65件の口コミ
ホテルについての 52 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 47人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/06/22に投稿しました

いつも三宮では山側に泊まるのですが、今回初めて海側に泊まってみました。駅から徒歩圏内ですが、周囲にはあまり店などもなく、ビジネス客ばかりで、観光には向かないと思いました。部屋、朝食は普通のビジネスホテルといったところです。

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ホテルサンルートソプラ神戸のホテルサンルートソプラ神戸さん(フロント)がこの口コミに回答しました

いつもご利用ありがとうございます。 この度は観光でご利用だったということでございまして、私どもご期待に添えなかった事残念でなりません。当ホテルはビジネスホテルではございますが、ご来館頂く全てのお客様にご満足頂く為、観光案内を含め、今後更にサービスの充実を図って参ります。 貴重なご意見をありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致し... その他 

神奈川
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57件の口コミ
ホテルについての 35 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 32人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/06/16に投稿しました

前には公園、1ブロック先にはコンビニがあり、三宮徒歩圏内で静かでよかったです。ポートライナーの貿易センター駅も歩いて3分位です。 よくあるビジネスホテルですが、スタッフの感じも良かったです。

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ホテルサンルートソプラ神戸のホテルサンルートソプラ神戸さん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 私どもの立地面につきましてお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。 各三宮駅から徒歩圏内にございまして、お察しの通り、ポートアイランドへもアクセスし易い立地でございます。 お客様に快適に過ごして頂くため、これからも精進して参りますので是非またご利用下さいませ。 お忙しい中... その他 

日野市, 東京都
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769件の口コミ
ホテルについての 106 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 400人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/10に投稿しました

法人予約で、シングルルームに宿泊。普通の部屋ですが、足用マッサージ機があって、とてもうれしかったです。同じく宿泊した男性社員の部屋にはなかったので、女性写真へのサービスだったのか? 部屋が狭いとのコメントがありますが、ビジネスでは普通だと思います。デスク、ちょっとした丸いテーブルまでありますので、十分ではないでしょうか。wifiがさくさくつながったのが良か... その他 

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ホテルサンルートソプラ神戸のホテルサンルートソプラ神戸さん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り、誠に有難うございます。 今回はこちらの都合により、フットマッサージ付きのヒーリングルームへご案内させて頂きました。 お客様にご満足頂けましたご様子で嬉しく存じます。当館ではヒーリングルームご指定のご予約も承っておりますので、是非次回ご宿泊の際はご検討下さいませ。 また、夕刊は数に限りがございますが、フロン... その他 

我孫子
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3件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/05/24に投稿しました

学会の出張で夜の8時頃にチェックイン。予約は学会のデスク経由でしました。 私は喫煙はしないので、フロントで「禁煙ツインルームを希望ですね?」と聞かれたので「はい、禁煙でお願いします。」と伝えました。 鍵を渡されて3階の部屋と言われて、部屋に向かいました。 部屋を開けたとたん明らかにヤニ臭い喫煙臭がしました。アイスを買っていたのでとりあえず食べていたので... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ホテルサンルートソプラ神戸のホテルサンルートソプラ神戸さん(宿泊部)がこの口コミに回答しました

この度はホテルサンルートソプラ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。 しかしながらこの度は、私共の不適切な対応がございました事を心よりお詫びを申し上げます。 お客様からの禁煙の希望を伺いながら、誤って喫煙室にご案内をし お疲れの中不愉快な気持ちをお与え致しました事、重ねてお詫び申し上げます。 私共がお部屋の鍵をお渡しする際に、当初ご案内致しましたお部... その他 

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バスルーム (2)
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ホテル・敷地 (14)
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部屋・スイート (9)
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食事 (3)
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