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ザ・ビー神戸

神戸市で 112 件中 36 位のホテル / 旅館
〒650-0011 兵庫県神戸市中央区下山手通2-11-5
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 249 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    57
    134
    44
    11
    3
目的別口コミ
37
69
38
69
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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大阪市平野区
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/05/06に投稿しました

お部屋は清潔感があって良かったです。クローゼットがなかったので荷物の置き場所に少々困りました。でもなんと言ってもこのホテルの最大の課題は朝食でしょう。朝食は朝10時までということでしたので9時過ぎに行きました。するともう食べ残しがあるだけと言う状態でした。全体に種類が少なく、なんとパンはたったの1種類スライスパンだけでした。最初からこうだったのでしょうか?あ... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 5
ザ・ビー神戸のTakehito.Azumaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はザ・ビー神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 折角お越しいただきながら、この度このようなご不快をお掛けすることとなってしまいましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました朝食レストランにつきまして、早速、担当者、担当責任者に確認させていただきました。担当者の自覚が足らず、おもてなしの心に欠けた結果でござ... その他 

岡山市, 岡山県
レベル の貢献メンバー
6件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/04/27に投稿しました

関空前泊のため利用しました。見た目はとてもきれいでおしゃれな感じのホテルです。私たちの”50歳からのプチ贅沢プラン”は素泊まりで一人8,000円。確かにお部屋もおしゃれな感じはしますが、どこがプチ贅沢..?か、ちょっとわからなかった。神戸とあって外国からの旅行客もたくさんいました。それにツアー客もたくさん。夜中、やっと寝付いたと思ったら、韓国語らしき若い女性... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ザ・ビー神戸のTakehito.Azumaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はザ・ビー神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 折角お越しいただきながら、ごゆっくりお休みいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。 この度のお言葉をいただき、早速夜間の巡回業務を強化させていただきました。今後につきましては同様のご迷惑をお掛けすることのないよう、努めさせていただきます。 これに懲りず、次回、神戸にお越... その他 

神奈川
レベル の貢献メンバー
29件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/11に投稿しました

阪急三宮駅から歩いて4分ほど、繁華街の先という好立地なホテル。フロントエリアにはコーヒーマシンが置いてあるので、淹れたての美味しいコーヒーが楽しめます。 夫婦でツインの部屋に泊まりましたが、部屋は思いがけず横長に広く、部屋にいる間はそれぞれが快適に過ごせました。ベッドサイドにコンセント、リーディングランプとかゆい所に手の届くベッド周りの設計。値段もとて... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい
ザ・ビー神戸のTakehito.Azumaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はザ・ビー神戸をご利用いただき、また、大変うれしいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後ともご満足いただける滞在を提供させていただくことができますよう、安心安全管理、整備清掃管理、サービスの更なる向上を徹底しさせていただきます。 次回、神戸にお越しの際にも、是非、ザ・ビー神戸をお選び下さいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げてお... その他 

福岡市, 福岡県
レベル の貢献メンバー
7件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/22に投稿しました

最寄りは地下鉄の駅ですが、阪急、JRの駅にも近くて、徒歩圏内です。 ロビーにはコーヒーも用意されていましたので、ホテルに戻って来ての一杯がおいしかったです。 浴槽なしのお部屋でしたが、シャワールームは座って使用できたので、快適でした。 フロントの対応も親切でしたので、また利用したいです。朝食は普通の洋風ブッフェでした。

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ザ・ビー神戸のTakehito.Azumaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はザ・ビー神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 生田神社・北野異人館・南京町・旧居留地などの各観光名所、JR・地下鉄・阪急・阪神・新幹線新神戸・神戸空港などの各交通機関、館内のレストランをはじめ、周辺にあるたくさんの各種飲食店等々の利便性を活かし、ホテルでもよりいっそう快適なご滞在を提供させていただきます。 また、お部屋タイプにつ... その他 

金沢市, 日本
レベル の貢献メンバー
9件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/15に投稿しました

三宮駅に近いホテルを検索し、価格で選びました。1泊食事つきで5000円でしたのでいかがかな?と不安で口コミを参考にして宿泊しました。お部屋や浴室も綺麗で空調やこの時期のプラズマクラスターなど夜も静かな環境で疲れも取れて非常に満足しました。コンビニも近く、食事や雨での移動も地下通路が近い為、新神戸駅や国際会議場への移動も傘の必要もなく行けました。 口コミの多く... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ザ・ビー神戸のTakehito.Azumaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はザ・ビー神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後ともサービスの向上に努め、更に気持ちよくご利用いただけますよう、スタッフ全員で取り組ませていただきます。 又、加湿空気清浄機プラズマクラスターは全室に設置しております。 今後とも大変便利な立地を生かし、ご利用の皆さまにご満足いただけるご滞在を提供させていただくことが出来ますよう... その他 

沖縄県
1件の口コミ
2 / 5 2015/02/03に投稿しました

1月、仕事で利用しました。楽天のクチコミで決めました。残念だったのが客室の洗面台の排水が非常に悪く困った。連れは、シャワーの水圧が弱く困ったと。 ホテルは水回り、衛生面は重要だと感じます。その他は立地条件も素晴らしいので、水周り=衛生面で今回の評価を決めました。日当たりも悪かったです。今月末もお世話になります。(楽天より予約)今月は前項が改善できる部屋を希... その他 

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ザ・ビー神戸のTakehito.Azumaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はザ・ビー神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 バスルームにつきまして、より快適にご利用いただけますよう、多機能シャワータイプ以外のバスユニットタイプ98室の改装を行い、1月末日にすべての改装を終了致しました。又、同時に排管の高圧洗浄作業を行い、合わせて日毎の清掃の際の確認を徹底することにて同様のご不便をお掛けしないよう対策させてい... その他 

埼玉県
レベル の貢献メンバー
46件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/26に投稿しました

初めて泊まりましたが、繁華街の中にあっても静かで、すごしやすかったです。ツインの部屋に一人でしたが、通路も広く、ゆったり過ごせました。浴室、部屋ともに清潔感があり、ビジネス利用であれば十分だと思います。

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ザ・ビー神戸のTakehito.Azumaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

大変うれしいコメントをいただき、ありがとうございました。 今後とも、更にご満足いただける滞在を提供させていただくことができますよう、サービス、設備の質の向上に努めさせていただきます。 また、生田神社・北野異人館・南京町・旧居留地などの各観光名所、JR・地下鉄・阪急・阪神・新幹線新神戸・神戸空港などの各交通機関、館内のレストランをはじめ、周辺にあるたくさん... その他 

京都
レベル の貢献メンバー
414件の口コミ
ホテルについての 121 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 331人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/01/20に投稿しました

神戸三ノ宮と元町の中間で場所は良く、飲食店や買い物には大変便利で初めて利用しました。 アップグレード対象としたプランなのでちょっと期待したのですが、意外に普通でしかも使い勝手が悪くベッドの位置、バスルーム、ツインルームなのに椅子が一つ、というレイアウトにいささかとまどいました。ベッドは程よい固さで枕も二種類あり、寝心地は良かったです。ただ連れの人が夜中にト... その他 

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ザ・ビー神戸のTakehito.Azumaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はザ・ビー神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 私どもザ・ビーは「心地よい眠り(bed)」、 「おいしくてヘルシーな朝食(breakfast”)」、「バランスのとれたホテルライフ(balance in your life)」の3つのbをコンセプトとし、日本全国に10のザ・ビー展開をしております。 お部屋のレイアウトにつきまして、可... その他 

川越市
レベル の貢献メンバー
301件の口コミ
ホテルについての 79 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 292人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/11/30に投稿しました

 三宮のほぼ中心部に位置するホテルですが、部屋によってはバスタブ無しのシャワールームとなっており、この点は人により意見が分かれるところです。  時期により宿泊料金が大きく変動するため注意が必要です。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ザ・ビー神戸のTakehito.Azumaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はザ・ビー神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのバスルームにつきまして、多機能シャワータイプ(シャワーブースタイプ)、ユニットタイプ(バスタブタイプ)の2種類をご用意しております。 シャワータイプにつきましては2種類のシャワーと座ってシャワーをご利用いただけるベンチ式のブースとなっており、バスタブタイプタイプにつきまして... その他 

広島県
レベル の貢献メンバー
9件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
4 / 5 2014/11/06に投稿しました

立地に関しては便利で近くにドン・キホーテ、向かいには24時間スパもあるので便利。車で行ったので駐車場がなく提携の駐車場で1泊2500円払いました。普段は安いビジネスクラスですがイベントでどこも満室の為普段の5倍くらい払いました。ロビーに飲み放題のコーヒーマシンがあり外へ出なくても館内で知人とゆっくりできます。PCが無料で使えるのですがマウスがなく結局使いませ... その他 

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ザ・ビー神戸のTakehito.Azumaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はザ・ビー神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでは、生田神社・北野異人館・南京町・旧居留地などの各観光名所、JR・地下鉄・阪急・阪神・新幹線新神戸・神戸空港などの各交通機関、館内のレストランをはじめ、周辺にあるたくさんの各種飲食店等々の利便性を活かし、よりいっそう快適なご滞在を提供させていただきます。 又、ご宿泊料金につ... その他 

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バスルーム (12)
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部屋・スイート (15)
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施設提供の写真: 施設管理者提供の写真

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ホテル・敷地 (2)
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部屋・スイート (3)
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