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新都ホテル

5星中の 3.5星 〒601-8412 京都府京都市南区西九条院町17
京都市で 333 軒中 76 位のホテル /旅館
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新都ホテル
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みんなの口コミ 970件

口コミ評価分布
    206
    516
    191
    41
    16
目的別口コミ
291
275
83
114
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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埼玉
プラチナレビュアー
269件の口コミ 269件の口コミ
ホテルについての 174 件の口コミ
143人が「役に立った」と評価 143人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

11月の観光シーズンでたいへん混んでいましたがなかなか落ち着けるホテルです。年配のご利用が多く、若い人はほとんどいない感じです。東寺へは徒歩12分くらいです。接客も優しく、安心です。

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新居浜市, 愛媛県
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

京都駅近くにあるため、JRや高速バスなどを利用して京都駅に来る人には便利です。 駅からすぐと思っていましたが、個人的には、駅を横断しないといけないので、ホテルに行くまで少し迷いました。場所が分かりづらかったです。 食事なしのプランでしたが、ホテルの周りはデパ地下や駅の構内に飲食店があり、食べるところには困りませんでした。 駅の近くにはバス停があり、... さらに詳しい情報 

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Kawaguchi-shi, Saitama, Japan
ブロンズレビュアー
10件の口コミ 10件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

駅近のシティホテルです。 何よりアクセスが良いのと館内のレストランが多いので移動しなくても食事がとれます。 朝食も3つのレストランから選択可能です。 また両替機もロビーにあるので外国人のお客様を連れてくるにも便利です。 全体にスタッフの応対も良いので好感が持てます。 マイナスポイントは部屋のアメニティの貧相さです。 歯ブラシが柔らかめなのは良... さらに詳しい情報 

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新都ホテル のNew_Miyako_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 コメントにもお褒め言葉、また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 お客様から頂戴したご意見を受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 さらに詳しい情報 

東京都
プラチナレビュアー
185件の口コミ 185件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
23人が「役に立った」と評価 23人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

近鉄グループの老舗ホテルです。外観は古いですが部屋はリフォームされ、何より部屋が広いのと駅からのアクセスが魅力です。

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新都ホテル のNew_Miyako_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、新・都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「老舗ホテル」私共のホテルも来年40周年をむかえます。これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指し、サ-ビス向上に精進してまいります。今後も新・都ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。 さらに詳しい情報 

大阪市, 大阪府
プラチナレビュアー
57件の口コミ 57件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
27人が「役に立った」と評価 27人が「役に立った」と評価
2 / 5 2 週間前に口コミを投稿

古い本館の方に泊まりました。翌日JRを利用するので駅から近くてよかったです。 しかし、ホテルはきれいに掃除してあるものの設備が古いです。 特にお風呂はワンルームマンションのせまいユニットバスのようなかんじで、プラスチック製だし、天井にはとれなさそうなカビがありました。 トリプルで予約していましたが、部屋についたら二人分の用意しかなく、電話して説明しなけ... さらに詳しい情報 

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新都ホテル のNew_Miyako_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、新・都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうごあざいます。今回のご宿泊では、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回のコメントを反省点とし今後の教育・指導、またサ-ビス向上につなげられるよう努めてまります。今後とも、新・都ホテルどうぞよろしくお願いいたします。 さらに詳しい情報 

プラチナレビュアー
75件の口コミ 75件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
15人が「役に立った」と評価 15人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

なんと言ってもJR京都駅八条口からすぐなので地下鉄・JR・バスなどでの移動に便利です。 結構大きなホテルで、ウエディングや会議などの利用も多いのでしょうがちょっと古めかしい印象です。「ビジネスには豪華だし、シティホテルというほどしゃれてない、スーペリアクラスには品格で及ばない。」というちょっと中途半端なポジションですが、部屋は清潔で広くコスパには優れてます... さらに詳しい情報 

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新都ホテル のNew_Miyako_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、新・都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、宴会場やチャペルもごさいます。会議や宴会、祝宴のご予約もたまわっております。また京都にお越しの際は、新・都ホテルをお選びくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申しあげております。 さらに詳しい情報 

東京
プラチナレビュアー
149件の口コミ 149件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
22人が「役に立った」と評価 22人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

駅の真ん前だったので すぐについて荷物を置いて観光に行けました、 朝食のヴュッフェも美味しかったしアメニティーもよかったし、お風呂もよかったです。

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新都ホテル のNew_Miyako_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、新・都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉ありがとうございます。まずは、今回のご宿泊をお客様が楽しく過ごされたようで、何よりでございます。次回も京都にお越しの際は、新・都ホテルをお選び下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりおまち申し上げております。 さらに詳しい情報 

東京
プラチナレビュアー
312件の口コミ 312件の口コミ
ホテルについての 61 件の口コミ
199人が「役に立った」と評価 199人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

京都駅八条口からすぐの抜群の立地です。1泊だけの利用でスタンダードレベルのお部屋でしたが、可もなく不可もなくお値段なりと納得出来ました。隣にはイオンモールもあり、何かと便利でした。京都観光は駅を起点に動くことが多いので、やはり駅近は大きな魅力です。

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新都ホテル のNew_Miyako_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、新・都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、立地の利便性では高い評価をいただいております。次回も京都旅行をされる際は、新・都ホテルをお選び下さいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 さらに詳しい情報 

大和市, 神奈川県
プラチナレビュアー
76件の口コミ 76件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
40人が「役に立った」と評価 40人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

京都駅から近くて大変便利でした。荷物も預けることができてロッカーを使う必要がなくて助かりました。サウスウイングの泊まりました。お部屋はそこそこの広さがありきれいでした。料金の割には使い勝手の良いホテルで満足でした。朝の食事も3か所か選べるので選択範囲が広くてよいと思います。紅葉シーズン真っ盛りでしたので大変混んでいましたが不便さや不快感はありませんでした。ス... さらに詳しい情報 

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新都ホテル のNew_Miyako_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、新・都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。クロ-クでのお荷物の預かり今後も是非ご利用くださいませ。またサウスウィングでのご宿泊やレストランでのご朝食と満足いただけたようで、安心いたしました。今回の京都観光はどちらへいかれたのでしょうか。紅葉はきれいでしたでしょうか?次回も京都にお越しの際は、新・都ホテルをお選び下さいませ。お客様にお会い... さらに詳しい情報 

松戸市, 日本
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿

紅葉のTOPシーズンで宿泊客が多く、朝食のレストラン3か所に人が入りきれず空席待ちの行列、また1Fにあるトイレも少なくて列が出来ていた。 残念ながら収容人数に割には設備がイマイチだった。 TOPシーズンにはOPEN時間にレストランに行く必要あり! HOTEL側には混雑の負荷分散の為、地下の宴会場も朝食場所に開放出来ないか知恵を出してほしい。と思った。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
新都ホテル のNew_Miyako_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食時のレストランにおいて、混雑しお待たせしてしまい申し訳ございません。 観光シーズンには、朝食レストランを1か所増やし、またオープン時間を早めるなどの対策をしております。 お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、より良いサービスに努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待... さらに詳しい情報 

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新都ホテル の追加情報

住所: 〒601-8412 京都府京都市南区西九条院町17
場所: 日本 > 近畿地方 > 京都府 > 京都市 > Kyoto Station
価格の範囲(1泊1室あたり): 8,549円 - 27,903円
ホテルクラス:3.5 つ星 — 新都ホテル 3.5*
客室数: 714
予約オプション:
トリップアドバイザーは i.JTB K.K., i.JTB K.K., Expedia, Jalan, Booking.com, ホテルズドットコム, Ctrip TA, Agoda, Ikyu Corporation および Yadonavi とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して 新都ホテル の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
京都市で第 15 位の ビジネス ホテル
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食事 (7)
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バスルーム (33)
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部屋からの眺め (1)
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食事 (7)
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