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ホテル日航プリンセス京都

京都市で 343 件中 31 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
公式サイト
〒600-8096 京都府京都市下京区烏丸高辻東入ル
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 732 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    384
    287
    50
    8
    3
目的別口コミ
291
188
67
70
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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大阪市, 大阪府
レベル の貢献メンバー
28件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
5 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

寒い時期でしたが、スタッフの皆さんが心あたたまる接客をしてくださいました。 大通りから外れた場所にあり、施設自体も新しいとはいえませんが、それを上回るソフト面の高さでした。

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Fukuoka-shi, Fukuoka, Japan
レベル の貢献メンバー
6件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

家族4人で宿泊しました。子供用のエクストラベットも準備していただき、子供が喜んでいました。また、子供にもアメニティグッズを準備して頂き有り難うございました。フロントの方々もとても親切で丁寧でした。朝食の焼きたてオムレツが美味しかったです。

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ホテル日航プリンセス京都のnikkoprincesskyotoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、数あるホテルの中からホテル日航プリンセス京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ベッドやアメニティなど、お子様にもお喜びいただけたようで大変嬉しく存じます。 ご家族皆様での特別なひとときをお過ごしいただき素敵な思い出をお持ち帰りいただけておりましたら何より幸いでございます。 スタッフの接客や朝食についても温かいお言葉をい... その他 

茨城県
1件の口コミ
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

サービスはとてもよかったですね。 施設自体はちょっと古いのでいかがなものかと感じます。カードキーでないのはちょっと残念です。 夕食及び朝食とも和食でいただきましたがちょっと今一でしたね。外に食べに行けばよかったと思いました。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテル日航プリンセス京都のnikkoprincesskyotoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテル日航プリンセス京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 サービスについて温かいお褒めの言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。 一方、施設や食事についてはご期待に沿えず大変心苦しく存じます。 ソフト面・ハード面共にご満足いただき「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指して、皆様からいただくお声を大切に精進して... その他 

fukuoka
レベル の貢献メンバー
73件の口コミ
ホテルについての 58 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 113人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

クラシックで落ち着いた雰囲気のホテルでした。新しくはありませんが、清潔感もあり静かでゆっくりできます。アクセスは地下鉄まで歩いてすぐなので京都駅からの移動も便利だと思います。立地やホテルの雰囲気から若いカップルの旅行より、両親を連れての家族旅行など、大人な方たちが好みそうな印象でした。いろんな口コミをみてると朝食の評判が良かったので行きたかったのですが、今回... その他 

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ホテル日航プリンセス京都のnikkoprincesskyotoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテル日航プリンセス京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私共は「心からの笑顔でのおもてなし」をモットーにお客様一人ひとりとの距離を大切にしたサービスを心がけております。 当ホテルでのひとときを、心から安心してお寛ぎいただけておりましたら何よりの喜びでございます。 朝食については、お客様からのご意見を基に改善を重ねてお... その他 

Yokohama, Japan
5 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

 出発直前での予約内容変更にもかかわらず、丁寧に応対していただけました。 また部屋も広く落ち着いており、2泊しましたが、館内施設同様に充実していました。 さらにはサ-ビス業では当たり前のことかも知れませんが、行き届いた心配りにはとても感心させられました。  これからも利用したいホテルのひとつになりました。

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ホテル日航プリンセス京都のnikkoprincesskyotoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテル日航プリンセス京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。 スタッフについてもお褒めの言葉をいただきまして恐縮いたしております。 「これからも利用したい」とのお言葉をいただけました事は私共にとって何よりの喜びであり、励みでございます。 何度ご利用いただい... その他 

東京
レベル の貢献メンバー
285件の口コミ
ホテルについての 155 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 154人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

地下鉄の駅から徒歩圏内なので、荷物が大きくなければJR京都駅からスムーズに移動ができます。日航ホテルにしてはこじんまりしたサイズですが、ロビーにはお花が美しく飾られ雰囲気は良いです。京都の友人のお勧めですが、メインダイニングでいただいた鱧料理は京都らしい味付けで美味しかったです。櫃まぶしなども美味しそうでした。 スタッフもホテル、レストラン共にレベルが高く... その他 

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ホテル日航プリンセス京都のnikkoprincesskyotoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテル日航プリンセス京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ロビーの雰囲気や、食事もお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。 又、スタッフについても温かいお言葉をいただきまして感謝申し上げます。 大きなホテルではございませんが、当ホテルならではの心温まるおもてなしを追求し皆様に特別なひとときをお過ごしいただけま... その他 

名古屋市, 愛知県
レベル の貢献メンバー
5件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

7月初旬に高齢の母と1泊しました。 ツアーのプランは喫煙ツインルームでしたが できればとリクエストしておいたところ 希望どうり禁煙ルームにしてありました。またお部屋はエレベーターのすぐ近く! 高齢の母にはとても楽で助かりました。 スタッフのかたも親切で こちらの口コミで知ったパジャマ型ナイウエアーもすぐ用意していただき wi-hiのことで客室のかたに電話すれ... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテル日航プリンセス京都のnikkoprincesskyotoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテル日航プリンセス京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。 スタッフの接客についても温かいお言葉をいただきまして大変ありがたく感謝申し上げます。 一方、お部屋の絨毯のシミではご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。皆様に気持ち良くお過ごしいただけます... その他 

横浜
レベル の貢献メンバー
94件の口コミ
ホテルについての 52 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 108人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

清潔でサービスも行き届いています。従業員が良く教育されていると思います。最近施設老朽化に伴い、廊下の壁紙の端が剥がれていたりするのが目立つくらいです。コーヒーがNespressoになって飲みやすくなりました。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテル日航プリンセス京都のnikkoprincesskyotoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

平素より、ホテル日航プリンセス京都をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 いつも当ホテルでのご滞在についての温かいご意見、ご感想をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。 壁紙の剥がれの件では、ご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。 順次各フロアの張り替えを予定しておりますので、誠に勝手ながら今しばらくお時間をいただけまし... その他 

東京都
レベル の貢献メンバー
24件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

京都駅と四条、祇園などの繁華街の間にあり、旅のベースとして最適な立地です。 客室内には保湿機をはじめ、ホテルにあるといいなあと思うような設備はかなり完璧に揃っていますし、洗顔石鹸やシャンプーなども質がよく、とても快適に滞在できます。 さらに、京都らしく水道からでるお水の質がいいのもうれしいです。蛇口をひねっておいしい水が飲めますし、洗顔などに使えるのも便... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
ホテル日航プリンセス京都のnikkoprincesskyotoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテル日航プリンセス京都でのご滞在について温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ホテルの立地をご活用いただき京都滞在を満喫いただけましたでしょうか。 お部屋のアメニティや私共自慢の水質にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。 ご自宅のように安心してお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、... その他 

横浜市
1件の口コミ
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

京都の中心部にありながら静かで快適なホテルです。エアウィーブのベッドは安眠できました。朝食もビュッフェスタイルと和食の選択が出来ます。和食は連泊の場合は違う献立を用意して頂けます。スタッフの方の対応も良く再訪したいと思います。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテル日航プリンセス京都のnikkoprincesskyotoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテル日航プリンセス京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルでのご滞在に満足いただき、このような高い評価をいただきまして大変ありがたく存じますと共に、恐縮致しております。 又、「再訪したい」とのお言葉をいただけました事は何よりの喜びでございます。 何度お戻りいただいても心からご満足のいくひとときをお過ごしいただけま... その他 

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部屋・スイート (13)
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食事 (2)
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ホテル・敷地 (6)
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その他 (12)
チェックイン チェックアウト 2名1室 1名1室 2名1室
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