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ウェスティン都ホテル京都

京都市で 342 件中 69 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
5星中の 4.0星
〒605-0052 京都府京都市東山区粟田口華頂町1(三条けあげ)
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みんなの口コミ 1,569件

口コミ評価分布
    517
    654
    289
    71
    38
目的別口コミ
443
554
117
156
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
ゴールドレビュアー
31件の口コミ 31件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
4 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

南禅寺にほど近い、蹴上、東山のホテル。クラシックな側面とあたらしくモダンな設備にバージョンアップされているところがうまくミックスされていて古さを感じさせません。 近くにあまり食べるところも無いのが難点ですが、ホテルでゆっくりしたい向きにはベストチョイスかもしれません。

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名古屋市, 愛知県
プラチナレビュアー
78件の口コミ 78件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
93人が「役に立った」と評価 93人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

ランチで利用した時の雰囲気が良かったので、今回は初めて滞在しました。新幹線を利用しての旅行でしたが大きな荷物は京都駅のコンシャェルジュに預け、ホテルまで運んで貰いました。300円係りますがそのまま観光に出かけられて便利です。シャトルバスを利用して南座の側で降ろして貰いました。帰りは荷物を京都駅まで送ってもらい南禅寺や銀閣寺を観光してシャトルバスを利用して京都... さらに詳しい情報 

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Kawasaki-shi, Kanagawa, Japan
プラチナレビュアー
60件の口コミ 60件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
42人が「役に立った」と評価 42人が「役に立った」と評価
5 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

繁華街の祇園や三条から地下鉄で2、3駅。 駅を上がってくると琵琶湖湖水のインクラインが目の前に伸びています。 駅からホテルまで2、3分。周囲は東山の南禅寺や観永堂、大きなお庭の別荘地です。 こちらのホテルにも日本庭園があり散策できます。 建物は古いようですがさすが一流ホテル、きれいにリニュアールし落ち着いた雰囲気で古さをあまり感じさせません。ちょ... さらに詳しい情報 

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千葉市, 千葉県
プラチナレビュアー
181件の口コミ 181件の口コミ
ホテルについての 102 件の口コミ
52人が「役に立った」と評価 52人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

出張で利用しました。京都駅からも近いので助かります。部屋も清掃が行き届いており、洗面所も水量をエコモードにできたり、アメニティもしっかりしていてよかったです。 また利用したいと思います。

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神奈川県
プラチナレビュアー
393件の口コミ 393件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
78人が「役に立った」と評価 78人が「役に立った」と評価
4 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

今回の滞在は岡崎エリアがメインであったためこちらのホテルを初めて利用しました。 無料でお部屋をアップグレードしていただき、ベッドルームとリビングルームがある大きなお部屋のタイプに宿泊する事が出来大満足。アメニティもブルガリで母と興奮しました。ベッドの寝心地もよく熟睡です。部屋の広さの割に少々コンセントのプラグが少ないという印象がありました。 朝食ブッフェ... さらに詳しい情報 

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東京都
1件の口コミ
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

エコ(地球環境保全)を意識なさっています。 今回、3連泊したので、シーツ、タオル、歯ブラシ、ひげそり、ティッシュなど、顧客の要望により、交換するかしないかを選べるしくみになっていました。 もし、可能なら、このポリシーを、口頭で爽やかに伝えていただいて、顧客の賛同を促していただけると、「ケチ」ではなく、「エコ」だという意図を理解しやすいと思います。

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神戸
1件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
2 / 5 1 週間前に口コミを投稿

もはやビジネスホテル以下。部屋もエレベーターから異様に遠い。スタッフの対応も客の顔すら見ないような人も多い。 特にシャトルバス係のベルボーイの対応はあり得ない。昔の都ホテルが心の底から懐かしい。あえて厳しいコメントを書かせていただきました。

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
プラチナレビュアー
83件の口コミ 83件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

良い体験をしたのか、そうでもなかったのかが微妙です。街がメインなので、そこまで印象に残らないだけなのかもしれません。便利です。ただ異常にホテルが大きかったのを覚えています。寝心地も良かったです。大きなホテルで旧館新館がある所は、ギャップが素敵な場合もあるし、ギャップに無理を感じることがあるのかもしれません。こちらは京都ということもあって、後者だったのかもしれ... さらに詳しい情報 

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千葉県
1件の口コミ
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

 京都マラソンのために宿泊。室内、浴室も広くゆったりと過ごすことができました。 受付,ゴールから近いのですが、新幹線の時間もあるので、荷物を預けて、京都駅のサテライトでピックアップできるサービスを利用しました。時間に余裕ができ、とても助かりました。またぜひ利用したいです。

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東京, 東京都
ゴールドレビュアー
21件の口コミ 21件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
182人が「役に立った」と評価 182人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

子供の十三参りのため金曜日の夜に入り、土曜の朝には着付けをして、写真撮影ができる宿と考えて、嵐山の宿を探しましたが、着付けと写真までできる宿が見つからず、 ならば都ホテルなら全て可能であろうと考え決定。 金曜夜に到着し1泊。泊まって朝食べるだけなのでファミリータイプのスタンダードの 部屋をJTBを使って予約しました。 都ホテルは京都では老舗の... さらに詳しい情報 

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ウェスティン都ホテル京都のWestin_Miyakoさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 またトリップアドバイザーにご投稿いただきありがとうございます。 この度はファミリールームにてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋にて騒音により結果お客様には大変不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるよ... さらに詳しい情報 

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