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ウェスティン都ホテル京都

京都市で 343 件中 69 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒605-0052 京都府京都市東山区粟田口華頂町1(三条けあげ)
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    481
    590
    123
    172
    評価
    • 寝心地
      4.5 / 5
    • 立地
      4 / 5
    • 客室
      4 / 5
    • サービス
      4 / 5
    • 価格
      3.5 / 5
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      4.5 / 5
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    レベル の貢献メンバー
    10件の口コミ
    ホテルについての 5 件の口コミ
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
    3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

    遠方から来る友人のために予約し、朝食を一緒に食べました。ビュッフェ形式のレストランを選びました。入り口のスタッフはとても不機嫌な接客、種類は多かったですが、食べたいものは少なかったです。並べ方や盛られ方がごちゃごちゃしていたような‥ホテル内の他のレストランの定食の朝食にすればよかったかも知れません。部屋も入りましたが、古さが気になります。広いホテルの館内には... その他 

    この口コミは役に立ちましたか? はい 1
    ウェスティン都ホテル京都のThe_Westin_Miyakoさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

    このたびはご利用ありがとうございました。 レストラン、またタクシーご利用時のスタッフの態度につきましては、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今年で創業125周年を迎えますが、施設の古さを感じさせないよう平素のメンテナンスを徹底してまいる所存です。 ハードに加え、ソフト面でもサービス向上に取り組んでまいります。 次回のご利用、... その他 

    東京, 東京都
    レベル の貢献メンバー
    15件の口コミ
    ホテルについての 12 件の口コミ
    common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
    5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

    蹴上駅のエレベーターの入り口がロビーを出て2分ほど歩いたところにあり交通の便が良いです。私は知恩院、八坂神社の界隈までは徒歩で行きました。坂を下りて東山三条に出ると、南北にバスが頻繁に走っており、一日乗車券(500円)を購入すると各観光地へも便利です。 ホテルは部屋によって景色が異なるので満足度が変わると思います。日本の良いホテルと外国の香りが融合した... その他 

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    ウェスティン都ホテル京都のThe_Westin_Miyakoさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

    ご利用ありがとうございます。 ホテルから徒歩圏内には、いくつもの寺社仏閣が点在し、観光の拠点としては最適のロケーションです。 部屋からの眺めも、季節により新緑から紅葉など様々にお楽しみいただけます。 次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。 その他 

    神戸市
    レベル の貢献メンバー
    51件の口コミ
    ホテルについての 8 件の口コミ
    common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
    5 / 5 2015/06/29に投稿しました

    京都東山の蹴上の山麓でホテルのレストランから望む界隈の歴史ある風景は、古の都人から続く風情を感じさせるに十分の立地にあります。レストラン、宴会場も歴史ある借景の庭も夜のライテイングに浮かびあがり非日常を楽しめます。

    この口コミは役に立ちましたか? はい
    ウェスティン都ホテル京都のThe_Westin_Miyakoさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

    この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただきありがとうございました。 敷地内には、京都市の文化財に指定された庭園が2カ所ございます。 次回のご利用心よりお待ち申しあげております。 その他 

    東京, 東京都
    レベル の貢献メンバー
    144件の口コミ
    ホテルについての 144 件の口コミ
    common_n_hotel_reviews_1bd8 161人が「役に立った」と評価
    5 / 5 2015/06/28に投稿しました

    「ラグジュアリースイート」キング、11F(客室最上階)、72平米。2名3泊。眺望は南禅寺方向。桜の時期の利用で、眼下のインクライン沿いの桜が美しい。 スイートのリビングは、余裕で十分すぎる空間と上品な質感の設え。ホテル渾身のスイートの印象は、意外とシンプルで落ち着いた雰囲気となっており、華美過ぎないゴージャスさを追求したデザインと理解。 寝室は、... その他 

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    ウェスティン都ホテル京都のWestin_Miyakoさん(Manager)がこの口コミに回答しました

    このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただきありがとうございました。 お泊りいあtだいたスイートルームへの詳細な考察と評価は、私どもとしても非常に感慨深く拝見いたしました。 部屋からは東山の深い緑がご覧いただけたかと思います。 エグゼクティブラウンジからは、さらに素晴らしい眺めが楽しめます。 次のご利用心よりお待ち申し上げております。 その他 

    Saitama-shi, Saitama, Japan
    レベル の貢献メンバー
    13件の口コミ
    ホテルについての 3 件の口コミ
    4 / 5 2015/06/28に投稿しました

    総合的にレベルが高いと言っていいと思います。 決して新しくはないですが、古びた感じはなく、上品で洗練された感じがあります。 なによりもこのホテルの特徴はその立地にあると言っていいでしょう。 三条けあげの高台の上にあり、アクセスもよく、かつ景色もいいです。京都の特徴的な場所を通ってホテルに至る為、京都に来たことをおのずと実感させられます。 落ち着いた雰... その他 

    この口コミは役に立ちましたか? はい
    ウェスティン都ホテル京都のWestin_Miyakoさん(Manager)がこの口コミに回答しました

    この度はご利用ありがとうございました。 自然に恵まれた素晴らしい環境にありながら、徒歩圏内にいくつもの寺社仏閣があり、ホテルを拠点に京都観光が楽しめます。 また、京都市の文化財に指定された庭園や探鳥路がホテル内にもあり、お時間がない時でも楽しんでいただけます。 次回のご利用お待ち申しあげております。 その他 

    千葉県
    レベル の貢献メンバー
    420件の口コミ
    ホテルについての 123 件の口コミ
    common_n_hotel_reviews_1bd8 213人が「役に立った」と評価
    4 / 5 2015/06/27に投稿しました

    京都の中心部から少しだけ離れている為、同行者と共にゆったり過ごせました。 京都なので良いのですが、やはり設備自体は多少古さを感じさせ 先日、仙台のウェスティンにお邪魔しましたが、お部屋は全く別物ですが スタッフの方々の接客はどちらも素敵です。 同行者も何か気に入ったからまた来ようと言っていましたので 少々涼しくなった頃に次回は連泊でお邪魔し... その他 

    この口コミは役に立ちましたか? はい
    ウェスティン都ホテル京都のWestin_Miyakoさん(Manager)がこの口コミに回答しました

    このたびはご利用ありがとうございます。 私どもは今年、創業125周年を迎えます。 歴史の重みを感じながらも、新しいサービスをみつめていきたいと思います。 気持ちのよいサービスと歴史が醸し出す品格の両立を目指します。 次回のご利用お待ち申しあげております。 その他 

    名古屋
    レベル の貢献メンバー
    249件の口コミ
    ホテルについての 79 件の口コミ
    common_n_hotel_reviews_1bd8 179人が「役に立った」と評価
    5 / 5 2015/06/25に投稿しました

     京都に高級ホテルが増えても、ここには老舗の良さがある。蹴上の南禅寺の近く、静かな処に建っている。村野藤吾の設計で、裏庭には数寄屋造りの和室棟もある。その数寄屋造りの建物の周りの庭や、裏山へ登れる散策路も良く整備されていて美しい。とても居心地の良いホテルで、10階・11階のエグゼクティヴ・ラウンジからの北側と西側を望む景色も素晴らしい。あまり広くはないがプー... その他 

    この口コミは役に立ちましたか? はい 1
    ウェスティン都ホテル京都のWestin_Miyakoさん(Manager)がこの口コミに回答しました

    このたびはご利用ありがとうございました。 ウェスティン都ホテル京都は今年創業125周年を迎えます。 東山のこの地を離れることなく、皆様とともに歴史を刻んでまいりました。 いただいたありがたい言葉に恥じないよう、これからもサービス向上に務めて参ります。 次回のご利用心よりお待ち申し上げております。 その他 

    Morioka-shi, Iwate, Japan
    レベル の貢献メンバー
    3件の口コミ
    ホテルについての 3 件の口コミ
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
    4 / 5 2015/06/17に投稿しました

    環境も静かで快適です。ホテル内も上品で穏やか。部屋によっては備品にやや古さを感じます。朝食は以前よりちょっと劣ったような気もしますが、慣れてしまっただけでしょうか。

    この口コミは役に立ちましたか? はい
    ウェスティン都ホテル京都のWestin_Miyakoさん(Manager)がこの口コミに回答しました

    このたびはご利用ありがとうございました。 次回のご利用お待ち申しあげております。 その他 

    札幌
    レベル の貢献メンバー
    26件の口コミ
    ホテルについての 10 件の口コミ
    common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
    5 / 5 2015/06/16に投稿しました

    静かな場所にあり南禅寺も近く上品なホテル。残念なのは以前あった和食のレストランがなくなった事。眺めも良く美味しい和食が食べられたら最高だったのにそれが残念。

    この口コミは役に立ちましたか? はい
    ウェスティン都ホテル京都のWestin_Miyakoさん(Manager)がこの口コミに回答しました

    このたびはご利用ありがとうございました。 主に鍋とすきやきしゃぶしゃぶですが、懐石やお寿司も提供している「華頂」というレストランが館内にございます。 是非次回はご利用下さいませ。 その他 

    日本
    レベル の貢献メンバー
    78件の口コミ
    ホテルについての 29 件の口コミ
    common_n_hotel_reviews_1bd8 18人が「役に立った」と評価
    5 / 5 2015/06/16に投稿しました

    フロントの対応から始まり、部屋案内、チェックアウトまで感じよく快適に過ごせた。部屋は清潔で清掃が行き届いていて、コーヒーメーカーとミネラルウォーターがあり、部屋でも美味しくコーヒーが飲めた。部屋着は上下セパレートのしっかりした生地で気持ち良かった。ベットはふかふかで寝ごごちよかった。 四条や三条、京都駅間の無料シャトルがあるので便利でした。南禅寺まで歩いて... その他 

    この口コミは役に立ちましたか? はい
    ウェスティン都ホテル京都のWestin_Miyakoさん(Manager)がこの口コミに回答しました

    ご利用ありがとうございました。 ご満足いただけたようで、ほっとしております。 次回のご利用お待ち申しあげております。 その他 

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