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長野市のホテル(42件)

ホテルアベスト長野駅前

5星中の 3.0星 ホテル   |   〒380-0825 長野県長野市末広町1362
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ホテルアベスト長野駅前
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30位 - 長野市 (42件のホテル)
最近の口コミ
4 / 5 2014/05/10に投稿しました
ponsuka 長野市, 長野県
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25 名のユーザーがこのホテルの口コミを投稿しています

口コミ評価分布
    1
    7
    9
    4
    4
目的別口コミ
2
2
6
11
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    3 / 5
  • 客室
    2.5 / 5
  • サービス
    3 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    2.5 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
シルバーレビュアー
16件の口コミ 16件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
2 / 5 3 週間前に口コミを投稿

ホテルの立地、フロントの接客には満足しました。 ただ、客室は古く問題があります。 禁煙室なのに独特の匂いがあり、カーペットはベタつきと隅にはホコリが溜まっていました。 それよりも驚いたのが浴槽や洗面台をパテで修理した後が変色しておりデコボコのままで清潔には見えないことでした。 せっかくの立地でしたが、メンテナンスが良くなく残念でした。

この口コミは役に立ちましたか? はい
東京, 東京都
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/05/31に投稿しました

駅前で、安い、コンビニが一階にあるが、 各フロアに窓の無い部屋があり、あろうことか、長期滞在(17泊)の同僚に割り当てられた。 禁煙室を頼んだのに、部屋の壁紙が黄色かった。 洗面台、浴槽はパテで補修だらけ。 Yシャツのクリーニングを頼んだら、部屋に掲載されていた料金より1枚に着き50円高い料金をいきなり、請求され、適切な説明がなかった。自分が部屋でみ... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテルアベスト長野駅前のアベスト長野さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 せっかくご宿泊頂きましたもののご説明不足でご迷惑をおけし大変申し訳ございませんでした。 改定につきましては受付の際にフロントにてご説明をさせて頂きましたが お客様が仰いました通り、以前の金額表をご覧頂くと誤解を与えてしまいますので 内容を改め掲示を予定しております。 お客様に... さらに詳しい情報

長野市, 長野県
ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/05/10に投稿しました

何を置いても駅前で1階がコンビニという立地が最高です。フロントの対応も良く、シングルで予約していたのに、空きがあるのでとツインに変更されていたのも嬉しかったです。フロント脇にセルフですがウェルカムドリンクサービスがあることと、朝食が500円で安目で良かったです。設備は古くいたって普通ですが、価格が安いので満足です。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテルアベスト長野駅前のアベスト長野さん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 金額の面でお気に召して頂けて幸いです。 幅広いお客様に快適且つご満足いただけるホテルを目指し邁進致します。 今後もお客様のご意見・ご要望・またご不満な点ありましたら お申し付けくださいませ。 常によりよりホテルをめざし精進して参ります。 またのご来館こころよりお待ちして... さらに詳しい情報

新潟市, 新潟県
シルバーレビュアー
20件の口コミ 20件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/05/06に投稿しました

アベストの魅力はなんと言っても駅前のことです。 1階はコンビニがあり、希望すれば無料の夕食がつきます。 そしてスタッフの方たちが親切で優しく温かく迎えてくれます。 ビジネスホテルでありながらその接客態度たるや老舗旅館のようです。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルアベスト長野駅前のアベスト長野さん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 いつもご来館頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当館はお客様に快適なご宿泊をご提供出来ます様、 日々サービス向上を目指し邁進しております。 こうしてほしい、これがあると嬉しい!といって意見をお聞かせください。 今後もお客様にご満足いただける様精進してまいります。 またのご... さらに詳しい情報

東京, 東京都
プラチナレビュアー
145件の口コミ 145件の口コミ
ホテルについての 51 件の口コミ
51人が「役に立った」と評価 51人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/04/12に投稿しました

仕事でりようしました。 駅前のホテルで立地は最高。一階がコンビニで便利です。 部屋はやや狭く、経年劣化も感じられます。 ただ、寝るだけなら、なんとか。 まずまずのホテルといったところでしょうか。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルアベスト長野駅前のフロント担当スタッフさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご指摘頂きましたユニットバスにつきましてはリフォームを予定しておりますが、 お客様にご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございません。 また、スタッフの案内につきましても今後指導を行い、 失礼の内容に改善に向けて動いてまいります。 どうかこれに凝りませず、 ま... さらに詳しい情報

osaka
プラチナレビュアー
119件の口コミ 119件の口コミ
ホテルについての 119 件の口コミ
103人が「役に立った」と評価 103人が「役に立った」と評価
2 / 5 2014/03/27に投稿しました

お風呂についている洗面台が剥げて割れており、ビックリしました。 なぜこのまま放置しているのか。。。 部屋には有線のLANでしたが付いていて、まあ、便利でした。 フロントの女性は親切でしたが、夕食のレストランで、 翌日にフロント払いできるか、と聞くと、 できる、と答えたので、じゃあフロントで、と言ったのですが、 でもできれば今精算で。。。と... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ホテルアベスト長野駅前のフロント担当スタッフさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 せっかくご宿泊頂きましたがユニットバスの劣化でご迷惑をおかけし申し訳ございません。 現在急務でリフォームに向けて動いております。 また、夕食スタッフの対応につきましても失礼がございましたこと 心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様へスムーズにご案内できます様、指導・教育... さらに詳しい情報

とうほく
ゴールドレビュアー
42件の口コミ 42件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
15人が「役に立った」と評価 15人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/03/23に投稿しました

1月に1泊しました。 まず、立地が最高です。 長野駅前なので迷うこともありません。 部屋は狭めですが、加湿器や空気清浄機の貸し出しもしてくれてサービスはよかったです!

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテルアベスト長野駅前のフロント担当スタッフさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様にお気に召して頂けて幸いでございます。 今後もお客様に御満足頂けるサービスのご提供を心がけて参ります。 現在の新サービスでウェルカムドリンク・10Fの方では漫画を設置していますので、 もしよろしければまたご利用くださいませ。 この度はご来館頂きありがとうございました。... さらに詳しい情報

東京都
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
3 / 5 2014/01/05に投稿しました モバイル経由

最高の立地。夕食はイマイチだが、朝食はバイキングで良い。 部屋は薄暗く今にも電気が切れそう。汚くはないが、全国チェーンにあるような清潔感には欠ける。あと、加湿器などもなく備品には物足りなさを感じる。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテルアベスト長野駅前のabestcorporationさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お部屋の備品・アメニティーにつきましてお客様の声を元に見直させて頂きます。 ご不便をおかけし申し訳ありません。 ですが朝食にご満足頂けましてホッとしております。 今後もホテル活性化に力を注いで参りますので何かご意見ございましたらお申し付けください。 また長野へお越しの... さらに詳しい情報

西宮
プラチナレビュアー
719件の口コミ 719件の口コミ
ホテルについての 112 件の口コミ
610人が「役に立った」と評価 610人が「役に立った」と評価
3 / 5 2013/06/03に投稿しました

長野に出張の時に利用しました。JR長野駅前の大変立地条件の良いホテルです。1Fにはコンビニがあります。新しいホテルではありませんが、清掃状況は問題ありません。ユニットバスは狭いです。10階のレストランで夕食を無料で提供して頂ける。広いレストランではありませんが、眺めはgooodです。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテルアベスト長野駅前のabestcorporationさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お気に召して頂けましたこと私としましても大変うれしゅうございます。 今後もお客様の声を元に改善を図ってまいりますので、 ご要望等ございましたらお申し付けください。 また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。 次回のご来館心よりお待ちしております。 ... さらに詳しい情報

東京都
シルバーレビュアー
18件の口コミ 18件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/05/15に投稿しました

名前のとおり本当に駅前でした。食事する場所もたくさん有り、非常に便利。それと夕食無料というのが、結構ありがたかった。結局は夕食ではなく飲んだ後の締めとして利用しました。宿泊料金も安く、部屋もきれいだったので、おすすめです。 ちなみに車で行く場合は、事前に駐車場の場所を問い合わせしておいた方が良いです。ホテルから少し離れた場所にあるのですが、駅前なので車を止... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテルアベスト長野駅前のabestcorporationさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お疲れのところ駐車場からご足労頂きまして申し訳ありません。 その他ホテルのハード面等に関しましても、サービス面でカバーできます様 今後も精進してまいります。 また長野へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。 次回のご来館心よりお待ちしております。 有難う... さらに詳しい情報

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ホテルアベスト長野駅前 詳細情報

住所: 〒380-0825 長野県長野市末広町1362
場所: 日本 > 中部地方 > 長野県 > 長野市
価格の範囲(1泊1室あたり): 5,575円 - 10,944円
ホテルクラス:3 つ星 — ホテルアベスト長野駅前 3*
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, Expedia, NTT Docomo, Inc., i.JTB K.K., Jalan および Agoda とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ホテルアベスト長野駅前 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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