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大阪市のホテル(247件)

ホテル京阪 ユニバーサル・シティ

5星中の 3.5星 ホテル   |   〒554-8585 大阪府大阪市此花区島屋6-2-78
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ホテル京阪 ユニバーサル・シティ
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みんなの口コミ 340件

口コミ評価分布
    87
    175
    65
    4
    9
目的別口コミ
230
35
3
10
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    3.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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横浜
プラチナレビュアー
67件の口コミ 67件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
21人が「役に立った」と評価 21人が「役に立った」と評価
5 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

USJ近辺のホテルではCPがいい。夜は最後まで遊んでもこの近さはたまらない。夜は近くのファミレスやコンビニで買い込んたものを食べ、すぐに寝て、朝食はバイキング食べて、又遊ぶのが一番です。

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岡山県
1件の口コミ
1 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

荷物預けに時間かかったあげく、ここでの手続きは終わったのでチェックインの手続きをしてくださいと言われたので手続きをしているとき、一緒に居た家族にまだ手続きが残っているのにチェックインへ行かれたので、宿泊者全員の記入して下さいと荷物預けの方が言われました。部屋に案内してくれましたが、真っ暗のへやの入り口でベッドの頭側に電気のスイッチがあると言っただけで、その方... さらに詳しい情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・シティのKeihan_Universalさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、チェックインの際スタッフの不手際及びお部屋でのご案内不足で、大変不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう接遇教育を徹底して参ります。 この度は大変お忙しい中、ご感想お寄せ頂きまして... さらに詳しい情報

堺市
プラチナレビュアー
104件の口コミ 104件の口コミ
ホテルについての 41 件の口コミ
32人が「役に立った」と評価 32人が「役に立った」と評価
3 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

USJ近辺のホテルではCPが一番いいと思います。 歩き疲れた体を、最上階の大浴場が癒してくれます。 朝食が高めなので、安く上げたい場合は、素泊まりのプランで、コンビニなどで買い込んでいくことをお勧めします。

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名古屋
1件の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

家族で宿泊しました。 朝食がとてもよかったと思います。 和食も洋食もあって、私は洋食を食べましたが美味しかったです。 飲み物も種類が多いし、 子供達はデザートにチョコレートフォンデュを楽しんでいました。 チョコレートも美味しかったし、とても満足でした。 もちろん、お部屋も綺麗ですし、 お値段も安くてUSJに行くときはこれからもリピートしたいと思... さらに詳しい情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・シティのKeihan_Universalさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご家族皆様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。 ご朝食につきましても、大変嬉しいコメントを頂きありがとうございます。 また「リピートしたい」のお言葉が私達スタッフにとって、今後の励みとなります。 いつお越しいただ... さらに詳しい情報

高岡市
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

 9月上旬に夫婦で初めて利用しました。 当然、USJへ遊びに行く為です。 思ってた以上に設備面【部屋の空調設定が風量の強弱のみとか、エレベーターが少なくレトロ調で遅くピーク時に何台もやり過ごし降りる際に、大変でした。】で、古さや不便さを感じてしまうホテルでした。 ただし、朝食バイキングのメニューは他のホテルに比べて、豊富でした。

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ホテル京阪 ユニバーサル・シティのKeihan_Universalさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 設備面の件につきましてはご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。 今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上... さらに詳しい情報

東京
1件の口コミ
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿

サービスやレストランについてはトリップアドバイザーに寄せられた苦情などを元に改善されたのか、気分が悪くなるような落ち度は感じられませんでした。 部屋も値段相応だと思います。 気になった点は、 ・チェックイン時に、一家族に対して3人がかりで対応していて待たされた。  (もうひとつあるカウンターは空の状態で) ・部屋にもよるが、窓の外の眺めが良くな... さらに詳しい情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・シティのKeihan_Universalさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・シティをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、マッサージを始めお客様には不快な思いをあたえてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。せっかく数々のご投稿内容を見られご宿泊で改善点があったと感じて頂き、私どもをお選び頂いたにも関わらず、ご期待を裏切ることになり、お恥ずかしい限りでございます。 お... さらに詳しい情報

熊本県
ゴールドレビュアー
45件の口コミ 45件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

宿泊のみ利用しました。食事は近場に色々とお店があったので不自由はしませんでした。USJに近いのが一番の魅力ですしホテル自体も遊びに来た!という感じがして現実から開放された感じでよかったです!客室も良くて問題なかったです。

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ホテル京阪 ユニバーサル・シティのKeihan_Universalさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・シティをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在におかれましては、ご満足頂けたご様子が伺え、USJもご満喫されたご様子も伺え私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご要望に真摯に耳を傾け、さらに皆様にご満足頂けるホテルづくりに励んで参りたいと存じます。 ご投稿いただきまして、誠にありがとうござ... さらに詳しい情報

西宮
プラチナレビュアー
493件の口コミ 493件の口コミ
ホテルについての 67 件の口コミ
237人が「役に立った」と評価 237人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/08/21に投稿しました

USJに近いのが一番いいと思います。外観からしてなんとなくわくわくします。 お部屋はいろんなタイプがあります。ハリウッド映画モチーフで明るくポップ ですが、なんとなくカラオケ店の内装のようなかんじも。 部屋はそれほどゆったりしていませんでした。泊まるだけなら別に・・、早くUSJに行きたいという人向けでしょうか。 すぐ近くにシティウィークという... さらに詳しい情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・シティのKeihan_Universalさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋で、ごゆっくりお過ごしになれましたでしょうか。 今回のお部屋以外に、同じく改装しましたお部屋「レイク」・「フォレスト」の別タイプがあり自然をイメージした落ち着いた感じとなってろいます。 次回ご機会がございましたら、ご利用のほどお願い申し上げます。 これか... さらに詳しい情報

東京都
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/08/20に投稿しました

JTBのパックツアーで利用しました。USJが目の前で便利。でも窓が半分隠れてしまっていたのでローケーションは・・・。コンビニが近くにあるので便利。朝のバイキングはボチボチでした。

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ホテル京阪 ユニバーサル・シティのKeihan_Universalさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 USJはいかがでしたでしょうか。 また、いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう スタッフ一同日々精進して参ります。 またお客様にお会い出来る事をスタッ... さらに詳しい情報

東京都
ゴールドレビュアー
22件の口コミ 22件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
12人が「役に立った」と評価 12人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/08/19に投稿しました

USJへ行く目的のみで宿泊しました。当日は最近のUSJ人気もあり、ホテル内は非常に混んでいて、エレベーターも大混雑でした。ほかの人のレビューもありますが、朝食時の混雑はものすごいです。料理は満足に取れず、補充も間に合っていませんでした。なので早々に朝食は切り上げ、USJへ朝一で向かいました。立地だけを考えるのあれば、大変便利です。

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ホテル京阪 ユニバーサル・シティのKeihan_Universalさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 USJの開園・閉園後の混雑は私どもにとっての課題でございます。 今回頂きましたご朝食では補充が間に合わず大変ご迷惑をお掛け致しました。 ご指摘や貴重なご意見を今後のサービス向上の為、活用させて頂きます。 ... さらに詳しい情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・シティの追加情報

住所: 〒554-8585 大阪府大阪市此花区島屋6-2-78
電話番号:
場所: 日本 > 近畿地方 > 大阪府 > 大阪市
価格の範囲(1泊1室あたり): 11,283円 - 39,106円
ホテルクラス:3.5 つ星 — ホテル京阪 ユニバーサル・シティ 3.5*
客室数: 330
予約オプション:
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