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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

大阪市で 269 件中 49 位のホテル / 旅館
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〒554-0024 大阪府大阪市此花区島屋6-2-45
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口コミ評価分布
    165
    309
    92
    39
    14
目的別口コミ
383
97
7
9
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    3.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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神奈川県
レベル の貢献メンバー
10件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

今回二度目の大阪旅行でした。我が家は大人2人、小学高学年2人の家族構成です。 初日はリー○ロイヤルホテルに宿泊して2泊目にこちらのホテルを利用しましたが、2泊ともこちらのホテルにすれば良かったと後悔する位でした。ホスピタリーを感じさせる笑顔と誠実な対応でとても良かったです。電車の方は駅がとても近いのでかなり楽だと思います。我が家は車利用でした。事前に情報収... その他 

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横浜
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101件の口コミ
ホテルについての 34 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 75人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

3世代旅行で、トリプル2室のコネクティングで利用しました。 ベッド6台、バストイレ2か所で、朝の忙しい時間も便利でした。 午前中に到着し、仮チェックイン手続きと荷物を預け、 夜はルームキーを受け取るだけで、荷物は部屋に運んでおいていただけたのが助かりました。 お部屋から少しだけ夜のパレードが見えたのがうれしかったです。 1階のコンビニですが、夜... その他 

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのKeihan_Universalさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 コネクティングルームにお泊りいただき、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 3世代でのご旅行とのことで、さぞかしにぎやかで楽しい旅行だったことでしょう。 皆様のご旅行のお手伝いをわずかながらでもできたのではと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 是非... その他 

埼玉県
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7件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

1日USJに行って疲れて帰る時に、この近さは魅力。ベットが良かったのか、凄くよく眠れた。妻も子供もみんな同じ感想を言っていた。 また、USJに行く時は、また泊まりたい。

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのKeihan_Universalさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 USJを満喫されたご様子で何よりでございます。 ご投稿いただきましたとおり当ホテルはUSJからすぐの場所にあるホテルでございます。 パークでたっぷり楽しんでいただいた後も、すぐお休みいただけるので多くのお客様よりご好評をいただいております。 又、お部屋ではゆっくり... その他 

京都府
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18件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

駅からも近くてよかったです。チェックインは15:00ですが、到着したのが14:30でしたがチェックインさせていただき、ロビーで待つ予定が部屋に入る事ができのんびりできました。スタッフの方の対応もよく気持ちよく過ごす事はできました。残念なところはバスルームのバスタブのつなぎ目が黒くなっていて思わず掃除がしたくなりました。部屋全体は清潔感あふれるという表現がぴっ... その他 

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのKeihan_Universalさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 又、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのチェックイン時間は15時からでございますが、清掃状況によっては少し早めのご案内をさせていただくこともございます。 ご宿泊当日は清掃が仕上がっており、お部屋でゆっくりできたようで何よりでござい... その他 

松本市
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156件の口コミ
ホテルについての 67 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 133人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

家族旅行でUSJ利用。 ハリポタエリア入場確約やエクスプレスパス、JTB限定早期入場など並ばずにアトラクション楽しめるので、高額承知で予約しました。 ホテルのベッドカバーが薄汚れていた意外は、夏休みにもかかわらずフロントも朝食会場も混雑の無いように工夫していて感心しました。

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのKeihan_Universalさん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回はJTB経由でお申込みされたとのことですので、オフィシャルホテルのメリットを最大限に活かしてUSJをご家族で満喫して頂けたのではないかと思っております。 ベッドカバーの件につきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 今後同じことが無い様、清掃により一層気を... その他 

鹿児島市, 鹿児島県
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45件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 23人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

USJで思いっきり遊ぶ為に連泊しました。 夏休み時期の連休でホテルもUSJも大混雑でしたが、チェックインカウンターやエレベーターも多く設置されており、あまり並ばずにすみました。 室内のアメニティやカードキーはウッドペッカーのデザインでかわいかったです。 高層階でしたので、夜景も綺麗でした。 とにかくUSJに近く移動が楽なのと、ユニバーサルシティでの買... その他 

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのKeihan_Universalさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 USJを満喫され、さらにホテルライフも快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 ご投稿いただきました通り、当ホテルは641室の客室を保有している大きなホテルでございます。 たくさんのお客様がお越しになられるので、日々スムーズにご案... その他 

大阪市, 大阪府
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66件の口コミ
ホテルについての 26 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 29人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/07/17に投稿しました

ユニバーサルシティのババガンプへ食事利用して宿泊しました。 一応室内の壁とかはきれいにしてあったけど洗面所とかは古さを感じました。でも、あれこれ持ってきてほしい物はすぐに持ってきてくれたので対応はよかったです!

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのKeihan_Universalさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 又、貴重なご意見頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋について、率直なご意見誠にありがとうございます。 バスルームについて、ご満足いただけず、誠に残念でございます。 ご意見を参考にさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。 スタッフ... その他 

千葉
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3件の口コミ
2 / 5 2015/07/10に投稿しました

チェックイン時、名前を間違えて登録されており部屋に入るまで時間がかかった。 どこのポイントでミスがあったのかも伝えられず、ただ不安なままフロントに残された。 朝、部屋を出て夕方戻ってきたら部屋がクリーニングされておらず驚いた…すぐにフロントに連絡し対処してもらったが、疲れて戻ったのにリブーで待機。 部屋でくつろげないのは苦痛でしかなかった。 部屋に戻... その他 

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのKeihan_Universalさん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、大切な記念日でご利用下さったにも関わらずスタッフの対応に数々の不手際があり、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は初心に戻り、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございますので、この度の件、何... その他 

Setagaya-ku, Tokyo, Japan
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154件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 56人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/07/08に投稿しました

高層階には温泉浴場があり、風呂上りにビールなどの1ドリンクサービスもついてるから、夜景を見ながらパーク疲れを癒せます。

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのKeihan_Universalさん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワー にご宿泊を頂きまして有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 当館のオススメである31階の天然温泉でお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。 今後もより一層、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿... その他 

札幌
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190件の口コミ
ホテルについての 54 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 55人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/07/07に投稿しました

USJオフィシャルホテルです。 部屋は至ってシンプルですが、 心地よいです。 ベッドの高さも硬さも 私には丁度いい。

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのKeihan_Universalさん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワー にご宿泊を頂きまして有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで幸いでございます。 今後もより一層、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうごさいま... その他 

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