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ホテルニューオータニ大阪

5星中の 4.0星 〒540-8578 大阪府大阪市中央区城見1丁目4−1
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ホテルニューオータニ大阪
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ホテルニューオータニ大阪
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みんなの口コミ 571件

口コミ評価分布
    284
    219
    49
    15
    4
目的別口コミ
153
129
69
151
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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姫路市
シルバーレビュアー
12件の口コミ 12件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
12人が「役に立った」と評価 12人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

大阪マラソン参加のため、夫婦で宿泊。 設備は古さを感じるものの、メンテや清掃もきちっとしてあり全く問題なし。 スタッフの対応も親切で、さすが老舗ホテルだと感じました。 また、朝食はマラソン参加者のことを考え、メニュー追加や開始時間の繰上げなど 配慮されており、スタート時間までくつろぐことができました。 次回もぜひ利用したいホテルです。

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ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、 大阪マラソンにご参加の折、ホテルニューオータニ大阪へご宿泊を賜り心より御礼申し上げます。お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂き、スタッフの対応やご朝食も満足していただけたとお伺いし嬉しく存じます。 日中は少し暑かったようですが、マラソンをお楽しみいただけましたでしょうか? 来年も是非ご来館をお待ち申し上げております。 ホテルニューオータニ... さらに詳しい情報

千葉
プラチナレビュアー
225件の口コミ 225件の口コミ
ホテルについての 102 件の口コミ
100人が「役に立った」と評価 100人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

大阪城ホールのすぐ近くにあるホテルです。宿泊した日は、ホールでのイベントのため、満室だということでした。アップグレードしていただき、大阪城公園側の窓の広い部屋に宿泊でき、快適でした。京橋駅から少し歩くので、荷物があるときは、スカイウォークを使って、通りの向こう側のエスカレータの使える建物から下に降りてきた方が良いと思います。

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ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテルニューオータニ大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋で快適にお過ごし頂けたとお伺いし、嬉しく存じます。コメントを頂きました通り、大阪城の観光、大阪城ホールのご利用には大変便利な立地となっております。また、ご利用頂きました京橋駅、それ以外にもJR環状線大阪城公園駅や地下鉄大阪ビジネスパーク駅が最寄りとなっておりますので大阪駅や... さらに詳しい情報

Nagoya-shi, Aichi, Japan
1件の口コミ
5 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

家族三人での大阪。大阪城を望む景観が素敵過ぎ。老舗の重厚感となつかしさが香る建物。スタッフさんも親切で、写真対応等も気持ちよくしていただき、気持ちもゆったり過ごせました。少し歩くと京橋の駅があり、大阪らしさを堪能もできるいい立地です。またお世話になりたいと思います。

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ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ご家族でのご宿泊に私共ホテルニューオータニ大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺め、スタッフの対応等についてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。このお言葉に恥じることのないよう、今後も日々努力してまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューオータニ大阪 支配人 さらに詳しい情報

宝塚市
ゴールドレビュアー
27件の口コミ 27件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ジュニアスイートに1泊しました。 内装・設備が20年前の感じで、最近のモダンな高級ホテルに比べて落ちますね。 当時はこれでよかったのですが、ステイタスを保つのならそろそろ大幅なリニューアルが必要だと感じました。 価格も大阪のホテルにしては高めで、この立地にこだわらなければ、他にもっといいホテルもあります。 但し、朝食ブッフェは今まで利用してきたホテル... さらに詳しい情報

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ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテルニューオータニ大阪をご利用賜り心より御礼申し上げます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。 ご指摘の通り、私共は1986年の開業からまもなく30年となり、老朽化所の改修は一番の課題として取り組んでおります。スイートルームの改装にはもう少しお時間がかかる予定ではございますが、本年より随時客室の改装も進めておりまので、徐々に生ま... さらに詳しい情報

東京
シルバーレビュアー
20件の口コミ 20件の口コミ
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

夏に宿泊しました。 お部屋は大阪城がよく見えて、すごく景色が良かったです。 プールがお目当てのひとつ、ということもあり、プール利用しました。 素敵なプールもあり、良かったのですが チェックアウト当日は外部からのお客様と同じ一般料金を払わないと入れないんですね。 せめてもチェックアウト当日まで宿泊者価格で入れたら良かったです。

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ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテルニューオータニ大阪をご利用賜り誠に有難うございます。 お部屋からの眺めやプールのご利用をお楽しみいただいたとお伺いし、嬉しく存じます。しかしながら、チェックアウト後のアウトドアプールのご利用料金に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。今後の改善点のひとつとして、検討させて頂きたく存じます。 夏も過ぎ、大阪もすっ... さらに詳しい情報

ゴールドレビュアー
21件の口コミ 21件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
19人が「役に立った」と評価 19人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

出張で利用。大型の施設はだいぶ年期が入っている。部屋も掃除は行き届いておりリノベーションはされているもののバスルームなどは古さが少々気になる。さらにスタッフの方々も年期が入っている方が多いが、丁寧に接してくれて非常に好感が持てた。大阪城周辺のランニングスポットを訪ねたら、走りながら持ち歩くことのできる大きさのマップを貸してくれる配慮も嬉しい。大阪城を周回する... さらに詳しい情報

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ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテルニューオータニ大阪にご宿泊を賜り心より御礼申し上げます。スタッフの対応、朝食の内容、また、大阪城公園でのランニングをお楽しみ頂けたとお伺いし、少しでもお仕事からの気分転換になりましたならば、大変嬉しく存じます。 ご指摘の通り、当ホテルは1986年に開業し、30年に向け今年から順次客室の改装を行っております。壁を通じての騒音やバスルームに... さらに詳しい情報

東京, 東京都
プラチナレビュアー
371件の口コミ 371件の口コミ
ホテルについての 105 件の口コミ
163人が「役に立った」と評価 163人が「役に立った」と評価
1 / 5 2 週間前に口コミを投稿

駅からの近さ、ホテルのスタッフの優秀さ、清潔な室内、館内の美味しいレストラン(やや値は張るが)、スムースなチェックインチェックアウト、これらすべてを台無しにしているのはフィットネスクラブが有料で3500円もするという点です。フィットネスクラブがあると聞いたので、出張ついでに運動できる着替えを持ってきましたがすべてが無駄になりました。大変がっかりしました。二度... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 駅からの利便さ、スタッフの対応、客室、レストランと満足してお過ごし頂けたことは大変嬉しく存じますが、フィットネスクラブが有料であることでご滞在が不愉快となられたことは大変申し訳なく残念でございます。 当社のフィットネスクラブは会員制となっておりますが、ご宿泊のお客様にはご利... さらに詳しい情報

草加市, 埼玉県
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

結婚式に出席する前泊に家族4人で利用しました。スーペリアツイン12,000円でしたが、2部屋続きがないとのことで、最上階のエグゼクティブフロアの部屋を料金そのままで案内していただきました。部屋の広さ、ベッドの寝心地は快適でした。また、ドアボーイやフロントの対応もよく、気分よく過ごせました。朝食のバイキングは質量ともに大満足でした。個人的には大阪城公園に朝の散... さらに詳しい情報

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ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は結婚式というご親族にとって大切な日の前泊としてホテルニューオータニ大阪をご利用賜り心より御礼申し上げます。お部屋、スタッフの対応、朝食内容とお客様にご満足いただき大変嬉しく存じます。 ただ、ご指摘を賜りました朝食レストランの行列でお待たせを致しました事、深くお詫び申し上げます。レストランにおいて再度改善を検討し、ご迷惑をお掛けせぬよう努めてまい... さらに詳しい情報

東京
ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

大阪城が見えるお部屋に初大阪で泊まりました。夜中のチェックインにも丁寧に対応頂き定宿候補です。 その日はファンミーティングで大阪に行き、土地勘ない中の一人宿泊で不安もあったのですがホテルスタッフの対応がよくて安らげました。 お部屋をアップグレード頂き、かなりゆったりしていました。 もっと滞在したかったです。朝食は一階のバイキングがいいです。

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ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテルニューオータニ大阪にご宿泊を賜り御礼申し上げます。ホテルスタッフの対応やご朝食に満足いただき、安心してご宿泊頂けたとお伺いし大変幸甚に存じます。 今後ともイベント等で大阪へお越しの際は、”大阪のおうち″としてご利用頂けますようスタッフ一同より一層努力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューオータ... さらに詳しい情報

阿南市
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

前泊は「某国?ホテル。」大阪に2連泊予定だがホテルをスイッチしてみた。前泊ホテルのチェックアウトが12:00だったので、割と近辺のニューオオタニ大阪を物色した。料金もお任せツインで12000円。(駐車料金別1200円?)チェックインまでまだ時間がある。ドアマンが駆け寄ってきた。今晩泊を告げると、玄関先の駐車スペースに止めることができた。隣接(少し遠い)の地下... さらに詳しい情報

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ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテルニューオータニ大阪をご利用賜り心より御礼申し上げます。又、トリップアドバイザーに数々のコメントをいただき感謝申し上げます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたことは、何よりも嬉しく存じます。次回ご来館の折には、ゴールドキーサービスのウエルカムドリンク等をご利用頂ければと存じます。また、今回はオフィス側の景色のお部屋でございましたが、次回は、是... さらに詳しい情報

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ホテルニューオータニ大阪の追加情報

住所: 〒540-8578 大阪府大阪市中央区城見1丁目4−1
電話番号:
場所: 日本 > 近畿地方 > 大阪府 > 大阪市
価格の範囲(1泊1室あたり): 14,034円 - 44,478円
ホテルクラス:4 つ星 — ホテルニューオータニ大阪 4*
客室数: 525
予約オプション:
トリップアドバイザーは Agoda, i.JTB K.K., Expedia, Ikyu Corporation, Booking.com, Yadonavi, ホテルズドットコム および i.JTB K.K. とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ホテルニューオータニ大阪 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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