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大阪市のホテル(247件)

ホテルニューオータニ大阪

5星中の 4.0星 ホテル   |   〒540-8578 大阪府大阪市中央区城見1丁目4−1
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ホテルニューオータニ大阪
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7位 - 大阪市 (247件のホテル)
Certificate of Excellence 2014
最近の口コミ
4 / 5 2014/08/25に投稿しました
Jeajoongx 東京
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みんなの口コミ 552件

口コミ評価分布
    277
    211
    46
    15
    3
目的別口コミ
146
126
68
146
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京
プラチナレビュアー
50件の口コミ 50件の口コミ
ホテルについての 36 件の口コミ
66人が「役に立った」と評価 66人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/08/25に投稿しました

築30年ということもあり、古さは有りますが掃除が行き届いておりスタッフの対応も大変良かったです。大阪城側のお部屋でしたので、大阪城と公園がきれいに見えました。又、大阪城ホールの真ん前なので、イベントに参加される皆さんんには大変便利かと思います。周りはオフィス街なので、5分も歩いて行けばビルの中にコンビニやレストランなどあります。最寄りの駅から新大阪までは大体... さらに詳しい情報

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ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテルニューオータニ大阪のご利用を賜り厚く御礼申し上げます。 スタッフの対応、お部屋からの眺め、大阪城ホールやホテル周辺の利便性にご満足頂きご宿泊頂けました事、大変嬉しく存じます。繁華街からは少し離れることで、都会にありながら雑踏のない環境でお寛ぎ頂いております。 また大阪へお越しの折には、ホテルニューオータニ大阪をご愛顧賜りますようお... さらに詳しい情報

千葉
シルバーレビュアー
14件の口コミ 14件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/08/21に投稿しました

出張で時々宿泊しますが、1階ロビーやレストラン、部屋は流石に広く、快適ですが、バスルームの作りが古いので、所々痛みや汚れが見られましたし、水はね避けのカーテンから、少し匂いがしたのは気になりました。 また今回宿泊した時には、禁煙ルームを予約したのに、当日になって喫煙ルームしか空きがないと言われ、やむなく宿泊しましたが、きれいに掃除したといっても、多少の... さらに詳しい情報

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ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

いつもホテルニューオータニ大阪をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 この度は、貴重なコメントを頂き有難うございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂くことが大前提のところ、シャワーカーテンの臭い、又、ご希望の禁煙室がご用意出来ず不快の念をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。客室の改装は本年より徐々に進めておりますので、最大限のご要望にお応え出来ますよ... さらに詳しい情報

トリップアドバイザー会員
4 / 5 2014/08/17に投稿しました

ニューオータニと聞いてホテルの名門を想起させますね、でもやはりソフト面での’古い感’は拭えません。室内のテレビも液晶なのは良いのですが、リモコンが古くて’番組表’の見方が解らないとか、ソファーがやはり古くて清潔感に欠ける、ジュニアスイートなのに浴槽とトイレが同じ場所にある、とか・・・お値段も割安でしたので、あまり言うのはあれですが、これは凄い、という印象もあ... さらに詳しい情報

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ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテルニューオータニ大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 客室内の備品等につき貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。 開業の1986年からまもなく30年となり、ご指摘の通り老朽化所の改修は課題の一つとして取り組んでおり、本年より客室の改装工事を随時すすめております。スイートの改装にはもうしばらくお時間がかかる予定ではございますが、徐々に生ま... さらに詳しい情報

名古屋市, 愛知県
1件の口コミ
5 / 5 2014/08/16に投稿しました

大阪城側の部屋だったので、窓から見える天守閣はもちろん、城下の緑にとても癒されました。 梅田や難波のターミナルに比べると利便性は劣るけど、大阪でありながら緑の多い地区にあり、 築30年というちょっとした古さも、落ち着ける要因なのかなと思います。 20数年前、関西の大学生だった私には憧れのホテルでしたが、実際泊まってみたら、 ロビーの豪華さや接客の良さ... さらに詳しい情報

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ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテルニューオータニ大阪にご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。 浴室の排水に設備不良があり、お寛ぎの時間に多大なるご不快の念をおかけいたしました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。次回ご宿泊の折には、ご満足してご滞在頂けますよう施設の不備を含め改善してまいりたいと存じます。 今回の件に懲りず、今後とも末永くご指導ご愛顧を賜わりま... さらに詳しい情報

千葉県
ゴールドレビュアー
21件の口コミ 21件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
12人が「役に立った」と評価 12人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/08/16に投稿しました

スタッフのサービスがとても良いと感じました。フロント近くで立ち止まっていると必ず声をかけてくれます。 部屋への案内もスマートで感じが良かったです。ウェルカムドリンクもおいしくいただきました。 ファミリースイートに泊まりましたが2部屋あり、それぞれの部屋が広く、大阪城が見える部屋からの眺めも最高でした。 朝食はビュッフェスタイルで、種類も多いです。特にパ... さらに詳しい情報

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ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテルニューオータニ大阪にご宿泊を賜わり誠に有難うございます。 また、有難いコメントを頂きありがとうございます。私共のスタッフ、お部屋、朝食等についてお褒めのお言葉を頂戴することができました事、大変幸甚に存じます。 これからもこのお言葉に恥じることのないよう、日々努力して参ります。是非とも又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてお... さらに詳しい情報

別府
プラチナレビュアー
120件の口コミ 120件の口コミ
ホテルについての 44 件の口コミ
59人が「役に立った」と評価 59人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/08/15に投稿しました

頑張って早起きをして行列ができる前に伺いました。 品数の豊富さは、いつもはほぼ全制覇する私でも参るほどの充実ぶりです。 ただ一番楽しみにしていたパンケーキは作り置きでちょっと興ざめ。 選べるメープルシロップは迷いつつライトにしましたが美味しくいただきました。 いつもは半熟卵が苦手な私はスルーするオムレツですが、とても上品で控えめな佇まいのシェフが手持... さらに詳しい情報

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ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテルニューオータニ大阪をご利用賜り心より御礼申し上げます。 ご朝食に関しまして、有難いお言葉をいただき恐縮でございます。 また、私共お勧めのオムレツにご満足していただけました事、嬉しく存じます。 しかしながら、楽しみにしておられたパンケーキがご期待に沿えずお詫び申し上げます。今年7月より朝食が東京のホテルニューオータニと同じSATSUKI... さらに詳しい情報

岡山市, 岡山県
プラチナレビュアー
174件の口コミ 174件の口コミ
ホテルについての 42 件の口コミ
81人が「役に立った」と評価 81人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/07/30に投稿しました

大阪城公園の目の前で、眺めはとてもいいです。 ですが、やや老朽化が進んでいるのと、部屋が狭いこと、トイレと風呂がセパレートでなかったりと、大阪も新しいホテルが増えてきているのでちょっと厳しいかなという感じでした。おねだんはひかくてきリーズナブルですが。。。

この口コミは役に立ちましたか? はい 4
ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お部屋からの大阪城公園の眺めをお楽しみ頂き、嬉しく存じます。 コメント頂きました通り、当ホテルは開業1986年からまもなく30年を迎え、今年から客室の改装をスタートいたしました。浴槽とトイレにつきましては、引き続きの課題となりますが、和のテイストを取り入れたお部屋に生まれ変わってお... さらに詳しい情報

大阪
プラチナレビュアー
183件の口コミ 183件の口コミ
ホテルについての 48 件の口コミ
92人が「役に立った」と評価 92人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/07/29に投稿しました

ディナーショーで何回か行きました。 同じホテルニューオータニの東京と違って、 こちらは格調高い感じでなかなか良いです。 ディナーもなかなか美味しいです。 ホテルの人もテキパキしていて、感じが良いと思います。 ただ、大阪城ホールでイベントがある日と重なると、 大阪城公園駅から人混みに飲み込まれるかも。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

ホテルニューオータニ大阪のディナーショーにお越しいただき、誠にありがとうございます。 雰囲気、お食事、スタッフのサービスにお褒めのお言葉を賜り、嬉しく存じまず。まもなく今年のディナーショー内容も発表になります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューオータニ大阪 支配人 さらに詳しい情報

Tokyo
ゴールドレビュアー
35件の口コミ 35件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
33人が「役に立った」と評価 33人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/07/29に投稿しました

受付からお部屋への案内まで、しっかりした対応を頂き良かったですし、滞在期間中は笑顔で心のこもったパーソナルなサービスを頂きました。建物設備は大分古くなって来てますが、良好なサービスで十分カバー出来ていて、程よい古さがむしろいい雰囲気を出しているかも。もちろん掃除も行き届いていて安心して泊まれます。コストパフォーマンスも抜群。ただこのホテル、唯一不快な思いをさ... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ホテルニューオータニ大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 この度は、ご朝食レストランの混雑ならびにレストランスタッフの対応に関し、ご不快な念をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。ホテルをご利用いただく皆々様にご満足いただけますよう、業務の改善及びスタッフの指導、教育を再徹底してまいりますので、今後ともホテルニューオータニ大阪をご愛顧賜り... さらに詳しい情報

米国
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/07/29に投稿しました

ほぼすべての点で満足のいくホテルです。 唯一、不満なのは朝食です。 サービス開始が7時です。ビジネス客が多いので6時30分スタートにして欲しい。 7時スタートしてすぐに行列ができ、待たねばならない(3日連続そうでした) また、レストラン前の喫茶スペースをもっとうまく活用・運用し、顧客を待たさないように工夫すべきだと思います。 朝食の内容は美味しいだ... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ホテルニューオータニ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 全般的に満足とのお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、ご朝食レストランの営業時間ならびに混雑につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。ご指摘の通りロビーラウンジを最大限活用し、お客様をお待たせする事がなきよう、スタッフ一同再度検討をしてまいります。 ... さらに詳しい情報

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ホテルニューオータニ大阪の追加情報

住所: 〒540-8578 大阪府大阪市中央区城見1丁目4−1
電話番号:
場所: 日本 > 近畿地方 > 大阪府 > 大阪市
価格の範囲(1泊1室あたり): 13,912円 - 43,488円
ホテルクラス:4 つ星 — ホテルニューオータニ大阪 4*
客室数: 525
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, i.JTB K.K., Agoda, Expedia, Ikyu Corporation, ホテルズドットコム, Yadonavi, Rakuten, i.JTB K.K. および Jalan とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ホテルニューオータニ大阪 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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