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スイスホテル南海大阪

大阪市で 268 件中 5 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
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〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波5-1-60
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みんなの口コミ 1,772件

口コミ評価分布
    948
    640
    117
    47
    20
目的別口コミ
645
481
122
197
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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アメリカ合衆国
ブロンズレビュアー
6件の口コミ 6件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
5 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

各線なんば駅から直結といっていいほど近くバスの乗り付けもあり大変便利です ホテルは格式がありロビーにつくと大きなカフェと結婚式の宣誓ができるフロアーがあります 運がよければ誰かの結婚式にも遭遇しますよ 客室は静かでアメニティーや清掃がきっちりされています 従業員の方も親切で大阪の観光名所など色々と教えてくれました ホテル周辺はおいしいお店がたくさんあるので夜... さらに詳しい情報 

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スイスホテル南海大阪のSwissotel_Osaka_Mgtさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

msmjapan様 過日は、数あるホテルの中からスイスホテル南海大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 客室や従業員に好感をお持ちいただけたとの事、大変幸甚に存じます。 この恵まれた立地条件を生かしつつ、これからもお客様のご期待に添えるホテルを目指し、サービスならびに施設の向上に更なる努力を重ねてまいる所存でございます。 今後ともス... さらに詳しい情報 

渋谷区, 東京都
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

海外のスイスホテルに負けない中身のしっかりしたサービスで 感心しました。 唯一残念なのがクラブフロアのお食事の内容が料金に対してもう少し頑張ってほしいという ところはありますが、大阪はお外で食べてもなんでも美味しいので 気にはなりませんでした。。 食べ物屋さんの並ぶ商店街や、駅地下にも直通ですし、老舗の入る高島屋にも 直通なのでこのホテルはクラブ... さらに詳しい情報 

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スイスホテル南海大阪のSwissotel_Osaka_Mgtさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

153hiho様 先日は、スイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「しっかりしたサービス」とのありがたいお言葉を頂戴しましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。 また、エグゼクティブクラブラウンジにてご用意しておりますお食事に関する貴重なご感想を賜り心より感謝いたします。 皆様にお食事をお楽しみいただ... さらに詳しい情報 

2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

駅直結で便利なうえカジュアル過ぎずスタイリッシュなホテルでした。 部屋の内装もシンプルで落ち着きます。。 エスプレッソマシーンやアメニティも充実して満足です。 従業員方も親切丁寧でした。。 今回は旅行で利用しましたが、ビジネスでも利便性があって利用したいと思う。 ただもう少し泊まりやすい値段だといいな。

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スイスホテル南海大阪のSwissotel_Osaka_Mgtさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

allureallure様 先日はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 この度のご滞在におかれましては、私どもスタッフの対応および客室に好感をお持ちいただけたとの事、大変幸甚に存じます。 ぜひまたビジネスの折にもご利用下さいませ。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し鋭意努力を重ねて参りますので、今後とも... さらに詳しい情報 

川崎市, 神奈川県
ブロンズレビュアー
10件の口コミ 10件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

内装がとてもスタイリッシュでお洒落なホテルです。部屋は広く、清潔で使い勝手がよかったです。エレベーターや朝食のレストランでは日本人にはほとんど会わず、ホテルのインテリアも合わせて日本にいる感じがしませんでした。ホテルの従業員も、外人が多かったような気がします。朝食のレストランでは、まだ済んでいない皿を一言も声掛けなく片づけられた時は、本当に外国にいるような気... さらに詳しい情報 

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スイスホテル南海大阪のSwissotel_Osaka_Mgtさん(支配人)がこの口コミに回答しました

serenalily14様 過日はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、厚く御礼申し上げます。 この度は、朝食会場にて従業員の対応が至らず、誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご指摘は、早速レストラン責任者に申し伝え、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、従業員教育により一層力を入れて取り組む所存でございます。 一方で、客室の設えや清潔感にご... さらに詳しい情報 

千葉県
シルバーレビュアー
14件の口コミ 14件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

難波駅から外に出ずに電車、タクシーに乗れてとても便利でした。スタッフの方々にも親切な対応をしていただきました。子供2人と添い寝しても充分に寝れるベッドにしていただき快適に寝れました。また宿泊したいと思います。

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スイスホテル南海大阪のSwissotel_Osaka_Mgtさん(支配人)がこの口コミに回答しました

yunoyuri様 先日はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 この度のご滞在におかれましては、私どもスタッフの対応に好感をもたれ、ご家族で快適にお過ごしいただけたことを知り、大変幸甚に存じます。 私ども、次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重... さらに詳しい情報 

Oami Shirasato City
1件の口コミ
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

1泊10万円にしては部屋が狭かったし、カーテンもしっかり閉じず照明の調節が分かり辛かった。 宿泊前に喫煙室である事を確認したにもかかわらず部屋に灰皿がなかった。

Swissotel Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ

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スイスホテル南海大阪のSwissotel_Osaka_Mgtさん(支配人)がこの口コミに回答しました

Kyohko S様 過日はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 この度ご滞在いただきました際には、客室がご期待に添えるものではなく、ご要望通りお部屋が整っておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は、客室担当責任者に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室準備の徹底を改めて指導... さらに詳しい情報 

大阪府大阪市
プラチナレビュアー
323件の口コミ 323件の口コミ
ホテルについての 57 件の口コミ
72人が「役に立った」と評価 72人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

難波駅直結でとても便利なホテルです。 ホテル全体がお洒落で、清潔感があります。スタッフの方々は皆さん親切で愛想良く本当に感じがよかったです。 お部屋は綺麗に清掃されていました。 お部屋から見る大阪の夜景が最高でした。 また宿泊したいと思います。

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スイスホテル南海大阪のSwissotel_Osaka_Mgtさん(支配人)がこの口コミに回答しました

mokomoko096様 この度は数あるホテルの中から、スイスホテル南海大阪をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在いただきました際には、ホテル全体に好感を持たれたことを知り、大変嬉しく存じます。 また、従業員の対応にあたたかいお言葉をお寄せいただきましたこと、私どもにとりまして、この上ない喜びでございます。 私ども、これからもおも... さらに詳しい情報 

東京
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

久しぶりの大阪。出張の最終日は自前で、ってことで利用しました 大阪に行ったら、ココというくらい、これまでも何回も宿泊してきました。 たいてい、ラウンジとプールやお風呂も無料で利用できるクラブルームです。 チェックイン時のフロントスタッフ、荷物を預けるべルスタッフ、スポーツクラブのスタッフ、どちらも笑顔で迎えてくれて、大変気持ちのイイ滞在でした。 中で... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
スイスホテル南海大阪のSwissotel_Osaka_Mgtさん(支配人)がこの口コミに回答しました

KIX224様 平素よりスイスホテル南海大阪に格別の厚情を賜り、誠にありがとうございます。 この度のご滞在におかれましては、33階クラブラウンジをご利用いただきました際に、従業員の対応が至らず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 部屋番号の確認につきましては、ご利用いただく全てのお客様にお伺いしておりますが、連泊中のお... さらに詳しい情報 

東伯郡, 鳥取県
ゴールドレビュアー
38件の口コミ 38件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/03/11に投稿しました モバイル経由

駅の近くで移動に便利でした。マルイ等が近いのでお買い物もできました。 お部屋もよく清掃されていて、景色もよく素晴らしかったです。高級感があり、また泊まりたいホテルです。

この口コミは役に立ちましたか? はい
スイスホテル南海大阪のSwissotel_Osaka_Mgtさん(支配人)がこの口コミに回答しました

るみみ様 この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在頂きました際には、客室の清潔さをお気に召していただき、大阪の眺望もお楽しみいただけたことを知り、大変幸甚に存じます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 私ども、次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、今後ともお客様にご満足いただけるホテル... さらに詳しい情報 

大阪市, 大阪府
プラチナレビュアー
61件の口コミ 61件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/10に投稿しました

ロビーラウンジでのアフタヌーンティが最高です。休日だと混雑するので予約をしておくとすぐに入れます。ランチとして行きました。

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スイスホテル南海大阪のSwissotel_Osaka_Mgtさん(支配人)がこの口コミに回答しました

miki198623様 先日はスイスホテル南海大阪「ザ・ラウンジ」をランチでご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、アフタヌーンティーをお気に召していただき、あたたかいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう、鋭意努力を重ねてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立... さらに詳しい情報 

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