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ウェスティンホテル大阪

大阪市で 269 件中 27 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒531-0076 大阪府大阪市北区大淀中1-1-20
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 763 件の口コミ

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    270
    336
    114
    28
    15
目的別口コミ
205
184
79
161
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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niigata
レベル の貢献メンバー
31件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

駅から遠い、立地がいまいちと書いてらっしゃる方が多いですが、私は今回急ぐ旅でもなく、地下道を歩くのも地元感が味わえて面白かったです。中はちょっと蒸し暑かったけど、梅田駅からホテルまで10分もかかりません。ウェスティン大阪、初めて泊まりましたがとても満足しました。豪華で優雅な雰囲気が漂っています。一番手頃な部屋でもゆったり広く、リノベーション済みなのでしょうか... その他 

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ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンホテル大阪へご滞在をいただき、誠に有難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、わたくしどもとしましても嬉しい限りでございます。 今後も現状に満足することなく、施設・サービスの改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きウェステ... その他 

東京都
レベル の貢献メンバー
6件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

ヒルトン大阪と並び梅田エリアを代表する五つ星ホテル。梅田スカイビルのお隣なので、アクセスが不便。歩いていくと15分ぐらいかかるし、道もわかりずらい。シャトルバスもあるがこちらも15分ぐらいかかる。ヒルトン大阪と並び梅田エリアを代表する五つ星ホテル。梅田スカイビルのお隣なので、アクセスが不便。歩いていくと15分ぐらいかかるし、道もわかりずらい。シャトルバスもあ... その他 

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ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンホテル大阪へご滞在をいただき、誠に有難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご意見をいただきましたアクセス面ですが、今後の大阪駅北側の再開発により大きく改善して参る予定でございますので、いましばらくご辛抱をいただければと存じます。 それでは、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し... その他 

鹿児島県
レベル の貢献メンバー
90件の口コミ
ホテルについての 37 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 35人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

 ラグジュアリーダブルの客室に滞在しました。ウェスティン自慢のヘブンリーベッドは本当に寝心地が良く,ぐっすり眠ることができました。部屋も広く,すごくゆったりしています。  JR大阪駅から歩くと微妙な距離ですが,シャトルバスが出ているのでそれを利用すると楽です。

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ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンホテル大阪へご滞在をいただき、誠に有難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 今後も現状に満足することなく、施設・サービスの向上に努めて参りますので、お客様には引き続きウェスティンホテル大阪をごひいきいただければ、幸いに存じます。 それでは、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上... その他 

1件の口コミ
5 / 5 2015/06/30に投稿しました

8年前から大阪に旅行となるとこちらに宿泊します。 今回6/24〜3泊してきました。(エグゼクティブフロア) 確かに古く感じてきてはいますが、このクラスのホテルでは 部屋が最低でも41平米あるので3人の時でも快適に過ごせます。 浴室や洗面所が広い事も魅力です。 サービス面はかゆいところに手が届くみたいな、ホテルのスタッフの対応も心地良く、お客様のニーズを先... その他 

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ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもウェスティンホテル大阪をご利用いただき、誠に有難うございます。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 エグゼクティブクラブフロアですが、次年度早々に改装をさせていただく予定となっております。 より快適にお過ごしいただける様、改装を進めて参りますので、お客様には引き続きウェスティンホテル大阪をごひいきいただければ、幸いに存じま... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
12件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/06/29に投稿しました

久しぶりに利用させていただきました。レディースフロアは二回目。まずびっくりしたのが、シャトルバスができていたこと。最終が早いのが残念でしたが便利でした。 アメニティーがジョンマスターに変わっていたこと、マイナスイオンドライヤーにコテまでデフォルトで置いてあって、感動しました。もちろん空気清浄機にマイナスイオンスチーマーもあり、起きた時には肌の調子が良かった... その他 

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ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度もウェスティンホテル大阪へご滞在をいただき、誠に有難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 リニューアルをされましたレディースフロア”MUSE(ミューゼ)"をお気に召していただけたご様子で、私どもとしましても嬉しい限りでございます。 今後も現状に満足することなく、施設・サービスの改善、魅力ある商品づくりに... その他 

Tokyo
レベル の貢献メンバー
341件の口コミ
ホテルについての 130 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 203人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/06/28に投稿しました

マクロビオティックをベースにしたランチがあります。内容は以前の方が良かった気がします。。朝食もベジタリアン/ヴィーガンに対応したメニューが増えるとうれしいです。館内のベーカリーは閉店してしまったようで残念です。

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ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度も、ウェスティンホテル大阪をご利用いただき、誠に有難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 いただきましたご意見を参考にさせていただき、今後のサービス・施設の改善に努めて参りますので、お客様には今後ともウェスティンホテル大阪をごひいきいただければ、幸いに存じます。 それでは、お客様のまたのご来館を、スタッ... その他 

東京都
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48件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/26に投稿しました

友達と利用しました。新しいホテルだと思ってたのですが思ってたより近代的なホテルではなかったですが、きれいでした。大阪のビジネスホテルよりも、ちょっとオシャレな外国人の家族が多くて部屋も広めで静かでした。

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ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンホテル大阪へご滞在をいただき、誠に有難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 いただきましたご意見を参考にさせていただき、今後も施設・サービスの改善に努めさせていただきますので、お客様には引き続きウェスティンホテル大阪をごひいきいただければ、幸いに存じます。 それでは、お客様のまたのご来館... その他 

横浜
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91件の口コミ
ホテルについての 64 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 92人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/24に投稿しました

約2年前にお世話になりました、 送迎のバス・ベルマン・フロントレストラン等のスタッブの方々のプロ意識には 敬意を表します。 女性・男性問わず素敵な笑顔・気配りの対応すべてにプロの仕事が見られます。 また大阪へ出張際は、お世話になります。

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ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度もウェスティンホテル大阪へお越しをいただき、誠に有難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めてまいりますので、お客様には引き続きウェスティンホテル大阪を、ごひいきいただければ幸いに存じます。 それでは、お客様のまたのご来館を、スタ... その他 

東京, 東京都
1件の口コミ
4 / 5 2015/06/17に投稿しました

部屋も朝食も部屋からの景色も素晴らしい!従業員の対応も親切、丁寧!シャトルバスも頻繁に出ているので便利!

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ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンホテル大阪へご滞在をいただき、誠に有難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在にはご満足をいただけたご様子で、私どもとしましても嬉しい限りでございます。 今後も現状に満足することなく、サービス、施設の改善、魅力的な商品づくりに努めさせていただきますので、お客様には引き続きウェ... その他 

Gifu, Japan
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63件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/17に投稿しました

JR大阪駅から徒歩7分、グランフロント大阪からは徒歩4分とアクセス良好ですが、15分間隔の無料シャトルバスがとても便利♪大阪駅西側、桜橋口改札横の高架下、エキマルシェ前にシャトルバス乗降場所、ウェスティンは赤バス、リーガロイヤルホテルは緑バスなのでお間違えなく^^;;

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ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンホテル大阪へご滞在をいただき、誠に有難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 今後も現状に満足することなく、サービス、施設の改善、魅力的な商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きウェスティンホテル大阪をごひいきいただければ、幸いに存じます。 それでは、お客様のまたのご来館を、スタ... その他 

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