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大阪市のホテル(247件)

ザ・リッツ・カールトン 大阪

5星中の 5.0星 ホテル   |   〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-5-25
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ザ・リッツ・カールトン 大阪
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89%
5位 - 大阪市 (247件のホテル)
Certificate of Excellence 2014
最近の口コミ
3 / 5 5 日前に口コミを投稿
usacyansan 東京, 東京都
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みんなの口コミ 836件

口コミ評価分布
    531
    216
    54
    21
    14
目的別口コミ
198
263
85
171
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
ブロンズレビュアー
6件の口コミ 6件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
3 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

サービスと部屋はとても良いが、アメニティが良くない。アスプレイに通常フロアになったが、製造が中国で、香りがどうも良くない。良い匂いではないということ。シャンプーもコンディショナーも固形石鹸もである。あと、朝食のオムレツが今一つで普通というか。味がうすいというかないので、特別においしいというわけではない。それに、連れが遅れてきたのでウェルカムドリンク?が無かっ... さらに詳しい情報

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear usacyansan sama, Thank you very much for staying with us. We truly appreciate your kind feedback. This is important... さらに詳しい情報

東京
プラチナレビュアー
392件の口コミ 392件の口コミ
ホテルについての 147 件の口コミ
147人が「役に立った」と評価 147人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

木目調の重厚なロビーが素晴らしいです。ちょっとアンティークがかっていてまるで貴族の邸宅の様。入った瞬間から日常とは隔離された空間といえます。この重厚感は大阪のリッツならではですね。部屋も豪華そのもの。家具や配色のセンスはさすがです。それにとても落ち着きます。洗面のシンクはもちろんふたつありました。ここのホテルにはクラブルームがあるとのこと。今回は一番下のカテ... さらに詳しい情報

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

katana65 様 この度は、私共ザ・リッツ・カールトン大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ロビーや客室をお気に召され嬉しく存じます。 是非次回はクラブフロアーにお迎えしたく存じます。katana65様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。 佐藤美季 ディレクターオブクオリティ さらに詳しい情報

東京, 東京都
1件の口コミ
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

荘厳な格式あるホテルはあまり好きではなく、普段はこじんまりしたデザイナーズホテルを選ぶのですが、ここ1年は毎回リッツにお世話になっています。まずお部屋が広くて静かなのでぐっすり眠れます。朝ご飯もおいしく、フィットネスクラブも広々としていてウェアの貸し出しもしてくれるようです。やはりおもてなしが天下イチですね。さりげない気配りにいつも癒されています。大阪駅まで... さらに詳しい情報

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

tokyobookworm様 平素よりザ・リッツ・カールトン大阪にご高配を賜り、ありがとうございます。 また、私共の客室や朝食、サービスへのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 このようなお言葉はスタッフにとって大変励みになり、また更なるサービス向上を目指していく上での大きな糧となります。 tokyobookworm様のまたのお帰... さらに詳しい情報

大阪府
ブロンズレビュアー
10件の口コミ 10件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

初めて大阪のリッツに、クラブフロアで盆明けにお世話になりました。夏休み中ということもあり、クラブラウンジは、お子さん連れの方も数組いらっしゃり、ゆっくり静かな時間を過ごすのは、夜の時間帯だけでしたが、その分お部屋でのんびりとくつろぎました。DVDの貸し出しをお願いして、3本お借りしましたが、うとうとなり、どれも最後まで見ることはできませんでしたが・・・。どの... さらに詳しい情報

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

paamaa様 この度は、私共ザ・リッツ・カールトン大阪のクラブフロアーをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、スタッフのサービスへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 このようなお褒めの言葉に恥じぬよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 paamaa様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ... さらに詳しい情報

近畿地方
ゴールドレビュアー
25件の口コミ 25件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

数年前から首都圏は外資系のホテルラッシュですが、関西圏で大阪ならこことセントレジズが双璧です。すぐ近くにヒルトンもありますが、こちらのほうが和洋折衷のような感じですね。(ヒルトンはより外国人客向け)。フロントから客室、レストランまで関西ナンバーワンの称号は伊達ではありませんが、次々と関西圏にも外資系ホテルが進出して来ているので、このポジションを維持すべくサー... さらに詳しい情報

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

yasu1 様 この度は、ザ・リッツ・カールトン大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございました。客室の清潔さ、またスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じております。 このようなお言葉はスタッフにとって大変励みになり、また更なるサービス向上を目指していく上での大きな糧となります。 yasu1様のまたのお帰りをスタッフ一同お待... さらに詳しい情報

東京
ゴールドレビュアー
41件の口コミ 41件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
23人が「役に立った」と評価 23人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

初めての大阪リッツに滞在しました。クラブフロアを予約。お部屋も広く、雰囲気もリッツらしさを感じます。東京のリッツはモダンですが、大阪のリッツは老舗の格を感じる、クラシカルな雰囲気です。クラブラウンジも素敵です。朝から晩までよく利用しました。 スタッフのサービスはどの方も気持ちのよいもの。さすが、リッツと感じさせてくれます。 また泊まりたいです。

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

まりっさ様 この度は、私共ザ・リッツ・カールトン大阪のクラブフロアーをご利用くださいまして誠にありがとうございました。クラブフロアーでのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じております。 また、スタッフのサービスへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。このようなお褒めの言葉に恥じぬよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。... さらに詳しい情報

大津市, 滋賀県
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

結婚記念日に宿泊しました。 事前に伝えていたため、ジュニアスイートにアップしていただき、 タオルなど記念品をいただけました。 スタッフの方も気持ちよく対応していただき、気分良く過ごせました。 クラブフロアの食事おいしく女性なら夕食として十分な量でした。 朝食にビワが出ていて、バイキングでビワを見たのは初めてでしたので 嬉しくいただきました。 ... さらに詳しい情報

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

saosao95様 この度は、結婚記念日という大切な日に私共ザ・リッツ・カールトン大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ジュニアスィートでのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じております。 また、クラブフロアーのサービスやスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。このようなお褒めの言葉に恥じぬよう、更な... さらに詳しい情報

Tokyo
プラチナレビュアー
104件の口コミ 104件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
54人が「役に立った」と評価 54人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

梅田の駅から若干歩きますが、サービス設備ともに最高です。ベットは最高の寝心地です。またここのいいところは値段が安いところです。ホテルの予約サイトなどで平日であれば1部屋3万くらいでリッツカールトンを体験することができます。

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

Tetsu10000様 この度は、私共ザ・リッツ・カールトン大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルのベッドをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。 また、サービスそして設備にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 このようなお褒めの言葉に恥じぬよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 Tetsu1000... さらに詳しい情報

東京, 東京都
プラチナレビュアー
76件の口コミ 76件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
29人が「役に立った」と評価 29人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/08/24に投稿しました

2泊宿泊しました。お部屋はやはり素晴らしく、朝食も美味しかったです。 今回は仕事で宿泊したためシューシャインをお願いしました。お気に入りのローファーのなのですが靴の先が少し擦れていて、修理をと思っていたのですが、なんと、気になっていた箇所がきれいに修理されており、新品のようになって帰ってきました!サービスのレベルの高さに感服しました。小さなところにもサービ... さらに詳しい情報

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

わんちゃい様 この度は、ザ・リッツ・カールトン大阪にお帰りくださいまして誠にありがとうございました。いつもご愛顧賜り心より御礼申し上げます。 私共の客室、朝食、そしてシューシャインにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。 わんちゃい様に末永く愛されるホテルとなりますよう、サービスの更なる向上に努めてまいります。またのお帰りをスタッ... さらに詳しい情報

Kitakyushu-shi, Fukuoka, Japan
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
11人が「役に立った」と評価 11人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/08/23に投稿しました

リッツカールトン大阪に宿泊するのは数年ぶりです。以前はサービスにも全くそつがなく、素晴らしいホテルという認識ですが、何か起こったのでしょうか。何といっても驚いたのはフロアに響いたスタッフがスタッフを叱る声。「なにやってんねん、お前。」ホテルでは今までに一度も聞いたことのないセリフです。 ターンダウンサービスもチェックイン時の説明とは違う時間に来ましたし、枕... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 7
ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear alfred1961 sama, Thank you very much for sharing your experience. We truly value your feedback for our continuous improvement.... さらに詳しい情報

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ザ・リッツ・カールトン 大阪の追加情報

住所: 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-5-25
電話番号:
場所: 日本 > 近畿地方 > 大阪府 > 大阪市
価格の範囲(1泊1室あたり): 27,435円 - 76,839円
ホテルクラス:5 つ星 — ザ・リッツ・カールトン 大阪 5*
客室数: 292
予約オプション:
トリップアドバイザーは HotelTravel.com, Booking.com, ホテルズドットコム, Expedia, Ikyu Corporation, NTT Docomo, Inc., Rakuten, i.JTB K.K., i.JTB K.K., Agoda および Jalan とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ザ・リッツ・カールトン 大阪 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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バスルーム (35)
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部屋・スイート (89)
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食事 (9)
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ホテル・敷地 (40)
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プール・ビーチエリア (5)
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施設提供の写真: 施設管理者提供の写真

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部屋・スイート (6)
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