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ザ・リッツ・カールトン 大阪

大阪市で 268 件中 6 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
公式サイト
ホテルのパッケージ
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-5-25
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ザ・リッツ・カールトン 大阪
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,034 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    651
    270
    66
    30
    17
目的別口コミ
258
324
98
197
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京
ゴールドレビュアー
34件の口コミ 34件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
14人が「役に立った」と評価 14人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

東京や欧州のリッツとは違い、こじんまりしたホテルの印象です。客室天井も低めだしノーマルの部屋もちょっと狭い感じ。でもプールでのんびり泳げるしスパも充実。朝食も美味しいです。

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東京, 東京都
ブロンズレビュアー
7件の口コミ 7件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW

落ち着いてゆったり過ごすことができました。梅田にあるとは思えないくらいの静けさ。ロビーフロアには”リッツの香り”と言っていいくらい、とてもいい香りが漂い、丁寧且つ素早い接客で全く不快に感じることがありませんでした。 朝食が最高です。数種類のデニッシュ、デザート、和洋中と取り揃えられたブッフェは決して多くないのですが、全て食べたいと思わずにはいられないくらい... その他 

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

go3104ohno様 この度はザ・リッツ・カールトン大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 go3104ohno様の私共でのご滞在が、「幸せな滞在」となりましたことを大変嬉しく存じております。また、朝食をお気に召され「最高」というお言葉を頂戴し光栄に... その他 

神戸市, 兵庫県
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

内装が落ち着いていてよいです。明るさ、広さ、設備ともに満足でした。部屋で着物に着替えたいという話をしていたら衣文掛と姿見を用意してくださるとのことで、これは本当に役立ちました。ありがたかったです。ホテルの人には折り目正しさと同時に親しみやすさがあり、ホテルの場所が大阪であることと無関係ではないように感じられました。楽しい、気持ちのよい滞在になり、感謝していま... その他 

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

enjoyyourmealjp様 この度は、ザ・リッツ・カールトン大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 enjoyyourmealjp様が私共でのご滞在にご満足され光栄に存じております。またお着物をお召しの際にお役に立てましたことを大変嬉しく思うと... その他 

Mino-shi, Osaka, Japan
ゴールドレビュアー
33件の口コミ 33件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
22人が「役に立った」と評価 22人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ジュニアスィートに宿泊しました。二人の子どもも預かってもらい・・何年かぶりの夫婦水入らずでした。遠出もできず近場でしたが丁寧な接客とホテルにが素晴らしい時間が過ごせました。

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

tamit155様 この度はザ・リッツ・カールトン大阪にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 ご夫婦水入らずの貴重なお時間を、私共のジュニアスィートでお過ごし頂けましたことを、大変嬉しく存じております。また「丁寧な接客」というお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じて... その他 

大阪市中央区
ゴールドレビュアー
24件の口コミ 24件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

母と妹と3人で宿泊しました。エキストラベッドを入れたので、多少狭さは感じましたが、ゆっくりくつろぐことが出来ました。翌朝の朝食を1人分、ランチボックスに変更して欲しいといったお願いも快く引き受けていただき、母は贅沢なランチボックスに感激していました。

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

mako395様 この度は、お母様、そして妹様とご一緒にザ・リッツ・カールトン大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりくつろいでお過ごしいただけましたこと、またランチボックスもお気に召され、大変嬉しく存じております。 ザ・リッツ・カール... その他 

TOKYO
ゴールドレビュアー
32件の口コミ 32件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 / 5 2 週間前に口コミを投稿

残念ながら標榜するきめ細やかなサービスは実感できず。 特にチェックイン時に「情報提供を求めない(DoNotWish)」を選択したにもかかわらず、宿泊より2日後にOnlineSurveyのメール、その5日後には催促メールまで届く始末。情報提供拒否したにも関わらず委託会社に情報提供って情報漏洩ではないか。ホテルにメールし止めてもらったが、MajorIncide... その他 

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear mostripbook sama Thank you very much for staying at The Ritz-Carlton, Osaka and for taking the time to share... その他 

プラチナレビュアー
106件の口コミ 106件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
20人が「役に立った」と評価 20人が「役に立った」と評価
2 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ホテルは豪華な雰囲気です。だいぶ以前の宿泊ですがゆっくり過ごしたかったのでクラブフロアに宿泊しました。隣の部屋が子連れの方だったらしく子供の泣き声が何度も聞こえて仮眠するつもりが全く仮眠出来ずせっかくクラブフロアを予約したのに残念な結果になりました。東京のリッツに比べるといい印象がありませんでした。

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Guest, Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your experience. Your... その他 

沖縄県
ブロンズレビュアー
10件の口コミ 10件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

まず、「とにかく素晴らしい!」の一言です。何度か泊まらせて頂き、クラブフロアのコンシェルジュの方々のサービスの素晴らしさ、宿泊しているひと時を忘れられないものにして頂きました。また、朝食は何度行っても美味しくレストランの雰囲気だけでも満足です。特にリッツカールトン大阪のロビーがお気に入りで季節の植物をロビー中央にディスプレイされているのを見るのが毎回楽しみで... その他 

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

Nana N 様 この度は、ザ・リッツ・カールトン大阪にお帰りくださいまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。 Nana N様が私共のクラブフロアーのサービスや、朝食、そしてロビーのディスプレイの花をお気に召され大変嬉しく存じております。また、日本料理・花筐での寿司やスタッフ... その他 

名古屋市, 愛知県
ブロンズレビュアー
10件の口コミ 10件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

クラブフロアに宿泊。 10年ほど前にも同じクラスに宿泊しましたが、クラブフロアのサービスが明らかに低下していました。提供されるドリンクや食べ物のランクがひどく下がっているし、サービスもアルバイトっぽい人が多いです。 でもネットからの宿泊価格も下がっているので仕方ないですかね。 でも、インテリア・雰囲気が素敵で、このホテル自体は大好きです。 ヨーロッパ... その他 

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

tamakonyan様 この度はザ・リッツ・カールトン大阪へお帰りくださいまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 スプレンディードでの朝食にご満足いただけましたこと、またホテルの雰囲気をお気に召されましたことを光栄に存じます。 しかしながら、クラブラウンジの料理や飲み物... その他 

koube
プラチナレビュアー
71件の口コミ 71件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
15人が「役に立った」と評価 15人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/05/29に投稿しました

駅から少しありますが、 静かで豪華です ポーターさんがしっかりなさり緊張感ある オーダーの確認しっかりしないとまちがってました 暖炉の前で座ってる方の前を通るのに会釈会ってもいいと思いました 迷路みたいなのでごり用事お気をつけて 暗いのが雰囲気もでてよろしいのかも知れません 紅茶は紅茶らしき注ぎ湯でうすめる作法は最低です

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear ボルボ740sama, Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your experience. Your... その他 

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スカイ ビュー ジュニア スイート (70)
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スーペリア ルーム (20)
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ホテル (42)
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プール・ビーチエリア (8)
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部屋・スイート (60)
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食事 (57)
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