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ザ・リッツ・カールトン 大阪

5星中の 5.0星 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-5-25
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ザ・リッツ・カールトン 大阪
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ザ・リッツ・カールトン 大阪
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みんなの口コミ 895件

口コミ評価分布
    562
    236
    58
    24
    15
目的別口コミ
219
276
88
181
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
1件の口コミ
5 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

はじめての宿泊のためロビーでウロウロしていたら笑顔の素敵なスタッフがやさしく声をかけてくださいました。絵画はじめ調度品のすばらしさに感激しました。お部屋にはウエルカムのメッセージととってもおいしいチョコレートが用意されておりあたたかいおもてなしにうれしくおもいました。すばらしい夜景をみながら頂戴しました。食事はどの食材も吟味されておりあまりのおいしさにたべす... さらに詳しい情報 

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大阪
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

毎年の結婚記念として、クラブフロアで一泊してすごしています。しかし近頃あらゆる点で、少しず つ、クラブラウンジが質素になってきているようです。フードプレゼンテーションでは、サラダや温か いスープなどもなくなり、品数も少なく、また和食の質も落ちてきています。楽しみが無くなって大変 残念です。しかし本年より朝食として、1階のレストランも利用出来るようになり... さらに詳しい情報 

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

moo大阪様 いつも大切な結婚記念日を私共ザ・リッツ・カールトン大阪にてお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割き貴重なご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、来年の結婚記念日にmoo大阪様がお越しの際には、もっと快適なご滞在となりますようサービス向上に努めて参る所存に... さらに詳しい情報 

長野市, 長野県
ゴールドレビュアー
42件の口コミ 42件の口コミ
ホテルについての 27 件の口コミ
48人が「役に立った」と評価 48人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

2度目の宿泊になります。 今回は2番目の娘との旅行です。 こちらに宿泊するなら、クラブフロアがおすすめです。 スタッフの気遣いが心地よいです。 フレンドリーでもあり、それでいて接客のマナーを心得ておられるので、安心して色々とお願いしたり、お任せしたりできて、私はとても好きなホテルの一つです。 カクテルタイムに夜景を見ながら頂くお酒は、とても雰囲気が... さらに詳しい情報 

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

nyankey様 この度は私共ザ・リッツ・カールトン大阪におかえりくださいまして誠にありがとうございました。また、2月に引き続き、この度もすばらしいコメントを投稿くださいましたことに重ねて御礼申し上げます。このようなお褒めの言葉は、スタッフにとって大きな喜びでありまた励みとなります。 頂戴しましたお言葉に恥じぬよう、今後とも更なるサービスの向上に... さらに詳しい情報 

大阪市, 大阪府
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

まず、匂いがいいです。エレベーター、空間の木?の匂いが豪華さを感じさせてくれます。従業員の人の対応もきちんと配慮をされていて、さりげない声掛けをしてくれますし、リッツのフィットネスやプールに入るときは平日ならほぼ貸切状態。ジャクジーもあり、お風呂やサウナもあり、マッタリした時間が過ごせました。部屋は落ち着いていて匂いがやはり良い。匂いがダメなホテルは気分も下... さらに詳しい情報 

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

kosuabsab様 この度は、貴重なお時間を割いてトリップアドバイザーにコメントを投稿いただきまして誠にありがとうございます。リッツ・カールトンでは、お客様の感覚を満たすここちよさをご提供することも大切な使命と心得ており、kosuabsab様が私共の館内の香りにご満足いただけましたことを大変嬉しく存じております。また、フィットネスやバーもお気に召され... さらに詳しい情報 

大阪
ゴールドレビュアー
26件の口コミ 26件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
25人が「役に立った」と評価 25人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

サービス精神はやっぱり最高級であるけど 年々低下傾向にある。 というのも、挨拶しないスタッフがいたり こちらが避けないといけないスタッフがいたり。 それでも他所のホテルより格段にサービスがよく 何度でも行きたい。 朝食メニューがいつも同じだから 定期的に変えたらいいのに。

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

大阪mb様 平素よりザ・リッツ・カールトン大阪にご高配を賜り、ありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてコメントを頂戴しておりますことに重ねて御礼申し上げます。 年々サービスが低下傾向にあるとのお言葉、また朝食のメニューへのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参る所存にございます。 大阪mb様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し... さらに詳しい情報 

伊勢志摩
シルバーレビュアー
15件の口コミ 15件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
11人が「役に立った」と評価 11人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

高級ホテルなのに、スタッフの方皆さんがとってもフレンドリーで緊張せずにゆっくりできました。 朝食を食べている時、デニッシュを食べ終わったあと、手をふきたいなーっと思った瞬間、おしぼりを差し出されたのにはびっくりしました。そういうサービスはさすがだなーと感じました。 トイレットペーパーの三角に折ってある部分にもライオンのマークが刻印されていたのにもびっ... さらに詳しい情報 

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

badkids様 この度は「独身最後の贅沢」として、ザ・リッツ・カールトン大阪をお選び下さいまして誠にありがとうございました。また、私共のサービスにお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 badkids様がまもなくお迎えになるご結婚を心よりお祝い申し上げます。そしてまた新しいご家族の皆様もご一緒に私共ザ・リッツ・カールトン大阪でお迎えでき... さらに詳しい情報 

天理市, 奈良県
ゴールドレビュアー
25件の口コミ 25件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

八月にプロポーズするために、エグゼクティブスイートに泊まりました。 プロポーズをするためにスタッフの方からもいろいろ相談に乗っていただき、いろいろ準備もいていただきました。 夕食をするところまで社用車を出してほしいという無理なお願いも、行きだけは聞いていただけました。 部屋での朝食もとても美味しかったです。 皆さんとても親切でいいスタッフでした。

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

ゆう0703様 この度は、「プロポーズ」というとても大切な日にザ・リッツ・カールトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。私共でその記念すべき瞬間へのお手伝いができましたことを大変嬉しく存じます。 スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ゆう0703様が今後、新しいご家族の皆様とご一緒にザ・リッツ・カー... さらに詳しい情報 

港区, 東京都
シルバーレビュアー
20件の口コミ 20件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
11人が「役に立った」と評価 11人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

このホテルのホスピタリティに勝るホテルに行ったことがありません。 リッツカールトンのポリシーに日本人のホスピタリティが掛け合わされたら、 最高という言葉しか出てきませんね。 一人で、ビジネスで、恋人と、家族となどと様々なタイプで利用しましたが、 不満をいだいたことは一度もありません。

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

アッキーだよ様 この度は、貴重なお時間を割いてトリップアドバイザーにコメントを投稿いただきまして誠にありがとうございます。さまざまなシーンで私共ザ・リッツ・カールトン大阪をご利用いただいており重ねて御礼申し上げます。また「最高」という大変嬉しいお言葉を頂戴し光栄に存じます。このようなお褒めの言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。 頂戴した言... さらに詳しい情報 

静岡県
シルバーレビュアー
14件の口コミ 14件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

チェックイン時に、エグゼクティブスイートに空きがあるので〇〇円で部屋のグレードアップが出来ると言うことでした。凄く悩みましたがせっかくなので思い切ってグレードアップしました。 グレードアップして本当に良かったです。部屋、スタッフ、朝食どれも素晴らしかったです。 次回は、クラブフロアが利用出来る部屋に泊まろうと思います。

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

ジェフィ様 この度は、私共ザ・リッツ・カールトン大阪のエグゼクティブスイートにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、「部屋、スタッフ、朝食どれも素晴らしかった」という大変嬉しいコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ジェフィ様のおっしゃるように、次回は是非クラブフロアーにてご宿泊いただければと存じます。 ジェフィ様のおかえ... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

部屋の内装、館内の内装、フロントとも格式を感じさせながらも親しみを覚える調度になっています。 1ヶ月間週末を覗いて利用しました。 びっくりしたのは、毎晩水割りを飲むので氷を製氷室から自分で取りに行っていました、翌週からは部屋に帰ると溶けていない氷がおいてありました。 帰宅時間を考慮して用意して頂いていたようです。

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ザ・リッツ・カールトン 大阪のRCOsakaさん(Director of Quality)がこの口コミに回答しました

Zeonzak 様 この度は、貴重なお時間を割いてトリップアドバイザーにコメントを投稿いただきまして誠にありがとうございます。「さすがです」という嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 Zeonzak 様に今後もご愛顧いただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいる所存にございます。 今年もZeonzak様にお帰りいただきたく、ス... さらに詳しい情報 

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ザ・リッツ・カールトン 大阪の追加情報

住所: 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-5-25
電話番号:
場所: 日本 > 近畿地方 > 大阪府 > 大阪市
価格の範囲(1泊1室あたり): 23,852円 - 119,976円
ホテルクラス:5 つ星 — ザ・リッツ・カールトン 大阪 5*
客室数: 292
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, Expedia, Jalan, i.JTB K.K., Marriott, i.JTB K.K., ホテルズドットコム, Rakuten, Ikyu Corporation, Agoda, NTT Docomo, Inc., Ctrip TA および Yadonavi とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ザ・リッツ・カールトン 大阪 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
大阪市で第 3 位の ビジネス ホテル
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大阪市で第 5 位の 家族向けホテル
大阪市で第 5 位の 高級ホテル

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部屋・スイート (9)
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プール・ビーチエリア (1)
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