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ホテル日航大阪

大阪市で 268 件中 35 位のホテル / 旅館
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〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-3-3
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,325 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    387
    697
    190
    33
    18
目的別口コミ
268
246
242
417
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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高知県
1件の口コミ
5 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

最近改装したとチェックインでの案内を受けて20階の東側に面したお部屋に案内されました。それほど広くはなかったけれどダブルベッドを一人で使わせてもらう贅沢を存分に味あわせて貰いました。 タオルはすべて上質な今治タオルで、新しい調度品ばかりということもあり何もかもが綺麗で快適でした。連泊したけれど会議と研修会ばかりでホテルには寝に帰るだけでホテルで過ごす時間が少... その他 

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おおい町, 福井県
レベル の貢献メンバー
12件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

なんと行っても立地が最高です。 朝食もおいしくとても満足しています。 フロント、案内、食事すべてのスタッフが教育されていてすばらしいと思います。

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大阪
レベル の貢献メンバー
6件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
5 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

今回は低反発マットレスが配備された部屋に宿泊しました。 やはり、いつもと違う感触で優しく包まれるようなベッドでした。 あの感触は癖になりそうです。 スタッフの皆様はいつも通り笑顔で接してくれて、気持ちよく過ごせました。

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ホテル日航大阪のRYamazakiさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

Cオヤジ様 平素よりホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は低反発マットレスのベッドでごゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。私どもではアッパービュースタンダードフロアのベッドには、トゥルースリーパーというマットレスを使... その他 

東京都狛江市
1件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW

前回宿泊した際の印象が良かったので、今回も利用させていただきました。部屋のタイプが予約したタイプが満室とのことで、さらに上のスーペリアツインの部屋を用意していただいたのでうれしかったです。部屋は広々、ベッドもとても寝心地がよく、快適に過ごしました。心斎橋の夜を存分に楽しみ、翌日は二日酔いでしたが、チェックアウトが12時なのでゆっくり過ごせたのも好印象でした。... その他 

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ホテル日航大阪のRYamazakiさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

浩央木様 過日もホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度はお部屋の広さやベッドの寝心地などにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。出張やお仕事でお疲れのところ、ごゆっくりお休みいただけますよう、今後も... その他 

日本
1件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ホテルには、とても満足してますが、 夜ラウンジを利用したく伺いましたが、満席とのこと、断り方に少し疑問 余りにもそっけない言い方に、少し・・・・ もうすこし、宿泊客を大事にしてほしい。

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ホテル日航大阪のRYamazakiさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

yozi1009 様 過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、この度はラウンジでのスタッフの失礼な応対により、ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。さぞご気分を害されたことと存じます... その他 

1件の口コミ
1 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

昨年末にビジネスで利用。 ワンハーモニーだが、あまり魅力を感じなかった。部屋は古く、パッとしない。 、誕生月のクーポンが送られてきたので、部屋代を聞いてみると、高かったので、高いですね、とただの世間話として話しかけたら、なぜか、ありがとうございます、と答えた。高級ホテルと言われたと勘違いしたのか?客逃すわけだ。

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ホテル日航大阪のRYamazakiさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

あうん様 過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 私どものメンバーシッププログラム、ワンハーモニーにご入会いただいているとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、この度はお部屋代金に関するお話しの際、私どもスタッフがお客様の... その他 

大阪市, 大阪府
レベル の貢献メンバー
68件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

立地から鑑みるとコストパフォーマンスは非常にいいのではないでしょうか?客先と一緒に日航さんに宿泊させて頂きましたが接客も行き届いており非常に満足でした。

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ホテル日航大阪のRYamazakiさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

takanori0923 様 過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙のところ、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は立地にご満足いただけ、また、私どもの接客応対にもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。今後も快適にお過ごしいただけますよう、日々努力... その他 

レベル の貢献メンバー
7件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

去年、日航熊本に2泊した時は全て満足でした。 今回、大阪行きが決まった時は真っ先に日航大阪を検索し予約しました。 部屋はまぁまぁ。 アメニティもまぁまぁ。 朝食ビュッフェ… なんかガッカリしました。 チョイスが悪いのかコストダウンなのか 品数は多いとは言えませんが…チョイスが微妙な感じてした。 連れは焼魚が無いとガッカ... その他 

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ホテル日航大阪のRYamazakiさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

MIEKO K 様 過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、この度はご朝食ビュッフェに関しまして、MIEKO K様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく存じます。頂戴しましたご指摘は、料飲担当の責任者とも共有し、一日... その他 

鎌倉
1件の口コミ
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

昼間歩き疲れたので、バスタブにつかりたいとおもっておりましたが、下はヌルッとしており周りには、毛がいくつかついており、結局シャワーだけにしました。

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ホテル日航大阪のTNazatoさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

あっこ70様 この度はホテル日航大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 浴槽につきましては、本来であれば、一日のお疲れをとっていただける空間であるべきところ、清掃が行き届いておらずご不快な思いをお与えいたした事を心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、関係部署と連携し全力で改善に取り組んでま... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
30件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

設備は古めですが、アメニティ、朝食バイキングの種類がそれなりに豊富なことを考えるとなかなか使い勝手は良い。駅、商店街に近く便利。値段次第ではまた泊まりたい。 部屋のお風呂に満足できない場合は、徒歩1分のところにある銭湯にいくことをお勧めします。

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ホテル日航大阪のTNazatoさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

Ciclismo0様 過日には数あるホテルの中からホテル日航大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 アメニティやご朝食の種類にご満足いただけるお言葉を頂戴し、また立地もご活用いただけ大変嬉しく存じます。 施設におきましては、さらに快適な空間をご提供させていただきたいと、現在は客室やレストランの改装に取り組んでおります。また、ハード面... その他 

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