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ホテル日航大阪

大阪市で 269 件中 33 位のホテル / 旅館
5星中の 4.0星
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〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-3-3
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,371 件の口コミ

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口コミ評価分布
    404
    713
    200
    35
    19
目的別口コミ
280
253
246
432
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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千葉県
1件の口コミ
5 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

彼女と旅行で行きました。フロント対応が素晴らしかったです。気持ち良くチェックイン⇒荷物預けてお出掛け⇒チェックアウト⇒荷物預けてお出掛け⇒荷物受取りまでが全て素晴らしい対応でちょっと感激です。数多くの出張等でホテルを多数使いますが、トップレベルの対応です。朝食バイキングで和食を利用しました。品揃えも味も完璧です。食器片付けが早すぎて、落ち着かない感じがしたの... その他 

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東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
234件の口コミ
ホテルについての 36 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 54人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

友人との旅行で宿泊しました。 老舗のホテルなのでお部屋の清潔さも言う事なしでした。 アメニティーも充実しているので、女同士の旅で利用して大正解でした。 心斎橋の駅からすぐなので、あちこち移動するにも便利です。

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都城市
レベル の貢献メンバー
6件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
2 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

ゆっくり休めて部屋も快適でチェッアウトしたのですがチェックインする際料金は前金でとの事でしたのでカードを渡して会計は済んだとばかり思っていました。 翌日チェッアウト後、観光してあべのハルカスでお買いもの。すると携帯が鳴り手違いで精算が済んでいないとの事。またホテルへ戻りフロントヘ。しっかり引き継ぎされていると思い精算を頼むと待たされる事20分。ホテル側の手... その他 

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ホテル日航大阪のRYamazakiさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

gorikun 様 過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながらこの度は私どもの不手際により、gorikun様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。再度ホテルまでお戻りい... その他 

東京都
1件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

頻繁に大阪出張があり、いつも宿泊させてもらっています。 フロントの方の応対から気持ち良くチェックインし、お部屋もプレミアフロアということもあり広々快適に宿泊させてもらってます。 年間40-50泊するくらい大阪の宿泊先はホテル日航大阪指定でお世話になっており、これからも宜しくお願いしたいと思っています。

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ホテル日航大阪のRYamazakiさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

toshipapa1215 様 平素よりホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大阪へ出張の際にはいつもご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。また、フロントスタッフの対応並びにプレミアムフロアでのご滞在にもご満足いただけている... その他 

東京
レベル の貢献メンバー
87件の口コミ
ホテルについての 50 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 55人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

心斎橋の駅からすぐ。フロント、係の方の笑顔がいい。シングルの部屋だが、広さはまあまあ。ソファにマッサージ機あり。部屋は清潔。シャンプー、コンディショナー、ボディソープが一人分の容器に入っているのが良かった。朝食和食レストランのビュッフェも品数が多くて、おいしかった。

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ホテル日航大阪のRYamazakiさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

ひなき 様 過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの笑顔での対応にお褒めのお言葉を頂戴し、また、朝食の和食ビュッフェにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。更に快適な空間を提供させていただきたく、現在私ども... その他 

Kochi, Japan
1件の口コミ
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

比較的古くからのホテルなので、部屋の広さ、設備に多少の心配はあったが、全く問題なしでした。朝食は最近宿泊した中では最もおいしく、素晴らしかった。スタッフは宿泊者の名前や顔をここに認識しているようで、名乗らずとも名前で対応されたのには少々感動した。プロ意識の高さが一人一人にうかがえて大変気持ちよく滞在できました。いつもは梅田あたりに泊まることが多いですが、機会... その他 

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ホテル日航大阪のRYamazakiさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

109yoshie様 過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、客室やご朝食にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、スタッフの対応に感動したとの温かいお言葉には大変恐縮いたしておりますが、何よりの励みとなります。誠... その他 

Tokyo, Japan
1件の口コミ
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

会員ではあるものの、通常のアップグレード対応可能な部屋が準備できない状況のところ、臨機応変に代替案を提案していただいたこと、また、夏休み時期ということもあり、通常の朝食会場が混み合うこともあるのか、会員向けの朝食会場が用意されており、全体として配慮を感じるものでした。

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ホテル日航大阪のRYamazakiさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

Gym0218 様 過日は、ホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。Gym0218様からのこのような温かなお言葉は、スタッフにとりまして大変励みとなり... その他 

東京, 東京都
2件の口コミ
1 / 5 3 週間前に口コミを投稿

何回かフロントにwifiが使用できない旨を電話をしたのですが「沢山のい方が使用しているので」という回答がありましたが、昼間、夜、深夜も同じ状態でwifi電波は飛んでいるのだが、通信が出来なかった。 仕事としてPCが使用できなかったので泊まる価値なし

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ホテル日航大阪のRYamazakiさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

Pinuad 様 過日は、ホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度はwifiの通信に関しまして、Pinuad様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘の内容につきま... その他 

大阪
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194件の口コミ
ホテルについての 81 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 69人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

にぎやかな心斎橋にあるが重厚な建物はホテルの格を現すかのように御堂筋沿いでも目立つ。ただチェックインやチェックアウトは並ぶのは残念。ロビーも小さいと感じた。部屋は改装した感じがあり清潔感がありよかった。ゆっくりするのにはいいが観光で忙しいのなら勿体無いと思う。朝食の和食バイキングはおいしかった

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ホテル日航大阪のRYamazakiさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

リオダンス 様 過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度はチェックイン、チェックアウトの際にお待たせすることとなり、お客様の貴重なお時間を頂戴しましたことは、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。 また、改装後の客室及... その他 

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11件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

出張で利用しました。心斎橋のど真ん中なのでとても便利です。何時まででも気にせず飲めます。 また地下鉄の真上にあるので、翌日も心配なく寝れます(笑) 翌日が名古屋で会議でも、心斎橋で飲んでなぜか日航から出勤しても大丈夫なくらい御堂筋線が近くて便利です。 部屋はいかにも都市部の日航という感じです。 加湿空気清浄機があったのは良かったです。 あと、やっぱり外国人観... その他 

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ホテル日航大阪のRYamazakiさん(Director of Guest Relations)がこの口コミに回答しました

シンすけ 様 過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 地下鉄の駅と直結という便利な立地により、快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、チェックアウトの際には、お急ぎのところお時間を頂戴することとなり、ご迷惑をお... その他 

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チェックイン チェックアウト 2名1室 1名1室 2名1室
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