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リーガロイヤルホテル(大阪)

大阪市で 268 件中 31 位のホテル / 旅館
〒 530-0005 大阪府大阪市北区中之島5-3-68
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リーガロイヤルホテル(大阪)
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みんなの口コミ 1,071件

口コミ評価分布
    338
    518
    164
    37
    14
目的別口コミ
230
202
171
340
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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Osaka
ゴールドレビュアー
24件の口コミ 24件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
32人が「役に立った」と評価 32人が「役に立った」と評価
5 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

プレジデンシャルタワーズに宿泊しました。2013年の秋に初めて宿泊して以来、4度目の利用です。今回は、思いも寄らず、お部屋をヨーロピアンツインにグレードアップして頂き、センスの良い調度品に囲まれ、これまで以上に幸せなひとときを過ごすことが出来ました。プレジデンシャルタワーズの私のお気に入りは、自然な笑顔で優しく声掛けをしてくださるスタッフの面々。クラブラウン... その他 

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大阪府
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
26人が「役に立った」と評価 26人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

施設や設備のハードは最新ホテルには劣りますが、プレジデンシャルタワーズのサーの充実ぶり、特にスタッフのレベルの高さは、他のホテルの追随を許さないものがあります。特に困った時に一番頼りになるのはどこかと考えると、真っ先にこのホテルが候補になります。 ラウンジの飲食も、食材の質の高さは他のホテルのラウンジと比べものにならないです。1日を通じてフレッシュフル... その他 

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リーガロイヤルホテル(大阪)のRIHGA-Royal-Hotelsさん(お客様サ-ビス担当支配人)がこの口コミに回答しました

TKLK48様 この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 当ホテルスタッフの対応や客室及びアメニティ、そしてラウンジやレストラン等についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 今後もこのありがたいお言葉に甘んじることなく、... その他 

Nagoya, Japan
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

西日本のホテルの雄、ロイヤルホテルに、ほぼ1日滞在した。満足度は、ほぼ100パ-セント.創立80年の歴史からくるサ-ビスの余裕を感じられた。クラブフロアでのリラックスタイムは、週末までの蓄積した疲労感をときほどいてくれた。室内プ-ルの解放感、クラブフロアの和朝食をはじめとする食の充実、リ-チバ-の歴史、酒、カクテル(特に、モフィ-ト)、つまみ等々品質の高さ、... その他 

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リーガロイヤルホテル(大阪)のRIHGA-Royal-Hotelsさん(お客様サービス担当支配人)がこの口コミに回答しました

mutsuo様 この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 お亡くなりになったご友人から「マイホテル」というお言葉をいただき、また、mutsuo様にもお認めていただき大変うれしく存じます。 ホテルスタッフ一同、今後の励みにさせていただ... その他 

Hyogo
2件の口コミ
5 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

母のお気に入りで一年に一度は宿泊しています。フロントの対応を始めホテルスタッフの指導が行き届いている感じがします。 ナチュラルコンフォートフロワーは部屋も広く、なにより無料で屋内プールが利用出来ます。ここの屋内プールは大阪のホテルのプールの中で一番の広さではないでしょうか。広く取った窓の外の緑を見ながら泳ぐのは気持ちいいですよ。

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リーガロイヤルホテル(大阪)のRIHGA-Royal-Hotelsさん(お客様サービス担当支配人)がこの口コミに回答しました

niwatori3様 この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。 当ホテルスタッフの対応等についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 また、ナチュラルコンフォートタワーのお部屋、およびスイミングプールにご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。 今後も現状に満足することなく、... その他 

平塚市, 神奈川県
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

リ-ガロイヤルホテルさんは大阪での常宿にさせて貰っていますが、こちらの都合で利用形態が変わったので、ここ二・三年はウェストウィングでした。今回もそうだろうなあと思っていたところ、タワ-ウィングだったので、嬉しかったです。

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リーガロイヤルホテル(大阪)のRIHGA-Royal-Hotelsさん(お客様サービス担当支配人)がこの口コミに回答しました

きかんしゃ様 いつもリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。 この度は、ご用意させていただいたお部屋にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 これからも「心地よい時間」をお過ごしいただけるように、サービスの更なる向上に努めてまいる所存でございます。 スタッフ一同、きかんしゃ様の次回ご来館を心よりお待ちいたしておりま... その他 

プラチナレビュアー
132件の口コミ 132件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
18人が「役に立った」と評価 18人が「役に立った」と評価
1 / 5 1 週間前に口コミを投稿

高級ホテルに数えられるので泊まってみたら、フロントやいくつかのレストランは綺麗ですが、 客室が私が生まれる前から変わっていないんじゃないか?と思うほどに古く、ベッドマットレスは鉄のコイルが飛び出していて、背中に当たり、こんなにひどいベッドが置いてあるホテルに泊まったのは初めてです。老舗の名前の上にあぐらをかいているのでしょうか?他の老舗ホテルがリノベーショ... その他 

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リーガロイヤルホテル(大阪)のRIHGA-Royal-Hotelsさん(お客様サービス担当支配人)がこの口コミに回答しました

Patrapatra様 この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。 しかしながら客室のベットの不具合により、ご不快な滞在となられましたこと心より深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたベットの不具合はすぐに点検を指示いたしました。再チェックの上、必ず改善をいたします。 数ある中でお選びいただきました弊ホテルにて、... その他 

横浜市, 神奈川県
プラチナレビュアー
145件の口コミ 145件の口コミ
ホテルについての 83 件の口コミ
92人が「役に立った」と評価 92人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

JR大阪駅からの無料送迎バスがあり、大きな荷物があっても楽に移動できます。ホテルは綺麗で、設備も良く、部屋も広くて高級感もあり、サービスも良く、全てに完璧でした。ホテル内のフランスレストランも最高でした。それなりに料金も高いホテルですが、トータル的に大変満足しました。

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リーガロイヤルホテル(大阪)のRIHGA-Royal-Hotelsさん(お客様サ-ビス担当支配人)がこの口コミに回答しました

nottyan様 この度はリ-ガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。 ホテルの設備や客室、そしてサービスについて過分なお褒めをいただき レストランもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なる努力を重ねてまいります。 今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し... その他 

大阪市, 大阪府
1件の口コミ
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

結婚式の日に宿泊しました!二次会後で深夜になりましたがスタッフも親切でした。リモネでの朝食バイキングは美味しかったです◎また機会があれば利用させて頂きます❗️

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リーガロイヤルホテル(大阪)のRIHGA-Royal-Hotelsさん(お客様サービス担当支配人)がこの口コミに回答しました

しみちゃん504 様 ご結婚おめでとうございます。 この度は大切な日にリーガロイヤルホテル(大阪)をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルスタッフの対応等についてお褒めのお言葉をいただき、朝食もご満足いただけて、大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。 今後とも、変わ... その他 

東京, 東京都
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

友人と二人で宿泊しましたがお部屋がとても広いしベッドも大きくてふかふか。ぐっすり眠れました。 窓も大きくて大阪の夜景をじっくり堪能することができて贅沢な気分になれました。 是非次もこちらにお世話になりたいです。

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リーガロイヤルホテル(大阪)のRIHGA-Royal-Hotelsさん(お客様サービス担当支配人)がこの口コミに回答しました

simpsonkoetaa 様 この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。 快適にお部屋でお過ごしいただけたうえ、大阪の夜景も堪能されたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後も、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。 リーガロイヤルホテル(大... その他 

2件の口コミ
2 / 5 3 週間前に口コミを投稿

部屋や施設は少し年季が入っているものの清潔で過ごしやすく、 朝食のバイキングも美味しくいただきました。 ただ、最後チェックアウトの際に 朝食の代金が多く取られていたり、割引プランが値段に反映されていなかったりと、それまでの気分よい状態が残念ながら半減してしまいました。 フロントでの登録ミスもあったとは思いますが、今後こういうことがないよう改善を期待します。

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リーガロイヤルホテル(大阪)のRIHGA-Royal-Hotelsさん(リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人)がこの口コミに回答しました

yamachan72 様 この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。 清潔なお部屋や朝食についてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じあげます。 しかしながら、チェックアウトの際にフロントの対応で、大変不愉快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。 今後このようなことがないよう、従業員への指導を徹底して改善... その他 

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バスルーム (17)
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プール・ビーチエリア (2)
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ホテル・敷地 (18)
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部屋・スイート (12)
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食事 (10)
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その他 (1)
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