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大阪市で 268 件中 43 位のホテル / 旅館

ANAクラウンプラザホテル大阪

5星中の 4.0星 〒530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜1-3-1
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みんなの口コミ 706件

口コミ評価分布
    228
    348
    101
    20
    9
目的別口コミ
122
169
106
210
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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横浜市, 神奈川県
シルバーレビュアー
14件の口コミ 14件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
5 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

家族4人で楽しみにしていた大阪旅行の事。家族で泊まるには、ビジネス街にホテルがあるので、予約後不安が残りましたが、想定以上に満足行くと宿泊だった。先ずは夕食のバイキングを予約、上品な品揃えで子供も大人も満足行くメニュー。それで朝食もバイキングに期待して夕食後に予約したくらいです。朝食も和洋食の品揃えがあり、非常に満足した旅行となった。部屋もエキストラベットを... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

4604hobbs様 この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、カフェインザパークへのお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ゲスト... さらに詳しい情報 

沖縄県
プラチナレビュアー
132件の口コミ 132件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
15人が「役に立った」と評価 15人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

お上品というよりは昔ながらのゴージャスという雰囲気といったところでしょうか。昼も夜もきらびやかなホテルです。大阪駅からも歩けますが、キャリーバックを持っている場合は大変かもしれないです。地下道で梅田まで歩いて行けるので雨の日は助かります。

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

ももちゃま様 ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてコメントを頂きましたことを厚く御礼申し上げます。大阪駅より少し距離がございますが当ホテルから朝8:30より、JR大阪駅からは朝8:45より30分おきにシャトルバスを運行しております。ぜひ次回ご宿泊の際にはご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしておりま... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
37件の口コミ 37件の口コミ
ホテルについての 30 件の口コミ
25人が「役に立った」と評価 25人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ホテル自体は築年数も古く華々しさはありませんが、客室の改装をしていて 客室そのものは狭いながらも圧迫感は感じませんでした。 ホテルからすぐの最寄り駅がなく、大阪駅から荷物を持ってというにはちょっと厳しい。 しかしながら一泊程度の滞在でさほど荷物の無い人にとっては歩けない事もありません。 ただ雨が降っていたりと天候が悪い時には良い印象は無くなってし... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

kenta-tokyo様 ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、客室へのお褒めのお言葉を頂戴致しましたことを厚く御礼申し上げます。当ホテルは大阪駅より少し距離がございますが午前8:45より30分おきに午後9:45までシャトルバスを運行しております。次回ご来館際は是非ご利用くださいませ。また... さらに詳しい情報 

さいたま市, 埼玉県
プラチナレビュアー
50件の口コミ 50件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
33人が「役に立った」と評価 33人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

新地にある、と言うよりも堂島川に面してるという感じだから、わかってはいたけれど大阪駅から歩くと15分くらいかかる。そのため微妙にシャトルバスを待つべきか歩くか悩んでしまう。もっとシャトルバスを頻発するとか、新大阪まで延長して新幹線との乗り継ぎを便利にするとかできるのでは?と思う。 部屋やアメニティはクラウンプラザとしてごく普通、少し狭く水回りの経年が気になる... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

Tetsu78様 ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。この度頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お客様によりご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上と設備改善に努めて参る所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。 ゲストエクスペリエンスマネージャ... さらに詳しい情報 

プラチナレビュアー
88件の口コミ 88件の口コミ
ホテルについての 20 件の口コミ
12人が「役に立った」と評価 12人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

大阪で初めてANAクラウンホテルに宿泊しました。 駅から遠いのが難点でしたが、ランニングするには良い環境で早朝、ホテルから大阪城公園までランニングし、大阪城を1周して帰ると大体10Kmと丁度良い環境の立地です。 ロビーの豪華さや部屋の広さは申し分ありませんが、バスタブが良くないです。少し汚く、シャワーの水圧が弱いのが、せっかく良いホテルなのに残念です。た... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

ちょこぼーる様 この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。しかしながら浴室の設備に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無きよう、設備の点検を強化し、改善に向け取り組んで参る所存でございます。コメント頂きましたアメニティはクラウンプラザオリジナルの快眠プログラムの一つでござ... さらに詳しい情報 

プラチナレビュアー
86件の口コミ 86件の口コミ
ホテルについての 44 件の口コミ
42人が「役に立った」と評価 42人が「役に立った」と評価
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿

大阪駅からギリ徒歩圏。静かで室内はいつも清潔。 新地のど真ん中にあり、ロビーでは遅い時間帯までお客が見られます。 フロント対応も良く、これでお値段がもう少し安ければ文句なしなのですが、最近はどこのホテルも稼働率がUPしているみたいで値段が下がることはないでしょう。 なるべくキャンペーなどを探して宿泊するようにしています。 次回は夜に館内レストランを利... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

Shinichiro S様 ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。私ども従業員一同は、お客様によりご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。大阪駅(桜橋口高架下)からは無料シャトルバスを8:45~21:45まで30分毎に運行しております。次回ご利用いただけましたら幸いでございます。今後とも... さらに詳しい情報 

東伯郡, 鳥取県
ゴールドレビュアー
27件の口コミ 27件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

梅田から歩けなくもないが、荷物が多いと大変です。 梅田からバスがでていますので、そちらを利用しています。 場所がら、夜のロビーは、近くのクラブの同伴の待ち合わせで溢れかえり、不思議な光景です。 部屋は、古さを隠せませんが、よく清掃されています。 シャワーの水圧が弱かったです。 アメニティに、あったかくなるアイマスクや、リラックスできるティーバッグ、... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

るみみ様 この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。しかしながらシャワーの水圧が弱くご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無きよう、設備の点検を強化し、改善に向け取り組んで参る所存でございます。また頂戴いたしましたお言葉を共有し、従業員一同の励みとし、より一層快適にお過ごし頂けますよう... さらに詳しい情報 

Abiko, Japan
プラチナレビュアー
77件の口コミ 77件の口コミ
ホテルについての 56 件の口コミ
76人が「役に立った」と評価 76人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/25に投稿しました

ホテルは北新地のど真ん中にあり、夕食の選択肢は豊富です。朝食は、たん熊かブッフェですが、私はコーヒーやサラダのあるブッフェがお好み。どちらも悪くない。部屋も朝食もサービスもこの系列ホテルの標準以上。ただ値段が少しお高め。

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

wpawpawpa2004様 ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心より... さらに詳しい情報 

堺市
ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
17人が「役に立った」と評価 17人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/01/18に投稿しました

お正月に家族と親戚あわせて計3家族で宿泊。 施設は可もなく不可もなく。 ただ、電話で予約をしたときのフロントの男性の対応があまりにひどかった。 愛想もなく、こちらの電話番号も聞かないまま電話を切られ予約確認書が届くのか とても不安だった。 宿泊した際は特に可もなく不可もない対応だった。 次回は宿泊しないと思う。

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

めるぞ様 この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、ご予約の際にフロントスタッフの心無い対応により、ご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルをお選びいただき、ご滞在下さったにも関わらず、印象に残るサービスのご提供が出来なかったことを重ねてお詫び申し上げます。お客様に快適にお... さらに詳しい情報 

四国
プラチナレビュアー
263件の口コミ 263件の口コミ
ホテルについての 205 件の口コミ
121人が「役に立った」と評価 121人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/18に投稿しました

大阪梅田、北新地のはしにあるシティホテルです、大阪駅からは歩くと距離がありますがシャトルバスが出ています。 ホテルからは伊丹空港行きのバスが出ているので便利です。 ホテルのロビーは場所柄、待ち合わせの人等で賑わっています。 部屋は古いので素敵という感じではないですが、機能的です。 スタッフもキビキビと対応してくれました。

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

ベリーサ様 この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割いてコメントを頂き、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことを重ねて御礼申し上げます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なる改善に努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ゲストエク... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル大阪の追加情報

住所: 〒530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜1-3-1
電話番号:
場所: 日本 > 近畿地方 > 大阪府 > 大阪市
価格の範囲(1泊1室あたり): 14,122円 - 32,551円
ホテルクラス:4 つ星 — ANAクラウンプラザホテル大阪 4*
客室数: 478
予約オプション:
トリップアドバイザーは IHG, Booking.com, Ikyu Corporation, Hotel Club, Agoda, ホテルズドットコム, Expedia, i.JTB K.K., Rakuten, Jalan および i.JTB K.K. とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ANAクラウンプラザホテル大阪 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
大阪市で第 11 位の スパ ホテル
大阪市で第 16 位の 高級ホテル
大阪市で第 18 位の ビジネス ホテル
大阪市で第 25 位の ロマンティックなホテル
大阪市で第 27 位の 家族向けホテル

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