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ANAクラウンプラザホテル大阪

大阪市で 268 件中 45 位のホテル / 旅館
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〒530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜1-3-1
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みんなの口コミ 773件

口コミ評価分布
    240
    382
    116
    24
    11
目的別口コミ
138
179
113
226
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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2件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/04/02に投稿しました

新地のど真ん中で大阪中心街から少しあるが気にならない程度。すぐ前がコンビニ、ロビーにはテイクアウト珈琲やパンも販売、部屋もそこそこ綺麗でお値段相応。ロビーや外は活気に溢れてるが中は静か。難を言えばクラブラウンジの食べ物が少ないこと。※有料プレミアクラブ会員になれば特典が受けられる。

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ブロンズレビュアー
10件の口コミ 10件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/25に投稿しました

以前も宿泊しましたが、対応、清楚申し分ないです。 さすが高級ホテル。 朝食付きプランでしたので、京料理に。 とても胃に優しい食事でほっこり。 (プランじゃなきゃ食べれない金額ですから、満足です) 駅からは少し離れていますが、シャトルバスがあるので時間が合えば問題なし。 また利用します!

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

伸也 丸様 いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、スタッフをはじめお褒めのお言葉をたくさん頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご... さらに詳しい情報 

Yokohama-shi, Kanagawa, Japan
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/03/22に投稿しました

大阪駅からちょっと離れていることもあり、静かです。 大阪駅との間に専用バスがあり、駅からのアクセスは問題なし。 朝食も満足いく内容です。朝食付きのリーズナブルなプランで利用しました。

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

沖山雅彦様 この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゲストエクスペリエンスマネージャー さらに詳しい情報 

Tokyo
プラチナレビュアー
56件の口コミ 56件の口コミ
ホテルについての 41 件の口コミ
31人が「役に立った」と評価 31人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/09に投稿しました

大阪駅まで歩くのはすこし遠いですが、大阪に慣れている人は動きやすい立地なのかもしれませんが、初めての方はもう少し場所がわかりやすいところに泊まった方がいいかもしれません。ホテル自体は古い建物ですが、とてもよくメンテナンスされている上、清潔感があります。部屋内のベッドリネンも質のいいものですし、アメニティー類も安っぽくないものです。このホテルではリクエストする... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

skyhightrip様 ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゲストエクスペリエンスマネージャー さらに詳しい情報 

貝塚市, 大阪府
プラチナレビュアー
433件の口コミ 433件の口コミ
ホテルについての 92 件の口コミ
241人が「役に立った」と評価 241人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/08に投稿しました

新地の南にあるホテルで周辺は夜までにぎやかだが、ホテルはとても静か。シックな感じで落ち着いている。通常のシングルは少し狭い感じがする。もう少し広ければいいのだが・・・。

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

worldspan様 ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。私ども従業員一同は、お客様によりご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。 ゲストエクスペリエンスマネージャー さらに詳しい情報 

バンコク
プラチナレビュアー
508件の口コミ 508件の口コミ
ホテルについての 233 件の口コミ
994人が「役に立った」と評価 994人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/03/06に投稿しました

地下鉄使うのも時間ロスするので歩くしかない中途半端に不便なホテル。やっぱり古い、すごく古いんだけど落ち着くのは何故?私もお古だからでしょうか?レストラン充実、地下鉄で道頓堀もすぐ。

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

メトロポ川山様 ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてコメントを頂きましたことを重ねて厚く御礼申し上げます。当ホテルは大阪駅より少し距離がございますが朝8:45より30分おきにシャトルバスを運行しております。ご案内がきちんと出来ず、申し訳ございませんでした。次回ご来館際は是非ご利用くださいませ。またの... さらに詳しい情報 

Yokohama-shi, Kanagawa, Japan
ゴールドレビュアー
44件の口コミ 44件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
15人が「役に立った」と評価 15人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/03/05に投稿しました

タクシー使う程ではないが、そんなに駅から近い訳でもなく、そんなに新しいホテルという感じでも無いです。北新地にあるので、その辺で遊ぶなら非常に便利ですが、自分の場合はそれも無いので、ちょっと微妙かもしれません。駐車場にクルマを入れるにも、ちょっと分かりづらいし、駐車料金の割引もそんなに無い。部屋も特別にキレイというわけでもないし。何か一つ、光るもの、印象に残る... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

yadafactory様 ANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、今回のご宿泊に際しまして印象に残るサービスや施設をご提供することが出来ず、深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂ける時間と空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同改善点を話し合いサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち... さらに詳しい情報 

TOKYO
ゴールドレビュアー
48件の口コミ 48件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
12人が「役に立った」と評価 12人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/03/03に投稿しました

10年以上前に泊まって2度目。大阪からちょっと不便なので、タクシーを利用しました。ホテル発のシャトルバスは並んだ末に満員・・・これは改善の余地ありかと。ホテル自体は不便なく。バスルームがちょっと古め、かな?でも特に気になることもなく。

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

minami6002様 いつもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。しかしながらこの度はシャトルバスに関しまして、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました事柄を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。 ゲストエクスペリエンスマネージャー さらに詳しい情報 

横浜市, 神奈川県
シルバーレビュアー
20件の口コミ 20件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/26に投稿しました

家族4人で楽しみにしていた大阪旅行の事。家族で泊まるには、ビジネス街にホテルがあるので、予約後不安が残りましたが、想定以上に満足行くと宿泊だった。先ずは夕食のバイキングを予約、上品な品揃えで子供も大人も満足行くメニュー。それで朝食もバイキングに期待して夕食後に予約したくらいです。朝食も和洋食の品揃えがあり、非常に満足した旅行となった。部屋もエキストラベットを... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

4604hobbs様 この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、カフェインザパークへのお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ゲスト... さらに詳しい情報 

沖縄県
プラチナレビュアー
231件の口コミ 231件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
36人が「役に立った」と評価 36人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/02/18に投稿しました

お上品というよりは昔ながらのゴージャスという雰囲気といったところでしょうか。昼も夜もきらびやかなホテルです。大阪駅からも歩けますが、キャリーバックを持っている場合は大変かもしれないです。地下道で梅田まで歩いて行けるので雨の日は助かります。

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ANAクラウンプラザホテル大阪のconcie6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

ももちゃま様 ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてコメントを頂きましたことを厚く御礼申し上げます。大阪駅より少し距離がございますが当ホテルから朝8:30より、JR大阪駅からは朝8:45より30分おきにシャトルバスを運行しております。ぜひ次回ご宿泊の際にはご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしておりま... さらに詳しい情報 

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食事 (8)
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バスルーム (33)
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ビジネスセンター・会議場 (2)
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ホテル・敷地 (12)
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ビジネスセンター・会議場 (5)
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食事 (17)
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部屋・スイート (15)
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バスルーム (1)
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プール・ビーチエリア (1)
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その他 (61)
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