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ヒルトン大阪

5星中の 4.0星
〒530-0001 大阪府大阪北区梅田1-8-8
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ヒルトン大阪
18位 - 大阪 (246件のホテル)
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みんなの口コミ 511件

    利用目的
口コミ評価分布
    192
    217
    71
    24
    7
日付 評価
東京, 東京都
ゴールドレビュアー
42件の口コミ 42件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
17都市を評価しました 17都市を評価しました
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/05/12に投稿しました

年に2-3回大阪を訪れますが、梅田もどんどん新しくなっていますね。今回はエグゼクティブフロアーに予約を入れ、宿泊。 今回のエグゼクティブラウンジのスタッフの対応は親切で大変良かったです。部屋のアップグレードはなく、飲み物(ボトルワインかブラッドオレンジジュース)のサービスと2Fチェッカーズでの朝食の提供を受けました。 32Fにあるエグゼクティブラ... さらに詳しい情報

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ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました
2013/05/20

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 また、エグゼクティブラウンジをお褒めいただけ、嬉しい限りでございます。お客様のお気に入りのホテルとなれるよう、今後もスタッフ一同、日々努力してまいります。 ヒルトン・ワールドワイドは日本で50周年を迎えました。50周年を記念し、スイ... さらに詳しい情報

神奈川
ゴールドレビュアー
28件の口コミ 28件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
14都市を評価しました 14都市を評価しました
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
3 / 5 2013/05/08に投稿しました

大阪駅に地下鉄で直結3分。伊丹空港からリムジンバスで25分、グランフロント5分と便利な立地条件。部屋はやや狭いですが寝心地の良いベット、ソファーに座りながら六甲山を眺められ、アメニティ、パジャマも気に入りました。バスローブとタオル類は古くて肌触りがよくないのでそろそろ替えて下さい。新聞サービスが無いのは残念。クラブラウンジはスイーツ、軽食の種類もあり満足です... さらに詳しい情報

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yk18Qooさんの大阪の口コミ4件をみる
ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました
2013/05/17

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋ではゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。 ヒルトンホテルの中でも一番立地がよく、また大阪駅前のランドマークとして皆様に愛されております。 私鉄、地下鉄の駅も地下道でつながっているので、雨の日にホテ... さらに詳しい情報

石川
シルバーレビュアー
16件の口コミ 16件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
11都市を評価しました 11都市を評価しました
20人が「役に立った」と評価 20人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/05/07に投稿しました

GWの宿泊でしたのでかなり混み合っていましたが、チェックイン/チェックアウトの際も待たされることなく、スムーズに手続きができました。 デラックスルームの部屋でしたが、バスルームが暗いのと、便座暖房がない点がマイナスです。 特に案内が無かったので使用しませんでしたが、ゴールド会員はインターネット接続は無料だったのかな? 他のホテルのように、チェックイン時... さらに詳しい情報

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m-norinoriさんの大阪の口コミ2件をみる
ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました
2013/05/14

この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただき、ご満足いただけましたご様子で、何よりに存じます。 この度のご滞在においては、一部スタッフのご案内において、至らぬところもありましたが、ご指摘いただいた事を肝に命じ、まずは基本に戻りお客さまの目線で考える事と、ホテルとして皆さまに... さらに詳しい情報

london
プラチナレビュアー
75件の口コミ 75件の口コミ
ホテルについての 65 件の口コミ
52都市を評価しました 52都市を評価しました
27人が「役に立った」と評価 27人が「役に立った」と評価
3 / 5 2013/05/06に投稿しました

今回エグゼクティブルームを使用しましたが、日ごろ良く使う東京と比べると部屋も少し狭かったり、調度品含め、星が一つ減る感じでした。場所は、大阪駅前ですので便利ですが、フロントもゴミゴミしており、落ち着きません。朝食会場も混んでいて、スタッフの数自体も足りないような感じを受けました。常に忙しいのは解りますが、全体的にもう少しお客様への接待をしっかりしたほうが良い... さらに詳しい情報

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av.portugalさんの大阪の口コミ2件をみる
ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました
2013/05/14

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在を楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に相応する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。 この度賜りましたご意見を参考に、内容を再度見直し、皆さまにご満足いただけるサービスのご提供に尽力して参ります。 今... さらに詳しい情報

東京, Japan
1件の口コミ
5 / 5 2013/05/02に投稿しました

エグゼクティブフロアに1泊しました。まずロケーションがよくJR、私鉄、地下鉄駅へのアクセスが便利。部屋も居住スペースが思ったより狭くありませんでした。清潔感、静粛性も問題ありません。規模の大きなホテルですが、フロントからラウンジにいたるまで、スタッフの皆様の対応がフレンドリーで心地よく感じられました。ほとんどのスタッフの方が英語に対応していらっしゃるのをみて... さらに詳しい情報

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Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ

ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました
2013/05/20

この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。今後も、このお言葉に恥じることのなきよう、日々努力してまいります。 30階から34階に位置するエグゼクティブルームは、エグゼクティブの為にデザインされ... さらに詳しい情報

さいたま市, 埼玉県
1件の口コミ
1人が役に立ったと言っています 1人が役に立ったと言っています
2 / 5 2013/04/25に投稿しました

仕事で3泊泊まりました。あさ、2階食堂に間違った日付のクーポンを持って行ってしまいました。ウェートレスさんが正しい日付を持って来いとの事。当たり前の事です。私が悪いのですが、お年寄りや身体の不自由な方にも言いますか?もう少し柔軟な対応を。また、言い方が物凄く腹立たしかったので2度と行きませんでした。言い方ですよね!支配人にお手紙をと思って部屋をさがすけれど、... さらに詳しい情報

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ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました
2013/05/08

この度は、ヒルトン大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在においては、一部スタッフのご案内において、至らぬところもありましたが、ご指摘いただいた事を肝に命じ、まずは基本に戻りお客さまの目線で考える事と、ホテルとして皆さまにご満足いただけるようスタッフひとりひとりがおもてなしの心で、皆さまをお迎えいたしてまいります。 今後もお客... さらに詳しい情報

Tokyo
ゴールドレビュアー
25件の口コミ 25件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
23都市を評価しました 23都市を評価しました
26人が「役に立った」と評価 26人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/04/22に投稿しました

エグゼクティブフロアに二泊しました。窓際のおしゃれなソファも気に入りました。以前も宿泊したことがあり、スタンダードの部屋だったのですがベッドが硬かった記憶がありましたが、今回はグッスリ眠れました。駅からも近く、大変便利です。近くの丸ビル(だったかな?)にはリーズナブルな鉄板焼きの店もあり、今回も利用しました。このお店はホテルの方に以前教えてもらいました。最上... さらに詳しい情報

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Nurumeraさんの大阪の口コミ2件をみる
ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました
2013/05/08

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。その上お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。 ご用意させていただいた客室からの眺望もご満足いただけ、ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。 これからも、ご滞在毎に温か... さらに詳しい情報

大阪
シルバーレビュアー
20件の口コミ 20件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
10都市を評価しました 10都市を評価しました
11人が「役に立った」と評価 11人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/04/21に投稿しました

年に2,3度宿泊します。 大阪駅に近く、周辺ビルの雰囲気が良いことから、ショッピングにも便利です。 エクゼに宿泊しますが、スタッフの過不足のない対応が心地よく感じます。 エクゼラウンジのスタッフも、気配りのできたサービスで、安心して利用できます。 お部屋のアメニティが変わりましたが、私はこちらのほうが気にいったので、うれしかったです。

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カサブランカ00さんの大阪の口コミ2件をみる
ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました
2013/05/08

平素より、ヒルトン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。 ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。私共は、おひとりおひとりのお客さまにきめ細かいサービスをご提供できますよう精一杯のおもてなしをさせていただいており... さらに詳しい情報

東近江市, 滋賀県
シルバーレビュアー
12件の口コミ 12件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
3都市を評価しました 3都市を評価しました
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/04/02に投稿しました

2度目の宿泊でした。1度目も感激しましたが、2度目でも新たな感動のお時間を頂けました。ありがとうございました。この日は、たまたま空いていたのでしょう、フロントの方がエグゼクティブルームにグレイドアップ可能と言って頂き、1泊の滞在ではもったいないかとも思いましたが、気持ちよくお受けいたしました。本当はスタンダードタイプのお部屋も見ておきたかったのですが。本当に... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
清水澄栄さんの大阪の口コミ9件をみる
ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました
2013/04/08

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 その上お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。 当ホテル自慢の朝食ブッフェは多くのお客様にご好評いただいております。 大阪ならではのたこ焼きもございます。オムレツは、シェフが目の前で調理いたします。 お寄せいただいたお言葉を... さらに詳しい情報

大分市, 大分県
シルバーレビュアー
16件の口コミ 16件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
10都市を評価しました 10都市を評価しました
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/03/31に投稿しました

大阪駅前にあるため、立地条件抜群です。ベットもふかふかで、部屋も広く、快適な時間を過ごせました。1階には、買い物スペースもあります

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おおちんさんの大阪の口コミ2件をみる
ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました
2013/04/08

この度は、ヒルトン大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。ヒルトン・ワールドワイドは日本で50周年を迎えました。50周年を記念し、スイート泊 スペシャルディナープラン(カクテル付)タワースイートルームまたは和室スイートルームにご宿泊いただき、鉄... さらに詳しい情報

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ヒルトン大阪 詳細情報

住所: 〒530-0001 大阪府大阪北区梅田1-8-8
電話番号:
地域 : 日本 > 近畿地方 > 大阪府 > 大阪
アメニティ :
バー・ラウンジ ビジネスセンター フィットネス レストラン ルームサービス スイート プール バリアフリー
ホテルのスタイル :
18位 - 大阪 (246件のホテル)
価格の範囲(1泊1室あたり): 18,262円 - 48,425円
ホテルクラス:4 つ星 (4*)
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, Ikyu Corporation, Hotels.com, HotelTravel.com, Venere, i.JTB K.K., i.JTB K.K. および KNT とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ヒルトン大阪 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数百万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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