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大阪市のホテル(247件)

ヒルトン大阪

5星中の 4.0星 ホテル   |   〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-8-8 (大阪駅・梅田周辺)
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ヒルトン大阪
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Certificate of Excellence 2014
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4 / 5 3 週間前に口コミを投稿
massamio
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みんなの口コミ 868件

口コミ評価分布
    346
    347
    121
    45
    9
目的別口コミ
184
204
109
282
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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プラチナレビュアー
120件の口コミ 120件の口コミ
ホテルについての 33 件の口コミ
37人が「役に立った」と評価 37人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

JR大阪駅、阪神梅田駅にとても近いので迷わず向かえます。 レセプショニストは物腰柔らかで感じが良かったです。 お部屋は広く寛げます。私達の様に観光に忙しく殆ど部屋に居ない様な人間にとって、少々勿体ないかな?と思います。(笑) 客室でもWi-fi利用は確か有料だった様な気がします。 アメニティは揃っていますのでわざわざ持っていかなくても大丈夫だと思いま... さらに詳しい情報

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ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋ではゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。 ヒルトンホテルの中でも一番立地がよく、また大阪駅前のランドマークとして皆様に愛されております。 私鉄、地下鉄の駅も地下道でつながっているので、雨の日にホテ... さらに詳しい情報

大阪市, 大阪府
シルバーレビュアー
17件の口コミ 17件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

結婚式に招待されて前泊で宿泊しました。JR大阪駅の目の前。ホテルの中には、たくさんのブティックも入っていて、お買い物も楽しめました。ロビーも開放的で広くて、照明などもすてきで都会の中にいるとは思えませんでした。お部屋も、高層階に泊まることができ大阪の街を一望することができ大満足。お部屋の清掃も行き届いていて快適に止まれました

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ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。その上お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。 ご用意させていただいた客室からの眺望もご満足いただけ、 ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。私共は、おひとりおひとりのお客... さらに詳しい情報

Kyoto-shi, Kyoto, Japan
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
2 / 5 4 週間前に口コミを投稿

【like】 ・立地が大阪駅前。 ・ルームサービスが24時間。 ・プールが利用できる。 【dislike】 ・バスタブがざらざら。 ・水回りが設備の古さを隠しきれていない。 ・その割に宿泊料金が高い。 立地の良さも、更に価格が安いグランヴィア大阪に負けている。 グランヴィア大阪はルームサービスを夜遅くやっていないので その点でのみ... さらに詳しい情報

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ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、コメントをいただき重ねてお礼申し上げます。 この度はせっかくヒルトン大阪をお選びいただいたにも関わらず、お部屋にご満足いただけず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。 尚、ご指摘の中の客室施設に関しましては、現在全客室の改装工事を施工しており... さらに詳しい情報

1件の口コミ
1 / 5 4 週間前に口コミを投稿

お盆の休みの家族旅行の際に使いましたが、まずはチェックインで10分程度待たされ、部屋に入ると喫煙の部屋なのに灰皿がない。フロントに電話して灰皿を持って来てもらいましたが、最初、アジア系ハウスキーパーが水を持って来て、再度説明、結局灰皿持って来てもらって煙草を吸えたのが30分後。それに前の客が使ったであろう手鏡が部屋にそのまま放置されていました。夜はバーで軽く... さらに詳しい情報

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ヒルトン大阪のHotel Rさん(Herman Ehrlich - General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 お客様からのご意見こそが日々のサービス改善につながるものと存じます。 ご指摘頂きましたように、お部屋が二度にわたり備品及び清掃に関しまして不備がありましたことを誠に遺憾に思っております。ご滞在中に私共にお伝え頂いているにもかかわ... さらに詳しい情報

大阪, Japan
1件の口コミ
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

駅から近いので観光にも便利。 地下で直結しているので雨に降らても大丈夫。 荷物も預かってくれるので手ぶらで出掛けられるのでいい。 今回は非常にありがたかった。 フロントマンも親切で温かみを感じた。 客室もきれいで、プールも楽しめてGood。 私はいつも水着を持参してるが借りられるようだ。(確認はしてください) 今回は使えなかったが、ジムもあるのでホテルラ... さらに詳しい情報

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ

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ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテル自慢のプールをご堪能いただけたご様子に、嬉しく思います。 ジム、サウナ、室内プールの設備を備えたヒルトン直営のフィットネスセンター。気持ちの良い汗をかいてリフレッシュしていただくのにも最適な都会のオアシス、ぜひご利用ください... さらに詳しい情報

鳥取県倉吉市
ゴールドレビュアー
21件の口コミ 21件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
25人が「役に立った」と評価 25人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/08/10に投稿しました

一流と思って行くと「あれ?」という事が多いですね。 やはり、老舗というだけでは厳しいですね。 やはり、ハードもソフトも見直されるべきかな?と思いました。 随分。リノベーションが進んでいるようですが・・これからに期待したいですね! 頑張ってください。

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ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました

この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 しかしながら、ご滞在を楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に相応する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。 この度賜りましたご意見を 参考に、内容を再度見直し、皆さまにご満足いただけるサービスのご提供に... さらに詳しい情報

大阪
2件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/08/09に投稿しました

近くですが1日のんびりしたくてエグゼクティブフロアへ一泊で宿泊しました。 ロビーからラウンジまで案内して下さったスリランカ人のホテルマンはとても気さくで親切、エレベーターのキー操作もバッチリになれました^ ^ラウンジでのチェックインはスムーズでカウンターの女性も大変丁寧で親切で最初から感動しました。 室内は清潔で夜景も素晴らしく非日常を味わうことの出... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました

このたびこの度はヒルトン大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。頂戴いたしましたお言葉はスタッフ一同の励みとなります。いつお泊りいただいても同じようにご満足いただける様、更なるサービス向上のために努力を続け... さらに詳しい情報

埼玉
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/08/05に投稿しました

ヒルトンは現在ゴールド会員。 ゴールド会員ということもありいつもクラブフロアにしてもらっていますが、今回は前日予約ということもあり、クラブフロアに空きがなくてデラックスルームとなった。 【部屋】入ってみて驚きましたがリノベーションされています。フロアはフローリングになり水回りが大きく変化。特にお風呂が深い風呂桶とカラダ洗い場が出来たことにより自宅の風... さらに詳しい情報

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ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました

平素より、ヒルトン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。 当ホテル自慢の朝食ブッフェは多くのお客様にご好評いただいております。 朝食には、大阪ならではのたこ焼きもございます。オムレツは、シェフが目の前で調理いたします。 私共は常々、お客... さらに詳しい情報

大阪
シルバーレビュアー
17件の口コミ 17件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
12人が「役に立った」と評価 12人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/07/31に投稿しました

雨の日にこちらのホテルに宿泊しましたが、駅から地下道でホテルまで直接行けましたので、非常に快適に移動出来ました。アメニティグッズが充実していたのと、広い部屋が印象的でした。

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、お部屋で、ゆっくりとお寛ぎいただき、ご満足いただけましたご様子で、何よりに存じます。ヒルトンホテルの中でも一番立地がよく、また大阪駅前のランドマークとして皆様に愛されております。 私鉄、地下鉄の駅も地下道でつながっているので、雨の... さらに詳しい情報

東京
シルバーレビュアー
18件の口コミ 18件の口コミ
13人が「役に立った」と評価 13人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/07/30に投稿しました

名前が有名の\ためか?宿泊費がとても高いです。しかし、設備は普通で、部屋も狭い。売店はかなりありますが、同じく高いです。大阪旅行に使うなら、お勧めできません。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在を楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に相応する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。 この度賜りましたご意見を参考に、内容を再度見直し、皆さまにご満足いただける施設・サービスのご提供に尽力して参ります。今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上... さらに詳しい情報

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ヒルトン大阪 詳細情報

住所: 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-8-8
電話番号:
場所: 日本 > 近畿地方 > 大阪府 > 大阪市 > Osaka Station / Umeda
価格の範囲(1泊1室あたり): 21,769円 - 75,496円
ホテルクラス:4 つ星 — ヒルトン大阪 4*
予約オプション:
トリップアドバイザーは Hilton EMEA, Agoda, Booking.com, Ikyu Corporation, Rakuten, Expedia, i.JTB K.K., i.JTB K.K., ホテルズドットコム, Venere および Jalan とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ヒルトン大阪 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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