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ハイアットリージェンシー大阪

大阪市で 268 件中 60 位のホテル / 旅館
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〒559-0034 大阪府大阪市住之江区南港北1-13-11
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ハイアットリージェンシー大阪
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みんなの口コミ 520件

口コミ評価分布
    142
    231
    113
    21
    13
目的別口コミ
134
118
61
119
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    2.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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CHIBA
プラチナレビュアー
63件の口コミ 63件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
11人が「役に立った」と評価 11人が「役に立った」と評価
3 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

USJに行くために予約しました。覚悟はしていましたが、アクセスは良くなく、とくにUSJからの帰りは困りました。タクシーぐらいしか選択肢がないです。ホテル自体は施設も豪華でスタッフもフレンドリーです。3人で泊まりましたが、タオル、スリッパ等が2人分しかなく?でした。追加依頼しましたが、レスポンスは悪かったです。ただ、不便な立地な分、都会の喧騒から離れてゆっくり... さらに詳しい情報 

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枚方市
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW モバイル経由

前夜はフルボトルシャンパンとフルーツ、それと朝食が付いた記念日プランを利用しました。 仕事で夜遅くに到着しましたが対応してくれて、部屋でシャンパンを楽しめました。 何より、前評判どおり朝食のレベルが高かったです。朝食会場で多少並びましたが、また泊まりたいです。 思ったより外国人客が多く、皆さん朝のうちに出かけられるかと思ったらそうでもなくて、ゆっくりチ... さらに詳しい情報 

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東京都
ブロンズレビュアー
8件の口コミ 8件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

まずば悪い点(改善可能・不可能含め)を挙げます。 ・空港や主要駅からアクセスが悪い ・大阪駅からホテルまでのシャトルバスの場所などがわかりづらい ・ホテルからUSJまでの送迎の本数や時間帯が少なく不便 ・トイレ・バスがユニットだけどカギがついてない が不満な点です。立地はともかく、改善できるところは改善に努めてもらえるといいかと思います。 ... さらに詳しい情報 

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Tokyo
ゴールドレビュアー
40件の口コミ 40件の口コミ
ホテルについての 35 件の口コミ
22人が「役に立った」と評価 22人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

3月13日から夫婦と2歳になったばかりの息子と共にクラブリージェンシーに泊まりました。いくつかの口コミサイトではあまり評判が良くなかったので、期待していなかった上、当日は海外の団体客や結婚式のための宿泊の方々で満室とのこと。ちょっと心配しましたが、大阪駅からのシャトルサービスでスーツケースやバギーをきちんと運んでくれるし、出迎えてくれたスタッフの笑顔もさわや... さらに詳しい情報 

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Tokyo
プラチナレビュアー
89件の口コミ 89件の口コミ
ホテルについての 39 件の口コミ
114人が「役に立った」と評価 114人が「役に立った」と評価
1 / 5 4 週間前に口コミを投稿

全体的にこれがハイアット?という感じで、良いところは見つかりませんでした。 大阪駅からかなり離れています。ホテルの無料シャトルバスはありますが、大阪駅からホテル行きのバスは時刻表記載の時間からかなり遅れてきました。寒空で待つのは辛かったです。 チェックインの時間にフロントにスタッフが1人しかいなかったので、チェックインまでに時間がかかりました。また、... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
札幌
プラチナレビュアー
56件の口コミ 56件の口コミ
ホテルについての 41 件の口コミ
56人が「役に立った」と評価 56人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

大阪駅から多少離れていますが 無料シャトルバスがあるので安心。お勧めはリージェンシークラブデラックスルームですが 普通のお部屋でも広めになっています。夏場は屋外ガーデンプールがとても気持ちいいですが インドアプールもあるので 冬場も泳げます。ロビーも広々で館内はどこに行ってもゆとりを感じます。イタリアンが特に美味しかったですね。USJに行くのに便利だと思い宿... さらに詳しい情報 

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大阪
シルバーレビュアー
12件の口コミ 12件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
42人が「役に立った」と評価 42人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/11に投稿しました モバイル経由

たぶんよやくした部屋よりグレードの高い部屋に案内してくれたみたいですが、広くて、テーブルと椅子のセットもあり、ゆっくり過ごせるホテルでした ちょっと交通の便がよくないのが、残念ですが、大阪駅からの無料シャトルバスもあるのでなんとかなります もう少し本数と時間帯を伸ばしてもらえると使いやすいかなと思いました 外人スタッフさんは当たり外れがあり、ち... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ハイアットリージェンシー大阪のS_Muraoさん(副総支配人)がこの口コミに回答しました

キリリン様、 先日はハイアット リージェンシー 大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事、心より光栄に存じます。 また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ゆっくりと快適にお過ごし頂けたと伺い、大変ありがたく存じます。ご投稿ありがとうございました。 しかしな... さらに詳しい情報 

福岡県
プラチナレビュアー
127件の口コミ 127件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
39人が「役に立った」と評価 39人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/10に投稿しました

22階の部屋に泊まりましたが、広々としていてゆっくりで切る空間でした。外を見ても夜景とまではいきませんがきれいに見れました。トイレとお風呂もきれいです、私の中ではいうことはありません。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ハイアットリージェンシー大阪のS_Muraoさん(副総支配人)がこの口コミに回答しました

山本山の涼子様、 先日は大切なご友人とのご旅行に、ハイアット リージェンシー 大阪をお選び頂き、誠にありがとうございました。また、ご満足して頂けたご様子をお伺いすることができ、心より光栄に存じます。口コミへのご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。 頂きましたご評価に恥じることの無き様、今後もよりご満足して頂けるホテ... さらに詳しい情報 

京都郡, 福岡県
プラチナレビュアー
78件の口コミ 78件の口コミ
ホテルについての 27 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/02/03に投稿しました

USJ目的で宿泊しました。連泊でとてもリーズナブルだったのでやや不安でした。ハイアットリージェンシーなので外観やロビーは立派です。しかし、客室やスタッフ対応はビジネスホテル並みです。やはり、この価格で売らなければならない理由があるという事です。でも寝るだけだし、ハイアットに泊まれて嬉しかった。

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ハイアットリージェンシー大阪のS_Muraoさん(副総支配人)がこの口コミに回答しました

たかます様、 先日は大切なご家族でのUSJへのご旅行に、当ホテルをお選びいただきましたにも関わりませず、ご期待に沿える対応ができませんでした事、非常に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 頂きましたご意見を真摯に受けとめ、ご利用頂いたお客様に、価格以上のご満足を感じて頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となり、今後の改善に努めて参りたく存... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
34件の口コミ 34件の口コミ
ホテルについての 31 件の口コミ
53人が「役に立った」と評価 53人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/28に投稿しました

1月1日お正月ステイしました。 ジュニアスイートルーム(リージェンシークラブ・デラックスルーム)コーナーにあるお部屋です。 お部屋は広くてガラス張り、コーナー全ての窓に子供はとっても喜んでいました。 築年数は経っていますが、素晴らしいホテル、建物は立派、施設は素晴らしい‼︎のに、メンテナンスが足りません。コストカット中なのも分かります、お金がか... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
ハイアットリージェンシー大阪のS_Muraoさん(副総支配人)がこの口コミに回答しました

nunu2311様、 先日は貴重なご家族での新年をハイアット リージェンシー 大阪にてお過ごし頂き、誠にありがとうございました。お子様方にもご満足していただけと伺い、心より光栄に存じます。ご投稿ありがとうございます。 しかしながら、メンテナンスやシャトルバス、ならびに朝食時のスタッフの対応につきまして、ご満足して頂ける対応ができませんでした事、誠に申... さらに詳しい情報 

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