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大阪市で 268 件中 70 位のホテル / 旅館

シェラトン都ホテル大阪

5星中の 3.5星 〒543-0001 大阪府大阪市天王寺区上本町6-1-55
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シェラトン都ホテル大阪
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みんなの口コミ 725件

口コミ評価分布
    118
    382
    162
    48
    15
目的別口コミ
162
157
136
182
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
プラチナレビュアー
482件の口コミ 482件の口コミ
ホテルについての 209 件の口コミ
333人が「役に立った」と評価 333人が「役に立った」と評価
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿

シングルルームを利用しました。単身者に対して客室の面積は18平米もあるので広々としている。またシングルのある部屋は最も低いフロアでも10階なので展望もそこそこ楽しめるのが嬉しい。しかしシェラトンとはいえ元々は都ホテルなので(だからこそ手頃な料金ではあるが)あまり期待値を大きく持たないほうがいい。

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シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様のご期待に添えるホテルであるよう、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 さらに詳しい情報 

日本
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

1年に1~2回利用しています。今回、改装されていて、部屋がきれいになっていました。人数分ペットボトルの水が用意されていたのがうれしかったです。子供が食物アレルギーなのですが、朝食のバイキングでは、アレルギー表示があるので、安心して食べることができました。一つ残念なのは、いつもツインの部屋に3人で泊まるのですが、エキストラベッドの質がとても悪く、上に乗るとギシ... さらに詳しい情報 

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シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもシェラトン都ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 エキストラベッドに関する貴重なご意見をいただき感謝いたします。スタンダードタイプ、スーペリアタイプのお部屋のベッド更新の参考とさせていただきます。また客室係の責任者へご提供するベッドの状態の再確認をするよう報告いたしました。 ... さらに詳しい情報 

東京
プラチナレビュアー
75件の口コミ 75件の口コミ
ホテルについての 31 件の口コミ
12人が「役に立った」と評価 12人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 週間前に口コミを投稿

飛行機で大阪に来るのであれば、ここがとても便利な場所になります。伊丹からも関空からも直通のバスがありますし、ホテルの近くに近鉄駅があり、そして地下鉄も(少し歩くけど)。 ホテル自体は、普通の広めのビジネスホテルで、あまりラグジュアリー感がありませんが、そこは割り切って、便利さと快適さで選ぶなら、悪い選択ではないと思います。 ラウンジのオープン時間が短すぎ... さらに詳しい情報 

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シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 コメント頂きましたようにホテルは近鉄大阪上本町駅の上にあり、地下鉄谷町九丁目駅へは徒歩5分ですので飛行機でお越しの方はもちろん、アクセス面で大変ご好評いただいております。 クラブラウンジに関しての貴重なご意見に感謝いたします。今後... さらに詳しい情報 

和歌山, Japan
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/20に投稿しました

 もう何度も利用させていただいております。部屋の快適さは言うに及ばず、大阪各地(梅田・天王寺・難波・鶴橋等)へのアクセスの良さは抜群です。地元でも近鉄百貨店上本町店があり、大規模店舗にない品残りがあり、よそで売り切れていたものがここで買えると言うことを、何度も経験しています。あべのハルカスにも、100円の近鉄バスが就航してくれたので、回数券も買いました。しょ... さらに詳しい情報 

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シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

平素よりシェラトン都ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 コメントいただきましたように当ホテルの最寄駅からは梅田、天王寺、難波、鶴橋へ乗り換えなしでいくことができるのでアクセス面で大変ご好評いただいております。 今後も末永くシェラトン都ホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます... さらに詳しい情報 

ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
13人が「役に立った」と評価 13人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/19に投稿しました モバイル経由

禁煙スタンダードツインで予約していたところ、改装したお部屋へとアップグレードしてくれていて感激しました。7階のお部屋だったので、コンフォートツインだったのかな。 とても清潔感があり、気持ちよく滞在させていただきました。 アメニティも十分揃っていて満足です。お茶のティーパックの他にコーヒーのセットもありました。 チェックイン後も、フロントのかたがお部屋ま... さらに詳しい情報 

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シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 気持ちよくご滞在いただけたとお聞きでき大変うれしく思います。今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 さらに詳しい情報 

京都
プラチナレビュアー
83件の口コミ 83件の口コミ
ホテルについての 34 件の口コミ
34人が「役に立った」と評価 34人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/19に投稿しました

クラブフロアに滞在。部屋は清潔でアメニティーが充実していてよかった。部屋からは大阪市内が一望できる。地下鉄や近鉄の駅にも地下で繋がっているし、天王寺への100円バスもホテルから出発していてアクセスも便利。平日の昼間はクラブラウンジが開いていないのはすこし残念。インターネットも快適。ホテル内や周辺にレストランも多いので便利。

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シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 コメントいただきましたように当ホテルは近鉄大阪上本町駅の上にあり、最寄り駅として地下鉄谷町九丁目駅もございますのでアクセス面で大変ご好評いただいております。クラブラウンジの営業時間に関しましても貴重なご意見を頂戴し感謝いたします。関係部署の... さらに詳しい情報 

Gurgaon, India
プラチナレビュアー
54件の口コミ 54件の口コミ
ホテルについての 26 件の口コミ
14人が「役に立った」と評価 14人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/17に投稿しました

改装済みのお部屋へアップグレードしてくれました。 部屋は清潔で特に文句のつけどころはありません。 周りは特にお店もないのですが、駅直結、空港バス停直結でアクセスは良いと思います。 チェックイン/アウトともサポートするスタッフが常駐してるので、待たされてイライラするということはありません。いいホテルだと思います。

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シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 「いいホテルだと思います」とコメントを頂き大変うれしく思います。当ホテルの2階玄関からは近鉄百貨店と大阪新歌舞伎座のございますYUFURAへ連絡通路から行き来する事ができます。近隣の情報に関しましてはコンシェルジュがご案内いたしますので、お... さらに詳しい情報 

横浜市, 神奈川県
シルバーレビュアー
14件の口コミ 14件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/16に投稿しました

年明けの連休に友人と、えべっさん参拝のために3泊4日で滞在しました。 お部屋は14階のプレミアムツイン禁煙。静かなお部屋を希望した所、エレベーターから離れたお部屋を用意してくれました。 バスルームの古さは、シンク周りが石貼りに返られていたり、バスタブにスリップ止めの処理がされるなど、十分な手入れがされており、個人的には気になりませんでした。 ベッド... さらに詳しい情報 

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シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル大阪にご友人とご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。 お客様から頂戴いたしましたご意見、ご指摘をサービス向上にいかすよう取り組んでおります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 さらに詳しい情報 

横浜市, 神奈川県
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/09に投稿しました

SPGゴールドメンバーのためアップグレードして頂きました。プレミアムシングルからプレミアムツインです。ツインの部屋だけあって広く快適です。加湿空気清浄機も設置済みで設備は充実しています。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたとお聞きでき大変うれしく思います。 今後もごゆっくりお過ごし頂けるホテルであるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 さらに詳しい情報 

プラチナレビュアー
51件の口コミ 51件の口コミ
ホテルについての 40 件の口コミ
31人が「役に立った」と評価 31人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/07に投稿しました

もう何回も宿泊させていただいています。いつもホテルの公式サイトかスターウッドのホームページから格安の宿泊代金での予約なのですが、ほぼ毎回いい部屋にアサインしていただけます。 今回も年始早々の宿泊でしたが、キングサイズのダブルベッドルームに泊まることができました。 ホテルはかなり古くなってきましたが、客室は改装されベッドの寝心地は「シェラトンスイートスリー... さらに詳しい情報 

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シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けているとお聞きでき大変うれしく思います。バスルームに関するご意見は関連部署の責任者と共有し今後の改装の参考とさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 さらに詳しい情報 

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シェラトン都ホテル大阪の追加情報

住所: 〒543-0001 大阪府大阪市天王寺区上本町6-1-55
電話番号:
場所: 日本 > 近畿地方 > 大阪府 > 大阪市
価格の範囲(1泊1室あたり): 11,608円 - 28,842円
ホテルクラス:3.5 つ星 — シェラトン都ホテル大阪 3.5*
客室数: 579
予約オプション:
トリップアドバイザーは Expedia, Booking.com, Starwood APAC, Ikyu Corporation, ホテルズドットコム, Agoda, Yadonavi, Rakuten, i.JTB K.K., Hotel Club および i.JTB K.K. とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して シェラトン都ホテル大阪 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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ホテル・敷地 (1)
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