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ホテルモントレ大阪

大阪市で 268 件中 64 位のホテル / 旅館
公式サイト
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〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田3-3-45
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 498 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    96
    267
    105
    24
    6
目的別口コミ
87
99
110
148
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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SAKADO-shi, SAITAMA, Japan
ブロンズレビュアー
8件の口コミ 8件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

いつも大阪へ出張に行く時にまず、探すホテルがなかなか予約が取れないので初めて予約した。大阪駅からは少し歩くが、地下道で人が多く歩くところなので、気候や夜の治安の不安もなくアクセスできた。 部屋も11階であったが、眺望は望むところではないが、清潔で静かな環境でリーズナブルな価格で泊まれて満足であった。

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八千代市, 千葉県
プラチナレビュアー
398件の口コミ 398件の口コミ
ホテルについての 146 件の口コミ
212人が「役に立った」と評価 212人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

大阪に用事があり、一泊しました。大阪駅から徒歩で15分程度かかり、ロケーションが良いとは言えないかもしれません 。純西洋風な造りは、典型的なモントレホテルだと思います。部屋はそんなに広くはないですが、従業員さんの応対は合格点を与えられると思います。

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千葉
プラチナレビュアー
110件の口コミ 110件の口コミ
ホテルについての 59 件の口コミ
67人が「役に立った」と評価 67人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

西梅田にあり、阪急梅田や大阪駅から来られる場合は、 結構歩きます。また伊丹空港からは、ハービス大阪行きのバスが便利です。 入口も、1階からだとわかりづらいので、地下を通ることをおすすめします。 かわいらしい雰囲気なので、女性の利用の方が落ち着くかもしれません。 事前に、どの内装の部屋にするのかリクエストできるようです。 お部屋は広くない... その他 

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ホテルモントレ大阪のmonosaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見を賜りましたことを、感謝いたします。 冷蔵庫商品に関しましては、今後新しい商品も増やしていく予定でございます。 お客様にお喜び頂けたようで嬉しく存じます。 今後とも、お気づきの点やご要望がございましたら、お気軽にご意見下さいませ。 お客様のご意見を基に、フロントスタッフ一丸とな... その他 

千葉県
ゴールドレビュアー
25件の口コミ 25件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

ネットで誤って喫煙ルームで予約してしまい、電話で禁煙ルームへの変更をお願いしました。対応も適切、スピーディーで快く変更していただき好印象でした。駅からは少し歩きますが、地下道で繋がっているので雨であっても濡れずに到着できます。ちょっと入口がわかりずらかったです。部屋は、家具がやや剥げていたり少々残念でした。

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ホテルモントレ大阪のmonosaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見や、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当日、空があれば、禁煙ルームへの変更も可能でございます。 また客室の劣化に関して、お客様に残念な気持ちにさせてしまった事を 深くお詫びいたします。 当館は今年で、15周年を迎えます。 客室の清掃及び、設備の維持を清掃スタッフと協力... その他 

大阪市, 大阪府
プラチナレビュアー
691件の口コミ 691件の口コミ
ホテルについての 68 件の口コミ
177人が「役に立った」と評価 177人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

一階が駐車場で入るときに、少し戸惑いました。薄いピンクや水色が基調食なので、出張でひとりで泊まるには、少々、そのメルヘンさに惑いを感じます。結婚式などには、最適かもと思います。

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ホテルモントレ大阪のmonosaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館は、8階にフロントがある為、 ご案内が不足しておりまして、ご迷惑をおかけ致しました。 また客室フロアに関しまして、3つのお部屋タイプがございます。 ヴィエンナトラディショナルというタイプの茶色をベースにした落ち着いたお部屋もございますので 次回ご宿泊頂ける機会ございましたら、是非ご検討下さ... その他 

近畿地方
ゴールドレビュアー
21件の口コミ 21件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

大阪駅桜橋口から歩いて10分少々。ビル街の中に現れるヨーロッパ風外観のかわいいホテル。部屋の内装やフロントの装飾も凝っていて、中庭には愛らしいチャペル。都心の真ん中にいることを一瞬忘れてしまいます。ひとつだけ注意が。ホテル内のレストランを利用しない場合、周囲にはあまり飲食店がありません。堂島や北新地など、飲食店の多いゾーンまで足を伸ばすこともできますが、チェ... その他 

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ホテルモントレ大阪のmonosaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 当館の内装および雰囲気をお気に召して頂けたようで大変光栄に思います。 また近隣のお食事場所に関しましてですが、 ご案内が不足しておりましたようで申し訳ございませんでした。 次回ご宿泊頂ける機会ございましたら、フロントにお立ち寄り頂ければ お近くのお食事場所をご案内させて頂ければ幸... その他 

千葉市
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/25に投稿しました

全般的には満足と言えるレベルですが、 ①経年劣化が目立ちはじめ。 →特に浴室の床の汚れ ②清掃が不十分 →バスタブや浴室カーテンに毛髪付着 が残念でした。

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ホテルモントレ大阪のmonosaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 “ご満足”とのお言葉に大変嬉しく、心より感謝申し上げます。 しかしながら、清掃が行き届いておらず不愉快なご気分にさせてしまいました事、深く反省致しております。誠に申し訳ございません。 オープンから15年ではございますが、日々の点検や修繕を徹底し、お客様に、より快適でおくつろぎ頂ける空... その他 

日本
プラチナレビュアー
291件の口コミ 291件の口コミ
ホテルについての 39 件の口コミ
69人が「役に立った」と評価 69人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/05に投稿しました

大阪駅から、徒歩10分ぐらいと少し歩きますが、地下で移動できるので便利です。シーズンにもよりますが、料金も手ごろで、部屋もビジネスホテルより広く・きれいでアメニティもそろってていいです。

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ホテルモントレ大阪のmonosaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。 お客様の温かいお言葉に甘んじることの無いよう、サービスの向上やさまざまなプランのご提供に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 その他 

愛媛県
ゴールドレビュアー
27件の口コミ 27件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
29人が「役に立った」と評価 29人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/24に投稿しました

先月末に出張で利用しました。 5年ほど前に一度利用して今回が2度目の利用でした。 受験シーズンという事もあり、大阪駅周辺のホテルは満室で、このホテルに5年振りに宿泊しました。 一番の感想は、大阪駅から遠い!! 以前、宿泊した際もそう感じましたが、今回もやはり遠いと感じました。 地下街を歩きますので、例え天候が悪い日でも雨風は気になりませんが、石畳調... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルモントレ大阪のmonosaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 以前にもご利用頂いていたとのと、大変嬉しく存じます。 私どものご案内が不十分なため、お客様にご足労をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 充分なご案内ができていましたら、大阪駅桜橋改札より地上では5分程度、地下道でございますと10分弱でお越し頂けます。今回のご説明不足を... その他 

台北, 台湾
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
1 / 5 2015/03/11に投稿しました

結婚式で忙しいのか対応が最悪でした。ビジネスホテルよりひどい。チェックアウト後携帯を忘れたのに気づき電話したが、2時間も経っていないのに次の客が入室していて探す事が出来ないと言われ、二日後になって結局探しても出てこなかったとのことでした。最悪です。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルモントレ大阪のmonosaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。 数有る在阪ホテルの中より当館をお選び頂きましたにも関わらず、私どもの対応からお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 どのような場面においても、お客様のお立場に立ちご対応すべきであると、今一度スタッフに徹底致します。 どうか... その他 

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