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ホテルモントレ大阪

大阪市で 269 件中 57 位のホテル / 旅館
公式サイト
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〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田3-3-45
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口コミ評価分布
    103
    287
    107
    25
    8
目的別口コミ
103
107
111
151
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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広島県
1件の口コミ
1 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

チェックイン前に荷物を預けたんですがホテル戻って荷物を受け取ったらカバンの皮が剥がれて、かなりぼろぼろになっていました。 合皮なので剥がれるのは仕方ないとしか言わず、スタッフの方も初め見たときより剥がれていると言ってたんですが、非がないの一点張りでした。 こんなホテルに泊まったのは初めてなのでびっくりです。

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レベル の貢献メンバー
6件の口コミ
4 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

女性が好みそうなヨーロッパ風のインテリアで、パリのプチホテルに入ったかのようでした。バスルームが狭かったのが少し残念ですが、JR大阪駅を使用するなら立地も良く、地下通路で雨に濡れずに移動できるのもよかったです。

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上越市
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
1 / 5 1 週間前に口コミを投稿

7月18日に宿泊しました。 翌日の結婚式に出るためにかなり前から予約しようとしたのに満室(JTBと組んでUSJとセットで売っているらしい)結婚式を予約した段階で前泊の必要があるのが判っているにも拘らず部屋を押さえていません。もちろん結婚する当人たちも。。。 17日の朝、キャンセルを見つけ何とか部屋を取り、私たち夫婦と義母はたどり着きましたが。。。 ウエディン... その他 

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ホテルモントレ大阪のmonosaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 7月18日に発生致しました火災報知器の誤作動と、ご宿泊に際し数々の不手際があり、 お客様には大変ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。 今回の件で十分な対応が出来なかった事は、責任者であります私自身の至らなさによりますものと痛感し、猛省する次第でございます。 日頃... その他 

広島県
レベル の貢献メンバー
101件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 27人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

内装が可愛らしかったです。水回りも清潔です。12時チェックアウトでゆっくりとお部屋でくつろぐことができました。立地も大変良く、JR大阪駅から地下道を通り、ホテルまで行くことができ大変便利でした。

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ホテルモントレ大阪のmonosaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様におくつろぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。 当日お部屋に空きがあれば、チャペルが見えるお部屋へのご案内が可能でございます。 お気軽にフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。 今後ともお客様にご満足頂けるように サービスの向上と快適なお部屋をご提供出来るように努めて参ります。 ... その他 

hiroshima
レベル の貢献メンバー
518件の口コミ
ホテルについての 94 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 311人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

神戸の大好きなモントレが休館と聞き今回は大阪にしました。モントレのイメージ通りの内装。場所も分かりやすく迷子にもならなかったです。どこのモントレと比べても変わらない安心感でした。

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ホテルモントレ大阪のmonosaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。 以前よりモントレグループをご利用頂きましたことを、感謝申し上げます。 またご投稿頂きましたご意見より、ご満足頂き、迷わずお越し頂けたとのことで安心いたしました。 今後ともお客様にご満足頂けるよう、従業員一同サービスの向上を図り、 快適なお部屋をご提供出来るように努めて参ります。 お客... その他 

東京
1件の口コミ
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

遠くから見ると綺麗な外観で期待値が高まります。 大阪駅から梅三小路を抜けて、徒歩すぐの立地。 入口からロビーまで少し迷いそうになりましたが、エレベーターもレトロかつお洒落な感じで、非常に気に入りました。 部屋も落ち着いた雰囲気で、清潔で、居心地が良かったです。 朝食のクロワッサン、ポタージュ、パンプディングが大変美味しかったです。 また宿泊したいと思います。

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ホテルモントレ大阪のmonosaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の雰囲気をお気に召して頂いたとのご感想を頂き、大変嬉しく存じます。 ご朝食につきましても、美味しくお召し上がり頂けたようで何よりでございます。 朝食の係にも、お客様から頂いたお喜びの声をお伝えしておきます。 お客様の次回ご宿泊頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。 その他 

愛知県
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/06/30に投稿しました

内装にこだわっており、特にエレベーターがお洒落でした。 朝食バイキングもとてもおいしかったです。 大阪駅からの距離は近かったですが、地下鉄の駅からは少し遠かったです。

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ホテルモントレ大阪のmonosaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想を頂戴致しましたことを感謝申し上げます。 当館の内装をお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。 館内は、オーストリアのウィーンをテーマにデザインしております。 モントレグループのホテルは各店舗、イメージが異なっておりますので 機会ございましたら、お立ち寄り頂ければ、... その他 

東京都
レベル の貢献メンバー
56件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/29に投稿しました

伝統的な品の良さを感じさせるホテルです。部屋も落ち着いたインテリアでほっとします。朝食も美味しくて、和食と洋食がチョイスできるビュッフェスタイルで、品数も多くて健康的。ガッツリ派の人は、朝からカレーも食べられます。主食のご飯そのものやクロワッサンなども美味しくて食が進みます。 駅から近いのですが、騒音が気にならずリラックスできます。

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ホテルモントレ大阪のmonosaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想を頂戴致しましたことを感謝致します。 お客様にご満足頂けることが、私どもの何よりの喜びでございます。 朝食に関しても、お喜びの声を頂戴することができ、 大変嬉しく存じます。 次回ご来阪頂ける機会ございましたら、 また当ホテルをお選び頂ければ光栄でございます。 お客様... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
339件の口コミ
ホテルについての 139 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 155人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/29に投稿しました

初めての宿泊でした。ツインルームのシングルユースです。 梅田駅から少々歩きますが、ホテルまで地下道でつながっているので雨が降っても濡れずに行くことができます。 館内はモントレの標準、ヨーロッパ調の作りです。 朝食はレストランではなく宴会場です。品数・味共に申し分ありませんでした。 ただ一つだけ。フロントが狭くチェックイン・アウトの対応に時間がかか... その他 

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ホテルモントレ大阪のmonosaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は御宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 朝食に関して、お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 当館のフロントは8階にございまして、 時間帯によっては混み合う場合もございます。 お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 スタッフがご誘導、お声かけするなどして 少しでもお待ちいただくお時間がないよう... その他 

那覇市, 沖縄県
レベル の貢献メンバー
124件の口コミ
ホテルについての 31 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 67人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/27に投稿しました

関西空港を利用する際、地元からの高速バス&関空リムジンバスが発着するハービス大阪に近いということで利用しました。 大阪駅利用で考えると少し歩きますが、ハービスからは近くてよかったです。 部屋はツインで25㎡ほどでスーツケースを広げるには少し狭かったです。 全体的に(特に水回り)は古さを感じましたが、清潔だったのでそれほど気にならず。 内装はヨ... その他 

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ホテルモントレ大阪のmonosaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、 ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 当館はは今年で創立15年目を迎えることが出来ました。 お客様に今後とも、ご満足頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 その他 

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