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ホテルモントレ ラ・スール大阪

大阪市で 268 件中 33 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
公式サイト
ホテルのパッケージ
〒540-0001 大阪府大阪市中央区城見2-2-22
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ホテルモントレ ラ・スール大阪
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 648 件の口コミ

口コミ評価分布
    212
    303
    97
    29
    7
目的別口コミ
201
117
101
132
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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京都府
5 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

今回で利用は4~5回目です。いつも友人数人と利用します。駅に近く、スパもあり、コンパクトなホテルですがくつろげます。 フロントの対応も良く、笑顔でさわやかです。朝食・夕食(中華)共においしくてかなり割安感があります。今回も楽しいひとときをありがとうございました。

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北海道
レベル の貢献メンバー
58件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

朝食、スパ付きのプランで宿泊しました。 明るい高層階で外を眺めながらの朝食は種類も多くて良かったです。 スパはホテルなのに大きな浴槽に入れて嬉しいのですが ロッカーが立て付けが悪く、混んでいたせいか脱衣場のゆとりも無く 設備がホテルの他の部分と不釣り合いと言うかホテルのスパをイメージしていたのに銭湯だったという感じです。 神戸のモントレが好きなのでモントレグ... その他 

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、数あるホテルの中からホテルモントレ ラ・スール大阪をお選び頂き、誠に有難うございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 スパの設備に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。 しかしながら、私どもスタッフに関してはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。またホ... その他 

札幌市, 北海道
1件の口コミ
4 / 5 2015/05/29に投稿しました

出張で利用しました。部屋もきれいで落ち着いて過ごせました。私は忙しくて入れませんでしたが、ホテル内に温泉大浴場があり、一緒に行った仲間たちには好評でした。一般的に朝食はどこでも同じようなメニューですが、ここはチョット他とは違うメニューで二泊しましたが、飽きずに美味しくいただけました。

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご出張でご利用頂いたとのことで、少しでもお疲れを癒すことが出来ておりましたら嬉しく存じます。 残念ながら今回は温泉のご入浴をして頂く機会がなかったようでございますが、ぜひ次回ご利用いただき、お寛ぎのひとときを過ごして頂けることを願っております。 ご朝食につきまして、美味... その他 

Osaka, Japan
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/05/26に投稿しました

フロントの女性のHさんにはとても親切にしていただき、(当方車椅子なので入り口ドアの重さなど大変で、人の助けが要ります。幸い行きはタクシーのドライバーさんが気付いて1回なので開けてくれました。帰りは、隨縁亭で食事後、優待券の取り扱いで不快な対応を支払い時にされて、フロントスタッフのHさんに事実を聞いていただき、当方、リピーターにもかかわらず隨縁亭で、不快なこと... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

平素よりホテルモントレグループをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。 先日は、ホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度の隨縁亭における対応により、ご不快な思いと不信感を抱かせることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 同じグループ内で、また、同じ店舗内でも担当者によって、優待... その他 

レベル の貢献メンバー
11件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/05/24に投稿しました

知人の結婚式で大阪に行った際に利用させていただきました。到着が予定よりかなり遅れそうだったのでその旨を電話すると親切にお応えいただきました。シングルでしたがベッドも広く、窓からの夜景がきれいでした。また利用したいと思います。

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 チェックイン当日は、ご到着が当初のご予定から遅れるとの事で、ご連絡をいただく配慮をしていただき、誠にありがとうございました。とても助かります。 私どものシングルルームは、ベッドの幅が140cmのシモンズ社製... その他 

レベル の貢献メンバー
76件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 35人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/24に投稿しました

大阪観光の際に利用させていただきました。 USJを周り大阪城に行くといった日程で、1日目のUSJ後に宿泊。部屋も設備も綺麗で、見た目も立派なホテルに驚いたのを覚えています。 到着した時間が遅かったこともあり、館内のレストランなどは閉じており、食事に出ると周囲はオフィス街。 観光的な食事ではなく日常の仕事の際に回るようなお店が多く、食事には困らない雰囲気... その他 

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゆったりとお過ごしいただけたとのことで、安心致しました。 また、私どものスタッフの接客に対するお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後、より行き届いたサービスを目指していくうえでの励みとし、またお越しの際には、ご期待を更に上回ることができますよう精... その他 

東京都
レベル の貢献メンバー
15件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/05/22に投稿しました

大阪の京橋駅から近く、部屋は快適です。消臭剤もあり、プラズマクラスターもあります。スパは宿泊者は1000円で利用できます。 内装など、ホテルのインテリアもくつろげます。 接客は、普通。特に印象は良くないが、不愉快でもないレベルで、ビジネスホテル並みの接客レベルです。 連泊すると、朝食はメニューに、変化がなく、飽きます。

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋では快適にお過ごし頂けたとのことで、まずは安心致しました。 一方で、私どものスタッフの対応につきましては、まだまだ至らぬ部分をお見せしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速お客様からのお声をスタッフ間で共有し、より行き届いた対応が出来ますよう、レベルアップを図... その他 

Okazaki-shi
レベル の貢献メンバー
4件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
4 / 5 2015/05/19に投稿しました

セミダブルで、狭い部屋を想定していたのですが、思ったよりは広い部屋でした。また、窓からの夜の夜景がきれいで、楽しめました。 立地として、JR京橋からも近く、食事もホテルのレストランだけでなく、隣接するビジネスパークにも多くのレストランがあり、非常に便利です。

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。 私どもの立地は、JR京橋駅から連絡通路で直結しておりますので、雨の日でも濡れずにお越し頂け、ビジネス街でございますので、治安もよく安心してご利用いただけるものと思います。 今後ともより便利に、快適にご利用いた... その他 

さいたま市
1件の口コミ
5 / 5 2015/05/15に投稿しました

今回で2回目の宿泊です。前回はスパが別料金だったので利用しませんでしたが、ホ-ムペ-ジからの予約でスパが利用で来ました。やはりホテルで温泉があると疲れも取れるし嬉しいです。ホームページから予約すると料金もそんに高くなかったです。次回以降もまた利用したいホテルです。

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回2回目とのことで、再びご利用いただけましたこと、心から嬉しく思っております。 私どもの公式ホームページからご予約のお客様には、ご滞在中にスパを1回無料でご利用いただけるチケットを差し上げております。 その他の宿泊プランでも、スパ使い放題のプラン等、多彩な宿泊プラ... その他 

京都市, 京都府
レベル の貢献メンバー
25件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/12に投稿しました

娘が松下ホールでライブへ行くために宿泊。JR京橋駅から屋根付きの高い通路で川を見下ろしながら渡るとホテル。ライブ会場は更にツイン21を入りその先です。ツイン21に食事できるところがたくさんありますので心配ないです。日曜日のため、日にち限定ワンランクアップ、朝食付き。ネット予約するとスパ無料のプランでとても安く泊まれて良かったです。お部屋も広かったので満足。ス... その他 

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子が伝わってきて、とても嬉しく思っております。 スパもお気に召していただけて何よりでございます。 お客様からのお声を励みに、より快適な環境と、より行き届いたサービスを目指し、スタッ... その他 

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