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ホテルモントレ ラ・スール大阪

大阪市で 268 件中 33 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
公式サイト
ホテルのパッケージ
〒540-0001 大阪府大阪市中央区城見2-2-22
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 636 件の口コミ

口コミ評価分布
    207
    299
    94
    29
    7
目的別口コミ
200
113
101
130
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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札幌市, 北海道
1件の口コミ
4 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

出張で利用しました。部屋もきれいで落ち着いて過ごせました。私は忙しくて入れませんでしたが、ホテル内に温泉大浴場があり、一緒に行った仲間たちには好評でした。一般的に朝食はどこでも同じようなメニューですが、ここはチョット他とは違うメニューで二泊しましたが、飽きずに美味しくいただけました。

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Osaka, Japan
2件の口コミ
2 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW

フロントの女性のHさんにはとても親切にしていただき、(当方車椅子なので入り口ドアの重さなど大変で、人の助けが要ります。幸い行きはタクシーのドライバーさんが気付いて1回なので開けてくれました。帰りは、隨縁亭で食事後、優待券の取り扱いで不快な対応を支払い時にされて、フロントスタッフのHさんに事実を聞いていただき、当方、リピーターにもかかわらず隨縁亭で、不快なこと... その他 

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

平素よりホテルモントレグループをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。 先日は、ホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度の隨縁亭における対応により、ご不快な思いと不信感を抱かせることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 同じグループ内で、また、同じ店舗内でも担当者によって、優待... その他 

レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

知人の結婚式で大阪に行った際に利用させていただきました。到着が予定よりかなり遅れそうだったのでその旨を電話すると親切にお応えいただきました。シングルでしたがベッドも広く、窓からの夜景がきれいでした。また利用したいと思います。

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 チェックイン当日は、ご到着が当初のご予定から遅れるとの事で、ご連絡をいただく配慮をしていただき、誠にありがとうございました。とても助かります。 私どものシングルルームは、ベッドの幅が140cmのシモンズ社製... その他 

プラチナレビュアー
66件の口コミ 66件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
31人が「役に立った」と評価 31人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

大阪観光の際に利用させていただきました。 USJを周り大阪城に行くといった日程で、1日目のUSJ後に宿泊。部屋も設備も綺麗で、見た目も立派なホテルに驚いたのを覚えています。 到着した時間が遅かったこともあり、館内のレストランなどは閉じており、食事に出ると周囲はオフィス街。 観光的な食事ではなく日常の仕事の際に回るようなお店が多く、食事には困らない雰囲気... その他 

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゆったりとお過ごしいただけたとのことで、安心致しました。 また、私どものスタッフの接客に対するお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後、より行き届いたサービスを目指していくうえでの励みとし、またお越しの際には、ご期待を更に上回ることができますよう精... その他 

東京都
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
14人が「役に立った」と評価 14人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

大阪の京橋駅から近く、部屋は快適です。消臭剤もあり、プラズマクラスターもあります。スパは宿泊者は1000円で利用できます。 内装など、ホテルのインテリアもくつろげます。 接客は、普通。特に印象は良くないが、不愉快でもないレベルで、ビジネスホテル並みの接客レベルです。 連泊すると、朝食はメニューに、変化がなく、飽きます。

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋では快適にお過ごし頂けたとのことで、まずは安心致しました。 一方で、私どものスタッフの対応につきましては、まだまだ至らぬ部分をお見せしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速お客様からのお声をスタッフ間で共有し、より行き届いた対応が出来ますよう、レベルアップを図... その他 

Okazaki-shi
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

セミダブルで、狭い部屋を想定していたのですが、思ったよりは広い部屋でした。また、窓からの夜の夜景がきれいで、楽しめました。 立地として、JR京橋からも近く、食事もホテルのレストランだけでなく、隣接するビジネスパークにも多くのレストランがあり、非常に便利です。

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。 私どもの立地は、JR京橋駅から連絡通路で直結しておりますので、雨の日でも濡れずにお越し頂け、ビジネス街でございますので、治安もよく安心してご利用いただけるものと思います。 今後ともより便利に、快適にご利用いた... その他 

さいたま市
1件の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

今回で2回目の宿泊です。前回はスパが別料金だったので利用しませんでしたが、ホ-ムペ-ジからの予約でスパが利用で来ました。やはりホテルで温泉があると疲れも取れるし嬉しいです。ホームページから予約すると料金もそんに高くなかったです。次回以降もまた利用したいホテルです。

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回2回目とのことで、再びご利用いただけましたこと、心から嬉しく思っております。 私どもの公式ホームページからご予約のお客様には、ご滞在中にスパを1回無料でご利用いただけるチケットを差し上げております。 その他の宿泊プランでも、スパ使い放題のプラン等、多彩な宿泊プラ... その他 

京都市, 京都府
シルバーレビュアー
19件の口コミ 19件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

娘が松下ホールでライブへ行くために宿泊。JR京橋駅から屋根付きの高い通路で川を見下ろしながら渡るとホテル。ライブ会場は更にツイン21を入りその先です。ツイン21に食事できるところがたくさんありますので心配ないです。日曜日のため、日にち限定ワンランクアップ、朝食付き。ネット予約するとスパ無料のプランでとても安く泊まれて良かったです。お部屋も広かったので満足。ス... その他 

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子が伝わってきて、とても嬉しく思っております。 スパもお気に召していただけて何よりでございます。 お客様からのお声を励みに、より快適な環境と、より行き届いたサービスを目指し、スタッ... その他 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
31件の口コミ 31件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
18人が「役に立った」と評価 18人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

JR京橋駅から少し(5分ほど)離れて所にあります。 ただ、屋根付きの通路で結ばれていますので、雨に濡れることはありません。 部屋の壁の色や、家具類もビジネスホテルとは趣が異なり、寛ぎの空間になっています。 出張には少し高めの料金ですが、それに見合った価値があると思います。

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 価格相応の価値があるとお認め頂いた事、誠にありがたく、感謝致しております。 これに甘んじることなく、「価格以上」と感じて頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一丸となってサービスと環境の改善に取り組んで参ります。 今後とも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上... その他 

姫路市
1件の口コミ
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

SPAと朝食付きのプランで利用しました。 駐車場も、一泊1500円で1台分確保してもらえて、とても助かりました。 京橋駅が近かったので、鶴橋や天王寺、大阪駅など、フットワーク軽くいどうできました。 朝は早めに起きて、大阪城のまわりをウォーキングしたら、朝ご飯がいっそうおいしかったです。 部屋も、広くて清潔。すごく寛げました。 SPAのラウンジのかき氷とマッサ... その他 

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のmonlsoさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大阪城の周りをウォーキングしてからのご朝食、とても美味しそうですので、今度私も試してみたいと思っております。素敵なご提案、ありがとうございます。 「また来たいホテルになった」というお言葉、より良いサービスと環境の構築に向け、とても大きな原動力となります。スタッフを... その他 

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