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ザ・リッツ・カールトン クアラルンプール The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
クアラルンプールで 286 軒中 9 位の ホテル
公式サイト
ホテルのパッケージ
168 Jalan Imbi, Kuala Lumpur 55100, Malaysia
特典
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    757
    280
    115
    39
    19
目的別口コミ
235
402
80
231
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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2件の口コミ
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

KLセントラルからパジェットタクシークーポンで17R15分でした。到着したらドアマンが満面の笑顔で迎えてくれると思っていましたが、誰いない状態で無論荷物も自分でレセプションに運びました。スタッフは日本旅券を見るなり態度急変し直ぐに日本人スタッフを呼んでいました。日本人スタッフの方は手続き、部屋へのアテンド、周辺の案内などをしていただき、わざわざメイン通りまで... その他 

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ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールのMSkafさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

246seijim様 この度は、ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 この度のご滞在では、ご到着時のご挨拶やお荷物のお手伝い、またご朝食についてご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。246seijim様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、これから... その他 

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4件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/05/17に投稿しました

フロントの対応、ドアマン、全てのスタッフにおいて満足してます。滞在中に喉が痛くなりドラッグストアを教えて頂いて薬を買って帰ったら部屋に加湿器が置いてありとても快適に過ごせました。心遣いが嬉しい

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ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールのMSkafさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Shigeki M, Dear Heccy, We are delighted to read that our Ladies and Gentlemen were able to assist you... その他 

東京都
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15件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/16に投稿しました

ペトロナスツインタワーへは散歩がてら歩いて見に行く事が出来ます。 また、日本人スタッフが午後から夜までは常駐しているらしく困った事があった場合内線で日本人スタッフを依頼すれば対応していただけるようです。 また、宿泊日数分無料wi-fiが付いていました。 しかし、私はツアーで忙しく寝るだけだったので、折角の5ツ星ホテルを満喫する事が出来なかったのが残念

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ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールのMSkafさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Kagishi, Dear Heccy, We are delighted to read that our Ladies and Gentlemen were able to assist you and... その他 

1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/04/23に投稿しました モバイル経由

ホテルチェックインの際に、日本人女性スタッフの方が対応して下さり、助かりました。 就業時間外だったにも、関わらず『お待ちしておりました』と声をかけて頂き、旅の疲れもありましたが、ホッと安心できた瞬間でした。 海外に出かける時には、日本のサービスを求める事は難しいと割り切ってますが、こちらのホテルでは、求める事ができました。 エステ、タクシーの予約も迅速... その他 

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Dear 3clear, Thank you for your positive feedback on The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur. We are delighted to read that our... その他 

大阪市, 大阪府
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19件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 40人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/13に投稿しました

部屋は広くて、浴室もトイレとシャワーが独立していて快適。ベッドと枕も高級感があり、寝心地も良いです。 人的サービスも充分5つ星の値打ちがあります。 朝食は温かいものはオーダーして、それ以外のサラダ・フルーツ等はブッフェで取るようになっているのですが、このブッフェの種類が少ないのでワクワク感がありません。メインのお料理もお皿だけがやたら大きいだけで、食べ足... その他 

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Dear 逢坂山のさねかずら, Thank you for your feedback on your recent stay at the hotel. We truly appreciate your kind words... その他 

東京
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48件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/15に投稿しました

パヴィリオンやその他のショッピングスポットに近く便利でした。また、ロビーやラウンジ等はフレンドリーな雰囲気で居心地が良かったです。仰々しい感じが苦手な方でも抵抗ない雰囲気だと思います。

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ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールのMSkafさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear ゆかぶー Thank you for taking the time to write about your recent stay with us. We are delighted to... その他 

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7件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/03/09に投稿しました

旧正月はシンガポールのリッツ・カールトンへ泊まり、マレーシアへ移動してまたリッツ・カールトンへ宿泊させていただきました。 シンガポールは知人も居たので、マリーナビューのスイートで宿泊しました。 マレーシアは一人だったので、部屋もあまり期待してませんでしたが、古さを感じさせない可愛らしいラグジュアリーなお部屋でした! 日本人スタッフさんも二人いまして、部... その他 

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Dear まなチン, Thank you for your feedback on your recent stay at the hotel, We truly appreciate your kind words... その他 

埼玉県
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32件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/03に投稿しました

日本人スタッフが待機し、チェックイン手続き、相談への対応を丁寧にしてくれた。マラッカ観光一日ツアーは旅行社へ電話で予約を入れ、伝統舞踏の予約も入れてもらった。しかし、2組の日本人チェックインのためか部屋でのチェックインではなく、相談毎で時間を要したためか、フロアーバトラーが部屋に来ることもウェツカムドリンクを持参する事もなかった。地元従業員の対応がいまいちの... その他 

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札幌市, 北海道
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105件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 20人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/09に投稿しました

やっぱり違います!リッツ・カールトン。 いいお部屋にグレードアップしてもらいました。 夜、観光から帰ってくると、バスタブにお湯が張り&お帰りフルーツがお部屋にありました。 プールにいってもフルーツとジュースをボーイが運んでくれます。 ひとときのリッチな気分を満喫できます! ベッドの寝心地も最高! ホテル自体も重厚感があっていいですね。 また泊ま... その他 

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ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールのMSkafさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Sun828, Thank you for your positive feedback on The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur. We are delighted to read that you... その他 

川越市, 埼玉県
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15件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/05に投稿しました

久し振りに夫婦で海外旅行。レセプションは広くはないが、スタッフの連携が素晴らしく恙無く部屋に通され部屋でゆったりとチェックイン手続き。 インテリアも重厚感あり、雰囲気は最高。 なんといってもバスルームの広さが秀逸。トイレはバスルーム内での剥き出しではなく、扉付き。同伴者にも気を使わずに利用可能。 朝食は、卵料理だけは最初にリクエストを聞いてきます。その... その他 

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ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールのMSkafさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Ramuki, Thank you for taking the time to review The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur. It is most satisfactory for us... その他 

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