推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。
トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

オークラアクトシティホテル浜松

浜松市で 76 件中 2 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒430-7733 静岡県浜松市中区板屋町111-2
ホテルの設備
一番お得な宿泊料金
日付を選択して最安値を表示
チェックイン チェックアウト 2名1室 1名1室 2名1室
料金を表示
主要な旅行サイトの最低価格を比較
その他に 8 社の サイト!
オークラアクトシティホテル浜松
提携サイトの写真 すべてを表示する
周辺スポットを検索
オークラアクトシティホテル浜松
写真を投稿 口コミを書く

トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 291 件の口コミ

評価して口コミを書く
ロールオーバーした後、クリックで評価してください
  クリックで評価する
口コミ評価分布
    114
    143
    24
    6
    4
目的別口コミ
39
43
43
139
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
旅行者からのアドバイスは希望に合ったお部屋選びに役立ちます。   部屋のヒント (39 件)
日付 | 評価
  • イタリア語から
  • インドネシア語から
  • スウェーデン語から
  • スペイン語から
  • ドイツ語から
  • フランス語から
  • 英語から
  • 韓国語から
  • 中国語(簡体)から
  • 日本語から
  • どれでも
  • 最近の投稿を日本語から
日本語から
大阪府
レベル の貢献メンバー
23件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
2 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

仕事で宿泊することが決まって、ほかのことでも利用しようかと事前に資料を請求したのですが、電話での対応はよかったものの結局資料は手違いで届かず催促してようやく手元に。タイミングを逃して利用しませんでした。宿泊した際には、混雑した朝食でも手違いでずいぶん待つことになり申し出なければ食べ損ねていました。座席案内も行き届いておらず、どちらも丁寧に謝罪はあったものの、... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい
オークラアクトシティホテル浜松のオークラアクトシティホテル浜松さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きありがとうございます。せっかくお選びいただきましたのに、数々のご迷惑並びにご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。お客様からのご依頼事を失念することなどあってはならないことであり、ご指摘をいただいてからお持ちするなどお恥ずかしい限りでございます。また、ご朝食時のご無礼やミスインフォメーシ... その他 

さいたま市
レベル の貢献メンバー
24件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 40人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

浜松への出張で宿泊。よる遅くまで飲み歩いていたので、本当に寝るだけになってしまいましたが、飲み歩くにも、仕事をするにも非常に便利な場所にあります。 朝食付きのデラックスシングルで予約をしましたが、部屋も無償でアップグレードいただけました。また値段も納得感のある値段でしたね。公式ホームページでも非常によい価格で泊まれるとおもいます。 朝ごはんも種類... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい
オークラアクトシティホテル浜松のオークラアクトシティホテル浜松さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きありがとうございます。お忙しい中、貴重な感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。おっしゃる通り、ホームページでは「ベストレート」をお約束しており、お客様にとって一番お得な料金でご案内をしております。ホームページでのみのプランなどもございますので、今後のご利用の際も是非ご覧ください。ご朝食もお気に... その他 

港区三田
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
2 / 5 2 週間前に口コミを投稿

お盆中なので通常の倍の料金でした 禁煙ルームをお願いしたのに部屋に入るやパチンコ屋の臭いです フロントのアホそうな人に臭いと訴えると 消臭スプレーが常備しているのでそれを使って下さいと 昨晩まで喫煙ルームにしといてそれはないでしょ 他に方法はないのかと聞くと 清浄器を貸しますというのでガンガンに回しといてと頼む 数時間後に部屋に戻ると 空港のタバコ... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 4
オークラアクトシティホテル浜松のオークラアクトシティホテル浜松さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもオークラアクトシティホテル浜松にご宿泊いただきありがとうございます。数ある宿泊施設の中より私どもをお選びいただいているにも関わらず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 通常お部屋の清掃後に客室係が最終点検をしておりますが、この度は徹底ができておらずそのままお部屋へご案内をしてしまった私どもに原因がございます。また、フロン... その他 

東京都
レベル の貢献メンバー
8件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ビジネスでお世話になっています。バスルームが快適ですね。シャワーを浴びて1日の疲れが癒されます。浜松市街が一望できる高層階からの夜景がお勧めです。

この口コミは役に立ちましたか? はい
オークラアクトシティホテル浜松のオークラアクトシティホテル浜松さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラアクトシティホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。またいつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 その他 

東京
1件の口コミ
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

オークラホテルに、この値段で泊まれるのは浜松ならでは。他では望めません。 広い部屋に換えてくれたのは良かったけれど、温水便座が壊れているのを招致の上で部屋を換えたのか、とにかく、電源すら入っていない状態でした。 浴槽には陰毛らしき毛も落ちていて、オークラだと思うと、ちょっとガッカリです。 他のオークラなら苦情を言うところですが、この値段と部屋質、景色、... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい
オークラアクトシティホテル浜松のオークラアクトシティホテル浜松さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラアクトシティホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。浜松での宿泊に当ホテルをお選びいただきましたのに、ご滞在でのご不快の念誠に申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたお言葉は担当部門と共有し、チェック機能の見直しと改善に向け取り組んで参ります。貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。またのお越し... その他 

三重県
1件の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

高層階シングルルーム内に流れるBGを聴きながら夜景を眺望すると、その日の疲れが取れ、心もなごみ、至福のひと時を満喫できる。 睡眠不足をこのホテルで補えるのは嬉しい。次の機会もまた、このホテルで泊まりたいとの気持ちに駆られながら、ホテルを後にする。

この口コミは役に立ちましたか? はい
オークラアクトシティホテル浜松のオークラアクトシティホテル浜松さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラアクトシティホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度は、お部屋からの眺望をお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 その他 

東京都
レベル の貢献メンバー
46件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

浜松のランドマーク 周辺では最も格の高いホテルだけあり、レストラン等も揃っている 部屋は値段の割に広く、夜景も楽しめる

この口コミは役に立ちましたか? はい
オークラアクトシティホテル浜松のオークラアクトシティホテル浜松さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラアクトシティホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めの言葉、とても光栄に存じます。今後とも変わらぬよう、常にお客様に満足していただけるホテルを目指す所存でございます。またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 その他 

Yokohama
レベル の貢献メンバー
433件の口コミ
ホテルについての 133 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 327人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

出張でオークラアクトシティホテル浜松に滞在しました。今回は初めてシングルルームを利用しました。ツインルーム程の広さはなく、ツインとは異なりバストイレは一体ですが、それでも一人で過ごすには問題なくその分リーズナブルでした。それに窓が大きく開放的です。

この口コミは役に立ちましたか? はい
オークラアクトシティホテル浜松のオークラアクトシティホテル浜松さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラアクトシティホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。高層階からの眺望をお楽しみいただけますよう、お部屋の窓は広めになっております。浜松市内の夜景はいかがでしたでしょうか。今後ともおひとりでも多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。ご投稿ありがとうござ... その他 

東京, 東京都
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
1 / 5 4 週間前に口コミを投稿

毎月の様に宿泊しています。 外国からの団体客が年々多くなっており 朝食は混みあい騒がしい状況です。 また、その子供達が廊下で自由に遊ぶので 寝ることもままなりません。 外国から観光客が増えるの事は良いと思いますが 受け入れ側に犠牲が伴います。 将来、泊まれない日がくるかと心配しています。

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
オークラアクトシティホテル浜松のオークラアクトシティホテル浜松さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきありがとうございます。数あるホテルの中よりお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様がおっしゃるように、近年は海外からのお客様にも多くご宿泊いただいております。グループでご利用のお客様について、他のお客様へご迷惑とならないよう、ご案内方法を含めまして今後の検討課題のひとつとして取り組んでまいります。貴重なご... その他 

仙台市
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 5 週間前に口コミを投稿

2回目の宿泊ですが、浜松では立地(駅隣)と一応シティホテルとしての条件が整っているので、ファーストチョイスになります。 良い点、スタッフは親切・丁寧、ソフト面はマズマズです。客室の向きによっては「富士山」が見えます。 悪い点、ベットが古くて寝心地が最低レベルです。また上階からの音もかなり酷い。 トータルとして、サービスはオークラレベルに近くても、ハードがダ... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
オークラアクトシティホテル浜松のオークラアクトシティホテル浜松さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラアクトシティホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。客室設備におきましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在、客室のリニューアルをを順番に行っております。頂いたご意見は早速担当部署へ申し伝えました。また、ホテルの立地やスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、... その他 

このホテルの写真 (596 枚)

旅行者投稿の写真: 実際に旅行者が見たものをチェック

表示済み
すべての旅行者投稿の写真 (106)
表示済み
ホテル・敷地 (16)
表示済み
部屋からの眺め (7)
表示済み
部屋・スイート (15)
表示済み
バスルーム (2)
表示済み
食事 (3)
表示済み
その他 (63)

写真家による写真: トリップアドバイザーの専門スタッフによる写真

表示済み
トリップアドバイザーの専門スタッフによるすべての写真 (452)
表示済み
アメニティ (19)
表示済み
ダブル ルーム (46)
表示済み
インペリアル スイート (112)
表示済み
レストランとバー (38)
表示済み
シングル ルーム (46)
表示済み
スタンダード ツイン ルーム (45)
表示済み
シンフォニー スイート (84)
表示済み
ホテル (62)

施設提供の写真: 施設管理者提供の写真

表示済み
すべての施設提供の写真 (38)
表示済み
食事 (3)
表示済み
プール・ビーチエリア (1)
表示済み
部屋・スイート (6)
表示済み
バスルーム (1)
表示済み
ホテル・敷地 (2)
表示済み
その他 (25)
チェックイン チェックアウト 2名1室 1名1室 2名1室
料金を表示
他のおすすめホテル
そのほか、こんな浜松市のホテルが見られています
浜松駅
コンフォートホテル浜松
料金を表示
料金を表示
料金を表示
浜名湖かんざんじ温泉
浜名湖グランドホテル さざなみ館
浜松駅
くれたけ イン アクト 浜松
料金を表示
料金を表示
料金を表示

アメニティ

日付を選択して最安値を表示
チェックイン チェックイン チェックアウト チェックアウト 2名1室 1名1室 2名1室
価格をチェック