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ペニンシュラ上海 (上海半島酒店) The Peninsula Shanghai

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
上海で 3,987 軒中 4 位の ホテル
5星中の 5.0星
公式サイト
200002 中国上海黄浦区中山東一路32号
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ペニンシュラ上海 (上海半島酒店)
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 864 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    664
    145
    31
    15
    9
目的別口コミ
127
258
35
163
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    5 / 5
  • 客室
    5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    5 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
16件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

一歩入ると穏やかな時間が流れ始める、なんとも素敵な空間です。 子供連れにもとても優しく、キッズプログラムもあり、上海らしかったです。 残念ながら、アフタヌーンティーは時間的に出来ませんでしたが、デザートもお茶も美味しく、音楽は楽器の生演奏(ショッピングアーケードもピアノの生演奏)という贅沢な時間を過ごせました。次回は是非宿泊したいです。

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ペニンシュラ上海 (上海半島酒店)のPeninsula_SHさん(Jisoo Chon, Resident Manager of The Peninsula Shanghai)がこの口コミに回答しました

go3104ohno様 弊ホテルで穏やかな御時間を過ごし、静けさを感じていただけとのコメントをいただき、とても嬉しいでございます。上海で一番美味しいアフタヌーンティーの一つと評価されているうちのアフタヌーンティーを出来なかったことに関して大変残念でございましたが、フル・エクスペリエンスを享受できるように、近いうちに次回のご到着を願っております。 ... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
67件の口コミ
ホテルについての 30 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 97人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/06/03に投稿しました

年末年始に上海に行きました。虹橋空港からタクシーでペニンシュラへ。 不安だったので、地図で場所を示し、バンド沿いである事を伝え出発。 着きましたと言われた所は、別のペニンシュラホテル。 同じ名前のホテルがあるなんて、流石バッタ王国。 気をとりなおして再出発。そこから5分で到着しました。 ホテルのエントランスはバンド沿いではなく、少し奥まった場所だったので、... その他 

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ペニンシュラ上海 (上海半島酒店)のPeninsula_SHさん(Gareth Roberts, Hotel Manager of The Peninsula Shanghai)がこの口コミに回答しました

かまいたち 様 この度はザペニンシュラ上海にご宿泊賜り、また貴重なお時間を頂戴いたしましてコメントをいただき、誠に有り難く厚く御礼申し上げます。 しかしながらご滞在中、私共の配慮に欠ける行動で大変なご不快の念をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。 詳細をお伺いしたく、直接ご連絡を取らせていただきたく思っております。大変お手数をおかけ致しま... その他 

バンコク
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151件の口コミ
ホテルについての 107 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 78人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/05/18に投稿しました

香港ペニンシュラのファンとして名前とローテーション研修でスタッフも良かろうと期待して泊りに行きましたが、大きく期待を裏切られました。 まず予約した外灘側のスイートが3時を過ぎても準備出来ない。代わりに連れて行かれたのは全く外灘のかけらも見えない部屋。直ぐに代理店に電話して部屋の変更を依頼。30分以上経って、かって見たことのない愛想の悪い男性スタッフが別の部... その他 

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ペニンシュラ上海 (上海半島酒店)のPeninsula_SHさん(Gareth Roberts, Hotel Manager of The Peninsula Shanghai)がこの口コミに回答しました

スクンビット 様 この度はザペニンシュラ上海にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いていただきコメントを頂戴いたしましてありがとうございます。 不本意ながらご滞在中数々の不快な思いをおかけし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 甚だ恐縮ではございますが、詳細をお伺いしできるだけ早い時期での改善をしたく思っております。 差し支えなければ直接ご連... その他 

レベル の貢献メンバー
6件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 38人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/04/07に投稿しました

ホテルで暮らすように泊まる。 きっとホテルに泊まることが大好きな人が設計したんだろな、と勝手に思えてしまうほど、あったらいいよね、が全て反映されているホテルです。 メインルームやバンドの景色はHP で素晴らしいさは想像はつくと思いますが、水回り、クローゼット、デスクと文房具まわりに至るまで気がきいています。 接客はとてもスマートです。バーもラウンジも一... その他 

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ペニンシュラ上海 (上海半島酒店)のPeninsula_SHさん(Gareth Roberts, Hotel Manager of The Peninsula Shanghai)がこの口コミに回答しました

Dear ENDO9, この度はザペニンシュラ上海にご宿泊いただき、また大変ありがたいコメントを頂戴し誠にありがたく厚く御礼申し上げます。 常日頃からチーム一丸となって”アットホーム”な雰囲気を作ろうと心がけておりますので、今回のお言葉は非常に嬉しいものでございました。 ご指摘いただいたような細やかな心配りが他のホテルとの違いを生むのだと信じており... その他 

愛知県
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92件の口コミ
ホテルについての 52 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 310人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/11に投稿しました

初上海、次のホテルはこちらに。 前泊のホテルへのお迎えをお願いしていた のですが、きっちり12:00前には既に 到着していて、ちょっとビックリ。 所によっては結構遅れるので。w ホテル到着は12:30前でしたが お出迎えして頂いたスタッフの方に 着いていき、そのままルームチェックイン。 部屋が3ランク位アップグレードされてて ちょっとびっく... その他 

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ペニンシュラ上海 (上海半島酒店)のPeninsula_SHさん(Gareth Roberts, Hotel Manager of The Peninsula Shanghai)がこの口コミに回答しました

Atomio.C 様 この度はザペニンシュラ上海にご宿泊いただき、またありがたいお言葉も頂戴しまことに有難うございました。 ホテルのハードのみならずサービス等のソフトに関しても詳細にコメントをいただき、大変興味深く読ませていただきました。チェックアウトの際のトラブルも大きな問題にならなかったようで安心いたしました。 またぜひ上海にお越しの際にはザペ... その他 

東京, 東京都
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10件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/16に投稿しました

娘と二人、10月11日から二泊しました。今回が初めての上海訪問でしたので、息子の勧めもあり、こちらにお世話になることにしました。空港からの往復送迎もお願いしましたが、空港での出迎えから帰りの空港カウンターチェックインまで、ペニンシュラのおもてなしの心を感じる事ができ、大変感動いたしました。滞在中は、三つのレストラン、スパを利用いたしましたが、全てにおいて良い... その他 

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ペニンシュラ上海 (上海半島酒店)のPeninsula_SHさん(Gareth Roberts, Hotel Manager of The Peninsula Shanghai)がこの口コミに回答しました
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Dear kurara-jp Thank you for your glowing review of your experience with us! I am most pleased to know that... その他 

東京, 東京都
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271件の口コミ
ホテルについての 79 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 89人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/02に投稿しました

穴場的絶景ポイントが、一見敷居が高い屋上のバー。 国慶節の初日にも関わらず、ソファーに座りながらバンドの夜景を見ることができます。 写真だけ撮ることもできますが、100元のドリンク代で絶景が眺められ、贅沢な時間を過ごすことができます。

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ペニンシュラ上海 (上海半島酒店)のPeninsula_SHさん(Peninsula_SH, Gareth Roberts, Hotel Manager of The Peninsula Shanghai)がこの口コミに回答しました
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Dear sarutomo, Thank you for your wonderful comments about your experience at Sir Elly’s Terrace. We are very fortunate to... その他 

レベル の貢献メンバー
12件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/22に投稿しました

1泊しました。チェックイン後、出かけるときに目的地を調べてもらいましたがちゃんと調べてくれ、お店に連絡も入れてくれました。 ドアマンは車を用意しましょうかと笑顔で声を掛けてくれましたし、他のスタッフもとても感じが良かったです。 お部屋はガーデン側を用意していただき景色を望むことができましたが、夜はテラスバーに行って夜景を見ました。もう涼しい気候だったので... その他 

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ペニンシュラ上海 (上海半島酒店)のPeninsula_SHさん(Gareth Roberts, Hotel Manager of The Peninsula Shanghai)がこの口コミに回答しました
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Dear bear s, Thank you for your detailed review of your experience at The Peninsula Shanghai. I am delighted to... その他 

東京, 東京都
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4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/08/21に投稿しました

2914年のバレンタイン時期に2泊しました。お部屋のグレードは忘れましたが夜景も綺麗に見えてウォークインクローゼットなんかもお洒落で色々と最新鋭の機能が詰まった部屋で面白かったです笑 最も記憶に残っているのは朝食でメインディッシュを選ぶわけですがそのボリュームに圧倒されました。ミーハー過ぎて恥ずかしいですが朝食からもれなくパンケーキをお願いしてしまい、美味し... その他 

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ペニンシュラ上海 (上海半島酒店)のPeninsula_SHさん(Gareth Roberts, Hotel Manager of The Peninsula Shanghai)がこの口コミに回答しました
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Dear KZ6290, Thank you for your review of The Peninsula Shanghai. I appreciate your kind comments about your stay, in... その他 

堺市
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12件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 21人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/05/19に投稿しました

上海だし。と懐疑的でしたが部屋が広くアメニティも充実してて(文房具がそろっているのに驚いた)文句なしです。ネイルドライヤーまで設置されているのに驚いた。すべてタッチセンサーで調整するのですが、うっかりエマージェンシーコールに間違って触れそうになり危なかったです。お部屋のメイクアップも手抜きなくしっかり。スタッフも笑顔で感じが良かった。香港のペニンシュラも泊ま... その他 

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ペニンシュラ上海 (上海半島酒店)のPeninsula_SHさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Filly0217様 この度はザペニンシュラ上海に対して温かいお言葉を頂戴しまことに有難うございます。ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。常設のネイルドライヤーは我々ペニンシュラホテルズがご提供している独自のサービスのひとつで、多くのお客様にお喜びいただいております。また近い将来ザペニンシュラ上海でお目にかかれますのを心よりお待ち申し上... その他 

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ホテル・敷地 (43)
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食事 (27)
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部屋・スイート (97)
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バスルーム (36)
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部屋からの眺め (21)
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プール・ビーチエリア (6)
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その他 (211)

施設提供の写真: 施設管理者提供の写真

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ホテル・敷地 (10)
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食事 (7)
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部屋・スイート (10)
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バスルーム (2)
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ビジネスセンター・会議場 (5)
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プール・ビーチエリア (1)
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その他 (6)
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