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オークラ ガーデンホテル上海(花園飯店上海) Okura Garden Hotel Shanghai

上海で 3,987 軒中 55 位の ホテル
Certificate of Excellence
5星中の 4.5星
公式サイト
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200020 中国上海盧灣区茂名南路58号
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オークラ ガーデンホテル上海(花園飯店上海)
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 634 件の口コミ

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口コミ評価分布
    258
    310
    53
    7
    6
目的別口コミ
54
52
71
229
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京都
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24件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
5 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

上海の定宿で、かれこれ数十回利用しています。フロントやレストランのスタッフはほぼ日本語OK。2Fの日本料理店山里も、私は朝御飯しか食べた事がありませんが、ほぼ完璧な日本の味を提供してくれます。以前は部屋のアメニティも日本のブランドに拘ってくれていましたが、最近シャンプーやリンスが変わってしまったのが少し残念です。ただ、総じて何のストレスも感じさせない満足度の... その他 

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オークラ ガーデンホテル上海(花園飯店上海)のPLJIANGさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

海外旅行好きのきよ様 いつもオークラガーデンホテル上海を定宿にしてくださり、誠にありがとうございます。 また、いつものご利用に際して、コメントを下さいましたこと御礼申し上げます。 フロントスタッフおよびレストランスタッフについて、お褒めの言葉を頂いておりますことに 感謝申し上げるとともに、今後ともよりよりサービスをお客様に提供できますよう ... その他 

世田谷区, 東京都
レベル の貢献メンバー
123件の口コミ
ホテルについての 32 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 358人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

海外に行く時は、日系のホテルに宿泊します。特にバンコクや台北はいつもオークラプレステージにスティしてます。上海は水が濁っていて、お風呂に入る時も気になりますが、こちらのホテルは、浄化もされているので快適に入浴も楽しめますよ。部屋は広くもなく狭くもない感じです。フロントの方も感じ良いですし、コンシェルジュでレストランの予約もお願いしましたが、完璧な対応で満足で... その他 

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オークラ ガーデンホテル上海(花園飯店上海)のPLJIANGさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

キラキラエンジェル様 この度はオークラガーデンホテル上海をご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、いつもホテルオークラ・JALホテルズグループホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 キラキラエンジェル様よりご投稿頂きましたあたたかいコメントは館内各部署と共有させて頂き、... その他 

大阪府
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151件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 26人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

オークラが入る前の国際倶楽部の頃は、時代を感じさせるすばらしいものでした。オークラが入った頃は、上海にこのような立派な ホテルが出来たことに驚いたもの。週末に泊まって、ジムでリフレッショしたものです。最近は、いろんな高級ホテルが出来て、特徴がなくなってしまった。

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オークラ ガーデンホテル上海(花園飯店上海)のPLJIANGさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

chinawind様 いつもオークラガーデンホテル上海をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 オークラガーデンホテル上海は今年25周年を迎えました。今では多くのホテルが立ち並ぶ中、これからも安心、安全を提供し、全てのお客様に気持ちよくご滞在いただけますようスタッフ一同日々努力... その他 

レベル の貢献メンバー
139件の口コミ
ホテルについての 32 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 31人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

上海は、仕事で多く訪れていますが今回は、両親に合わせてこちらを選びました。値段を考えれば同じぐらいで外資系のホテルに泊まれるのですが以下の理由で選びました。 ・上海は、水が金臭くシャワー等不快な思いをしてほしくない。 ・日本食を食べないとストレスがたまる。 ・朝起きるのが早いので安心してガーデンの散歩ができる。 ・何かあっても日本語で対応してくれる。 お部屋... その他 

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オークラ ガーデンホテル上海(花園飯店上海)のPLJIANGさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

miho3030様 この度はオークラガーデンホテル上海をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 miho3030様よりご投稿頂きました「お部屋は普通ですが安心感があり、ストレスがなく良かったです」との貴重なご意見は、館内各部署と共有し今後のスタッフの励みとさせて頂きます。 ... その他 

逗子市, 神奈川県
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91件の口コミ
ホテルについての 40 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 34人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

日本人が上海に行っても、まったくストレスを感じることなく滞在できるホテルです。ホテル内にも、鉄板焼き、和食、中華など、水準以上のレストランがひととおりありますので、ビジネス利用としても便利です。商用で上海に行くならここを選んでしまうでしょうね。 1点、チェックインの時に何の説明もなく、宿泊料金の3倍ほどのデポジットがクレジットカードに請求されていました。この... その他 

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オークラ ガーデンホテル上海(花園飯店上海)のPLJIANGさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

北野風太郎様 この度はオークラガーデンホテル上海をご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご滞在に際してのご感想をお寄せ下さり、まずはお礼申し上げます。 北野風太郎様よりお寄せ頂きましたあたたかいコメントは、館内各部署と共有させて頂き、今後のスタッフの励みとさせて頂きます。 また、ご指摘のデポジットについては、説明不足でございました... その他 

ソウル, 韓国
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10件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

日本のホテルオークラのイメージと日本語が通じるという安心感で、こちらのホテルを予約しました。ホテルの外観は素晴らしいです。お部屋は狭く、古い感じがします。又、サービスは特に良いという感じもなく、滞在中 2度程 不愉快な思いもしました。 ロビーで、中国人の子供が、親もホテルスタッフも見ている前で立ちションをしているのに、何もしないでただ見ているのはちょっとカ... その他 

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東京
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17件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

租開時代のフランスクラブの歴史的な建物がエントランス モザイクタイルや優雅な装飾の 階段などが趣があります 部屋はありきたり… もちろん清潔で文句は無いのですが バスルームもひと昔前の作り 最新のレインフォレストシャワーや シャワーが別ブースのホテルに比べると 見劣りしてしまいます 立地も良く、フロントはもちろん スタッフが日本語を解せるのは 大きな安心... その他 

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オークラ ガーデンホテル上海(花園飯店上海)のPLJIANGさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

TARO4319様 この度はオークラガーデンホテル上海をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、ご滞在に際してのご感想をお寄せ下さり、まずはお礼申し上げます。 TARO4319様より頂きましたあたたかいコメントは、館内各部署と共有させて頂き、今後のスタッフの励みとさせて頂きます。 オークラガーデンホテル上海は今年は25周年を... その他 

熊本市, 熊本県
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44件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

50人を超える団体でバイキング形式の懇親会でこの上海にある5つ星日系ホテルに訪れました。素敵な装飾,豪華な料理,丁寧なサービスが享受でき,本当に日本にいるような錯覚さえ覚えました。さすがに名実とも5つ星日系ホテルです。細やかな指導の徹底,おもてなしサービスと高品質管理にこだわることが随所実感できます。

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オークラ ガーデンホテル上海(花園飯店上海)のPLJIANGさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

heroesjapan様 このたびはオークラガーデンホテル上海をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご利用に際して、ご意見を頂戴しましたこと、まずは御礼申し上げます。 また、「日本にいるような錯覚さえ覚えました」とのあたたかいコメントを頂いておりますことを 感謝申し上げます。heroesjapan様からのコメントは私共従業員への大... その他 

上海, 中国
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10件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

さすがオークラという外観で、リッチな気分を味わえます。サービスも日本風で、言うことありません。二階の中華料理屋・白玉のオーダーバイキングも最高でした(^^)

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オークラ ガーデンホテル上海(花園飯店上海)のPLJIANGさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

Hach1228様 このたびはオークラガーデンホテル上海をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在につきましてご意見を頂戴しましたこと、まずは御礼申し上げます。 今回の滞在に際して、お褒めのコメントを頂いておりますことを感謝申し上げます。 Hach1228様からのコメントは従業員への大きな励みにもなります。 また、館内スタッフの... その他 

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46件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/07/23に投稿しました

タクシーも5つ星ホテルだけあり安心して乗ることが出来たり、地下鉄の駅や繁華街に行くにもとてもいい立地にありました。 日系ホテルだけあり安心して泊まることができました。

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オークラ ガーデンホテル上海(花園飯店上海)のPLJIANGさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

donejing様 このたびはオークラガーデンホテル上海をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在につきましてご意見を頂戴しましたこと、まずは御礼申し上げます。 今回の滞在に際して、あたたかいコメントを頂いておりますことを感謝申し上げます。 donejing様からのコメントは従業員への大きな励みにもなります。 また、上海の中心に... その他 

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