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クラウンプラザ ホテル 上海(上海銀星皇冠酒店) Crowne Plaza Shanghai

上海で 3,987 軒中 130 位の ホテル
5星中の 4.5星
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200052 中国上海長寧区番禺路400号
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クラウンプラザ ホテル 上海(上海銀星皇冠酒店)
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 521 件の口コミ

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口コミ評価分布
    148
    232
    104
    29
    8
目的別口コミ
33
43
37
241
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
日付 | 評価
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レベル の貢献メンバー
8件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW

H社ツアーで友人夫婦と一緒にG.W.に連泊しました。ホテルロビーに入ると、とても良い香りがしてまず高まります。部屋は20Fになり、景色はそこそこですが部屋は私はひとりで宿泊したので広いスーペリアルのダブルの部屋。とてもゴージャスな気分になれる広さの部屋でした。バスローブも嬉しいです。ただしウォシュレットじゃなかったのが唯一の減点です。朝食はバイキングでとても... その他 

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クラウンプラザ ホテル 上海(上海銀星皇冠酒店)のMarta Vさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、当ホテルに大変良い評価をしていただき誠にありがとうございます。お客様が大変満足されたことを嬉しく思います。また、お客様の頂いたご意見のウォシュレットがあるお部屋ですが、全ての部屋にはなく9階にウォシュレットがある部屋があります。多くの日本人のお客様には9階のお部屋を提供させて頂いてますので、また次回... その他 

niiza
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169件の口コミ
ホテルについての 58 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 24人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

h社で予約を入れて連泊しました。9階のスーペリアで眺めはソコソコ。対応はお世辞にもいいとはいえない。特にフィットネス受付のおばさんはいなくても良い。プールは小さくてやや汚い。朝食はあまり美味しくないので連泊にはつらいでしょう。ただ、ベルボーイの対応は一流でした。

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クラウンプラザ ホテル 上海(上海銀星皇冠酒店)のMarta Vさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

当ホテルに関し、至らない点がございましたこと、ご指摘いただきありがとうございました。お客様のご滞在中、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。当ホテルの基準を満たすサービスが提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。また当ホテルを再度ご利用いた... その他 

大阪市, 大阪府
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33件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 21人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

大手旅行会社の典型的連れ回しツアーで連泊。 部屋はとっても広いし、アメニティも充実してます。 ビンボーな私には高級な印象。 なので、連れ回しツアーで遅く帰ってただ寝るだけの身にはもったいなく思ってしまいました。 朝食場所も広いし、種類も豊富で飽きなかったですよ。 ただ、周囲にはコンビニが2店舗位しかない学生街なのと、アクセスは悪いのは仕方ないですね。

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クラウンプラザ ホテル 上海(上海銀星皇冠酒店)のMarta Vさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。 その他 

東京都
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167件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/07/15に投稿しました

上海交通大学近くにあるクラウンプラザホテルです。部屋は老朽化しており、クラウンプラザのクオリティを期待していたので少しがっかりしてしまいました。朝食会場は混んでいて、相席することもありました。朝のタクシーは並びますので、時間に余裕を持って行動されることをお勧めします。

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クラウンプラザ ホテル 上海(上海銀星皇冠酒店)のMarta Vさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日の当ホテルでのご滞在に関するご意見をお聞かせいただきありがとうございました。客室に問題があり、快適なご滞在をご提供できず、心よりお詫び申しあげます。お客様からご指摘いただいた問題については、直ちに対処させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。 敬具 Crowne Plaza... その他 

東京, 東京都
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43件の口コミ
ホテルについての 31 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/07/14に投稿しました

便利なホテルでよく利用します。地下鉄10号線の交通大学駅から歩いて5分位で、案外わかりやすいところです。クラウンプラザですが安いプランがよく出て、HISで9000円弱で朝食付でした。部屋も広く、外国製のウォッシュレットもありネットは無線は無料、有線は1日120元です。速度も問題ありません。朝食も種類が多く日本食は少ないですが満足です。近くにある新華路という道... その他 

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東京, 東京都
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29件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/14に投稿しました

上海交通大の近くですがあまりアクセスは良くありません。古い施設ですが綺麗に手入れは行き届いてると思います。朝食は美味しかったです。

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クラウンプラザ ホテル 上海(上海銀星皇冠酒店)のMarta Vさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。 敬具 その他 

広島
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132件の口コミ
ホテルについての 31 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 33人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/02/17に投稿しました モバイル経由

調度品や建物、部屋の造りなど古いです。 が、掃除は行き届き、清潔でしたので部屋は問題ないと感じています。 毎日無料のミネラルウォーターが2本用意されていました。 ホテルからの移動、ホテルへの移動共にタクシーが捕まりませんでした。中山公園近くの立地には劣ってしまいますね。

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クラウンプラザ ホテル 上海(上海銀星皇冠酒店)のMarta Vさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。 敬具 その他 

静岡県沼津市
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39件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 25人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/27に投稿しました

お部屋に入って2人なのに3人分のベットとアミューズ間違えかと確認するもあってました。バスタブとシャワー室がありゆっくりできます、テレビも2個ありました、ビジネス用の椅子でゆっくり書きごとができました、鉛筆削り修正液もそろっていました。朝食はバイキング朝6時からと早くしています、トマトジュースが無いのは残念でした。コンビ二も近くにあり気が楽でした。

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クラウンプラザ ホテル 上海(上海銀星皇冠酒店)のMarta Vさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。 敬具 その他 

三田市, 兵庫県
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64件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 29人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/24に投稿しました

お部屋はシティホテルの広さですし、清潔です。ハウスキーピングもおおむね行き届いていますが、アメニティやごみ箱整理、ティーバックやコーヒーのパックの供給などは日によってばらつきがあることから担当者のレベルのばらつきは大きいと思います。朝食は中国料理中心ですが、大変豊富で、イングリッシュブレックファストの代表ともいえるベイクトビーンズや焼いたトマトもあります。た... その他 

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クラウンプラザ ホテル 上海(上海銀星皇冠酒店)のMarta Vさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。 敬具 その他 

習志野市, 千葉県
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153件の口コミ
ホテルについての 94 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 58人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/01/02に投稿しました

部屋の広さも十分にあり、中も清潔なので満足のいく宿泊ができました。それでいて、値段もそんなに高くなく、出張には十分使えるホテルだと思いました。ただ、上海への空路が、深夜着の早朝発だったため、往復のタクシーともに回り道をされたようでした。注意しましょう。

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